Reseñas de clientes

• AN

  Arun Kumar

  · abril 12º, 2025
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  Basándonos en la reserva anterior de Europamundo en el hotel Prince, reservamos con antelación el hotel Prince 2 días antes del comienzo del viaje, pero de repente lo cambiaron por el hotel Moxy y tuvimos que viajar localmente desde el hotel Prince al Moxy, una pérdida de tiempo y dinero. Como el traslado al aeropuerto estaba incluido, les pedimos que nos trasladaran de hotel a hotel, pero se negaron. La experiencia en el hotel Moxy de Tokio fue muy mala: el comedor y el vestíbulo eran pequeños y estaban muy abarrotados, y no daban abasto para el desayuno del gran número de huéspedes. El horario de los autobuses se retrasó, por lo que no pudimos desayunar bien. El hotel Moxy estaba en un lugar sombrío, con peleas de borrachos y mujeres pidiendo en la calle toda la noche. Además, nos perdimos en el monte Fuji y llamamos dos veces al número de emergencias 24 horas, pero no funcionó.
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  Gracias por compartir tus comentarios sobre tu estancia en el hotel de Tokio. Nos gustaría informarte de que hemos tenido muchos grupos alojados en este hotel durante la temporada actual, y no hemos recibido comentarios similares de otros pasajeros. En... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2025
• AG

  Ai Lin

  · marzo 29º, 2025
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  Aunque es un recorrido corto, pudimos cubrir los PDI necesarios. Nuestro guía, que hablaba inglés, hizo un buen trabajo explicando los distintos lugares y proporcionando información histórica. Los compañeros de excursión cooperaron mucho y ni una sola vez tuvimos que esperar a los que llegaban tarde, todos fueron puntuales.
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  Extendemos nuestra gratitud por tu reseña y esperamos ansiosamente la oportunidad de tenerte en tus futuros viajes. Estamos encantados de que hayas tenido esta increíble experiencia con nosotros. El equipo de Europamundo :D❤
  Fecha del viaje: marzo 2025
• LL

  Len

  · marzo 21º, 2025
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  Los cambios de guía hicieron que la experiencia fuera un poco difícil, aunque vimos lo que nos dijeron que íbamos a ver. A veces demasiado tiempo libre
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  Estimado Len Lifchus Gracias por tus comentarios; los apreciamos de verdad porque nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Entendemos que el cambio de guías a veces puede ser un poco complicado, pero nuestro objetivo es proporcionar la... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2025
• AG

  Amarjit

  · enero 15º, 2025
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  Era un recorrido predominantemente español, yo soy angloparlante. Algunos destinos (santuarios) no necesitaban tanto tiempo.
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  Hola, Sentimos que algunos aspectos no cumplieran tus expectativas, pero esperamos que prevalecieran los momentos positivos. Tenemos un equipo dedicado trabajando detrás de cada reserva, y nos esforzamos por proporcionarte una experiencia agradable. El... Mostrar más
  Fecha del viaje: diciembre 2024
• A

  Elsa LynneRenix

  · noviembre 17º, 2023
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  Mi único problema fue la recogida en el aeropuerto, pero quiero que sepas que nuestro guía era espectacular y no creo que tenga nada que ver con el problema de la recogida en el aeropuerto.
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  Nos gustaría expresarte nuestra gratitud por tus comentarios y tu ayuda en nuestros continuos esfuerzos por mejorar nuestros servicios. El equipo de Europamundo :D❤
  Fecha del viaje: noviembre 2023

  Reseña recopilada por Europamundo
• HS

  heather

  · octubre 14º, 2023
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  Positivo: Grandes guías turísticos, sitios perfectos para ver, buena comida, hoteles agradables Contras: no hubo tiempo suficiente para ver ciertos sitios. Fue difícil mezclar el inglés y el español
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  Hola, Gracias por tomarte el tiempo de opinar sobre tu viaje, nos alegramos mucho de que te haya encantado. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: octubre 2023
• 

  Lindsay

  · octubre 13º, 2023
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  Gran elección de lugares, los guías fueron muy divertidos, la cena en Ryokan fue gourmet, disfruté mucho de Itashi No Sato y las cataratas de Shiraiti fueron espectaculares. Recomendaría TourRadar a mis amigos
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  Hola Lindsay En Europamundo, nuestro objetivo es crear una experiencia excepcional para nuestros huéspedes de principio a fin. Por lo tanto, estamos encantados de leer que nuestro dedicado equipo de representantes se aseguró de que tus primeras... Mostrar más
  
  Fecha del viaje: octubre 2023
• GK

  Gemma

  · mayo 29º, 2023
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  Hola Gemma , ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos deseando tenerte de vuelta.
  Fecha del viaje: mayo 2023
• R

  Richard

  · mayo 16º, 2023
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  La elección de los lugares que visitar y los horarios (cruciales en una excursión) fueron excelentes, los preparativos del viaje funcionaron muy bien y la mayoría de los hoteles eran muy buenos. La variedad de restaurantes en los que nos detuvimos fue muy variada e interesante, y las pausas para ir al baño estuvieron bien calculadas. En Kawaguchiko éramos un poco mayores para las tradicionales camas japonesas de futón y nos alojamos al lado, pero el hotel elegido era encantador, con bonitas habitaciones y unas vistas increíbles del monte Fuji y el lago. La cena japonesa fue muy divertida. Lo que podría estar mejor: la administración previa al viaje, con respuestas lentas y algunos puntos omitidos (por ejemplo cuántas habitaciones habíamos reservado); el primer paseo nocturno por el centro de Shinjuku fue bastante sórdido, y también duro para una primera noche después de los vuelos; a varios de nosotros no nos gustó la comida de la cena tradicional; nos hubiera gustado tener más opciones interesantes de extensión, al final planeamos la nuestra, que fue un trabajo duro pero salió bien; la complejidad de los formularios de Bienvenida a Japón debería haberse indicado a todos los participantes en el viaje con suficiente antelación; el guía era interesante, pero a algunos les resultaba difícil oírle, excepto en la parte delantera del autocar, ya que el único orador estaba en la parte delantera; a veces podía ser demasiado hablador, y algunos pensaban que sus opiniones sobre cuestiones de igualdad podían mejorarse; hay que caminar bastante, lo que a algunos de los participantes les pareció demasiado. Quizá la información podría ser más clara sobre las distancias que se suelen recorrer cada día. En general, fue una gran introducción a Japón y se lo recomendamos a todo el mundo. ¡Fabulosos recuerdos!
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  Hola, ¡muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros! Es estupendo leer que disfrutaste de tu estancia con nosotros en el Central Japan End Kyoto. Equipo Europamundo :)❤
  Fecha del viaje: abril 2023
• AW

  Andrea

  · marzo 10º, 2023
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  Un buen programa con muchas cosas en 5 días. El primer hotel en Tokio era malo. La cena de la primera noche fue demasiado copiosa, nada buena y demasiado tarde, cuando todo el mundo acababa de llegar en avión y estaba cansado. El día del Monte Fuji y el hotel eran VG, especialmente la habitación japonesa. El día de Kioto fue muy completo y estuvo bien organizado.
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  Europamundo comentó esta reseña

  Hola. Agradecemos tus comentarios y opiniones sobre el programa. Tendremos en cuenta tus comentarios sobre el hotel de Tokio y el horario de las comidas. Es estupendo saber que tuviste una experiencia positiva con el monte Fuji y Kioto. Tu opinión es... Mostrar más
  Fecha del viaje: marzo 2023