Osmanli : Estambul, Capadocia, Atenas, Mykonos y Santorini

Reseñas de viajeros

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  Hongbo1.0•abril 2025
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  Vuestra elección de hotel es terrible, irreflexiva y poco profesional. Pasamos de un hotel de tres estrellas a uno...
  Vuestra elección de hotel es terrible, irreflexiva y poco profesional. Pasamos de un hotel de tres estrellas a uno de cuatro estrellas para el viaje, con el fin de garantizar la limpieza y el nivel de comodidad de nuestro viaje. En lugar de ello, nos alojaron en un hotel de Estambul que ni siquiera puede calificarse de una estrella (¡¡para tres noches de un tirón más un día extra!!). La habitación estaba en muy mal estado; la ropa de cama era vieja y parecía húmeda y no estaba limpia, y toda la habitación era una cama grande sin espacio para nada más. Uno de nosotros tuvo que abrirse paso para que el otro pudiera apretujarse en el cuarto de baño. La toma de corriente se tambaleaba y no pudimos enchufar nuestro enchufe universal para cargar el teléfono (en los demás hoteles que reservamos más tarde por nuestra cuenta no había ningún problema para cargar el teléfono, por no mencionar el nivel sanitario y de comodidad mucho más elevado por menos de 80 euros la noche, lo que demuestra que Estambul no es un país tercermundista con malas condiciones como uno de vosotros afirmó cuando mencioné la situación en WhatsApp. Hay muchos hoteles buenos a un precio decente en las zonas turísticas). Debido a que uno de nosotros tuvo que estar en el hospital, lamentablemente tuvimos que cancelar todo nuestro viaje, pero me alegro de que pudiéramos librarnos de la miseria de ese hotel, aunque nos perdimos todo el viaje que tanto habíamos deseado. Definitivamente buscaremos otra empresa turística en el futuro para nuestros viajes.Mostrar más
  Viajó en abril 2025
  

  Respuesta de: Greca

  Estimado Hongbo, Cuando recibimos tu mensaje inicial sobre el hotel, nos pusimos en contacto con nuestro equipo local para solicitar un cambio de habitación y asegurarte una categoría mejor. Lamentablemente, antes de que esto pudiera confirmarse y comunicarse, recibimos tu mensaje sobre la emergencia médica y la cancelación, lo que, comprensiblemente, desvió nuestra atención para apoyarte en esa situación urgente. Lamentamos profundamente no haber podido reaccionar más rápidamente para mejorar la situación del hotel a tiempo. Desde luego, nunca fue nuestra intención que te sintieras defraudada o sin apoyo, y lamentamos sinceramente que el alojamiento no cumpliera las normas que esperabas -o las que nos esforzamos por mantener. A pesar de esta experiencia, esperamos que en el futuro podamos recuperar tu confianza y ayudarte con nuevos planes de viaje. Miles de viajeros ponen sus viajes en nuestras manos cada año, y siempre pretendemos ofrecerles la atención, la profesionalidad y el servicio que se merecen. Muchas gracias. Un saludo, Greca Viajes

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• NT

  NEFELI5.0•diciembre 2024
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  Excelente organización y servicios durante todo el recorrido. ¡¡Esos chicos saben lo que hacen!!
  Viajó en agosto 2024
  

  Respuesta de: Greca

  Querida Nefelita, Gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la organización y los servicios durante tu viaje. Es estupendo saber que nuestro equipo cumplió tus expectativas. ¡Esperamos darte la bienvenida en tu próxima aventura! Muchas gracias. Un cordial saludo, Greca Travel

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• LB

  Leo5.0•diciembre 2024
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  Hicimos un viaje a Grecia con cuatro amigos, y todo fue de maravilla. Disfrutamos mucho de las excursiones sugeridas...
  Hicimos un viaje a Grecia con cuatro amigos, y todo fue de maravilla. Disfrutamos mucho de las excursiones sugeridas en Atenas y Santorini. En Mykonos, decidimos tomárnoslo con calma y relajarnos en el hotel y en la playa. Nos encantó visitar Grecia en octubre porque había menos turistas que en verano, pero el tiempo seguía siendo estupendo.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2024
  

  Respuesta de: Greca

  Querido Leo, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tú y tus amigos lo pasasteis de maravilla en Grecia. Octubre es, sin duda, una época fantástica para visitarnos. Esperamos volver a recibirte en otro viaje memorable. Muchas gracias. Un cordial saludo, Greca Travel

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  Diana5.0•mayo 2024
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  Todo estaba meticulosamente planeado y ejecutado. Hoteles estupendos, buenos restaurantes, autobuses cómodos y un...
  Todo estaba meticulosamente planeado y ejecutado. Hoteles estupendos, buenos restaurantes, autobuses cómodos y un guía turístico estupendo. Volvería a hacerloMostrar más
  Viajó en abril 2022
  

  Respuesta de: Greca

  ¡Gracias Diana! ¡Ha sido un placer contar contigo!

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• AK

  Aggelos5.0•mayo 2024
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  Tuve un viaje increíble lleno de paisajes impresionantes, rica historia y cultura vibrante. Las experiencias, desde...
  Tuve un viaje increíble lleno de paisajes impresionantes, rica historia y cultura vibrante. Las experiencias, desde las impresionantes vistas hasta los fascinantes lugares históricos, lo hicieron inolvidable. Recomiendo encarecidamente este viaje a cualquiera que busque una mezcla de belleza natural y exploración cultural.Mostrar más
  Viajó en enero 2024
  

  Respuesta de: Greca

  ¡Gracias Aggelos! Me alegro mucho de que te haya gustado.

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