7 días - ruta de circunvalación de Islandia y península de Snæfellsnes en grupo pequeño

Reseñas de viajeros

• KS

  KATHLEEN2.0•julio 2026
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  Nuestro guía y conductor de la ruta de la circunvalación del 6-15 al 6-21, HBO, no sabía que nuestro viaje lo...
  Nuestro guía y conductor de la ruta de la circunvalación del 6-15 al 6-21, HBO, no sabía que nuestro viaje lo organizaba TourRadar. Nunca había oído hablar de ellos. Tampoco sabía que nos habíamos apuntado a un tour para personas mayores, que se suponía que iba a ser más tranquilo, con más visitas culturales y caminatas menos exigentes. No lo sabía y no hizo ningún esfuerzo por averiguarlo. No era ni simpático ni estaba muy bien informado. Kathleen le preguntó si iba a hablar de las sagas islandesas, que forman parte de la descripción del viaje. Me espetó: «Hablaré de muchas cosas». En otras palabras, me mandó callar. Nunca habló de las sagas islandesas. HBO tiene un acento muy marcado y solo le gusta decir las cosas una vez. El primer día dijo: «Podéis comer aquí, pero habrá muchos más sitios donde comer». Eran solo las 11 de la mañana y no teníamos hambre, así que pensamos que solo era un sitio para tomar un tentempié y un café, aunque servían un buen almuerzo. Creíamos que pararía a comer sobre el mediodía, así que solo tomamos café. Los siguientes sitios solo tenían tentempiés. Para cuando llegamos al hotel a última hora de la tarde, estábamos muertos de hambre. Le preguntamos por qué no se había parado nunca a comer. Nos contestó enfadado que se había parado en varios sitios donde podríamos haber comido. Estaba muy molesto con nosotros. No formaba parte del grupo. Solo hablaba en el autobús y no hacía de guía en los recorridos a pie ni nos explicaba nada mientras caminábamos. La única excepción fue en un sendero en el que nos habríamos perdido sin su ayuda. En cada parada, se adelantaba tanto que nos perdíamos todo lo que decía. En lugar de esperar a que llegara todo el grupo, hablaba y luego seguía caminando sin más. No le importaba si le oíamos o no. Hubo varias ocasiones en las que no veíamos por dónde se había ido el grupo. HBO solo se enorgullecía de su forma de conducir, no de su labor como guía. Contratamos a TourRadar tanto para conducir como para hacer de guía. Soluciones: 1. Averigua con quién se han apuntado los participantes del tour. 2. Si el guía no sabe la respuesta, dile a los participantes que les darás la respuesta más tarde y luego dásela. 3. Responde a las preguntas con educación y paciencia. No hay preguntas tontas. La gente pregunta porque quiere saber la respuesta. 4. Forma parte del grupo. Come y sal a pasear con los participantes del tour. Si tienes que ocuparte de asuntos relacionados con el tour, explícales a los participantes que no puedes unirte a ellos para comer o dar un paseo. 5. Repite las cosas más de una vez. Si un sitio es la mejor parada para comer, díselo a los participantes del tour. Hazles saber que no pararán a comer en grupo. No des por hecho que lo saben. 6. Asegúrate de que todo el grupo está contigo antes de empezar a hablar. Si se acercan andando hacia ti, probablemente quieran escuchar lo que tienes que decir. 7. No esperes a que te alcancen para volver a ponerte en marcha. Dales la oportunidad de descansar. Los demás miembros del grupo ya han tenido ocasión de descansar, pero los que van más despacio también necesitan descansar. 8. Asegúrate de que los participantes sepan hacia dónde se dirige el grupo. 9. Siéntete tan orgulloso de tu labor como guía como lo estás de tu forma de conducir. Cosas con las que los viajeros tienen que lidiar y de las que los guías turísticos no parecen darse cuenta o a las que no les dan importancia. Esta lista se refiere principalmente a Islandia, pero muchas de estas sugerencias se aplican a todos los tours de TourRadar. Los guías turísticos deberían ser más conscientes de lo siguiente e informar mejor a los participantes: • Dales a tus huéspedes unos días para aclimatarse • Desorientación • Choque cultural • Necesidad de un «sistema de compañeros»: alguien que no sea un amigo, familiar, compañero de piso ni alguien con quien viajes, con quien puedas hacer un «chequeo de compañeros» • Necesidad de etiquetas con el nombre y actividades para romper el hielo • Pérdida de visión, tacto y audición • Los ponentes deberían hablar un poco más despacio y en voz más alta para asegurarse de que la otra persona te entiende. Puede que hables el idioma del participante, pero que tengas un acento que dificulte la comprensión. Ten paciencia con la gente que te pida que repitas algo, incluso más de una vez • Somnolencia por el cambio de huso horario, las horas de salida y puesta del sol y comer justo antes de una charla • 24 horas de luz • Picaduras de insectos, ya sean dolorosas, que piquen o sean infecciosas o no • Demasiados carbohidratos y dulces en las comidas y poca proteína o verduras • El menú vegetariano es demasiado soso • El reloj de 24 horas frente al de 12 horas • Islandia no aplica el horario de verano como lo hace Seattle • Carteles que dicen «Turistas, marchaos a casa» • El turismo es la principal fuente de ingresos de Islandia, pero los islandeses realmente no quieren turistas allí. Deberían esforzarse más por hablar con gente de otros países. Los viajeros vienen a Islandia porque les interesa su historia, su cultura, las aves, los animales, la belleza del paisaje, el medio ambiente, etc. • Los islandeses no te miran a los ojos ni hablan con desconocidos. Esto es muy raro, ya que la tasa de criminalidad es muy baja. Los desconocidos no te van a hacer daño. • Hay que pagar por usar el baño • Cada 1 o 2 días cambias de hotel, de baño, de interruptores de la luz, de ropa de cama y de personal • Las camas son individuales en lugar de dobles, queen, king, etc. Cuando se juntan dos camas individuales para formar una doble o queen y se cubren con una sábana, sigue habiendo un hueco peligroso entre ellas. Un huésped podría hacerse daño al caerse en ese hueco. • Camas demasiado duras o blandas • Pocas o ninguna almohada • Pocas o ninguna percha en los armarios del hotel • Pocos o ningún ascensor • Pocos o ningún baño público • Pocas o ninguna toallita para la cara o para el baño • Pocas o ninguna barra, gancho o toallero en el baño • Los negocios cierran a las 17:00 • Carteles en los idiomas nacionales, pero no en tu idioma. Lo principal que necesitan los viajeros son los baños, los restaurantes, un lugar limpio, decente y seguro donde dormir, menús, aseos, papel higiénico, cómo encontrar una dirección, calles, tiendas de alimentación, lavanderías, transporte; hay muchas cosas que resultan confusas • El clima • El tiempo • No hay prioridad de paso para los peatones, que se arriesgan a morir o sufrir lesiones al cruzar la calle; • Los carriles para bicicletas y motos no están bien señalizados • Los conductores no reducen la velocidad ante los peatones que no son de la zona • Es imposible orientarse por las calles sinuosas y con muchas curvas de los barrios más antiguos de la ciudad • Las distancias se indican todas en el sistema métrico: metros, kilómetros, centímetros, sin hacer ningún esfuerzo por cambiarlas al sistema que usáis vosotros • Es difícil encontrar los interruptores de las luces y lámparas; a veces hay enchufes diferentes, o hay demasiados, pero no funcionan o son inservibles • Los interruptores eran difíciles de encontrar • No hay ningún orden ni sentido en los enchufes y los interruptores, que están por todas partes • No hay los adaptadores o regletas adecuados; los guías turísticos deberían pedir a los hoteles que proporcionen lo que usan los huéspedes • Sellos que se venden fuera de una oficina de correos, y solo los venden en determinados días, o no tienen ninguno o no tienen el franqueo correcto • Mal servicio postal • Pagar tarifas excesivas por enviar una postalMostrar más
  Viajó en junio 2026
• BJ

