La magnífica Francia

Reseñas de viajeros

• K

  Kim

  enero 5º, 2026
  2
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  Los aires acondicionados de los hoteles son una broma, contando de un autobús a otro como animales de granja. Guías...
  Los aires acondicionados de los hoteles son una broma, contando de un autobús a otro como animales de granja. Guías turísticos diferentes todo el tiempo. No volvería a viajar con Europamundo.Mostrar más
  Viajó en enero 1970
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tomarte la molestia de compartir tu opinión. Sentimos de veras que tu experiencia no cumpliera tus expectativas. Comprendemos lo importantes que son la comodidad, la organización y la coherencia cuando se viaja, y lamentamos que algunos aspectos de la excursión se te quedaran cortos. En cuanto a los hoteles, trabajamos con establecimientos que cumplen las normas de la categoría ofrecida en cada destino, y entendemos que comodidades como el aire acondicionado pueden variar según el país, la temporada y la normativa local. En cuanto al transporte y la logística de grupo, nuestros itinerarios implican la coordinación de viajeros de distintas salidas, lo que a veces puede requerir cambios de autobús; sin embargo, nos esforzamos por gestionar estos procesos de la forma más eficaz y cómoda posible. En cuanto a los guías turísticos, la disponibilidad puede variar según el destino, pero todos los guías son profesionales titulados seleccionados para ofrecer un servicio de calidad y conocimientos locales. Lamentamos si esto no te pareció coherente durante tu viaje. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y los compartiremos con nuestro equipo de operaciones para ayudarnos a mejorar. Agradecemos sinceramente tus comentarios y lamentamos no haberte proporcionado la experiencia que esperabas. Un cordial saludo, Equipo de Europamundo

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• M

  Mazen

  agosto 25º, 2025
  4
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  El hotel Campanile en Limojes no era bueno , Mama Shelter Dijon no hay hervidor de agua para hervir agua y beber te o...
  El hotel Campanile en Limojes no era bueno , Mama Shelter Dijon no hay hervidor de agua para hervir agua y beber te o cafe , El desayuno no era bueno en el Novotel paris el ultimo dia...En la visita a Veseley no habia una buena organizacion para que los pasajeros almorzaran Mi sugerencia : mejor hacer la cena al principio del viaje y a la mitad y al final del viaje..los guias y los conductores fueron excelentes.Mostrar más
  Viajó en agosto 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimado Mazen Muchas gracias por compartir tus comentarios sobre el viaje a la Magnífica Francia. Sentimos que algunos aspectos no cumplieran tus expectativas. En cuanto a los hoteles, todos fueron cuidadosamente revisados y se ajustan a la categoría reservada: son hoteles de 4 estrellas, cómodos y adecuados, aunque no son propiedades de lujo. En cuanto al hervidor de agua en la habitación, no es un servicio habitual en Europa, y siempre se indica claramente en nuestro sitio web antes de la compra. Lamentamos que el desayuno del Novotel de París no cumpliera tus expectativas; compartiremos tus comentarios con el hotel para que lo mejoren. En cuanto a la organización del almuerzo en Veselay, el itinerario está diseñado para optimizar la logística del viaje, pero siempre tenemos en cuenta las sugerencias de los viajeros para futuros viajes. Nos complace saber que los guías y conductores fueron excelentes, y agradecemos sinceramente tus comentarios positivos. Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y proporcionando la mejor experiencia posible a todos nuestros viajeros. Un cordial saludo, Equipo de Europamundo

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• F

  Fiona

  julio 21º, 2025
  5
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  Fue un recorrido estupendo. Nos encantó cómo Margaux, nuestra guía, daba vida a cada lugar con relatos sobre la...
  Fue un recorrido estupendo. Nos encantó cómo Margaux, nuestra guía, daba vida a cada lugar con relatos sobre la historia que eran a la vez cautivadores y educativos. Margaux posee esa rara combinación de narración e inteligencia para enganchar incluso a las personas más difíciles. Su energía y entusiasmo naturales son contagiosos y el tiempo que pasamos con Margaux mostrándonos el país que ama nos pareció demasiado corto. El dominio del inglés de Margaux es muy profundo, lo que le permite no sólo comunicarse, sino comprender las peculiaridades de la personalidad y suavizar cualquier situación. También entiende y hace bromas en inglés y explica conceptos franceses con facilidad. Algunos de los lugares que más me gustaron fueron Rocamadour, Lourdes y Carcassonne: fue un magnífico viaje por Francia.Mostrar más
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  Viajó en julio 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Muchas gracias por tu maravillosa y atenta reseña. Estamos encantados de saber lo mucho que disfrutaste de la visita y que Margaux te causó una impresión tan duradera. Su pasión, sus conocimientos y su capacidad para conectar con los viajeros la convierten en una parte especial de nuestro equipo. Es estupendo saber que las historias, el humor y los conocimientos culturales enriquecieron tu experiencia y que lugares inolvidables como Rocamadour, Lourdes y Carcasona destacaron para ti. ¡Esperamos volver a recibirte pronto en otro viaje memorable! Equipo de Europamundo

