Descubre el Reino Unido e Irlanda

Traveler Reviews

• K

  Kerry

  diciembre 9º, 2025
  2.0
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  Ten mucho cuidado si tienes que cancelar alguna de tus excursiones adicionales, ya que es imposible obtener un...
  Ten mucho cuidado si tienes que cancelar alguna de tus excursiones adicionales, ya que es imposible obtener un reembolso Nos siguen diciendo que el proceso puede tardar hasta 20 días laborables Llevamos despiertos desde el 22/9/25.Mostrar más
  Traveled in septiembre 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Hola Kerry, gracias por compartir tu comentario. Hemos revisado tu caso y podemos confirmar que el reembolso se procesó correctamente el 25 de septiembre en la misma tarjeta de crédito utilizada para comprar la excursión opcional. El plazo de hasta 20 días laborables que comunicamos es sólo informativo, ya que el tiempo de contabilización final depende totalmente del banco emisor. Por nuestra parte, el proceso se ha completado correctamente. Por este motivo, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con tu banco para que te indique por qué el importe aún no ha aparecido en tu extracto. También nos gustaría aprovechar esta oportunidad para aclarar que ciertas excursiones opcionales requieren un número mínimo de participantes para poder funcionar. Cuando no se alcanza este mínimo -como ocurrió en este caso-, la excursión se cancela y el importe se devuelve automáticamente. Esta condición se comunica siempre antes de la compra, tanto en nuestro sitio web como por el guía durante el viaje. Un cordial saludo. Equipo de Europamundo

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• M

  Melanie

  octubre 28º, 2024
  3.0
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  Ventajas: Pudimos ver muchos lugares diferentes. Nuestro guía turístico era bastante bueno Contras: Mucho tiempo en...
  Ventajas: Pudimos ver muchos lugares diferentes. Nuestro guía turístico era bastante bueno Contras: Mucho tiempo en autobuses diferentes y hoteles de mala muerte en Londres al principio y al final del viaje. Éramos 4 chicas de habla inglesa a las que pusieron con otros 3 grupos diferentes de españoles/portugueses/chinos. Nunca llegamos a conocer a las otras personas que viajaban con nosotras, ya que cambiamos 3 veces. Se suponía que era una excursión en inglés, pero la mayoría de las veces hablaban español. En definitiva, es una empresa de turismo económico, no la recomiendo.Mostrar más
  Traveled in octubre 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Estimada Melanie Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre tu reciente viaje por el Reino Unido e Irlanda. Valoramos tu opinión y nos alegra saber que disfrutaste visitando diversos lugares y que nuestro guía te resultó útil. Entendemos que la logística de cambiar de autobús y la composición de los grupos puede ser un reto. Nuestro modelo operativo está diseñado para ofrecer una experiencia de viaje flexible y diversa, lo que a veces significa combinar viajeros de distintos grupos lingüísticos. En cuanto a tu preocupación por el alojamiento, nos esforzamos por ofrecer opciones cómodas. Tendremos en cuenta tus comentarios mientras trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradecemos tus comentarios y esperamos que consideres la posibilidad de volver a viajar con nosotros en el futuro para disfrutar de una experiencia diferente. Un cordial saludo. Equipo de Europamundo

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• L

  Lee

  julio 6º, 2024
  4.0
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  Bien en general. Sitios estupendos, buenas explicaciones y alojamiento decente. Las salidas de aire acondicionado...
  Bien en general. Sitios estupendos, buenas explicaciones y alojamiento decente. Las salidas de aire acondicionado de nuestro autobús más pequeño no funcionaban. Sólo funcionaba el aire delantero, por lo que a veces hacía calor. Las dos excursiones opcionales se cancelaron después de nuestra llegada. De nuevo, una buena experiencia en general.Mostrar más
  Traveled in junio 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Hola, ¡muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros! Es estupendo leer que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Equipo Europamundo :)❤

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