La bella Apulia, el sur de Italia y Sicilia

Reseñas de viajeros

• LH

  Lorraine3.0•junio 2026
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  Me encantaron mis guías, Carmen y Raid. Los dos fueron amables, sabían mucho y me ayudaron un montón. Pero el tour...
  Me encantaron mis guías, Carmen y Raid. Los dos fueron amables, sabían mucho y me ayudaron un montón. Pero el tour está pensado para los hispanohablantes; los angloparlantes quedan en segundo plano. El ritmo es demasiado rápido; haría falta más tiempo en cada sitio.Mostrar más
  Viajó en junio 2026
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querida Lorraine: Muchas gracias por tu amable mensaje. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestros guías fue positiva, y nos aseguraremos de compartir tus comentarios con ellos, ya que los valoramos mucho. También nos gustaría aclarar que, a menos que se indique lo contrario, nuestras visitas guiadas son bilingües. Nuestros guías siguen un guion estandarizado para garantizar que todos los pasajeros reciban la misma información y el mismo nivel de atención, independientemente del idioma. Aunque a veces el español pueda parecer más extenso, ya que suele requerir más palabras que el inglés para transmitir las mismas ideas, el contenido que se ofrece es equivalente en ambos idiomas. Además, todos los detalles sobre el itinerario diario y las visitas incluidas se facilitan antes del viaje, lo que permite a los pasajeros tomar una decisión informada en el momento de la reserva. Gracias de nuevo por tus comentarios, y esperamos volver a darte la bienvenida en el futuro. El equipo de Europamundo

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  Julie4.0•junio 2026
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  Disfrutamos mucho del viaje. La mayoría de los hoteles estaban muy bien, aunque nos pareció que el Ergife Hotel era...
  Disfrutamos mucho del viaje. La mayoría de los hoteles estaban muy bien, aunque nos pareció que el Ergife Hotel era demasiado caro para no tener nevera ni menaje para preparar té y café en la habitación, y que estaba demasiado lejos de la estación Termini de Roma, lo que nos obligaba a coger un taxi para ir y volver. Nos gustaron mucho las cenas y el almuerzo incluidos; eran de muy buena calidad. El autobús que nos tocó (Rental Bus) estaba un poco deteriorado, las cortinas estaban todas raídas. ¡Nuestro guía Raid estuvo genial! Nos encantó que nos asignaran guías que hablaban inglés en algunas partes del tour. Recomendamos este viaje: disfrutamos mucho de Sicilia.Mostrar más
  Viajó en mayo 2026
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querida Julie: Muchas gracias por tu amable mensaje. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu viaje y te agradecemos de verdad que te hayas tomado la molestia de compartir tu opinión. Ten por seguro que tus comentarios se remitirán a los departamentos correspondientes, ya que son muy valiosos para ayudarnos a seguir mejorando nuestros servicios. En cuanto a las dudas que mencionas sobre los servicios, nos gustaría aclarar que estos los gestiona directamente cada hotel y quedan fuera de nuestro ámbito de responsabilidad. Para cualquier problema de este tipo, siempre recomendamos que te pongas en contacto con la recepción del hotel, ya que son los más indicados para ayudarte y ofrecerte soluciones inmediatas. Gracias de nuevo por tus comentarios, y esperamos tener el placer de darte la bienvenida en otro viaje en el futuro. El equipo de Europamundo

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  Julie4.0•junio 2026
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  Disfrutamos mucho del viaje, vimos un montón de sitios maravillosos. Las cenas incluidas en Sicilia fueron un plus y...
  Disfrutamos mucho del viaje, vimos un montón de sitios maravillosos. Las cenas incluidas en Sicilia fueron un plus y la comida estaba buenísima. Los hoteles eran en su mayoría muy buenos, aunque no nos gustó el hotel de la primera y la última noche —el Ergife Palace—, ya que no tenía nevera ni menaje para preparar té y café para ser un hotel tan caro, y su ubicación respecto a la estación de Roma Termini no facilitaba el acceso desde Roma, lo que obligaba a coger un taxi tanto a la ida como a la vuelta. Sí que nos gustó la piscina y pudimos usarla al llegar, antes de que empezara el tour. Sin duda, recomendaría este tour.Mostrar más
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  Viajó en mayo 2026
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querida Julie: Muchas gracias por tu amable mensaje. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu viaje y te agradecemos de verdad que te hayas tomado la molestia de compartir tu opinión. Ten por seguro que tus comentarios se remitirán a los departamentos correspondientes, ya que son muy valiosos para ayudarnos a seguir mejorando nuestros servicios. En cuanto a las dudas que mencionas sobre los servicios, nos gustaría aclarar que estos los gestiona directamente cada hotel y quedan fuera de nuestro ámbito de responsabilidad. Para cualquier problema de este tipo, siempre recomendamos que te pongas en contacto con la recepción del hotel, ya que son los más indicados para ayudarte y ofrecerte soluciones inmediatas. Gracias de nuevo por tus comentarios, y esperamos tener el placer de darte la bienvenida en otro viaje en el futuro. El equipo de Europamundo

