España, Marruecos y Portugal (28 destinations)

Reseñas de viajeros

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  Shyamal Kumar

  febrero 7º, 2026
  4
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  A pesar de la buena organización y de contar con una buena infraestructura, faltaron algunas acciones para que el...
  A pesar de la buena organización y de contar con una buena infraestructura, faltaron algunas acciones para que el viaje fuera más agradable. El día de inicio del viaje, el responsable debería haber convocado una reunión con los miembros. Las instrucciones de última hora podrían haberse transmitido formando un grupo de WhatsApp. Sin embargo, la experiencia en general fue buena.Mostrar más
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  Viajó en enero 2026
  

  Respuesta de: Europamundo

  Muchas gracias por tu atento comentario. Nos alegra saber que la experiencia en general fue buena y que apreciaste los preparativos y la infraestructura. También valoramos tu sugerencia sobre una reunión inicial y el uso de un grupo de WhatsApp para la comunicación. Es muy útil y la compartiremos con nuestro equipo de operaciones, ya que buscamos continuamente formas de mejorar la experiencia de nuestros viajeros. Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo en un futuro viaje. Un cordial saludo, Equipo de Europamundo

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  lesley

  octubre 31º, 2025
  4
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  La mayor parte del viaje fue informativo y una gran experiencia. Alguna vista especial podría haber mejorado la...
  La mayor parte del viaje fue informativo y una gran experiencia. Alguna vista especial podría haber mejorado la experiencia, por ejemplo, para quienes no estuvieran interesados en el fútbol, la visita al Real Madrid podría haber sido una opción. También fue un poco riguroso para algunos de nuestros compañeros de excursión con menos movilidad.Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tu comentario, y lamentamos que la organización del viaje no cumpliera tus expectativas. Tu experiencia con el ritmo del viaje es importante para nosotros, y tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar futuros viajes. Valoramos tu participación y esperamos que tu próxima aventura con Europamundo sea más satisfactoria. El equipo de Europamundo :D❤

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• P

  Prabash

  septiembre 28º, 2025
  3
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  Esta es la Primera vez que había hecho un viaje con Europamundo. La primera impresión no fue buena. El traslado del...
  Esta es la Primera vez que había hecho un viaje con Europamundo. La primera impresión no fue buena. El traslado del aeropuerto de Barcelona al hotel estaba incluido en el paquete turístico . Desafortunadamente tuvimos un retraso de una maleta en uno de nuestros viajeros en el aeropuerto y aunque he informado al taxista que vino a recogernos sobre el retraso en el equipaje, nos dejó sin informar sobre su decisión. Mas tarde fui informada por la compañia de Taxi para encontrar mi propio camino al hotel. Europamundo no se preocupaba de la salud y el bienestar de los pasajeros. Desde el primer día había viajeros tosiendo dentro del autobús. He viajado con otros pocos operadores turísticos y he observado que éstos se toman en serio la salud y la seguridad de los pasajeros. Aconsejaron a los viajeros que tosían que llevaran mascarillas y les proporcionaron desinfectantes para las manos. No observé nada de ese tipo. Al final del viaje casi todos los pasajeros estaban tosiendo y enfermos, incluido yo. Creo sinceramente que cuando se organiza un viaje tan grande con 41 estaciones y un autobús cargado de pasajeros, deberían haber hecho 1/2 día de descanso en mitad del viaje para que los pasajeros se recuperaran, tomar precauciones más serias sobre las enfermedades de viaje. Creo que Tourradar, como organizador del viaje, hizo bien su parte, pero toda la responsabilidad es del Tour Operador Europamundo. No tengo muchas ganas de volver a viajar con Europamundo.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimado Prabash Gracias por compartir tus comentarios sobre tu viaje por España, Marruecos y Portugal. Lamentamos que tu primera impresión de Europamundo no cumpliera tus expectativas. En cuanto al traslado desde el aeropuerto de Barcelona, nuestro protocolo estándar, claramente comunicado antes de la reserva, es que los pasajeros deben informarnos de cualquier retraso para que podamos reprogramar el servicio. En este caso, el traslado llegó según lo previsto, pero no se nos notificó el retraso del equipaje, por lo que no pudimos ajustar el traslado. Ten en cuenta que siempre supervisamos y hacemos un seguimiento para garantizar que los traslados se realizan sin problemas. En cuanto a la salud y la seguridad en el autobús, siempre animamos a los pasajeros a que actúen con responsabilidad llevando mascarillas y tomando precauciones, pero en última instancia estas decisiones dependen de cada persona. No se nos informó de que ningún pasajero estuviera enfermo durante la excursión; si lo hubiéramos sabido, habríamos abierto inmediatamente un expediente médico y prestado asistencia. Comprendemos tu preocupación por el ritmo de la excursión y el número de paradas. Tus sugerencias sobre los periodos de descanso y las medidas preventivas son valiosas, y las revisaremos para seguir mejorando la experiencia de los futuros huéspedes. Agradecemos tus observaciones, ya que nos ayudan a perfeccionar nuestros servicios y a garantizar que todos los pasajeros tengan la mejor experiencia posible. Saludos cordiales, equipo de Europamundo

