Francia, España y Portugal (including Marbella)

Reseñas de clientes

• AA

  Andrea

  · septiembre 27º, 2025
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  El recorrido y los guías fueron bastante buenos. El problema llegó el día 12, cuando un grupo de gente maleducada se unió a la excursión. Muchos de ellos estaban enfermos y no llevaban mascarillas. El mismo día nos dieron otro autobús que era muy incómodo y el aire acondicionado no funcionaba en la mitad trasera del autobús. Hacía más de 100 grados en la parte de atrás y la gente se peleaba por los asientos. También se quedaron sin agua, por lo que la situación era peligrosa. Le dije a nuestro guía que 2 personas habían tenido Covid en el autobús (les había oído hablar de ello) y aun así, no obligaron a nadie a llevar mascarilla. Efectivamente, tanto mi hijo como yo contrajimos Covid, que yo había conseguido evitar durante 6 años hasta esta excursión. Acabé pasando Portugal en la cama y perdiéndome por completo esa parte del viaje. Fue muy decepcionante.
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  Estimada Andrea, Gracias por compartir tus comentarios sobre tu reciente viaje. Nos alegra saber que disfrutaste del viaje y de tus guías. Hemos revisado cuidadosamente nuestros registros, incluido el chat de emergencia y la correspondencia por correo... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2025
• SK

  Sharon

  · julio 21º, 2025
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  Esta excursión no era lo que esperaba. Demasiadas paradas y demasiados problemas. Los guías fueron eficientes, pero el recorrido, comparado con otros, no fue tan bueno. Problemas con el idioma. Los problemas con el hotel y el alojamiento a veces no eran los mejores para el dinero que pagamos. Y los alojamientos sin ciertas comodidades no eran estupendos. He estado con Cosmos a través de tour radar y sólo he tenido una gran experiencia. Esto fue agotador con supongo que demasiados países por los que pasar. Sospecho que un solo destino de un país es mejor.
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  Querida Sharon Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Sentimos oír que la experiencia no fue del todo lo que esperabas. Cada operador turístico ofrece un enfoque diferente del viaje, y en el caso de Europamundo, nuestros itinerarios están... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2025
• TC

  tinamhonigschmidt msn

  · junio 4º, 2025
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  El peor Tour de la historia, y somos viajeros experimentados. Reservamos a través de TourRadar, que luego subcontrató la excursión a Europamundo, lo cual no se sabía de antemano. Europamundo era extremadamente desorganizado, tenía muy mala comunicación, y parecía encontrar los métodos más baratos de realizar los viajes por completo. No volvería a reservar con esta empresa.
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  Tus comentarios son valiosos y agradecemos tus consejos para los demás guías. Esperamos que en general hayas tenido una experiencia memorable. Por favor, si tienes alguna queja, escríbenos en tu reserva para investigar tu caso. El equipo de Europamundo :)❤ Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2025
• AR

  Angela

  · abril 6º, 2025
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  Me gustó el itinerario y los lugares de interés. Los guías eran buenos, pero cambiaban constantemente, y el alojamiento no era muy bueno. A veces, la excursión era muy grande y los grupos de los autobuses cambiaban constantemente a medida que la gente se unía o abandonaba nuestro grupo. Aun así, disfruté del viaje.
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  Gracias por tu comentario, y lamentamos que la organización del viaje no cumpliera tus expectativas. Tu experiencia con el ritmo del viaje es importante para nosotros, y tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar futuros viajes. Valoramos tu... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2025
• GG

  Gretchen

  · septiembre 26º, 2024
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  Muy desorganizado, aunque no fue culpa de los...
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  Querida Gretchen Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Sentimos mucho oír que algunos aspectos del viaje no cumplieron tus expectativas. Por favor, ten en cuenta que para las excursiones opcionales se requiere un número mínimo de... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2024
• 

  Nicki

  · agosto 15º, 2024
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  El itinerario era excelente, incluía paradas interesantes que no habría seleccionado por mi cuenta, así como cosas imprescindibles de la lista de cosas que hacer antes de morir. La organización general fue estupenda, los hoteles y el transporte eran fiables y de gran calidad. Los guías, tuvimos dos que fueron excelentes (Maribel y Carlos) y uno que fue terrible (Eduardo). Maribel era maravillosa y entusiasta, y Carlos fue más allá y ayudó a mi marido a comprar una tarta para mi cumpleaños en Lisboa. Eduardo no tradujo la información que se dio al grupo español.
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  Extendemos nuestra gratitud por tu reseña y esperamos ansiosamente la oportunidad de tenerte en tus futuros viajes. Estamos encantados de que hayas tenido esta increíble experiencia con nosotros. El equipo de Europamundo :D❤
  Fecha del viaje: junio 2024
• M

  Michael

  · julio 2º, 2024
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  Es terrible, un derecho general el final de toda la gira en la que alguna vez he tenido sido
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  Querido Michael Esperamos que este correo electrónico te encuentre bien. Lamentamos saber que tu experiencia con el viaje no fue satisfactoria. Desde el departamento de atención al cliente, te rogamos que nos comuniques los problemas a los que te... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2024
• 

  Margaret Julie Lai Kow

  · mayo 23º, 2024
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  Excelente alojamiento aunque extremadamente concurrido. Una guía española increíble: Julia V. Es amable, siempre sonriente, comprensiva y muy informativa. Extremadamente organizada y siempre informada de qué y dónde encontrarnos. Trató con viajeros descontentos que siempre querían sentarse delante para hacer fotos. Había muchos grupos que se fusionaban e intercambiaban, lo que suponía más trabajo para los guías y algunos viajeros malhumorados. Gracias por organizar la visita al Palacio de la Alhambra, he estado en España 5 veces y ésta era la primera vez que podía visitar el Palacio de la Alhambra. Mi grupo de amigos son Margaret Julie Lai Kow WONG Yun Wah WONG Boon thong Terry TEH Shu Jia DIAO Siong Mun NG Yan Ming ZHANG Espero reservar con Europamundo para mi próximo viaje Saludos cordiales Margaret Wong 24 de mayo de 2024
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  Te agradecemos que te hayas tomado la molestia de hacernos una reseña positiva de tu experiencia en la visita guiada. Estamos encantados de conocer tu encuentro positivo con nuestros guías profesionales. Creemos que estos guías son el corazón de cada... Mostrar más
  Fecha del viaje: mayo 2024
• 

  Joe

  · septiembre 15º, 2022
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  Un recorrido estupendo para verlo todo. Aunque exigente a veces, con su rígido horario de salidas y breves giros en algunos lugares muy interesantes. Pero sabíamos de antemano qué esperar teniendo en cuenta todo lo que vimos y teníamos que ver. El mejor guía turístico que tuvimos durante los 17 días que duró este circuito fue Luis Cebollada. Se desvivió constantemente por satisfacer nuestras peticiones y mejorar la experiencia cultural en cada país. Su conocimiento de los lugares de interés y de la gente fue perspicaz y muy útil durante nuestro viaje. En resumen... una experiencia memorable e inolvidable.
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  Hola. Gracias por la estupenda reseña, nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu aventura con nosotros. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: agosto 2022