España, Suiza e Italia clásica

Reseñas de viajeros

• TN

  Tim5.0•junio 2026
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  El viaje fue genial. Los autobuses estaban muy limpios y los hoteles eran de cuatro estrellas, pero cumplieron con...
  El viaje fue genial. Los autobuses estaban muy limpios y los hoteles eran de cuatro estrellas, pero cumplieron con nuestras expectativas. Los guías turísticos, Isaac y Sagri, fueron súper simpáticos. Desde el primer día hasta el último, todo salió según lo previsto, y las instrucciones se comunicaron de forma muy clara y detallada. Mi familia y yo quedamos muy contentos con este viaje, y sin duda volveremos a reservar con Europamundo.Mostrar más
  Viajó en mayo 2026
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Nos alegra mucho saber que te gustó el tour y que todo estuvo a la altura de tus expectativas. Nos alegra que Isaac y Sagri os hayan dado un servicio excelente y que tú y tu familia hayáis tenido una experiencia estupenda. Esperamos volver a daros la bienvenida en un próximo viaje. El equipo de Europamundo

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• RG

  rocibre165.0•agosto 2025
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  Excelente todo fue perfecto
  Viajó en agosto 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos encantados de saber que todo fue perfecto y que disfrutasteis de vuestra experiencia con nosotros. ¡Esperamos volver a recibirte pronto en otro viaje Europamundo! Equipo Europamundo

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• 

  JUJO5.0•julio 2025
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  Nuestro grupo de Guías Turísticos han prestado EXCELENTES servicios que se aseguraron de que fuéramos a los descansos...
  Nuestro grupo de Guías Turísticos han prestado EXCELENTES servicios que se aseguraron de que fuéramos a los descansos para ir al baño. BEGORNIA, MANUEL, RA-ID, SURI y los guías locales LOURDES, LADY en el Vaticano y FELIPPO - SUPERB! varios conductores igual de estupendos y me acuerdo de JOSE Y ALFONSO! Días muy ocupados - muchos lugares bonitos - las conexiones y los viajes son buenos aunque haya trayectos de 4 horas en autobús. CLIMA TAN CALIENTE EN JULIO, lluvia torrencial de camino a PISA y buenas recomendaciones de comida de Ra-Id y Suri. ¡La cena en Leysin es mala! 2 hoteles que recuerdo había agua atascada en el suelo de la ducha y en el lavabo. Los mandos a distancia y el suelo están pegajosos en algunos hoteles. Los ascensores europeos son demasiado pequeños para los grandes equipajes de los turistas. Los alrededores de algunos hoteles son estupendos para comer y hacer compras por la noche. Sería estupendo que los hoteles tuvieran lavadora y secadora para minimizar el equipaje grande para 2 semanas. Tuve una habitación Suite estupenda una noche como viajero solitario. ¡GRAN RUTA! El año pasado, en 2024, mi viaje por Suecia, Dinamarca, Finlandia y Estonia fue una gran experiencia, sobre todo con mi guía LORENZO y los guías locales, con unos conductores estupendos. Algunos buenos hoteles en la ruta. Demasiadas horas de conduccion de un lugar a otro, de pais a pais. ¡HAY QUE MEJORAR LA RUTA! ¡2023 fue genial con MARIO y los guías locales con grandes conductores también excepto Eric - ¡no bueno! los hoteles eran en su mayoría malos! ¡sucios! TODOS LOS CONDUCTORES DEBERIAN PRESTAR MUCHA MUCHA ATENCION A SUS PUERTAS ABIERTAS DONDE LAS BOLSAS ESTAN EN EL ASIENTO ENTRE DESCANSO PARA IR AL BAÑO MIENTRAS ESTAN FUMANDO EN OTRA ZONA DEL AUTOBUS. ¡¡¡¡EN ALGUNOS LUGARES HAY VENDEDORES AMBULANTES O GENTE ANDANTE EN LOS QUE NO SE PUEDE CONFIAR !!!!Mostrar más
  Viajó en julio 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  uchas gracias por compartir con nosotros una reseña tan detallada y sincera de tu experiencia de viaje. Estamos encantados de saber que tu viaje estuvo lleno de momentos inolvidables, bellos destinos y, lo más importante, el excepcional servicio de nuestro equipo. Un agradecimiento especial por reconocer a nuestros fantásticos guías turísticos: Begornia, Manuel, Ra-Id, Suri, y a nuestros expertos locales Lourdes, Dama en el Vaticano y Felippo. También te agradecemos que recordaras a José y Alfonso entre nuestros conductores - con mucho gusto transmitiremos tus amables palabras a todos ellos. Entendemos que viajar con el calor de julio puede ser un reto, y agradecemos tu paciencia durante los largos viajes en autobús y la lluvia inesperada. Tus comentarios sobre las recomendaciones de comida, la experiencia de la cena en Leysin y las condiciones de las habitaciones de hotel (como el desagüe, la limpieza y las limitaciones del ascensor/lavandería) son muy valiosos. Transmitiremos estos comentarios a nuestros equipos de control de calidad y operaciones para que nos ayuden a mejorar el alojamiento y los niveles de servicio en el futuro. También nos tomamos muy en serio tu preocupación por la seguridad en relación con las puertas de los autobuses abiertas sin vigilancia. La seguridad de nuestros viajeros es una prioridad absoluta, y reforzaremos los protocolos con todos los conductores para garantizar la vigilancia, especialmente durante los descansos. Gracias por seguir confiando en Europamundo, habiendo viajado con nosotros en 2023, 2024 y ahora en 2025. Nos emociona saber que muchos de vuestros guías -incluidos Lorenzo y Mario- han dejado una impresión positiva a lo largo de los años. Esperamos poder acogeros pronto en otro viaje, ¡con aún más comodidad, seguridad y experiencias memorables! Un cordial saludo, Equipo Europamundo

