Gran Circuito Europeo (23 destinations)

Reseñas de clientes

• AB

  An bal Eduardo

  · septiembre 25º, 2024
  Es demasiado estresante, los hoteles son mediocres y en algunos destinos sin aire acondicionado, te cambian permanentemente de guías y de autocar La verdad muy mala experiencia
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  Europamundo comentó esta reseña

  Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios sobre los hoteles y sus condiciones. También lamentamos que los cambios de autobús y guías no fueran de tu agrado. Estos cambios forman parte de nuestro modelo... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• EK

  Ellie

  · agosto 8º, 2023
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  Desaconsejaría hacer esta excursión a menos que te sientas completamente cómodo soportando largos periodos en un autobús sofocante sin aire acondicionado durante varias horas. El itinerario exige que estés listo y fuera a las 7 de la mañana todas las mañanas, y no volverás a tu hotel hasta las 8 ó 9 de la noche. Una parte importante de la excursión consiste en esperar bajo un sol abrasador, lo que puede resultar bastante frustrante. Para empeorar las cosas, algunos de los guías parecen no tener una idea clara de cuánto durará la visita a cada atracción. En general, si estás dispuesto a gastar una cantidad considerable de dinero y a soportar una experiencia bastante desagradable, esta visita guiada puede ser adecuada para ti.
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  Europamundo comentó esta reseña

  Agradecemos tu opinión y lamentamos cualquier decepción que hayas podido sufrir durante la visita. Agradecemos tu aportación y trabajaremos para hacer las mejoras necesarias para que la experiencia sea más agradable en el futuro. Equipo de Europamundo
  Fecha del viaje: junio 2023
• 

  Eric

  · septiembre 20º, 2022
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  En general, fue una gran experiencia. Todo fue...
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  Europamundo comentó esta reseña

  ¡Hola! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu aventura con nosotros, y esperamos darte la bienvenida en un nuevo viaje. No dudes en ponerte en contacto con nosotros y organizaremos nuevas experiencias emocionantes para ti. El equipo de... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: julio 2022
• A

  AdamHeilig

  · mayo 14º, 2018
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  ¡¡¡¡¡¡LOS TURISTAS DE HABLA INGLESA DEBEN LEER ESTO!!!!!! Acabo de terminar un tour de 20 días por Europa, empezando en París y terminando en Venecia, todo con Europomundo. Ha sido la peor experiencia que he tenido en un viaje guiado. Europa es increíble y me hubiera gustado poder disfrutarla de verdad con otra compañía. El hotel de París no estaba mal, pero nuestro guía de París a Ámsterdam no era impresionante. No entendía su inglés y la comunicación era pésima. Éramos las 2 únicas personas de habla inglesa en un grupo de 70 hispanohablantes. En Amsterdam nuestro guia nos dio informacion incorrecta y nos perdimos algunas cosas y retrasamos al grupo por lo que todo el mundo se enfado con nosotros pero en realidad fue culpa de nuestros guias. La empresa dice que el viaje tendrá WiFi incluido en los hoteles, pero en Praga tuvimos que pagar 7 euros por persona y día... estuvimos allí 2 noches. La única vez que cogimos un tren fue de Austria a Suiza y no nos asignaron asientos, ¡y nuestro guía le dijo a mi mujer discapacitada que corriera a buscar un asiento antes que nadie! ¿Estás de broma? Luego no había donde poner nuestro equipaje, así que tuvimos que dejarlo en la isleta, lo cual era totalmente inaceptable. Al llegar a Suiza, nuestro guía hizo que 4 de nosotros, con 6 maletas grandes, nos amontonáramos en un taxi de tamaño medio, a pesar de que el conductor nos dijo que necesitábamos dos taxis, por lo que me golpeé en la cara con la cubierta de una sombrilla de equipaje porque no cabía y tuve un moratón en la cara y dolores de cabeza durante un par de días. ¿Qué hizo la empresa ante este incidente? ¡NADA! Ni siquiera una disculpa por su parte. Hemos tenido 5 guías diferentes en este viaje y sólo 1 tenía un buen inglés que pudiéramos entender. Cuando llegamos a Roma nos tocó el peor guía.... Literalmente solo pude entender 1 de cada 10 palabras que dijo, cuando nos dio detalles del dia parecia que estaba leyendo de su telefono y tardo mas de una hora en decir lo que deberia decir en 10 minutos. Luego, cuando terminó, puso música española por los altavoces tan alta que ni siquiera podía oír mis auriculares. ¿Por qué es necesario esto cuando todo el mundo tiene su propia música en los auriculares? El desayuno en todos los hoteles era completamente inaceptable y muchos días pasamos sin él. Los guías intentaban presionarte para que compraras recuerdos en las tiendas de las que se llevaban comisión, en una ocasión sólo teníamos 30 minutos para comer y en lugar de indicarnos dónde podíamos comer algo rápido, nos llevaron a su tienda de recuerdos. Cuando llegué a Florencia estaba completamente harta de esta empresa y para lo único que la utilicé fue para el transporte porque el servicio es una basura. Incluso los correos electrónicos que recibí de la empresa estaban 100% en español y no tenía ni idea de lo que se decía. ¡Reservé un tour en inglés y pagué más de 7.000$ por este viaje y me siento totalmente estafada! No recomiendo esta empresa a NADIE. ¡¡¡¡Si hablas inglés intenta encontrar una compañía que hable inglés como primera lengua (EE.UU. Inglaterra, Australia, Canadá) si utilizas esta compañía te prometo que te arrepentirás!!!!
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  Europamundo comentó esta reseña

  Hola, nos gustaría pedirte disculpas por los problemas que hayas podido encontrar durante nuestro viaje. Tenemos la esperanza de que, a pesar de estos contratiempos, tu experiencia general siga siendo una colección de recuerdos agradables. Además,... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2018