  Barbara2.0•julio 2026
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  Mi experiencia con TourRadar fue inaceptable. La experiencia con BusTravel fue excelente. El problema fue que NO...
  Mi experiencia con TourRadar fue inaceptable. La experiencia con BusTravel fue excelente. El problema fue que NO podía acceder a mis mensajes en la app de TourRadar, porque la app no paraba de decirme que el nombre de usuario y la contraseña no eran correctos. Cuando intenté restablecer mi contraseña, NUNCA recibí el código necesario. Hace un momento he iniciado sesión para dejar una reseña sobre BusTravel Iceland y he decidido intentar iniciar sesión con Google. Me ha salido que Google había decidido vincular mi correo electrónico con otra cuenta que, SIN DUDA, no es mía. Esta falta de comunicación hizo que no pudiera acceder a mi hotel la noche del 4 de julio. Volvimos tras un día entero de viaje y nos dejaron en un hotel con registro automático a las 21:30. Por suerte, había otras dos parejas de nuestro grupo en el mismo hotel. Uno de los tres pudo entrar en el edificio y acceder a su habitación. Y tuve la suerte de que la persona que atiende el chat de la app de Bustravel estuviera trabajando hasta tarde y pudiera darme la información que necesitaba. De verdad pensé que tendría que buscar otro hotel para pasar la noche —o dormir en la zona de desayunos—, porque nadie contestaba al número de la recepción del hotel y TourRadar no paraba de decirme que revisara mi bandeja de correo no deseado, cosa que ya había hecho TODAS las veces. He terminado con TourRadar.Mostrar más
  Viajó en julio 2026
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  Tracey5.0•julio 2026
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  Kolbeinn fue nuestro guía turístico durante seis días y ¡estuvo increíble! Sabía muchísimo sobre la historia y la...
  Kolbeinn fue nuestro guía turístico durante seis días y ¡estuvo increíble! Sabía muchísimo sobre la historia y la geografía de Islandia. ¡Además, tenía un gran sentido del humor! Siempre fue paciente y amable. Siempre se aseguraba de que estuviéramos a gusto. Tengo que decir que he viajado mucho y él ha sido el mejor!! Te lo recomiendo encarecidamente. El tour nos permitió disfrutar de gran parte de la excepcional belleza de Islandia. Te recomiendo encarecidamente este tour en concreto.Mostrar más
  Viajó en julio 2026
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  Dave4.0•julio 2026
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  En general, el tour fue excelente en cuanto a la organización, la planificación y la ejecución, y hay que darle todo...
  En general, el tour fue excelente en cuanto a la organización, la planificación y la ejecución, y hay que darle todo el mérito a nuestro guía turístico, Kolli, por sus amplios conocimientos y su habilidad al volante... No solo visitamos todos los lugares del itinerario, sino que, si nos sobraba algo de tiempo, nos dejaba explorarlos por nuestra cuenta. El único contratiempo fue la primera noche en el hotel Cabin, donde nos costó dormir por el ruido y la habitación era demasiado pequeña para parejas.Mostrar más
  Viajó en julio 2026
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  Tanya5.0•julio 2026
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  Una excursión genial. Superó mis expectativas. Los dos guías, Simon Adolf y Ottar, sabían muchísimo del tema y le...
  Una excursión genial. Superó mis expectativas. Los dos guías, Simon Adolf y Ottar, sabían muchísimo del tema y le dieron su toque personal al ambiente de la excursión.Mostrar más
  Viajó en junio 2026
  