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• TH

  Tony2.0•junio 2025
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  El itinerario era bueno aunque los días muy largos. Pero la organización y la responsabilidad del grupo de viaje es,...
  El itinerario era bueno aunque los días muy largos. Pero la organización y la responsabilidad del grupo de viaje es, como poco, deficiente. Llegué un día antes y no tuve ningún problema, pero los primeros días de estancia en el hotel de Barcelona fueron un caos. No pude llegar a mi habitación hasta las 15:20, así que tuve que dejar mi equipaje en las taquillas y pasear por Barcelona. No había representantes ni guías turísticos en el hotel y sólo había un cartel en el vestíbulo. Que casualmente era para un grupo diferente que yo desconocía. El primer día completo que se suponía que iba a pasar recorriendo Barcelona fue un fracaso y casi todo el viaje lo fue porque después de desayunar a las 07:00 de la mañana decidí enviar un mensaje a Europamundo, ya que la hora de inicio de la excursión que figuraba en el vestíbulo era diferente a la que yo tenía en mi itinerario. Cuando la oficina principal se puso en contacto con los representantes y confirmó el problema, resultó que yo ya debía estar en la excursión a las 08:30 y ellos ya habían empezado el viaje sin mí y sin otras personas, como descubrí más tarde. Seguramente habría que confirmar quién se había alojado en el hotel y quién se había inscrito en la excursión antes de salir. El representante de la oficina central dijo que se había puesto información en el vestíbulo, pero luego resultó que no fue hasta la noche.Mostrar más
  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimado Sr. Healey, Gracias por compartir tus comentarios sobre tu reciente viaje, España, Suiza e Italia Clásica. Lamentamos saber que el comienzo de tu experiencia no fue tan suave como esperabas y agradecemos la oportunidad de aclarar la situación. En cuanto a tu registro en el hotel de Barcelona, ten en cuenta que, como es habitual en toda Europa, el horario de registro en los hoteles suele comenzar sobre las 14:00, aunque puede variar según el hotel y la ciudad. Mientras tanto, los pasajeros tienen a su disposición una consigna de equipaje, que les permite aprovechar al máximo el tiempo hasta que las habitaciones estén listas. En cuanto al inicio de tu viaje y el punto de encuentro: como se indica en el itinerario facilitado antes del viaje, todas las horas que allí figuran son meramente indicativas. Al llegar al hotel, se indica a todos los pasajeros que comprueben los carteles expuestos en la recepción, donde se confirman el horario definitivo y la hora de encuentro. Éste es un procedimiento estándar en todos nuestros viajes. Aunque la hora de salida indicativa en tu itinerario figuraba como 09:00, la salida real confirmada para tu grupo estaba prevista para las 08:30. Según nuestros registros, te pusiste en contacto con nuestra oficina central a las 11:22, mucho después de que la excursión ya hubiera salido. La mayoría de los pasajeros pudieron incorporarse a tiempo, ya que la señalización con la información actualizada estaba correctamente expuesta en el hotel. Comprendemos sinceramente tu frustración y lamentamos las molestias causadas. Sin embargo, debemos señalar respetuosamente que se disponía de toda la información y los procedimientos necesarios. Lamentablemente, parece que hubo un malentendido sobre cómo proceder a la llegada, lo que provocó que se perdiera la salida. En Europamundo, nos esforzamos por garantizar que nuestros pasajeros tengan una experiencia bien organizada y agradable, y proporcionamos documentación detallada antes del viaje para respaldarlo. Esperamos sinceramente que el resto de tu viaje cumpliera tus expectativas, y te agradecemos de nuevo tus comentarios, que han sido compartidos con nuestro equipo para su posterior revisión. Saludos cordiales, equipo de Europamundo

