Japón Independiente 9 días

Reseñas de viajeros

• I

  Irma

  abril 6º, 2025
  5
  Una atencion clara todo excelente desde el principio hasta al terminar el tour!!👌🏼
  Viajó en septiembre 2024
• B

  Brian

  noviembre 12º, 2024
  5
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  Maravilloso viaje a Japón, muchas cosas que conocer. El programa general del viaje fue bueno.
  Viajó en septiembre 2024
• 

  Daniel

  octubre 20º, 2024
  2
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  No es lo peor, pero tampoco lo mejor. Se ocupan de todo el itinerario por ti, pero las excursiones y experiencias...
  No es lo peor, pero tampoco lo mejor. Se ocupan de todo el itinerario por ti, pero las excursiones y experiencias adicionales que reservan para ti son bastante mínimas. No hay muchas actividades que planifiquen para ti en este viaje. Está bien si tienes tus propios planes, pero si te agobia planificar un viaje, aún tienes que planificar qué hacer exactamente si reservas aquí. Sería mejor que planificaras tú mismo el viaje y también el itinerario en este momento. Sería mucho más barato. Lo que más me decepcionó fue Hakone. Me reservaron un pase de 2 días, pero sólo tuve como medio día para explorar este lugar. No es tiempo suficiente. Además, sólo tenía un billete físico para el pase de Hakone, pero lo perdí. No tienen forma de enviarte un pase digital. Perder el billete fue culpa mía, lo sé. Pero eso significó que no pude explorar Hakone en absoluto. Muy decepcionante.Mostrar más
  Viajó en octubre 2024
  

  Respuesta de: Vio Travel

  Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado la molestia de compartir tu opinión con nosotros, significa mucho para nosotros. En cuanto a las excursiones, en el presupuesto se indicaba claramente cuántas y cuáles estaban incluidas en el viaje. Sentimos oír que tu experiencia no cumplió plenamente tus expectativas. En cuanto al billete físico para el pase de Hakone, reconocemos lo frustrante que debe haber sido perderlo, nos pusimos en contacto con la empresa emisora de billetes para explorar la opción de billetes digitales como solución para estos casos; sin embargo, actualmente se adhieren a una política de billetes físicos por ahora. Elegimos cuidadosamente el destino y las inclusiones para que coincidan con las preferencias de nuestros clientes. También proporcionamos una línea de atención al cliente que está disponible las 24 horas del día para ayudarte, garantizando que tu viaje sea tranquilo y sin complicaciones. Saludos cordiales, Noemie

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• H

  HORACE

  septiembre 1º, 2024
  5
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  La excursión fue una gran experiencia para nosotros, ya que era la primera vez que reservábamos una. El anfitrión...
  La excursión fue una gran experiencia para nosotros, ya que era la primera vez que reservábamos una. El anfitrión del viaje nos apoyó durante todo el recorrido dándonos instrucciones y consejos para que nuestros planes de viaje fueran lo más fáciles posible. Cuando hubo que hacer cambios en el itinerario, debido a circunstancias imprevistas, se nos informó rápidamente y se nos reembolsó el importe de un evento que tuvo que cancelarse debido a advertencias de condiciones meteorológicas adversas. Quedamos muy satisfechos con las excursiones diarias que hicimos. Los guías eran muy informativos, serviciales y amables. La selección de atracciones para visitar también fue estupenda, como los templos de Tokio y la atracción Tokyo Sky Tree. Las estancias en los hoteles también fueron estupendas. Volveríamos a utilizar esta empresa sin dudarlo, si decidimos reservar un viaje a otro país en un futuro próximo. La única experiencia negativa que tuvimos fue el tiempo tan caluroso que hacía en agosto (más de 38 grados la mayoría de las veces), que nos refugiábamos en lugares con aire acondicionado todo lo posible durante el día. Muchas gracias a esta empresa por una experiencia memorable y sin contratiempos.Mostrar más
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  Viajó en agosto 2024
  

  Respuesta de: Vio Travel

  Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos encantados de que te lo pasaras tan bien en tu primer viaje con nosotros. Es estupendo saber que nuestro guía estuvo ahí para ayudarte en todo momento. También nos alegra que disfrutaras de las visitas diarias y que las atracciones fueran justo lo que esperabas. Agradecemos mucho tu paciencia con los cambios de itinerario y nos alegramos de que pudiéramos solucionarlo todo rápidamente para ti. Y sí, agosto puede ser bastante intenso con el calor, ¡pero nos alegra saber que encontrasteis lugares frescos en los que relajaros! Nos alegra que consideres volver a reservar con nosotros para tus futuras aventuras. Gracias de nuevo por tus amables palabras, ¡estamos deseando ayudarte a crear más recuerdos increíbles! ????

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• S

  Shane

  julio 16º, 2024
  4
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  Una buena mezcla de cosas que hacer. Me gustó mucho que me organizaran el viaje entre ciudades y el alojamiento,...
  Una buena mezcla de cosas que hacer. Me gustó mucho que me organizaran el viaje entre ciudades y el alojamiento, sobre todo porque era mi primera estancia en Japón.Mostrar más
  Viajó en julio 2024
• N

  Naedene

  abril 13º, 2024
  3
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  Este viaje es perfecto para alguien que desee el mínimo esfuerzo organizativo y sea feliz yendo solo. Aunque se...
  Este viaje es perfecto para alguien que desee el mínimo esfuerzo organizativo y sea feliz yendo solo. Aunque se promocionaba como "lujoso", mi alojamiento, en su mayor parte, fue muy básico (uno de mis hoteles me cobró 22 $ por la habitación y no estaba en un barrio especialmente saludable) y sólo se organizó el transporte que conectaba Tokio con Odawara, luego con Kioto y finalmente con Osaka. Aunque el itinerario inicial indicaba que se proporcionarían comidas, no fue así, lo que agravó el estrés no sólo de tener que averiguar cómo moverse por el metro (todo en japonés), sino de encontrar comida. Los detalles iniciales de la excursión indicaban que había sido diseñada para un grupo de 10 personas, pero no fue así. Aunque mi amiga y yo nos habíamos apuntado juntas a la excursión, yo estaba sola, y si había otras personas que se habían apuntado a ella, desde luego no se alojaron en ninguno de mis hoteles, ni asistieron a la excursión de un día a Tokio (que merecía la pena), ni utilizaron el pase de "2 días" a Hakone, que logísticamente sólo era válido para un día, ya que yo llegué a Odawara un día y tenía que salir al día siguiente hacia Kioto. La excursión de 1 día en autobús a Nara, etc., fue muy decepcionante, no sólo porque el autobús llegó con una hora de retraso (lo que afectó enormemente a la excursión en sí), sino porque el guía no hablaba inglés y nos abandonó a nuestra suerte en cada escala. Para terminar, tengo que decir que este viaje me pareció agotador y, desde luego, nada "lujoso"; dado que el viaje se pagó en su totalidad en el momento de la reserva, no entiendo la razón por la que el alojamiento que experimenté no era de calidad ni por qué los hoteles no proporcionaban, como mínimo, el desayuno. ¿Qué justificación hay para calificar esto de "lujoso"?Mostrar más
  Viajó en marzo 2024