Turquía

Reseñas de viajeros

• G

  Guenet

  enero 22º, 2026
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  ¡Me lo pasé muy bien! Lo recomendaré a mis amigos. Gracias
  Viajó en diciembre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Muchísimas gracias. Nos alegra mucho saber que lo pasasteis muy bien. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos volver a recibirte a ti y a tus amigos en el futuro. Equipo de Europamundo

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• 

  Diego

  marzo 24º, 2025
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  Hice el viaje de 11 días a Turquía (SC01160640), llamado "Contrastes de Turquía". La experiencia fue terrible desde...
  Hice el viaje de 11 días a Turquía (SC01160640), llamado "Contrastes de Turquía". La experiencia fue terrible desde el primer día. Los guías eran muy malos, poco atentos y tenían mala actitud, más interesados en llevar a la gente de compras para cobrar una comisión que en explicar los lugares de interés. Los hoteles, aunque dicen ser de 4 ó 5 estrellas, son muy pobres y viejos, y están en zonas alejadas (en Estambul, están a una hora del centro histórico, lo cual es realmente ridículo). Las cenas y desayunos incluidos son bufés, y la comida es de baja calidad y carece de variedad. ¡Horrible! Las excursiones adicionales que vende esta empresa casi podrían considerarse una estafa: Reservé el vuelo en globo aerostático en Capadocia con Europamundo, bajo la presión de un representante de esta gente, y me cobraron 250 USD. La misma excursión no cuesta más de 90 USD en temporada baja, ¡un auténtico timo! -El servicio de atención al cliente de Europamundo, con el que me puse en contacto en relación con todo lo anterior, sólo respondió de forma arrogante e insolente, sin dar ningún tipo de respuesta a mis quejas por el mal servicio prestado. Por último, NO RECOMIENDO RESERVAR UN TOUR DE EUROPAMUNDO. Los servicios son malos, caros, y el servicio de atención al cliente es aún peor.Mostrar más
  Viajó en marzo 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querido Diego, Sentimos mucho saber que tu experiencia en el viaje "Contrastes de Turquía" no cumplió tus expectativas. Por favor, acepta nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que nos has descrito. Lamentamos profundamente que el servicio prestado no estuviera a la altura de los estándares que nos esforzamos por ofrecer a nuestros viajeros. Tu opinión sobre los guías, los hoteles, las comidas y las excursiones opcionales es muy preocupante, y queremos asegurarte que tus comentarios se tomarán en serio y se revisarán internamente. Valoramos mucho todas las opiniones, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Te recomendamos que te pongas en contacto con el operador turístico o la agencia a través de la cual reservaste el viaje (por ejemplo, TourRadar u otra plataforma de viajes), ya que podrán ayudarte más y canalizar adecuadamente tu queja a nuestro equipo interno. Una vez más, sentimos mucho la experiencia negativa y te agradecemos que te hayas tomado la molestia de compartir tus comentarios. Un cordial saludo, equipo de Europamundo

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• 

  Mridul

  marzo 16º, 2025
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  gran viaje durante Covid , me encantó Kadir , guía de nuestro viaje . Cubrió la mayoría de los lugares
  Viajó en noviembre 2020
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Mridul, ¡Mridul es increíble! Gracias por informarnos. Nos alegramos de que hayas tenido la oportunidad de vivir la experiencia del viaje a Turquía. Equipo Europamundo :)❤

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• A

  Jennifer

  octubre 23º, 2021
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  Los lugares visitados estaban donde queríamos ir. El viaje podría haberse acortado al principio. El tiempo libre de...
  Los lugares visitados estaban donde queríamos ir. El viaje podría haberse acortado al principio. El tiempo libre de los dos primeros días podría haberse condensado con el itinerario que cubre un día en lugar de dos. ¿Alguna posibilidad de WiFi en los autobuses? Nos encantó Éfeso, pero el retraso de más de una hora en las compras en la tienda de cuero, que al igual que las otras paradas para ir de compras, no estaba en el itinerario, nos restó tiempo en este maravilloso lugar histórico. Además, el museo de Pummakale estaba cerrado porque llegamos muy tarde. Los hoteles y la comida fueron buenos. Un representante se puso en contacto con nosotros la noche que llegamos e insistió en que pagáramos las excursiones en dólares. Toda la información aconsejaba específicamente a los viajeros que tuvieran TL. Recomendaría este viaje a otras personas. Valió la pena. Mostrar más
  Viajó en octubre 2021