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  mayur4.0•marzo 2026
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  No hay mucho que decir. En general bien
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros! Es estupendo leer que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Equipo Europamundo :)

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• LB

  Luigi4.0•julio 2025
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  Todo el proceso de reserva del viaje transcurrió sin problemas. Buena comunicación entre el radar y el proveedor del...
  Todo el proceso de reserva del viaje transcurrió sin problemas. Buena comunicación entre el radar y el proveedor del viaje. Gran variedad de viajes para distintos presupuestos.Mostrar más
  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Nos gustaría expresarte nuestra gratitud por tus comentarios y tu ayuda en nuestros continuos esfuerzos por mejorar nuestros servicios. El equipo de Europamundo :D❤

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• JW

  Johanna4.0•junio 2025
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  Todo bien, excepto la excursión dirigida a sudamericanos con compañeros de viaje de habla española y portuguesa. Sólo...
  Todo bien, excepto la excursión dirigida a sudamericanos con compañeros de viaje de habla española y portuguesa. Sólo un puñado de angloparlantes en la excursión. Los guías ingleses eran excelentes y los compañeros de viaje intentaron que formara parte de la conversación, pero era un poco aislante. No sabía que Euromundo era el proveedor de viajes en Italia. Aun así, tuve un viaje maravilloso.Mostrar más
  Viajó en mayo 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Extendemos nuestra gratitud por tu reseña y esperamos ansiosamente la oportunidad de tenerte en tus futuros viajes. Estamos encantados de que hayas tenido esta increíble experiencia con nosotros. El equipo de Europamundo :D❤

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  Pamela4.0•abril 2025
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  El itinerario del viaje fue excelente y lo disfruté mucho. Los hoteles eran bonitos, limpios y muy seguros. Los...
  El itinerario del viaje fue excelente y lo disfruté mucho. Los hoteles eran bonitos, limpios y muy seguros. Los autobuses y los conductores hacían muy bien su trabajo. Max fue más allá con su amabilidad y atención, echándonos una mano para salir del autobús cuando el escalón era un poco precario. Los guías turísticos eran serviciales y estaban bien informados. Orilli me gustó especialmente por su sonrisa, su confianza y su buena información. Beltrán también fue fabuloso (aunque él era el guía español y yo era angloparlante. Siempre estaba dispuesto a ayudar y a velar por nuestros intereses. Carmen Patricia fue una de mis guías de habla inglesa, y aunque era muy simpática y optimista, sentí que recibía más información e instrucciones de su homólogo español, Beltrán. Los angloparlantes a menudo se confundían sobre horarios y lugares de encuentro por falta de información. En general, me lo pasé muy bien viendo lugares increíbles en Italia y Sicilia.Mostrar más
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  Viajó en marzo 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por compartir tus comentarios sobre tu estancia con Europamundo en la bella Apulia, el sur de Italia y Sicilia. Nadie sabe crear una experiencia mejor para nuestros huéspedes que nuestros dedicados Directores de Viaje y Conductores de Autocar. Por eso, estamos encantados de que nuestra experiencia y su profesionalidad brillaran durante tu viaje y ayudaran a crear una experiencia tan memorable. Teniendo en cuenta todo lo anterior, esperamos con impaciencia nuestra próxima aventura compartida, dondequiera y cuandoquiera que decidáis que sea. El equipo de Europamundo ❤:D❤

