5 días en Nápoles, incluyendo Sorrento, Amalfi, la isla de Capri, Pompeya y el Vesubio.

Reseñas de viajeros

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  Louise Rose

  septiembre 13º, 2025
  4
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  Disfrutamos de nuestro viaje de 5 días a Nápoles. Incluía 3 excursiones de un día. Una a Sorrento, Positano y Amalfi....
  Disfrutamos de nuestro viaje de 5 días a Nápoles. Incluía 3 excursiones de un día. Una a Sorrento, Positano y Amalfi. Ciudades preciosas para explorar, pero el intenso tráfico hizo que sólo tuviéramos una hora en cada ciudad. De hecho, todas las ciudades estaban abarrotadas de turistas y excursionistas como nosotros. La siguiente fue una excursión a la isla de Capri, que fue excelente y estuvo bien organizada. Disponíamos de más de 4 horas en la isla una vez llegados y teníamos múltiples opciones de actividades para hacer mientras estábamos allí. En excursión de un día al Monte Suveo y Pompeya también fue excelente. Nuestro guía de Pompeya era especialmente experto y el almuerzo estaba delicioso. Fueron días muy largos, pero merecieron la pena. Nuestra única queja fue que el transporte para la excursión de un día a Sorrento, Positano y Amalfi era una minivan y, como somos altos y nos recogieron los últimos, nos tocó el asiento trasero, estrecho, duro e incómodo. Nos hizo el viaje muy incómodo durante el día. Otros viajes fueron en vehículos más grandes.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: STM Tours LLC

  Querida Louise, Gracias por tu comentario detallado y constructivo. Nos complace saber que apreciaste la organización general y la calidad de tu itinerario por Nápoles, incluidas las excursiones a Capri, el monte Vesubio y Pompeya. Es gratificante saber que la pericia de los guías y la selección de actividades contribuyeron positivamente a tu experiencia. Sin embargo, lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por la organización del transporte en la excursión a Sorrento, Positano y Amalfi. Por favor, acepta nuestras disculpas por la incomodidad experimentada debido al tipo de vehículo y la asignación de asientos. Tus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a mantener los más altos niveles de servicio. Agradecemos tu confianza y esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo con una experiencia aún más fluida y cómoda. Un cordial saludo, Hazar STM Tours LLC

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  Walter

  septiembre 11º, 2025
  5
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  El operador turístico nos mantuvo al corriente de todo para el día siguiente
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  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: STM Tours LLC

  Muchas gracias por tu comentario, te lo agradecemos de verdad, eres bienvenido en cualquier momento.

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• L

  LYNDA

  agosto 23º, 2025
  5
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  Todo estaba muy bien organizado. No tuvimos que hacer nada más que salir a la puerta del hotel cada mañana y esperar...
  Todo estaba muy bien organizado. No tuvimos que hacer nada más que salir a la puerta del hotel cada mañana y esperar a que nos recogieran y simplemente disfrutar. La comunicación fue excelente.Mostrar más
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  Viajó en agosto 2025
  

  Respuesta de: STM Tours LLC

  Querida Lynda Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos encantados de saber que todo estuvo bien organizado y que pudiste simplemente relajarte y disfrutar de tu viaje. Nuestro objetivo es siempre hacer que la experiencia sea fluida y sin estrés, así que es maravilloso saber que la comunicación y los preparativos cumplieron tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus comentarios y esperamos volver a recibirte pronto en otro viaje. Mina STM Tours LLC

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  Arjumand

  junio 5º, 2025
  4
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  Visité Nápoles y tuve una experiencia positiva en general, con un buen servicio de atención al cliente. El transporte...
  Visité Nápoles y tuve una experiencia positiva en general, con un buen servicio de atención al cliente. El transporte a la llegada fue puntual y estuvo bien organizado, lo que fue un alivio teniendo en cuenta lo agitada y ajetreada que puede ser la ciudad de Nápoles. El hotel en el que me alojé estaba situado en el centro, por lo que resultaba cómodo explorar los alrededores. Las excursiones de un día fueron decentes, aunque me pareció que podrían haber estado mejor organizadas. Dicho esto, lo mejor de mi visita fue sin duda la Costa Amalfitana, cuya belleza superó mis expectativas. Ojalá hubiera tenido más tiempo para absorberla por completo. En general, una buena experiencia con algunos aspectos mejorables. Me encantaría volver algún día, sobre todo para pasar más tiempo en la costa.Mostrar más
  Viajó en enero 2025
  

