Esplendores de Japón (Hiroshima, Festival de Takayama) (16 destinations)

Reseñas de viajeros

• 

  Tom

  octubre 10º, 2025
  5
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  Fue perfecto. El guía MIKE era tremendo. ¡Lo único mejor fue la gente! Mike era extremadamente talentoso y...
  Fue perfecto. El guía MIKE era tremendo. ¡Lo único mejor fue la gente! Mike era extremadamente talentoso y apasionado. Sabía lo que hacía.Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por tus amables palabras y por emprender esta aventura con nosotros.

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  Marcie

  octubre 5º, 2024
  1
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  Evita los Esplendores de Japón de Trafalgar con la Excursión a Hiroshima y la Terrible Experiencia con los Servicios...
  Evita los Esplendores de Japón de Trafalgar con la Excursión a Hiroshima y la Terrible Experiencia con los Servicios para Huéspedes de Trafalgar Desaconsejo encarecidamente reservar la excursión Esplendores de Japón con Hiroshima de Trafalgar. Aunque nuestro guía era profesional, nos hablaba como si fuéramos niños, lo que rápidamente se convirtió en condescendencia y frustración. El itinerario estaba mal planificado, con demasiado tiempo en el autobús y muy poco en las atracciones reales. A pesar del calor sofocante, no se hicieron ajustes para adaptarnos al tiempo, lo que nos dejó incómodos y agotados. Los hoteles estaban anticuados y no se tomaron precauciones para garantizar la salud de los huéspedes, lo que era especialmente preocupante en una visita en grupo. La experiencia nos pareció demasiado turística y escenificada en lugar de auténtica, lo que la convirtió en una gran decepción para cualquiera que deseara experimentar Japón de verdad. Las comidas en grupo también fueron decepcionantes, poco imaginativas y carentes de sabor local. Teniendo en cuenta el precio, esta excursión no merece la pena. Entre el horario apresurado, el itinerario poco inspirado y la falta de preocupación por la comodidad y la salud de los huéspedes, fue una gran decepción. Te recomiendo que busques en otra parte si quieres un viaje a Japón significativo y bien organizado. Además, nuestra experiencia con el Servicio de Atención al Invitado de Trafalgar fue extremadamente decepcionante. Nos pusimos en contacto con ellos durante nuestro viaje con preocupaciones urgentes, y tardaron días en responder. Cuando por fin lo hicieron, su respuesta fue desdeñosa: nos dijeron que tendríamos que esperar hasta después del viaje para cualquier resolución. Nos sentimos impotentes e ignorados durante el viaje. Después del viaje, volvimos a ponernos en contacto con ellos con la esperanza de que se responsabilizaran, pero recibimos una respuesta detallada que ignoraba por completo nuestras preocupaciones. No ofrecieron ningún remedio ni compensación por los problemas que planteamos, a pesar de lo mucho que pagamos por la excursión. Estaba claro que no les interesaba arreglar las cosas. Esperábamos un servicio mejor de una empresa como Trafalgar, y esta experiencia nos dejó frustrados e insatisfechos. No recomendaría confiar en su servicio de atención al cliente para ningún tipo de ayuda significativa.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Agradecemos tu comentario y te pedimos disculpas por los inconvenientes que hayas podido experimentar. Nuestro equipo ha iniciado un caso para revisar tu reserva, y nuestro Departamento de Relaciones con los Huéspedes se pondrá en contacto contigo a su debido tiempo para tratar más a fondo tus preocupaciones. Gracias de nuevo por tu comentario.

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• K

  Kevin

  marzo 24º, 2024
  4
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  Un recorrido bastante completo
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  Viajó en marzo 2024
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por elegir Trafalgar para tu aventura de viaje; apreciamos tu crítica positiva y que seas nuestro huésped.

