El Gran Circuito a España, Marruecos y Portugal

Reseñas de clientes

• RN

  Rodney

  · octubre 16º, 2025
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  El itinerario era correcto. Sin embargo, no era una excursión normal en autobús. La gente entraba y salía del grupo cada dos días. En nuestra excursión de 23 días, ¡sólo hubo otra pareja que hizo el mismo itinerario! Tuvimos 8 cambios diferentes de guías turísticos, múltiples cambios de autobús, lo que hizo que pareciera más un servicio de ferry. Parte de la razón por la que la mayoría de la gente reserva viajes en autobús es por las amistades que se hacen. En ninguna parte de la publicidad de Europamundo ni del radar del Tour se explicaba esta situación.
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  Estimada Melanie Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente tus comentarios, que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Lamentamos la situación con la que te encontraste. Ten la... Mostrar más
  Fecha del viaje: septiembre 2025
• AY

  Anna

  · agosto 22º, 2025
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  Este es el peor grupo turístico con el que he reservado nunca, y he viajado con muchos grupos turísticos diferentes por todo el mundo. Si pudiera dejar una crítica con cero estrellas, sin duda lo haría. Hice el viaje de 24 días por España, Portugal y Marruecos y me encontré con muchos problemas y decepciones por el camino. Además, su servicio de atención al cliente es el peor que he experimentado. Les escribí varias veces a lo largo del viaje y no hubo ninguna resolución ni reconocimiento de los problemas que estaba experimentando. Te cambian de guía casi todos los días, y son impersonales en el mejor de los casos e incompetentes en el peor. Me dejaron atrás durante una visita a una ciudad porque el punto de encuentro no estaba claro, en medio de una ciudad, sin ningún punto de contacto con un guía local. Tuve que pagar un taxi de 20 euros sólo para volver a mi hotel, que estaba a 20 minutos de la ciudad. Tampoco sabrás quiénes son tus guías ni tu alojamiento hasta el día del viaje, si acaso. Tuve que preguntar específicamente a los guías dónde nos íbamos a alojar cuando íbamos en autobús a la siguiente ciudad. Además, todos los hoteles están al menos a 20 minutos, la mayoría a 40 minutos, fuera del centro de la ciudad. Malgasté mucho dinero adicional yendo y viniendo de la zona central de cada escala sólo para tener cosas que hacer. Incluso un guía me dijo varias veces que me quedara en el hotel y no saliera. Tampoco recibirás la lista de hoteles con antelación para planificar tu estancia, y la mayoría de las veces no supimos el hotel hasta el día del viaje o incluso hasta que llegamos a él. Las excursiones y eventos opcionales son superturísticos, no merecen la pena y cuestan fácilmente el doble de lo que puedes pagar por tu cuenta. Por ejemplo, un espectáculo de fado de 70 $ si lo reservas a través de Europamundo, frente a 20-30 $ si lo reservas por tu cuenta. Todo el itinerario es apresurado y no lleva un buen ritmo en absoluto, ni en las paradas de autobús, ni en las pernoctaciones. Todo mi viaje fue decepcionante, estresante y nada relajante ni divertido. No malgastes miles de dólares en esta empresa, no valen tu dinero y te decepcionarán considerablemente en tus viajes, con un servicio de atención al cliente nulo y sin soluciones.
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  Estimada Anna, Sentimos mucho leer que tu experiencia no cumplió tus expectativas. Permítenos aclararte algunos puntos importantes. Todos nuestros pasajeros reciben acceso a su enlace personal Mi Viaje antes de viajar. Esta plataforma contiene toda la... Mostrar más
  Fecha del viaje: junio 2025
• A

  EdwardReedy

  · julio 25º, 2022
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  ¡Fue un viaje GENIAL! Las experiencias con los guías me parecieron maravillosas. Fueron muy informativos e interesantes.En la parte inicial del viaje yo era la única persona inglesa. La guía que trabajó conmigo fue Maria Hoyer. Era muy muy buena, proporcionaba información detallada, era muy fácil hablar con ella y tenía una GRAN personalidad. Esto en particular es clave para una experiencia memorable. Hizo que esa parte del viaje fuera muy agradable.
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  Hola, ¡muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros! Es estupendo leer que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Equipo Europamundo
  Fecha del viaje: junio 2022