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Agradecemos tus comentarios. Esperamos ansiosos tu regreso. El equipo de Europamundo:

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• A

  Barbara

  octubre 29º, 2021
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  Seth hizo el viaje. Estaba muy bien informado, era servicial y divertido. Yo tenía claustrofobia en la ciudad...
  Seth hizo el viaje. Estaba muy bien informado, era servicial y divertido. Yo tenía claustrofobia en la ciudad subterránea y él se preocupó mucho por mí. Me ayudó a conocer todos los lugares maravillosos que estaba viendo. Turquía es un país grande, así que pasamos mucho tiempo viajando, pero las paradas estaban bien pensadas. Recomiendo encarecidamente el viaje con Serhat como guía. Mostrar más
  Viajó en octubre 2021

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nuestros guías son de las mejores personas del mundo. Equipo Europamundo :)❤

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• A

  malalaymohmmand

  julio 23º, 2022
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  Nuestro ultimo hotel en Richmond no era bueno comparado con otros, incluso el hotel no habia proporcionado las cosas...
  Nuestro ultimo hotel en Richmond no era bueno comparado con otros, incluso el hotel no habia proporcionado las cosas esenciales como agua en la habitacion y no habia ninguna tienda en el hotel o fuera del hotel para comprar agua.Mostrar más
  Viajó en julio 2022

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, Te pedimos disculpas por los inconvenientes que hayas podido encontrar durante tu viaje y, una vez más, te damos las gracias por compartir tu opinión con nosotros y por ayudarnos a mejorar. Equipo Europamundo :D❤

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• 

  Sadz

  junio 9º, 2024
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  La excursión fue increíble. La guía Emine y el conductor Ismail fueron increíbles. El viaje cubrió todos los puntos...
  La excursión fue increíble. La guía Emine y el conductor Ismail fueron increíbles. El viaje cubrió todos los puntos destacados de Turquía. La calidad de los hoteles y de todas las comidas incluidas era buena. Recomiendo encarecidamente este viaje.Mostrar más
  Viajó en mayo 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por compartir tus comentarios sobre tu estancia con Europamundo en el viaje a Turquía. Nadie sabe crear una experiencia mejor para nuestros huéspedes que nuestros dedicados guías y conductores de autocar. Así pues, estamos encantados de que la experiencia de Emine e Ismail, así como su profesionalidad, brillaran a lo largo de tu viaje y ayudaran a crear una experiencia tan memorable. Teniendo en cuenta lo anterior, esperamos con impaciencia nuestra próxima aventura compartida, dondequiera y cuandoquiera que decidáis que sea.

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• L

  Lazaro

  abril 4º, 2024
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  En general fue una buena experiencia. El hotel era magnífico pero estaba muy lejos del centro de la ciudad. Todos los...
  En general fue una buena experiencia. El hotel era magnífico pero estaba muy lejos del centro de la ciudad. Todos los desayunos y la mayoría de las cenas estaban incluidos y eran muy buenos. La guía turística era muy enérgica y simpática, pero en mi opinión está empezando y necesita más conocimientos y experiencia. En general muy buen tour. Lo recomiendo encarecidamenteMostrar más
  Viajó en marzo 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Te agradecemos que te hayas tomado la molestia de hacernos una reseña positiva de tu experiencia en la visita guiada. Estamos encantados de conocer tu encuentro positivo con nuestros guías profesionales. Creemos que estos guías son el corazón de cada viaje, ya que tienen la capacidad de crear recuerdos inolvidables para nuestros pasajeros. Equipo Europamundo :)❤

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• A

  Alma

  febrero 29º, 2024
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  Todo fue perfecto, la cultura, la gente, la comida, el guía... Todo fue increíble.
  Viajó en febrero 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Agradecemos tus comentarios. Esperamos ansiosos tu regreso. El equipo de Europamundo:D ❤

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• A

  Ana

  julio 1º, 2023
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  Viajó en junio 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Ana Gracias por haberte tomado el tiempo de compartir tu opinión sobre tus vacaciones guiadas con Europamundo. Prestar mucha atención a los requisitos especiales nos permite garantizar que todos nuestros huéspedes puedan compartir la misma comodidad cuando viajan con nosotros. Por lo tanto, estamos encantados de que tus vacaciones fueran más fáciles gracias a la consideración y experiencia de tu guía. Además, nos alegra mucho saber que disfrutaste de toda tu experiencia con nosotros en el viaje a Turquía, y esperamos tener pronto el placer de volver a compartir contigo nuestra pasión por los viajes. Tour Europamundo.

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