De la ciudad a la serenidad: Descubrimiento de Malasia en 9 días

Reseñas de viajeros

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  Paul5.0•octubre 2026
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  Un viaje muy satisfactorio. Hemos visitado sitios geniales y maravillosos.
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: East Gate Tours LTD

  Hola, Paul: ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que has tenido un viaje tan satisfactorio y que has disfrutado de los maravillosos lugares que has visitado por el camino. Ha sido un placer formar parte de tu viaje, ¡y esperamos poder darte la bienvenida pronto en otra aventura! 😊 Un saludo, Hazar East Gate Tours Ltd

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• HA

  HYAM5.0•septiembre 2026
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  Nos lo pasamos de maravilla en nuestro viaje de luna de miel de 8 días a Malasia. ❤️🇲🇾 Todo estuvo muy bien...
  Nos lo pasamos de maravilla en nuestro viaje de luna de miel de 8 días a Malasia. ❤️🇲🇾 Todo estuvo muy bien organizado de principio a fin, y todo el viaje fue muy fácil, fluido y cómodo. No tuvimos que preocuparnos por los preparativos, lo que nos permitió simplemente relajarnos y disfrutar de nuestra luna de miel. Pudimos explorar la preciosa isla de Penang, donde disfrutamos muchísimo del ambiente, la comida y los paisajes. También pasamos unos días en Kuala Lumpur, la capital, y nos encantó descubrir la ciudad y ver algunos de sus increíbles lugares de interés. Cada lugar tenía algo diferente que ofrecer, lo que hizo que el viaje fuera aún más especial. Los hoteles, el transporte y el itinerario estaban muy bien organizados, y todo salió a la perfección durante toda nuestra estancia. Nos encantó lo fácil que fue toda la experiencia. Estamos muy contentos con el servicio y, sin duda, recomendaríamos esta agencia de viajes a cualquiera que esté planeando unas vacaciones, sobre todo una luna de miel.Mostrar más
  Viajó en agosto 2026
  

  Respuesta de: East Gate Tours LTD

  ¡Muchísimas gracias por tus bonitos comentarios! ❤️ Nos hace muchísima ilusión saber que disfrutasteis de una luna de miel tan increíble en Malasia y que todo salió a la perfección, desde la fase de planificación hasta el final de vuestro viaje. Es maravilloso saber que os gustaron los hoteles, el transporte, el itinerario y toda la organización en general, y que pudisteis relajaros y centraros en disfrutar de este momento tan especial juntos. 🥰🌴 Muchísimas gracias por confiar en nosotros para formar parte de un viaje tan importante. Estamos realmente felices de haber ayudado a crear recuerdos preciosos e inolvidables para los dos. ❤️✨ ¡Os deseamos toda una vida de felicidad juntos y esperamos volver a daros la bienvenida para otra aventura memorable! 🇲🇾✈️

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  Madeline1.0•agosto 2026
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  No hubo coordinación con la agencia local; intentaron dejarme tirado al otro lado de la ciudad porque se olvidaron de...
  No hubo coordinación con la agencia local; intentaron dejarme tirado al otro lado de la ciudad porque se olvidaron de mí en la parada de la ruta; el segundo día también me dejaron tirado en la cuneta en vez de llevarme al hotel; el último día, el traslado al aeropuerto no estaba coordinado, el conductor llegó 45 minutos tarde a recogerme (casi pierdo el vuelo) y el hotel, desde luego, no era de 4 estrellas. Como mucho, le daría 3 estrellas. En general, te están robando el dinero.Mostrar más
  Viajó en agosto 2026
  

  Respuesta de: East Gate Tours LTD

  Querida Madeline: Gracias por tus comentarios. Lamentamos que algunos aspectos de tu viaje no hayan estado a la altura de tus expectativas. Nos gustaría aclarar que nuestro equipo estuvo en estrecho contacto con nuestro socio local durante todo tu viaje e hizo todo lo posible por ayudarte. Los puntos de llegada se vieron afectados por restricciones viales locales y, en cuanto nos informaron, nos pusimos inmediatamente en contacto con nuestro socio y organizamos la compensación disponible. En cuanto al traslado al aeropuerto, el retraso se debió a un atasco inesperado, algo que, por desgracia, puede ser difícil de predecir. La recogida se había programado cuatro horas antes de tu vuelo para que tuvieras tiempo suficiente para el trayecto. En cuanto al hotel, está clasificado oficialmente como un establecimiento de 4 estrellas según su página web oficial. No obstante, agradecemos tus comentarios y se los transmitiremos al hotel. Valoramos mucho las opiniones de todos los viajeros y seguimos comprometidos a ofrecerte una experiencia de viaje bien organizada y agradable. Un saludo cordial, East Gate Tours LTD

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  Naomi5.0•julio 2026
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  Este tour hizo que el viaje fuera muy fácil y sin estrés. Todo estuvo organizado de forma profesional, desde los...
  Este tour hizo que el viaje fuera muy fácil y sin estrés. Todo estuvo organizado de forma profesional, desde los traslados al aeropuerto hasta la estancia en el hotel. Visitamos unos sitios increíbles, y nuestro conductor fue muy simpático y sabía mucho del tema, aportándonos datos interesantes durante el trayecto. ¡Fue una experiencia inolvidable y, sin duda, se la recomendaríamos a otros!Mostrar más
  Viajó en julio 2026
  

  Respuesta de: East Gate Tours LTD

  ¡Gracias por tu estupenda reseña! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu primer viaje a Kuala Lumpur y que todo —desde el recorrido por la ciudad y el simpático conductor hasta el hotel y los traslados al aeropuerto— haya cumplido tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros, ¡y esperamos darte la bienvenida pronto a otra aventura con East Gate Tours Ltd!