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• R

  Rodney

  septiembre 27º, 2025
  3
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  ¡La excursión parecía más un servicio de transbordador que una excursión! En 23 días, tuvimos nueve cambios de guías...
  ¡La excursión parecía más un servicio de transbordador que una excursión! En 23 días, tuvimos nueve cambios de guías turísticos, múltiples cambios de pasajeros y autobuses, lo que causó muchos conflictos por cuestiones culturales. Algunos grupos que encontramos eran muy groseros y maleducados, por ejemplo, ocupaban dos asientos cada uno en un grupo de nueve, ¡ocupando más de la mitad del autobús! Los guías no se ocuparon de este problema. Las visitas guiadas bilingües fueron una pesadilla. Se tardaba demasiado cuando se hablaba en dos idiomas. Los acentos eran difíciles de entender, sobre todo cuando las personas que no hablaban inglés no paraban de hablar cuando se hablaba en inglés.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimado Rodney Gracias por compartir tu opinión sobre tu viaje por España, Marruecos y Portugal. Lamentamos oír que te pareció que la experiencia se parecía más a un transporte que a un viaje. Ten en cuenta que todos nuestros guías tienen un certificado oficial de nivel C1 de inglés, y todos los servicios incluidos en el viaje están claramente detallados antes de la compra. Los pasajeros siempre tienen acceso a información completa sobre el itinerario y la naturaleza del viaje antes de reservar. En cuanto a los cambios de guías, autobuses y pasajeros en determinados destinos, siempre se comunican con antelación y forman parte de la logística necesaria para adaptarse a las elecciones individuales sobre qué ciudades visitar. Nuestros viajes están diseñados para ofrecer flexibilidad y garantizar al mismo tiempo la mejor experiencia posible a todos los pasajeros. También nos esforzamos por crear una experiencia de viaje multicultural y bilingüe, lo que creemos que es una oportunidad maravillosa para los huéspedes, aunque lamentamos si el formato bilingüe o el comportamiento de algunos pasajeros afectaron a tu experiencia. Hemos tomado nota de tus comentarios y los revisaremos para seguir mejorando nuestros servicios. Gracias de nuevo por tus observaciones, ya que nos ayudan a mejorar la experiencia de futuros huéspedes. Saludos cordiales, equipo de Europamundo

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• P

  Piotr

  septiembre 27º, 2025
  4
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  Sería mejor tener sólo un grupo de habla inglesa en lugar de bilingüe. El hecho de que el guía hablara los dos...
  Sería mejor tener sólo un grupo de habla inglesa en lugar de bilingüe. El hecho de que el guía hablara los dos idiomas dificultaba a veces la comprensión, sobre todo cuando hablaba otro grupo.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos encantados de saber que disfrutasteis del viaje. Agradecemos tus comentarios sobre los grupos bilingües y las explicaciones del guía, ya que nos ayudan a seguir mejorando la experiencia para todos los viajeros. Equipo de Europamundo