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• A

  Raj4.7•septiembre 2022
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  El guía turístico Gaby fue muy amable y comprensivo
  Viajó en agosto 2022

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡qué alegría! Gracias por las amables palabras sobre Gaby. Equipo Europamundo :)❤

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• A

  MiaRounds4.2•marzo 2024
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  En general, una gran experiencia. Fue educativa e informativa. Todos nuestros guías de viaje estuvieron atentos a...
  En general, una gran experiencia. Fue educativa e informativa. Todos nuestros guías de viaje estuvieron atentos a nuestras necesidades. Lo pasamos de maravilla y estamos deseando hacer nuestro próximo viaje con vosotros.Mostrar más
  Viajó en marzo 2024

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estamos encantados de conocer tu experiencia positiva con nuestro equipo. Te damos las gracias por ayudarnos a mejorar con tus comentarios, y te aseguramos que seguiremos esforzándonos por ofrecerte un servicio impecable en tus futuros viajes con nosotros. Equipo Europamundo :)❤

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• A

  BruceBuysman4.2•marzo 2024
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  en general todo fue estupendo. los guías turísticos estuvieron atentos a nuestras necesidades y bien educados.
  Viajó en marzo 2024

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Te agradecemos tu comentario y esperamos tener la oportunidad de contar contigo en una futura aventura. Equipo Europamundo :)❤

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• FD

  Fareed5.0•noviembre 2023
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  El mejor viaje de 10 días que he hecho nunca. Nuestro itinerario era perfecto. La calidad de nuestro autocar era...
  El mejor viaje de 10 días que he hecho nunca. Nuestro itinerario era perfecto. La calidad de nuestro autocar era excelente. Nuestro guía turístico era un libro de conocimientos y muy accesible. Me sentí muy segura durante todo nuestro viaje. Nuestro alojamiento y desayuno fueron siempre de primera. Estoy deseando hacer otro Tour Europamundo. Totalmente recomendable.Mostrar más
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  Viajó en noviembre 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  En Europamundo nos esforzamos para que nuestros huéspedes vivan una experiencia excepcional de principio a fin. Nos alegra saber que nuestro entregado equipo de representantes se aseguró de que tus primeras vacaciones guiadas con nosotros fueran tan inolvidables como describes. Estamos muy agradecidos por tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de que te unas a nosotros en una futura aventura. Equipo de Europamundo

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• HT

  Hawar5.0•septiembre 2023
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  muy buen viaje ,gracias por todos vuestros servicios
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  Viajó en agosto 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Querida Hawar, agradecemos tu reseña y estamos deseando tener la oportunidad de conocerte en tus futuros viajes. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan increíble con nosotros. El equipo de Europamundo ❤

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• SA

  Sabah5.0•julio 2023
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  En general fue un viaje estupendo y me encantó la empresa Europamundo Pros: ¡¡¡Las guías Maia y Marina, también...
  En general fue un viaje estupendo y me encantó la empresa Europamundo Pros: ¡¡¡Las guías Maia y Marina, también eran fabulosas, atentas y muy organizadas!!! Los conductores de autobús son increíbles y muy trabajadores (¡Joaquín de Barcelona a Zúrich era una superestrella!) Este tour es realmente una introducción a cada ciudad, con tiempo libre para deambular. Los días son largos y llegamos tarde a los hoteles y tenemos que volver a hacerlo todo al día siguiente. Todas las ciudades eran impresionantes. Las visitas guiadas a Barcelona y Florencia fueron estupendas. Desventajas: El hotel de Martigny y el Ergife de Roma no eran nada buenos y estaban sucios. No volvería a ir allí. La visita a pie de Venecia sólo duró 5 minutos y no sirvió para nada. El día de Roma fue muy duro y largo ya que el autobús hizo una recogida a las 8 de la tarde. Los hoteles están lejos del centro de la ciudad. El desayuno en los hoteles era mediocre y sin variedad. Mejoras: Deberían llegar antes a los hoteles para dejar las cosas y quien no quiera hacer el tour o las actividades debería tener la opción de hacerlo.Mostrar más
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  Viajó en julio 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Te damos las gracias por dedicar tu tiempo a compartir con nosotros tus valiosos comentarios sobre tu reciente viaje. Estamos absolutamente encantados de saber que tu experiencia de viaje con nosotros fue memorable. El equipo de Europamundo :D❤

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