  Reseña recopilada por Europamundo
• A

  AnaM Felfoldi

  · junio 26º, 2022
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  ¡Demasiadas cosas demasiado rápido! Necesitábamos más tiempo en varios puntos y menos en otros. La AT no nos aconsejó sobre el ritmo frenético. Madrud y Barcelona fueron extremadamente confusas con los cambios de autobuses, grupos, guías, etc.
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  Hola Agradecemos tus valiosos comentarios y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en tus futuros viajes con nosotros. El equipo de Europamundo :D❤
  Fecha del viaje: junio 2022

  Reseña recopilada por Europamundo
• A

  Frank RobertWalchak

  · abril 16º, 2024
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  Muy completo y, en general, hoteles muy agradables y guías muy buenos.
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  Te damos las gracias por dedicar tu tiempo a compartir con nosotros tus valiosos comentarios sobre tu reciente viaje. Estamos absolutamente encantados de saber que tu experiencia de viaje con nosotros fue memorable. El equipo de Europamundo :D❤
  Fecha del viaje: marzo 2024

  Reseña recopilada por Europamundo
• 

  Christina

  · abril 17º, 2024
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  Disfruté de la excursión. Días completos de...
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  te agradecemos tu comentario y esperamos tener la oportunidad de contar contigo en una futura aventura. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: marzo 2024
• 

  Ghislain

  · febrero 1º, 2024
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  El personal es fabuloso, conocedor, trilingüe y...
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  ¡Gracias por la increíble reseña Ghislain, nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros en La Gran Vuelta a España, Marruecos y Portugal! . Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: febrero 2024
• DK

  Debra

  · enero 22º, 2024
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  Fue un poco molesto cambiar de guía y de autobús por el camino, pero parece que así es como funciona esta excursión en particular. Al menos 3 guías fueron muy serviciales e informativos, y al final del día llegamos a donde teníamos que llegar. Sólo tuvimos un guía y un conductor para la sección de Marruecos, ambos excelentes. Fue lo más destacado del viaje con diferencia. Es un gran viaje y muy completo en días, pero el itinerario era muy claro al respecto. Si los turistas dejaran sus teléfonos y escucharan a los guías más a menudo, probablemente tendrían toda la información que necesitaban.
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  En Europamundo, somos plenamente conscientes del importante papel que desempeñan nuestros guías en el éxito de nuestros viajes y, por ello, todos nuestros representantes han recibido una formación exhaustiva para poder gestionar nuestras salidas con el... Mostrar más
  Fecha del viaje: diciembre 2023
• EH

  Emily

  · enero 10º, 2024
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  Nada bueno. Las habitaciones del hotel eran horribles. Teníamos 3 personas en las habitaciones y no siempre había camas de verdad para la 3ª persona. Muy desorganizado. Cada día había un autobús y un guía turístico diferentes y a veces no venían al hotel por la mañana para avisarte de que te tenían ese día o en qué autobús tenías que ir. Nuestro guía de Marruecos fue increíble, pero aparte de eso, el viaje fue un fracaso. Tuvimos la sensación de que en España intentaban llevarte a muchas cosas, pero el tiempo no se gestionaba bien y sólo se pueden ver un número limitado de iglesias antes de que resulte molesto. Ves un montón de cositas en las que no hay nada que hacer. Pasamos 4 horas y media en un sitio que no tenía ningún sentido y que no tenía nada que justificara estar allí tanto tiempo. El grupo de 12 personas de habla inglesa que tuvimos por Marruecos y un poco de Portugal fue lo único bueno, aparte de nuestro guía marroquí Mohammed.
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  Querida Emily Gracias por compartir con nosotros tus impresiones sobre el recorrido. Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia con nuestro guía profesional en Marruecos, y le hemos transmitido tu comentario. Te agradece tus amables... Mostrar más
  Fecha del viaje: diciembre 2023
• 

  Leanne

  · enero 4º, 2024
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  He viajado mucho con muchas empresas turísticas diferentes y Eurobond me pareció la peor de todas... totalmente desorganizada. Menos mal que el tramo de Marruecos nos dio consistencia con un gran guía turístico y conductor que atendió a todo el mundo de forma asombrosa. España es un país asqueroso, la edad y el personal de los restaurantes son los más groseros que he conocido. Nunca volvería y nunca recomendaría España como destino de vacaciones. Menos mal que Portugal rompió la tortura. Menos mal que este es mi último día.
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  Querida Leanne Gracias por compartir con nosotros tus impresiones sobre el recorrido, Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia con nuestro guía profesional en Marruecos y le hemos transmitido tu comentario para que te exprese su... Mostrar más
  Fecha del viaje: enero 2024