Lo mejor de Italia en tren - 11 días

Reseñas de viajeros

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  Allan

  septiembre 30º, 2025
  4
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  La guía Sara fue estupenda. Muy comunicativa y nada era demasiado problema. Sara nos cuidó muy bien. Los guías...
  La guía Sara fue estupenda. Muy comunicativa y nada era demasiado problema. Sara nos cuidó muy bien. Los guías locales eran buenos en general, excepto el de Roma, que era un poco aburrido. El mayor problema que tenemos es el Hotel Giosue a Mare en Sorrento. Nos decepcionó mucho alojarnos en un hotel cerca del agua y tener vistas a una pared de roca a medio metro de nuestra ventana. Sabíamos que otras personas de nuestro grupo tenían balcones y vistas al agua. Pedimos que nos cambiaran de habitación, pero la maleducada mujer de recepción se negó. Además, a otra pareja de nuestro grupo la cambiaron de su bonita habitación a una inferior la tercera noche, supuestamente porque había que reparar la ducha, pero dijeron que la ducha funcionaba bien. Creo que el personal del hotel tiene favoritos. Te sugerimos que elimines este hotel de tu lista.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que Sara te atendió tan bien y que los guías locales mejoraron tu experiencia. Agradecemos tus comentarios sobre tu guía de Roma y el hotel de Sorrento. - On the Go Tours

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• 

  Larry

  julio 15º, 2025
  4
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  En primer lugar, ¡un saludo a nuestra guía, Graziella! Se encargó de que nuestro programa de visitas fuera perfecto...
  En primer lugar, ¡un saludo a nuestra guía, Graziella! Se encargó de que nuestro programa de visitas fuera perfecto durante una temporada muy ajetreada y calurosa. Siempre estaba ahí para asegurarse de que nuestras necesidades de transporte quedaban cubiertas, incluso las que habíamos hecho por nuestra cuenta. Se cumplieron casi todas nuestras expectativas sobre el viaje, pero hubo una excepción flagrante: las reservas de hotel en Venecia para dos días antes del viaje. On The Go Tours nos ofreció un precio, pero Tour Radar, la empresa que reservó nuestro viaje, nos cobró el doble. Tour Radar contestó a mis preguntas con respuestas repetitivas. Nos cobraron 1060 $ por dos días en el Hotel Amadeus, cuando las reservas directas costaban unos 150 $ por noche (habitación para dos personas).Mostrar más
  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  Gracias por tus comentarios. Nos alegramos de que Graziella contribuyera a que tu viaje fuera agradable y sin contratiempos. Tomamos nota de tus preocupaciones sobre las reservas de hotel previas al viaje y los cargos, y las hemos tratado contigo directamente. - On the Go Tours

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