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  Tiffany4.0•febrero 2026
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  El hotel estaba bien situado para subcontratar otros viajes, agarres como ubers y muchos restaurantes. La mayoría de...
  El hotel estaba bien situado para subcontratar otros viajes, agarres como ubers y muchos restaurantes. La mayoría de las excursiones fueron buenas. La tierra de Lego fue sustituida por la isla del cangrejo, pero no se habló mucho de ella durante el viaje. No estaba claro de qué se trataba. En general, el viaje fue bueno, pero las cuevas de Batu se repitieron 3 veces. Se podría haber añadido algo más.Mostrar más
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  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: East Gate Tours LTD

  Querida Tiffany, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Apreciamos sinceramente tus detallados comentarios. Nos alegra saber que el hotel te pareció bien situado y que la mayoría de las excursiones cumplieron tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios positivos. En cuanto a la sustitución de Legoland por Crab Island, nos disculpamos sinceramente por la falta de una explicación clara durante el viaje. Entendemos lo importante que es una comunicación adecuada, y nos aseguraremos de que se aborde este tema con nuestro equipo local para proporcionar una información más clara en el futuro. También tomamos nota de tu comentario sobre las Cuevas de Batu que se repitieron varias veces. Gracias por destacarlo; tus comentarios nos ayudarán a mejorar el equilibrio del itinerario y a añadir más variedad en el futuro. En cuanto a las visitas a las cuevas de Batu: Día 4: Exploración completa de las Cuevas de Batu. Día 5: Las cuevas están incluidas como parte de las 25 atracciones de Kuala Lumpur, por lo que será una breve parada. Día 6: Los huéspedes tendrán una rápida oportunidad de hacer fotos en las Cuevas de Batu. También hemos añadido una opción para el Día 5 y el Día 6: si algún huésped desea una experiencia diferente o más amplia en las cuevas de Batu, puede ponerse en contacto con nosotros y le haremos sugerencias a medida. Una vez más, gracias por tus sinceros comentarios. Nos complace que, en general, hayas disfrutado del viaje, y esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo en un futuro viaje. Un cordial saludo, Mina East Gate Tours Ltd

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  Lesley4.0•febrero 2026
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  Las excursiones de cada día eran variadas e interesantes y los guías estaban bien informados y eran muy serviciales,...
  Las excursiones de cada día eran variadas e interesantes y los guías estaban bien informados y eran muy serviciales, sobre todo Stephen y Charlie. El equipo de administración era estupendo y resolvía los problemas con eficacia, y las comunicaciones eran útiles con la administración y los conductores, que proporcionaban el nombre, la matrícula y los horarios de cada viaje. El hotel estaba limpio pero no era de 4 estrellas, los desayunos eran sólo opciones indias o tostadas y cereales, el personal de recepción era antipático y poco servicial, además el hotel estaba fuera del camino y era difícil aparcar para los conductores.Mostrar más
  Viajó en enero 2026
  

  Respuesta de: East Gate Tours LTD

  Querida Lesley, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Agradecemos sinceramente tu tiempo y tus detallados comentarios. Nos complace saber que disfrutasteis de las visitas y que la organización general y la comunicación os parecieron satisfactorias. Gracias también por tus comentarios sobre el hotel. Valoramos sinceramente tu sinceridad, y tus comentarios nos ayudarán a mejorar y perfeccionar nuestros servicios y nuestra selección de hoteles para el futuro. Gracias una vez más por elegir nuestros servicios. Apreciamos mucho tus comentarios y esperamos volver a recibirte en el futuro. Saludos cordiales, Hazar East Gate Tours LTD

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  Devray5.0•enero 2026
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  Habíamos reservado esta excursión apenas una semana antes del viaje y habíamos pedido al operador turístico que la...
  Habíamos reservado esta excursión apenas una semana antes del viaje y habíamos pedido al operador turístico que la personalizara para nosotros. Fueron realmente profesionales y rápidos en sus respuestas y nos proporcionaron un viaje de 11 días bien planificado y ejecutado. Éramos una familia de 3 miembros y era nuestra primera vez en Malasia. Visitamos Kuala Lumpur, Kuala Selangor, Melaka, las cuevas de Batu, las tierras altas de Genting, las tierras altas de Cameron, Penang y Langkawi, con una rápida parada en Ipoh. El viaje estuvo muy bien planeado y todo se organizó sin problemas como un viaje privado. El Sr. Selva, nuestro guía durante los primeros 7 días, era muy amable y experto. Le gustaba hablar mucho de la gente, la historia, la cultura y la comida de Malasia y nos dio buenas ideas. Todas las actividades fueron muy divertidas. Algunas de las entradas a los lugares no estaban incluidas en las actividades, lo que podría haberse gestionado mejor, pero en general la experiencia fue muy buena. Recomiendo encarecidamente el viaje.Mostrar más
  Viajó en enero 1970
  

  Respuesta de: East Gate Tours LTD

  Querido Devray Gracias por tu maravilloso comentario. Estamos encantados de que tu familia y tú hayáis disfrutado de un viaje por Malasia bien organizado. Es estupendo saber que la orientación y los conocimientos del Sr. Selva contribuyeron a vuestra experiencia. También agradecemos tu nota sobre los billetes de entrada y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y esperamos poder ayudarte con muchos más viajes memorables en el futuro. Saludos cordiales, Hazar East Gate Tours LTD

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