  Respuesta de: BusTravel Iceland

  ¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que la excursión superó tus expectativas. Es fantástico saber que tanto Simon Adolf como Ottar te causaron una impresión tan positiva con sus conocimientos y sus personalidades únicas, contribuyendo a crear una experiencia inolvidable. Nos aseguraremos de transmitirles tus amables palabras. ¡Esperamos volver a darte la bienvenida a Islandia muy pronto! Un saludo cordial, BusTravel Iceland

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• MB

  Michael5.0•julio 2026
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  El tour estuvo muy bien organizado y el itinerario fue perfecto. El guía, «Sparky», nos dio mucha información, sabía...
  El tour estuvo muy bien organizado y el itinerario fue perfecto. El guía, «Sparky», nos dio mucha información, sabía un montón, fue muy servicial y se notaba que le apasionaba Islandia. El alojamiento fue excelente, excepto el Hotel Cabin, que estaba por debajo del nivel esperado: ¡pagamos un suplemento para cambiar la habitación de 10 m², que ni siquiera tenía una jarra! En general, un viaje que mereció mucho la pena y que disfrutamos mucho.Mostrar más
  Viajó en junio 2026
  

  Respuesta de: BusTravel Iceland

  ¡Gracias por tu maravillosa reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que te gustó el itinerario y que la excursión te pareció bien organizada. Es especialmente genial saber que los conocimientos, el entusiasmo y la pasión de Sparky por Islandia hicieron que tu experiencia fuera aún más memorable. También te agradecemos tus comentarios sobre el Hotel Cabin. Sentimos que no cumpliera con tus expectativas y tendremos en cuenta tus comentarios mientras seguimos revisando nuestras opciones de alojamiento. Gracias de nuevo por viajar con nosotros. ¡Esperamos volver a darte la bienvenida a Islandia para otra aventura inolvidable! Un saludo cordial, BusTravel Iceland