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• YU

  Yvette3.0•noviembre 2024
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  La primera parte de la ruta en Apulia fue terrible. No tuvimos a nadie que nos explicara nada. La coordinación fue...
  La primera parte de la ruta en Apulia fue terrible. No tuvimos a nadie que nos explicara nada. La coordinación fue muy mala. Nos cambiaron de grupo sin motivo, sin avisarnos hasta el último momento. Estuvimos perdidos sin saber qué autobús coger, con todo nuestro equipaje de un sitio a otro. Horrible. Tampoco nos explicaron lo que vimos en la excursión. En Sicilia tuvimos a Gaetano como guía y eso cambió mucho las cosas. Muy organizado, siempre ayudando a todo el mundo y explicando todo por el camino. Es un guía muy bueno. No hubo cambios bruscos de grupo, autobús u hotel. Esa parte fue mejor, pero no debería haber esas diferencias porque compramos un paquete completo llamado: Bella Apulia, Sur de Italia y Sicilia. No compramos partes y eso fue lo que nos dieron.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querida Yvette Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho que la primera parte de tu viaje por Apulia no cumpliera tus expectativas. En cuanto a los comentarios sobre la falta de explicaciones, nos gustaría informarte de que, desde el principio del recorrido, tuviste un guía de habla inglesa que te proporcionó toda la información pertinente durante el viaje en autobús. Entendemos que cada guía tiene su propio estilo y forma de comunicarse, y aunque reconocemos que quizá la forma de expresarse de nuestro guía pudo no ser la ideal para vosotros, queremos destacar que se facilitó información desde el primer día. En cuanto al cambio de grupo, me gustaría aclarar que, como se indica en la información facilitada antes de reservar, se trata de una práctica habitual debido a la flexibilidad que ofrecemos en nuestros viajes. Lamentamos que esta situación no respondiera a tus expectativas, pero facilitamos esta información con antelación para evitar cualquier malentendido. Nos gustaría agradecerte tus comentarios, ya que son muy valiosos para que podamos seguir mejorando nuestros servicios. Nos complace saber que tu experiencia en Sicilia mejoró gracias a Gaetano, y tendremos en cuenta tus comentarios para ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Esperamos que el resto de tu viaje haya sido más satisfactorio, y si tienes alguna otra duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un cordial saludo, Equipo de Europamundo

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• SR

  stephen4.0•octubre 2024
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  Disfrutamos de la excursión excepto por algunas cosas. Un par de hoteles no eran los mejores. Nos alojamos en tantos...
  Disfrutamos de la excursión excepto por algunas cosas. Un par de hoteles no eran los mejores. Nos alojamos en tantos sitios diferentes que no recuerdo cuáles. Nos gustaron nuestros guías. Antonio era simpático y Gaetano nos encantó. Era estupendo. Incluso le hizo un regalo a mi marido por su cumpleaños el 13 de octubre. En cambio, los guías que hablaban español eran muy groseros. Marilana (no estoy segura de cómo se escribe) y Aurora eran muy ruidosas y odiosas. El grupo de habla hispana que nos acompañaba en la excursión eran las personas más groseras y desconsideradas que nos hemos encontrado nunca. Reservaron todos los asientos delanteros del autobús para sus familiares/amigos. Se colocaron en el pasillo del autobús y nos dificultaron el paso. También guardaron asientos en los restaurantes para que no pudiéramos sentarnos con los nuevos amigos que hicimos.También ensuciaron el autobús y fueron reprendidos por ello por sus guías turísticos. Tanto las mujeres como los hombres nos empujaban al subir y bajar del autobús. Fue increíble.Mostrar más
  Viajó en octubre 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querido Stephen, Gracias por compartir tus comentarios sobre el viaje "La bella Apulia, el sur de Italia y Sicilia". Nos alegra saber que disfrutaste de la experiencia en general, especialmente con Antonio y Gaetano. Nos aseguraremos de transmitirles tus amables palabras, ¡y es maravilloso saber que Gaetano hizo que el cumpleaños de tu marido fuera muy especial! Te pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes que tuviste con algunos de los otros pasajeros y los guías hispanohablantes. Este tipo de comportamiento no se ajusta a los valores ni al servicio que nos esforzamos por ofrecer. Revisaremos tus comentarios con el equipo adecuado para asegurarnos de que situaciones como ésta se abordan y evitan en el futuro. Agradecemos tu comprensión y valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Si tienes algún detalle adicional que quieras compartir o cualquier otra preocupación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos cordiales, equipo de Europamundo

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