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• K

  Krishani

  septiembre 25º, 2025
  5
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  Fue un recorrido muy interesante, con mucha información y alegría. Trató de cubrir la mayoría de los lugares...
  Fue un recorrido muy interesante, con mucha información y alegría. Trató de cubrir la mayoría de los lugares importantes y realmente disfrutamos. Lo negativo fue que Europamundo no nos recogió del aeropuerto al hotel y nos pidió que fuéramos en taxi.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Muchas gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutasteis del viaje y de las visitas. En cuanto al traslado, tras la llegada de vuestro vuelo a las 06:57h, nuestro conductor se puso en contacto con nuestras oficinas centrales para informar de que aún no os habíais presentado en la sala de llegadas. El conductor esperó hasta las 08:00h, un total de 63 minutos después de la llegada del vuelo, antes de salir. Equipo de Europamundo

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  Antonita

  septiembre 24º, 2025
  3
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  Los turistas se pierden todo el tiempo, no porque sean irresponsables y quieran perderse a propósito, pero ocurre,...
  Los turistas se pierden todo el tiempo, no porque sean irresponsables y quieran perderse a propósito, pero ocurre, somos turistas, extraños en tierras extrañas, y somos humanos. Adjik es el peor guía turístico que hemos conocido. Nos perdimos y mientras encontrábamos el camino, estuvimos en contacto con él por teléfono, intentando que nos orientara sobre cómo encontrar nuestro autobús. Mi pregunta es ¿por qué no se utilizó la aplicación ENCONTRAR MI UBICACIÓN? En lugar de que intentáramos localizar el autobús, esperaba que acudiéramos a él, lo que hizo que nuestro largo camino hasta el autobús fuera más largo y difícil, por lo que nos quedamos rezagados. Una de nosotras estaba en el autobús y no recibió ninguna ayuda de él a la hora de ordenar y dejar atrás nuestras maletas... ¡¡¡vaya!!! ¡¡¡Qué verdadero caballero!!!. Incluso jugó la "carta del respeto" para defenderse. Bueno, nadie se lo creyó. Si hubiera sabido utilizar la aplicación FIND MY, nos habría localizado. Lo sé sólo porque cuando he necesitado ayuda de la nada, la gente o la grúa siempre me encuentran con sólo usar la aplicación. Estamos en el siglo XXI, sus guías turísticos deberían estar formados para utilizar esta tecnología. Además, Adjik no fue muy claro la mayor parte del tiempo, su gramática es tan pobre que nos resultó difícil seguir lo que decía. Iba de un lado a otro. Sus instrucciones eran difíciles de entender. Los guías turísticos Ayoup y Frey eran estupendos, sus instrucciones eran muy claras, por eso se les recompensó, porque se preocupaban. Siento decir que no volveré a utilizar Europamundo y se lo haré saber a mi familia para que no cometan el sano error que yo cometí. Fue una experiencia muy desagradable y supuso un estrés añadido.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tu comentario. Sentimos mucho las dificultades que experimentaste y comprendemos lo estresante que fue perderse. Agradecemos tus sugerencias sobre el uso de aplicaciones de localización y una comunicación clara, y trataremos este tema con nuestros guías para mejorar futuras excursiones. Nos alegra saber que otros guías como Ayoup y Frey proporcionaron un apoyo claro. Te pedimos disculpas por el estrés añadido y te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Atentamente, equipo de Europamundo

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• B

  Bill

  junio 18º, 2025
  5
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  Coordinación eficaz, guías excelentes, hoteles de primera, conductores seguros
  Viajó en mayo 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estamos muy agradecidos por tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de que nos acompañes en una futura aventura. Equipo Europamundo :)❤

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• J

  Jay

  mayo 10º, 2025
  5
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  Cinco estrellas. Los hoteles y la comida eran buenos. Los guías turísticos eran buenos. No hubo problemas con el...
  Cinco estrellas. Los hoteles y la comida eran buenos. Los guías turísticos eran buenos. No hubo problemas con el transporte. Hubo un par de contratiempos, pero en general todo fue bastante bien.Mostrar más
  Viajó en marzo 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Tus comentarios son valiosos, y esperamos darte la bienvenida en otro viaje fantástico en el futuro. El equipo de Europamundo :D❤

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• G

  Grace

  febrero 7º, 2025
  5
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  ¡¡¡Gran Viaje, excelente Europamundo!!!
  Viajó en enero 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  ¡Muchísimas gracias! Estamos encantados de que hayas tenido un gran viaje y hayas disfrutado de tu experiencia con Europamundo. Esperamos volver a recibirte pronto en otro viaje Equipo Europamundo

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