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  David5.0•junio 2026
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  Realmente excelente. Nuestro conductor, Dagur, sabía mucho del tema y nos llevó a los mejores sitios. Además, y...
  Realmente excelente. Nuestro conductor, Dagur, sabía mucho del tema y nos llevó a los mejores sitios. Además, y aunque sea un detalle más sutil, se le daba muy bien crear el ambiente adecuado, como poner música tranquila por la mañana. Las cascadas, los volcanes, la fauna y, por supuesto, Diamond Beach fueron todos únicos. Te recomiendo encarecidamente la excursión opcional a la cueva de hielo; el trayecto hasta allí en un vehículo parecido a un rover lunar fue, de por sí, una experiencia «alucinante».Mostrar más
  Viajó en junio 2026
  

  Respuesta de: BusTravel Iceland

  ¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan estupenda. A Dagur le encantará saber que valoraste no solo sus conocimientos y su forma de guiar, sino también el ambiente acogedor que creó durante todo el recorrido. Es fantástico que hayas disfrutado de las increíbles cascadas, los volcanes, la fauna y la Playa de los Diamantes de Islandia. También nos alegra que la excursión opcional a la cueva de hielo fuera uno de los momentos más destacados para ti; ¡el recorrido por el glaciar es sin duda toda una aventura! Gracias por tu recomendación, y esperamos volver a darte la bienvenida a Islandia muy pronto. Un saludo cordial, BusTravel Iceland

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  Rose5.0•junio 2026
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  Un viaje genial, vimos un montón de cosas y estuvo muy bien organizado. Lo recomiendo encarecidamente.
  Viajó en junio 2026
  

  Respuesta de: BusTravel Iceland

  ¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido un viaje estupendo, que has disfrutado viendo tantos rincones de Islandia y que todo te ha parecido muy bien organizado. Gracias por tu recomendación, ¡te lo agradecemos de verdad! Un saludo, BusTravel Iceland

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  r5.0•junio 2026
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  ¡Me encantó de verdad! Trabajar con Bus Travel Iceland fue una experiencia genial. Siempre respondían a mis preguntas...
  ¡Me encantó de verdad! Trabajar con Bus Travel Iceland fue una experiencia genial. Siempre respondían a mis preguntas y era muy fácil comunicarse con ellos. Me alegro de haberlos encontrado en Tourradar. ¡Nuestro guía, Sindri, fue el mejor; de verdad hizo que el viaje fuera maravilloso con toda su información y sus historias sobre Islandia! Nuestro guía Addi, del séptimo día, también estuvo genial. ¡Recomendaría esta empresa al 100 % y volvería a usar sus servicios en el futuro!Mostrar más
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  Viajó en mayo 2026
  

  Respuesta de: BusTravel Iceland

  ¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos encanta saber que te encantó tu experiencia con nosotros y que te resultó fácil comunicarte con nuestro equipo durante todo el proceso de reserva. Nos alegra especialmente saber que los conocimientos y la pasión de Sindri por Islandia contribuyeron a que tu viaje fuera realmente inolvidable, y estamos encantados de que Addi hiciera que tu último día fuera igual de agradable. Gracias por tu recomendación al 100 % y por elegir BusTravel Iceland. ¡Nos encantaría volver a darte la bienvenida para otra aventura islandesa en el futuro! Un saludo, BusTravel Iceland

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  Antoinette5.0•junio 2026
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  ¡Los primeros seis días fueron fantásticos! Podríamos habernos saltado la península. Deberíamos haberla visitado...
  ¡Los primeros seis días fueron fantásticos! Podríamos habernos saltado la península. Deberíamos haberla visitado primero, pero lo hicimos el séptimo día. Fue un poco decepcionante. En general, ¡fue un viaje genial!Mostrar más
  Viajó en mayo 2026
  

  Respuesta de: BusTravel Iceland

  ¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que lo pasaste genial en la excursión y que disfrutaste de tu experiencia en Islandia en general. Agradecemos tus comentarios sobre el orden del itinerario. Siempre nos viene bien saber qué partes del viaje han gustado más a nuestros clientes, y sin duda tendremos en cuenta tus comentarios. ¡Gracias por viajar con nosotros, y nos alegra saber que, en general, el viaje te ha encantado! Un saludo, BusTravel Iceland

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