Anillo francés

Reseñas de viajeros

• RD

  Regina5.0•octubre 2025
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  En general, disfrutamos de este viaje. Había muchas cosas que ver y una gran variedad de lugares. Nuestra guía,...
  En general, disfrutamos de este viaje. Había muchas cosas que ver y una gran variedad de lugares. Nuestra guía, Margaux, estaba muy bien informada y siempre nos contaba la historia de los lugares a los que íbamos, tanto dentro como fuera del autobús. Y siempre tenía recomendaciones de platos estupendos para probar en cada región. Mi única queja sería que tiene que haber un control más estricto de la impuntualidad. Siempre había un grupo de personas que volvían tarde al autobús. Se hablaba con estas personas, pero seguían faltando al respeto llegando tarde continuamente.Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimada Regina Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutasteis del viaje y que apreciasteis la excelente variedad de destinos. Es maravilloso saber que Margaux proporcionó comentarios tan bien informados y grandes recomendaciones culinarias a lo largo del viaje; ¡nos aseguraremos de compartir tus amables palabras con ella! Nos disculpamos sinceramente por la frustración causada por las repetidas tardanzas de algunos miembros del grupo. Comprendemos lo perjudicial e irrespetuoso que puede resultar para la experiencia de todos. Tu preocupación es totalmente válida, y compartiremos este comentario con nuestro equipo para garantizar una aplicación más estricta de las políticas de puntualidad en futuros viajes. Gracias por elegir Europamundo, ¡y esperamos recibirte pronto en otra aventura! Un cordial saludo, Equipo Europamundo

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• CS

  Carolyn3.0•octubre 2023
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  Viajó en octubre 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querida Carolyn Gracias por compartir tu visión con nosotros. Entendemos que las preferencias personales varían, y reconocemos que algunos pasajeros pueden encontrar algunos de nuestros itinerarios intensos o los viajes en autobús largos. Por eso, como valoramos mucho la transparencia, nuestros itinerarios completos, en los que se detalla la distancia entre cada punto, las horas aproximadas de salida/llegada a/desde las distintas ciudades, la duración aproximada de cada viaje en autobús, las visitas guiadas, el tiempo libre y las entradas incluidas (si procede), están siempre a disposición de nuestros pasajeros. Esto les permite revisar el itinerario y tomar decisiones informadas en función de sus preferencias y ritmo. Con más de 2000 itinerarios diferentes, hay varias opciones para las personas que desean visitar menos y relajarse más y te da más tiempo en cada punto. Te recordamos que, tal y como se indica en el bono que se te entrega antes del inicio del viaje, se ruega a los pasajeros que se pongan en contacto con nuestro equipo profesional de atención al cliente, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, si tienen algún problema durante el viaje. Lamentablemente, no recibimos ninguna comunicación de tu parte mientras estabas de viaje, por lo que no pudimos atender tus preocupaciones en tiempo real. Te pedimos disculpas si tuviste algún problema durante el viaje y, una vez más, te agradecemos que hayas compartido tu opinión con nosotros. Una vez más, te agradecemos que compartas tu opinión con nosotros para ayudarnos a seguir mejorando. Equipo de Europamundo

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• CC

  Cheryl2.0•octubre 2023
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  Viajó en octubre 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querida Cheryl Gracias por compartir tus comentarios sobre la visita guiada. Ten en cuenta que, como se indica en nuestros términos y condiciones disponibles en nuestro sitio web, TourRadar y tu portal "Mi viaje", todas nuestras rutas por tierra, en grupo o privadas, a menos que se indique lo contrario, incluyen el acompañamiento de guías turísticos (de habla inglesa) y guías locales, si se especifica. Debido a la naturaleza global de Europamundo, los grupos pueden ser bilingües en función del número de pasajeros. El servicio puede prestarse en bilingüe (normalmente en inglés y español), ya sea acompañado por dos guías turísticos, uno para cada idioma, o por un único guía turístico que explique en ambos idiomas. Por favor, ten en cuenta que el horario del recorrido es provisional en tu itinerario y que, tal y como se indica en él, tienes que comprobar los carteles informativos que colocamos en el tablón de información del vestíbulo, Si comprobaste la hoja informativa y el guía llegó más tarde de la hora mencionada, te pedimos disculpas por las molestias que te ocasionó este incidente. Para informar de cualquier problema que los pasajeros encuentren durante el recorrido, hemos habilitado nuestra línea de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana (Hotline y WhatsApp), como se indica en tu bono, para recibir informes y consultas. Lamentablemente, no recibimos ningún informe de tu parte sobre este incidente mientras estabas en la ruta, por lo que no pudimos atender tu preocupación en tiempo real. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pudieras haber tenido durante el recorrido, y te agradecemos que compartas tu reseña para ayudarnos a seguir mejorando. Equipo de Europamundo

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• AF

  Abby5.0•septiembre 2022
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  Este itinerario fue fantástico. Había una buena variedad entre pequeños pueblos y castillos. Los días eran largos...
  Este itinerario fue fantástico. Había una buena variedad entre pequeños pueblos y castillos. Los días eran largos y había que caminar mucho, pero la experiencia mereció la pena. El autobús era cómodo, pero me decepcionó que no tuviera wifi. Nuestro conductor fue fantástico, manejando un autobús grande a través de pueblos diminutos con calles estrechas. Hubo muchas oportunidades de disfrutar de la cocina local. Hubo poca comunicación los 2 primeros días en París, y si tuviera que volver a hacerlo, me habría quedado en París por mi cuenta, y me habría unido a la excursión la mañana que salía hacia Normandía. El resto del viaje fue fabuloso.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2022
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola. Gracias por la estupenda reseña, nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu aventura con nosotros. Equipo Europamundo :)❤

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• 

  Karen2.0•septiembre 2021
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  Viajó en septiembre 2021
  

  Respuesta de: Europamundo

  Sentimos mucho oír hablar de tu decepcionante experiencia con la excursión. Comprendemos tu frustración y agradecemos tus comentarios. Revisaremos y abordaremos los problemas que has mencionado para mejorar nuestros servicios. Gracias por elegir viajar con nosotros y te pedimos disculpas por los inconvenientes que tuviste durante tu viaje. Equipo de Europamundo

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• MN

  Marcia3.0•septiembre 2021
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  Viajó en septiembre 2021
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola. Gracias por compartir tu opinión con nosotros, realmente apreciamos escuchar a nuestros huéspedes. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas podido encontrar durante el recorrido. El equipo de Europamundo :D

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  Veronica4.0•septiembre 2019
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  Lo pasamos muy bien en nuestra excursión, estaba muy bien organizada y era muy informativa. Gran variedad de...
  Lo pasamos muy bien en nuestra excursión, estaba muy bien organizada y era muy informativa. Gran variedad de actividades. Hubo algunos lugares a los que fuimos a los que realmente no tuvimos tiempo suficiente y habría sido mejor si se hubiera asignado más tiempo.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2019
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, Veronica Pascall, saludos de nuestra parte. Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, nos complace saber que tu viaje fue un éxito. Los comentarios de nuestros clientes son muy importantes, son la base para la mejora diaria de nuestros servicios e instalaciones. Tus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo, los tendremos en cuenta y los analizaremos para mejorar. Muchas gracias por tus comentarios y estamos a tu disposición

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