  Respuesta de: STM Tours LLC

  Querida Arjumand Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Nápoles. Estamos encantados de saber que tuviste una estancia positiva en general y que los esfuerzos de nuestro equipo, sobre todo con el transporte puntual y bien organizado, contribuyeron a facilitar tu llegada a la ciudad. Nos alegra que disfrutaras de la céntrica ubicación del hotel y que te ofreciera una base cómoda para tus exploraciones. Es estupendo saber que la Costa Amalfitana te dejó una impresión tan fuerte: es un lugar realmente mágico. Agradecemos tus comentarios sobre las excursiones de un día y los tendremos en cuenta, ya que nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios y nuestra organización. Será un placer volver a recibirte en el futuro, especialmente para una experiencia más pausada por la Costa Amalfitana. Mina STM Tours LLC

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• L

  Lynn

  mayo 26º, 2025
  5
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  Se trata de 3 días de recorridos individuales con diferentes guías turísticos. Cada empresa llegó a tiempo, fue...
  Se trata de 3 días de recorridos individuales con diferentes guías turísticos. Cada empresa llegó a tiempo, fue extremadamente profesional y conocedora de su área.Mostrar más
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  Viajó en mayo 2025
  

  Respuesta de: STM Tours LLC

  Estimada Lynn Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que todos los guías llegaron a tiempo y ofrecieron una experiencia profesional y bien informada. Es estupendo saber que la coordinación entre las distintas empresas se realizó sin problemas y que disfrutasteis de los tres días de excursión. Te agradecemos de verdad que hayas dedicado tu tiempo a compartir tu experiencia. Mina STM Tours LLC

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• N

  Nancy

  abril 22º, 2025
  3
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  Cuando hicimos la reserva no sabíamos que cada excursión era distinta, con participantes y guías diferentes. La...
  Cuando hicimos la reserva no sabíamos que cada excursión era distinta, con participantes y guías diferentes. La excursión de un día a Sorrento, Positano y Amalfi fue decepcionante por el poco tiempo que pasamos en cada ciudad (menos de una hora). Lo que también fue decepcionante fue que la única conexión con la empresa de excursiones era online a través de "what's app". Si lo hubiera sabido antes de reservar, no lo habría hecho. Esencialmente, el tour radar era sólo un servicio de transporte. Ten en cuenta que la excursión a Capri se canceló debido al tiempo.Mostrar más
  Viajó en marzo 2025
  

  Respuesta de: STM Tours LLC

  Querida Nancy Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Sentimos mucho que tu experiencia no cumpliera tus expectativas. Entendemos lo importante que es tener claridad y continuidad cuando se reservan recorridos con varias paradas, y lamentamos cualquier confusión causada por los preparativos separados para cada día. Tomamos nota de tus comentarios sobre el tiempo limitado en Sorrento, Positano y Amalfi, y revisaremos nuestros itinerarios y descripciones para asegurarnos de que reflejen mejor la experiencia real. En cuanto a la comunicación, utilizamos WhatsApp para proporcionar una asistencia rápida y directa, pero comprendemos que algunos viajeros prefieran un toque más personal o métodos alternativos de contacto. Agradecemos tus comentarios al respecto y estudiaremos formas de mejorar nuestro servicio y accesibilidad. También lamentamos la cancelación del viaje a Capri debido a las condiciones meteorológicas: la seguridad es siempre nuestra máxima prioridad, pero comprendemos perfectamente la decepción. Tu opinión es valiosa para ayudarnos a mejorar nuestros viajes y servicios, y esperamos tener la oportunidad de servirte mejor en el futuro. Un cordial saludo, Maher

