Viaje en grupo pequeño de 8 días por Islandia con hoteles Premium

Reseñas de viajeros

• AH

  Arnoldo4.2•octubre 2026
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  El 19 de septiembre de 2026, dos amigas y yo nos apuntamos al viaje de 8 días por Islandia en grupo reducido con...
  El 19 de septiembre de 2026, dos amigas y yo nos apuntamos al viaje de 8 días por Islandia en grupo reducido con hoteles de lujo de Snaelland Travel. Yo pagué casi 4000 dólares estadounidenses por mi viaje (más los extras opcionales), y mis dos amigas pagaron sus propios viajes. Algunas experiencias fueron geniales y otras, un desastre. 1. Guías/conductores: ¡Geniales! El segundo día del viaje nos tocó [nombre], que fue excelente, muy informativo y muy profesional. Del día 2 al 7 del viaje nos tocó Arnie Odinsson, que fue igual de excelente, informativo, profesional y muy entretenido. 2. Lugares de interés/visitas y minibuses: ¡Excelentes! 3. Traslado del aeropuerto al hotel: Pésimo. Después de cambiar de un autobús a otro, nos dejaron a los tres en un sitio que no conocíamos para nada, sin más instrucciones que «id aquí y luego allá» (señalando con la mano hacia delante y hacia la izquierda). Así que tuvimos que arrastrar nuestras maletas por un terreno irregular; nos perdimos y, para colmo, hacía frío y viento. No paramos de preguntar a la gente cómo llegar al Marina Hotel (ese era el nombre que nos habían dado, pero resultó que el nombre real del hotel era Berjaya Reykjavik Marina) y la gente a la que preguntamos no reconocía el nombre. Fue una experiencia horrible, y nunca nos dijeron de antemano que ese iba a ser el modus operandi. Mis amigos y yo hemos viajado por muchos países de distintos continentes y NUNCA nos han tratado de una manera tan pésima. Nos dijeron que esta mala práctica de transporte se debía a que los autobuses grandes tienen dificultades para circular por calles estrechas. En mi opinión, es una excusa muy floja, ya que esto se podría solucionar fácilmente usando autobuses más pequeños. Si eso aumenta los costes, pues que cobren más por el transporte. Pero lo mínimo que se podría haber hecho era ADVERTIR con ANTELACIÓN al turista desprevenido sobre el pésimo funcionamiento del servicio de transporte en autobús. 4. Transporte del hotel al aeropuerto: Totalmente indiferentes. Como no queríamos ir arrastrando nuestras maletas con este tiempo frío, ventoso (y quizá lluvioso), preguntamos si podíamos cambiar el billete de vuelta en autobús por un taxi que nos llevara al aeropuerto (sabíamos que habría un coste adicional, que estaríamos dispuestos a pagar). Sorprendentemente, la respuesta fue negativa. ¡Esto fue una falta total de atención e irresponsable! Así que simplemente nos olvidamos del billete de vuelta en autobús que habíamos pagado y cogimos un taxi por nuestra cuenta para que nos llevara al aeropuerto. Consideramos que este procedimiento no solo es una práctica empresarial muy deficiente, sino también un riesgo para la salud, ya que, si lloviera mientras arrastramos nuestras maletas hasta la parada de autobús, alguien podría resbalarse y romperse una pierna o, peor aún, pillarse un resfriado o una neumonía. 5. Transporte hasta el punto de encuentro el segundo día del viaje (el primer día fue la llegada a Islandia): Pésimo. De nuevo, tuvimos que arrastrar nuestras maletas, pero hasta otra parada de autobús. Mala organización. Los mismos comentarios que en los puntos 3 y 4 anteriores. 6. Notificaciones de la agencia de viajes: Irregulares y sin respuesta. Ni uno solo de los tres fuimos informados sobre el lugar o la hora en que nos iban a recoger en el aeropuerto el tercer día del tour (a pesar de que la agencia tenía nuestros correos y números de WhatsApp). Intentamos ponernos en contacto con la agencia por correo electrónico (nunca nos respondieron) y por teléfono, pero el número de emergencia era el MISMO que el número habitual (NUNCA había visto algo así, y es muy poco habitual, además de una práctica empresarial muy deficiente) y lo único que nos salió fue un mensaje grabado con el horario de atención al día siguiente. El mismo día en que se suponía que nos iban a recoger, el personal del hotel por fin pudo ponerse en contacto con la empresa de excursiones para averiguar esta información. Desde luego, no es una buena práctica empresarial causar ansiedad a los clientes de la empresa de viajes. En resumen, los guías y conductores, los lugares de interés y las visitas, así como los minibuses, fueron excelentes; pero el transporte en Reikiavik fue deficiente, al igual que las notificaciones irregulares y la falta de respuesta por parte de la agencia de viajes. Si decides publicar mis comentarios, por favor, publica la nota completa (tanto los comentarios positivos como los negativos), no solo los buenos. Conservaré los datos de contacto de TourRadar para futuros viajes, pero por favor, haz todo lo posible para ver si la empresa turística corrige lo que considero fallos en su gestión; les estarías haciendo un favor. Islandia es un país precioso, con gente muy amable, y toda la experiencia turística debería ser estupenda, no solo algunas partes de ella. ¡Un saludo!Mostrar más
  Viajó en septiembre 2026
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  Beatriz5.0•septiembre 2026
  Fue una gran experiencia, realizar el tour en grupo pequeño fue un plus. Los guias excelentes y atentos a cada...
  Fue una gran experiencia, realizar el tour en grupo pequeño fue un plus. Los guias excelentes y atentos a cada detalle el guía Sigy en el tour del.primer día y Harny el resto del tour, siempre anteponiendo nuestra seguridad. Además disfrutamos de 5 dias soleados atípicos y eso hizo del tour un recuerdo memorableMostrar más
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  Viajó en septiembre 2026
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  Desmond3.7•septiembre 2026
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  El tour de 8 días por la carretera de circunvalación de Islandia es, en realidad, un tour de 5 días al que se le...
  El tour de 8 días por la carretera de circunvalación de Islandia es, en realidad, un tour de 5 días al que se le añade una excursión de un día a la península de Snaefellsnes organizada por otra agencia de viajes. En cuanto a los lugares que se visitan, el tour es genial y recorre todos los puntos más destacados. Si quieres visitar toda Islandia, esta es la mejor forma de hacerlo. Dicho esto, tengo algunas salvedades. Las distancias que hay que recorrer cada día son demasiado largas. Algunos días, recorrimos más de 400 km. Esto significa que pasarás mucho tiempo en el autobús. En cuanto al autobús, creo que debería haber sido un vehículo más grande, teniendo en cuenta la distancia recorrida y el tiempo que se tarda. Éramos 25 personas en el tour y el autobús tenía capacidad para 26. Eso te da una idea de cómo íbamos. Un poco apretados y no muy cómodos. El tour podría haberse repartido en uno o dos días más para que fuera más cómodo. Si hubieran sido 7 u 8 días en lugar de los 5 que duró, habría sido mucho más agradable. Sin embargo, el conductor y guía, Kristiaan, estaba muy bien informado y era muy servicial, aunque no nos acompañó a pie en ninguno de los destinos. El alojamiento dejaba bastante que desear. Snaeland Travels Iceland, la empresa que organizó el tour, tiene un acuerdo con el grupo hotelero Berjaya, ya que casi todos los hoteles en los que nos alojamos pertenecían a esta cadena. La experiencia fue, sin duda, un poco irregular. Algunos eran mejores que otros. Lo mejor de esta cadena hotelera fueron los desayunos incluidos. Espero que Snaeland Travels Iceland rediseñe su tour de 8 días para solucionar algunos de estos problemas. En general, le daría 3,5 estrellas de 5. Está bien, pero no es nada del otro mundo.Mostrar más
  Viajó en agosto 2026
  