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  ANDREA

  junio 28º, 2025
  5
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  Me lo estoy pasando muy bien. Los días están llenos de lugares hermosos y cosas interesantes que ver.
  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Agradecemos tus comentarios. Esperamos ansiosos tu regreso. El equipo de Europamundo:D ❤

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• S

  Sherri

  julio 24º, 2023
  3
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  Viajó en julio 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Sherri Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos complace saber que tuviste una experiencia positiva con Arturo. Hemos compartido tu mensaje con él, y está realmente encantado de recibir tus comentarios. Te pedimos nuestras más sinceras disculpas por los problemas que encontraste durante la visita. Nuestros guías se esfuerzan al máximo por cumplir el programa y las actividades detalladas en el itinerario. Por desgracia, en algunas ocasiones, hay diversos factores que pueden alterarlo, como el retraso de los pasajeros, las condiciones meteorológicas, los atascos de tráfico y las limitaciones logísticas. Ten en cuenta que, de acuerdo con nuestros términos y condiciones, Europamundo se reserva el derecho a modificar los detalles del itinerario para adaptarlo a la temporada o según lo considere necesario el guía. Además, en circunstancias excepcionales como averías, retrasos de tráfico, climatología adversa o situaciones complejas, se podrá alterar el orden de las visitas o destinos. Siempre que sea posible, se avisará con antelación a través de la información de tu bono de los cambios previsibles. Como has señalado correctamente, nuestros alojamientos no se basan en hoteles de lujo. Es importante reconocer que las normas, el tamaño de las camas y las dimensiones de las habitaciones pueden variar de hecho entre hoteles de la misma categoría, no sólo entre distintos países, sino incluso dentro del mismo país. En un esfuerzo por proporcionar la máxima flexibilidad, ofrecemos a los pasajeros la opción de seleccionar sectores específicos en función de sus preferencias de circuito, en lugar de reservar un circuito completo, y por eso los pasajeros de un mismo autobús pueden tener destinos diversos, lo que hace necesario dejarlos en varios hoteles para continuar su viaje. Lamentamos las molestias que esto haya podido causarte y agradecemos sinceramente tus comentarios, que nos ayudan en nuestros esfuerzos de mejora continua. Gracias de nuevo por compartir tu experiencia con nosotros. Equipo de Europamundo.

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  Deborah

  octubre 13º, 2022
  4
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  En general, el viaje fue muy bueno para mí. La guía que tuvimos al principio, Mónica, ¡fue excelente! Hablaba 3...
  En general, el viaje fue muy bueno para mí. La guía que tuvimos al principio, Mónica, ¡fue excelente! Hablaba 3 idiomas y como el grupo de habla inglesa era tan pequeño, 5 personas, se preocupó mucho de que estuviéramos cómodos e informados. Lamentamos perderla en Limoges, ya que se incorporó a otra excursión que iba a Barcelona. El itinerario era bueno. Me gustaron los castillos, vhateauxMostrar más
  Viajó en septiembre 2022
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Deborah , ¡Muchas gracias por tu comentario! Gracias por las amables palabras sobre Mónica. Estamos deseando tenerte de vuelta. El equipo de Europamundo:D ❤

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  kirk

  agosto 15º, 2022
  5
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  Disfruté mucho de la visita, en gran parte gracias a nuestros guías, en particular a Rakel. Estaba bien informada,...
  Disfruté mucho de la visita, en gran parte gracias a nuestros guías, en particular a Rakel. Estaba bien informada, era divertida y servicial.Mostrar más
  Viajó en agosto 2022
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola. Gracias por la estupenda reseña, nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu aventura con nosotros. Equipo Europamundo :)❤

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• H

  Heather

  junio 16º, 2022
  1
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  Viajó en junio 2022
  

  Respuesta de: Europamundo

  Lamentablemente, es difícil saber cómo será la dinámica de grupo en un viaje determinado, pero nuestro equipo siempre hace todo lo posible por adaptarse a todos lo mejor que puede. Dicho esto, somos conscientes de que puede que estés buscando en otra parte tu próxima aventura, y como tal, te deseamos lo mejor. El equipo de Europamundo :D❤

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