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• V

  Vivian

  noviembre 18º, 2023
  5
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  El itinerario proporcionó una muestra muy amplia y variada de la cultura japonesa. El guía era agradable y excelente.
  Viajó en octubre 2023
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Nos gusta saber de nuestros clientes y conocer sus experiencias. Estamos encantados de saber que disfrutaste del emocionante itinerario que te habíamos preparado y que nuestro Director de Viajes te pareció experto y profesional. Nuestros Directores de Viajes son activos valiosos para nuestra empresa, y estamos orgullosos de tenerlos en nuestro equipo. Ha sido un placer acogerte durante el viaje, y nos encantaría volver a recibirte en tu próxima aventura de viaje.

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  Aida

  agosto 29º, 2023
  5
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  Recorrido bien organizado. Hoteles perfectos. Buena comida en todas partes. Autobuses muy cómodos. Director de viaje...
  Recorrido bien organizado. Hoteles perfectos. Buena comida en todas partes. Autobuses muy cómodos. Director de viaje muy bien organizado, informado y atento.Mostrar más
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  Viajó en agosto 2023
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por compartir tu opinión y tus fotos con nosotros. Estamos muy agradecidos por tus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que tu Director de Viajes te hizo sentir como en casa mientras compartía contigo su experiencia, sus consejos de experto, sus secretos locales y sus mejores recomendaciones sobre lo que ofrece Japón, además de proporcionarte un servicio profesional durante todo el viaje. Dicho esto, esperamos que vivieras una aventura increíble y que volvieras a casa con muchos recuerdos felices.

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• D

  Debra

  abril 19º, 2023
  4
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  La excursión en sí estuvo bastante bien, pero la comunicación de Trafalgar es extremadamente lenta y definitivamente...
  La excursión en sí estuvo bastante bien, pero la comunicación de Trafalgar es extremadamente lenta y definitivamente de baja calidad. También mintieron sobre el destino final; era Kioto NO Osaka como se anunciaba. También son demasiado lentos a la hora de proporcionar un itinerario adecuado; nos perdimos el Palacio Imperial de Tokio porque no sabían los horarios de apertura.Mostrar más
  Viajó en abril 2023
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por compartir tus comentarios con nosotros durante tu estancia en Japón. Nuestros Esplendores de Japón parten de Tokio y terminan en Osaka; sin embargo, a veces, por la seguridad de nuestros valiosos huéspedes, se producen cambios de última hora en el itinerario debido a circunstancias imprevistas. No obstante, los viajeros deben ser informados sobre estos cambios de última hora. Teniendo esto en cuenta, esperamos tener la oportunidad de devolverte la impresión de nuestras experiencias en el futuro.

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• 

  Caroline

  abril 16º, 2018
  5
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  Itinerario y tour impresionante.
  Viajó en marzo 2018
• A

  Abhay

  abril 16º, 2018
  4.5
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  Gran recorrido, a buen ritmo para las personas mayores. La ubicación del hotel era excelente.
  Viajó en abril 2018
• E

  Errol

  noviembre 18º, 2017
  5
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  Esta excursión fue una excelente introducción a las particularidades de Japón: su historia, su cultura, sus avances...
  Esta excursión fue una excelente introducción a las particularidades de Japón: su historia, su cultura, sus avances contemporáneos y sus logros estéticos. Los acontecimientos y lugares bien elegidos hicieron que conociéramos las tradiciones sintoístas y budistas, los avances tecnológicos, la elaboración de sushi, la fabricación tradicional de papel, los tipos de saki y una amplia gama de accidentes geográficos, desde el monte Fuji hasta los jardines tradicionales y los templos samurai. Tokio y Kioto fueron los puntos centrales, pero también viajamos por las montañas japonesas adentrándonos en un asombroso complejo de carreteras y túneles a través de terrenos escarpados, laderas cubiertas de árboles y lugares de patrimonio cultural. Nuestro guía turístico, Kaito, nos proporcionó un comentario continuo de interesantes antecedentes y explicaciones. Hubo numerosos puntos álgidos y ningún punto bajo.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2017
• P

  Pauline

  abril 26º, 2017
  4.5
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  El tour fue excelente como lo fue nuestro director turístico
  Viajó en abril 2017