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• A

  Anónimo

  octubre 1º, 2024
  5
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  Quería daros mi opinión sobre vuestras excursiones. Excursión por la Costa Amalfitana - el conductor, el Sr....
  Quería daros mi opinión sobre vuestras excursiones. Excursión por la Costa Amalfitana - el conductor, el Sr. Rosario, fue muy amable. 1. 1. Petición: no juntar a vuestros clientes con los pasajeros de un crucero. Otros ayer tenían tanta prisa por volver que obligaron al conductor a quedarse en Amalfi menos de una hora. El conductor nos llevó a Ravello en el camino de vuelta y quería al menos dejarme hacer una foto de la hermosa vista. Otros pasajeros no le dejaron parar y le amenazaron si paraba. Me sentí mal por el conductor, el Sr. Rosario. No paraba de pedirme disculpas. Apenas tuve tiempo en Amalfi y ni siquiera pude hacer una foto en Ravello. 2. Además, en esta excursión pasé más tiempo conduciendo a las zonas y dejándome para explorarlas por mi cuenta. En Sorento, Positano, Amalfi, etc. En ese caso, sería estupendo que vuestra empresa nos diera un mapa y sugerencias sobre dónde ir, como hoy. 3. El trafico era mucho y he oido que es mejor que en verano. La mayor parte del tiempo de la excursión la pasamos en la furgoneta (además, iba llena y yo iba apretada en el asiento central de delante). 4. ¿Sería mejor reservar con una compañía como la de hoy que lleva en barco a la costa de Amalfi y luego en coche a Sorrento? Sólo pensaba La excursión de hoy estuvo bien organizada. Informativa. La guía turística Eliana era muy animada y lo hizo divertido. Disfrutamos del viaje en barco a Capri y de la vuelta a la isla. Muy organizado. Gracias por avisarnos de lo de los 5 EUROS en efectivo. También ofrecen su propio autobús a Anacapri, Capri y luego de vuelta al puerto, que cuesta 20 EUROS, pero sólo en efectivo. También te permiten comprarles el billete para el telesilla para que puedas saltarte la larga cola, lo que fue estupendo, pero sólo en efectivo. Así que 34 euros en efectivo. Ojalá aceptaran tarjetas de crédito. Nos dieron todos los mapas y grandes sugerencias sobre qué hacer, así que no tuve que buscar en Google ni investigar por mi cuenta. La única sugerencia es que, si pueden, intenten traer a los grupos directamente de vuelta. Nos reunimos en el puerto a las 16:15 para volver y acabamos de llegar al hotel a las 19:20 porque el autobús hizo 4 paradas en total en otros lugares para dejar a los pasajeros y el barco hizo 2 paradas. En general, estoy disfrutando mucho y estoy impresionada con la organización y la atención al detalle de STM. Ojalá TourRadar os hubiera recomendado también para mi viaje a Suiza. Pero todo bien. Gracias por vuestra flexibilidad, organización, atención al detalle y respuestas rápidas e inmediatas.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2024
• H

  Hamsakumari

  septiembre 28º, 2024
  5
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  El equipo de STM es excelente. Son flexibles, muy organizados, están constantemente en contacto contigo por WhatsApp...
  El equipo de STM es excelente. Son flexibles, muy organizados, están constantemente en contacto contigo por WhatsApp y lo mejor, responden rápidamente. Impresionado con su servicio. Una vez que hice la reserva, enviaron rápidamente el itinerario, los detalles del hotel, la información sobre los traslados y los detalles de la excursión diaria. Recibí detalles sobre la recogida del conductor y, el día anterior, cada día, me enviaron OTRA VEZ la información de la excursión del día siguiente, incluido el lugar de encuentro y el nombre de la empresa, para que no tuviera que buscar los detalles por mi cuenta. STM me mantuvo organizada y centrada en disfrutar de mi experiencia. Necesitaba reducir mi viaje en un día. Me dieron el precio por 100$ menos sin preguntar y ajustaron el itinerario en consecuencia, incluyendo la recogida y el regreso. Me encantó alojarme en un hotel durante 3 noches. Me sentí descansada. Me encantó que las 3 excursiones salieran del mismo sitio cada día, a 3 minutos a pie. El Hotel Vergilius Billia es excelente. Buen desayuno. Excelente servicio en general. Tour operador de Capri organizado. Buena excursión en barco y ferry. La visita de Pompeya y el Vesubio en el mismo día también fue buena. Sólo hay que llevar chaqueta para el Vesubio. La empresa utilizó auriculares para poder oír bien al guía en Pompeya. La excursión a Sorrento, Positano, Amalfi y Ravelo estuvo bien, con poco tiempo en cada zona para explorar por cuenta propia. Había mucho tráfico, pero en comparación con el verano parece que no había mucho. Los 3 días estuvieron bien organizados y realmente merecieron la pena. Me enamoré de Capri, Positano, etc. y me encantaría volver. ¡Gracias STM!Mostrar más
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: STM Tours LLC

  Querida Hamsakumari, Muchas gracias por tu detallado y elogioso comentario. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia tan positiva con STM y que pudimos ayudarte a disfrutar de tu viaje sin problemas. Nuestro equipo se enorgullece de ser organizado, receptivo y atento a todos los detalles, así que nos alegra que eso destacara para ti. También nos alegra saber que apreciaste la flexibilidad a la hora de ajustar tu itinerario y que todo, desde tu estancia en el hotel hasta las excursiones, transcurrió sin problemas. Capri, Pompeya y la Costa Amalfitana son destinos preciosos, y estamos encantados de que pudieras disfrutarlos al máximo. Gracias de nuevo por confiar a STM tus planes de viaje. ¡Esperamos volver a recibirte para otra aventura en el futuro! ¡Buen viaje! Mina Abdelmalak STM Tours LLC.

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