  Respuesta de: Snaeland Travel

  Querido Desmond: Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios tan detallados. Valoramos mucho tus comentarios y los tendremos en cuenta al analizar la experiencia del viaje. Tus observaciones sobre el itinerario, el transporte y el alojamiento son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar la experiencia del viaje. También te agradecemos tus amables palabras sobre Kristian y te damos las gracias por viajar con Snaeland Travel. El equipo de Snaeland

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• F

  Farah5.0•agosto 2026
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  El tour de Snaeland Travel hizo que nuestro viaje a Islandia fuera un sueño hecho realidad. El viaje superó con...
  El tour de Snaeland Travel hizo que nuestro viaje a Islandia fuera un sueño hecho realidad. El viaje superó con creces nuestras expectativas. Este recorrido por Islandia es perfecto si quieres descubrir las numerosas maravillas naturales de este país único en poco tiempo. Te lo recomiendo encarecidamente.Mostrar más
  Viajó en agosto 2026
  

  Respuesta de: Snaeland Travel

  ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras y tu recomendación! Nos hace mucha ilusión saber que tu viaje superó tus expectativas y que disfrutaste descubriendo las increíbles maravillas naturales de Islandia con nosotros. Significa mucho para nosotros saber que el tour ayudó a que tu visita a Islandia fuera una experiencia tan memorable. ¡Gracias por elegir Snaeland Travel, y esperamos volver a darte la bienvenida en el futuro!

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  M5.0•agosto 2026
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  El tour de 8 días por Islandia fue una forma genial de visitar los lugares más importantes del país de una manera muy...
  El tour de 8 días por Islandia fue una forma genial de visitar los lugares más importantes del país de una manera muy cómoda. El conductor y guía fue excelente, los hoteles y los desayunos estaban muy bien, y el autobús era limpio y cómodo. El tour está muy bien organizado y pensado hasta el último detalle. Como viajero en solitario, te lo recomiendo.Mostrar más
  Viajó en agosto 2026
  

  Respuesta de: Snaeland Travel

  ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan detallada y tu recomendación! Nos alegra mucho saber que te ha gustado el tour, desde el guía y el transporte hasta los hoteles y los desayunos.

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  Greg5.0•marzo 2026
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  La excursión a Snaeland fue excelente. Islandia no es un lugar barato, pero la excursión de Snaeland tuvo un precio...
  La excursión a Snaeland fue excelente. Islandia no es un lugar barato, pero la excursión de Snaeland tuvo un precio modesto, con un autobús pequeño y cómodo, hoteles limpios y confortables y un conductor/guía profesional, seguro y amable. Parece que visitamos todas las atracciones principales de Islandia. La experiencia del baño en la Laguna del Bosque (coste adicional) también fue buena/mereció la pena. En general, disfruté mucho de la excursión y de la gente de Islandia; muy recomendable.Mostrar más
  Viajó en agosto 2025
  

  Respuesta de: Snaeland Travel

  ¡uchas gracias por tu amable comentario! Nos complace saber que disfrutasteis de la excursión y que os pareció rentable, sobre todo teniendo en cuenta el alto nivel del transporte, el alojamiento y el guía. Es estupendo saber que el itinerario te proporcionó una experiencia completa de Islandia, y que la visita a la Laguna del Bosque te mereció la pena. Nos aseguraremos de transmitir tus amables comentarios a tu conductor/guía, te lo agradecerán mucho. Fue un placer tenerte con nosotros, ¡y esperamos volver a recibirte en Islandia en el futuro!

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