Tour de 9 días Delhi Agra Jaipur Ranthambore Amritsar - Tour Triángulo de Oro con Tour Ranthambore Amritsar

Reseñas de viajeros

• H

  Harjinder

  enero 4º, 2026
  5.0
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  Que puedo decir de vacaciones alegres y de Sonia su propietaria. Si pudiera dar 6 estrellas lo haría pero me he...
  Que puedo decir de vacaciones alegres y de Sonia su propietaria. Si pudiera dar 6 estrellas lo haría pero me he limitado a 5. Quería organizar un viaje por el norte de la India con mi mujer y mis 2 hijos adultos. Encontré a joyful a través de una búsqueda en Internet y desde el principio fueron absolutamente brillantes. Sonia nos preguntó qué queríamos y cuál era nuestro presupuesto. A partir de ahí, creó un viaje a medida para nosotros. 2 viajes, uno al sur de delhi (agra y ranthambore) y otro al norte y oeste de delhi (shimla, chandigarh, anandpur sahib, Ludhiana y amritsar). Inicialmente todo por correo electrónico respondiendo a cada pregunta muy rápidamente y aconsejando sobre nuestras elecciones y haciendo recomendaciones. Una semana antes de partir para la India, Sonia nos facilitó su WhatsApp y el de los conductores. Una vez más todas las preguntas respondidas con prontitud. Nuestro conductor mr ram pal fue fantástico. Nunca se cansaba, siempre disponible, extremadamente tranquilo sobre todo en el caos de delhi. Estaba muy bien informado y tenía un gran sentido del humor. Si lo quería, su respuesta era siempre 'sí señor lo que quiera'. Un servicio al cliente increíble. Sonia nos dio opciones de hoteles de 4* y 5* que elegimos. Podríamos haber elegido otros y ella nos los habría reservado, dándonos el precio de cada uno. Sonia también organizó, como parte del paquete, un guía turístico en cada lugar. Cada uno de ellos era un guía local muy experto que conocía muy bien el lugar, sus detalles y su historia. Absolutamente fantástico. Sonia se ponía en contacto con nosotros regularmente para asegurarse de que estábamos bien y también nos avisaba de cualquier problema que pudiera surgir, como aglomeraciones en los lugares a los que íbamos, y nos daba consejos sobre cómo mantenernos seguros. Tan atenta y considerada. Otra cosa asombrosa fue que podíamos cambiar nuestro itinerario sobre la marcha y Sonia hacía todo lo posible por solucionarlo. Siempre nos ayudó. Decidimos en el último minuto coger el tren de Delhi a Chandigarh en lugar del viaje organizado, ya que duraba 5 horas. Sonia nos reservó los billetes rápidamente y nos los envió por WhatsApp. Qué brillante. Ram pal, nuestro conductor, se llevó nuestro equipaje un día antes en coche y nos recogió en la estación de chandigarh al día siguiente. Tambien ibamos a coger un tren de.amritsar a delhi (6 a 7 horas). Decidimos 2 dias antes volar. Sonia nos aconsejó que reserváramos los vuelos. Ella canceló nuestro tren y utilizó ese dinero para organizar la recogida en el aeropuerto de delhi y luego al día siguiente ram pal nos recogió para llevarnos al aeropuerto de delhi para el vuelo de vuelta a Londres. Había conducido 12 horas desde amritsar hasta delhi. Fue capaz de recogernos a las 2.30 de la mañana para llevarnos al aeropuerto siempre con una sonrisa. Qué increíble servicio al cliente. Así que si quieres un gran servicio de atención al cliente, viajes organizados increíbles, guías turísticos increíbles, conductores increíbles y con flexibilidad para organizar cosas de última hora, todo ello con una comunicación excelente, entonces no hay nadie aparte de Joyful Holidays y Sonia con quien contactar. Nosotros, como familia, estamos más que encantados de recomendarlo. Si volvemos a la India, utilizaremos joyful al 100%. Ya los he recomendado a amigos y familiares. Gracias a joyful holidays, Sonia y ram pal por hacer que nuestras vacaciones familiares fueran tan brillantes.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2025
  

  Respuesta de: Joyful Holidays

  Estimado invitado, Gracias por compartir un relato tan sincero y completo del viaje de tu familia con Joyful Holidays. Estoy realmente encantada de saber que los viajes a medida -tanto al sur como al norte de Delhi- cumplieron vuestras expectativas y os proporcionaron una experiencia tan enriquecedora de la India. Tus amables palabras sobre nuestra comunicación, flexibilidad y atención significan mucho para mí personalmente. Te agradezco especialmente tu aprecio por Ram Pal. Su calma, humor y dedicación para garantizar tu comodidad encarnan el espíritu de nuestro servicio, y me alegro de que hiciera tu viaje tan agradable. Es maravilloso saber que los expertos guías locales, los hoteles cuidadosamente elegidos y los ajustes perfectos de tu itinerario contribuyeron a tu tranquilidad y disfrute. Valoramos profundamente tu recomendación y confianza, y me honra que ya hayas compartido tu experiencia con amigos y familiares. Esperamos recibirte de nuevo para otra aventura memorable cuando vuelvas a la India. Un cordial saludo, Sonia Handa

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