Luces de Japón y Corea (22 destinations)

Reseñas de viajeros

• C

  Corneliu Laurentiu

  mayo 1º, 2025
  4
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  En general, un buen viaje con Europa Mundo
  Viajó en abril 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estamos muy agradecidos por tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de que nos acompañes en una futura aventura. Equipo Europamundo :)❤

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• A

  Alexandru

  abril 28º, 2025
  4
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  Fue un largo y agradable recorrido
  • 
  Viajó en abril 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Te agradecemos tu comentario y esperamos tener la oportunidad de contar contigo en una futura aventura. Equipo Europamundo :)❤

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• A

  BernardettaGerada

  noviembre 12º, 2019
  4.5
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  Fue una experiencia maravillosa en todo momento. Europamundo se aseguró de que experimentáramos muchas facetas de la...
  Fue una experiencia maravillosa en todo momento. Europamundo se aseguró de que experimentáramos muchas facetas de la cultura surcoreana y japonesa. La estancia en el monte Koya, en el monasterio de Buddhiast, fue única, al igual que la estancia en el Riyokan con el onsen. Los hoteles en los que nos alojamos eran muy buenos y las comidas también eran de lo más adecuadas. Por último, pero no por ello menos importante, los guías. Tuvimos a Paco, David, Pablo para los distintos segmentos del viaje y a José Luis para la excursión a Tokio. Eran expertos, serviciales y divertidos. Hicieron que nuestro viaje fuera más memorable. Gracias a todos.Mostrar más
  Viajó en octubre 2019

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Muchas gracias por tu magnífico comentario. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia tan positiva durante la visita guiada. Es fantástico saber que el excepcional conocimiento de la historia de nuestros guías y su genuino interés por tus intereses contribuyeron a una experiencia memorable. Apreciamos mucho tus amables palabras. ¡Gracias por viajar con nosotros!

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• A

  AnnPollard

  diciembre 5º, 2019
  4.7
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  Guías expertos. Itinerario completo.
  Viajó en noviembre 2019

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡qué alegría! Gracias por las amables palabras sobre nuestro equipo. Equipo Europamundo :)❤

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• A

  NilaPatel

  febrero 3º, 2023
  4.8
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  ¡El viaje a Corea del Sur y Japón fue increíble! Realmente no podría haber pedido una experiencia de viaje mejor....
  ¡El viaje a Corea del Sur y Japón fue increíble! Realmente no podría haber pedido una experiencia de viaje mejor. Nuestro viaje fue en noviembre de 2022, durante el Día de Acción de Gracias, y tuvimos un tiempo fantástico (ni demasiado frío ni demasiado calor), fue perfecto. Ambos países eran preciosos, pero disfruté especialmente de Japón. Nuestros guías eran increíbles (sobre todo Rei y David :) ¡y los lugares que vimos eran inigualables! Los templos budistas, los templos sintoístas, ver los Monos de las Nieves, los magníficos jardines, ¡qué experiencia! También tuvimos un grupo de viaje realmente estupendo. Las personas que conocimos en nuestro viaje fueron las mejores. Los hoteles eran excelentes, y la comida también. No había tantas opciones vegetarianas como pensaba, así que tenlo en cuenta si tienes restricciones dietéticas y asegúrate de comunicárselo al guía con antelación. Si estás pensando en hacer este viaje, te lo recomiendo encarecidamente. NO te decepcionará. Gracias Europamund por hacer de ésta una experiencia inolvidable. ¡Feliz viaje!Mostrar más
  Viajó en noviembre 2022

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Tus comentarios son valiosos, y esperamos darte la bienvenida en otro viaje fantástico en el futuro. El equipo de Europamundo :D❤

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• A

  Tiffany AndreaColeman

  febrero 8º, 2023
  5
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  La visita fue muy completa y abarcó muchas áreas. Los guías estaban muy bien informados. ¡Me lo pasé muy bien!
  Viajó en noviembre 2022

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola. Gracias por tu estupenda reseña, nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu aventura con nosotros. Equipo Europamundo

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• A

  Kristi LynnCurley

  abril 7º, 2024
  4.8
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  Hoteles y desayunos agradables, guías turísticos maravillosos Nos gustó mucho ver el Parque de los Monos. Lo único...
  Hoteles y desayunos agradables, guías turísticos maravillosos Nos gustó mucho ver el Parque de los Monos. Lo único que no nos gustó mucho fue que los miembros de nuestro grupo turístico y los guías cambiaban cada dos días, aparte de eso, quedamos satisfechos con el viaje.Mostrar más
  Viajó en marzo 2024

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Te damos las gracias por dedicar tu tiempo a compartir con nosotros tus valiosos comentarios sobre tu reciente viaje. Estamos absolutamente encantados de saber que tu experiencia de viaje con nosotros fue memorable. El equipo de Europamundo :D❤

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• R

  Ralitsa

  julio 26º, 2024
  4
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  ¡Una experiencia muy enriquecedora! La comida y las condiciones de alojamiento podrían mejorarse. Es muy intensivo y...
  ¡Una experiencia muy enriquecedora! La comida y las condiciones de alojamiento podrían mejorarse. Es muy intensivo y podría ser mejor alojarse 2 noches en un hotel y no una noche por hotel. ¡Los guías en Japón fueron estupendos, cálidos y muy serviciales!Mostrar más
  Viajó en julio 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que la experiencia te resultó enriquecedora y que apreciaste la calidez y amabilidad de los guías. También valoramos tu opinión sobre la comida, el alojamiento y el ritmo del viaje. Estudiaremos opciones para mejorar estos aspectos y considerar estancias más largas en hoteles concretos. Gracias por ayudarnos a mejorar nuestros futuros viajes. Equipo de Europamundo

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• 

  Alex

  abril 30º, 2024
  3
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  Perdimos mucho tiempo en traducciones bilingües durante las 2 últimas semanas. Los guías turísticos y los autobuses...
  Perdimos mucho tiempo en traducciones bilingües durante las 2 últimas semanas. Los guías turísticos y los autobuses cambian cada 2 ó 3 días sin motivo, incluso todos los autobuses van en la misma dirección. No estoy seguro del lado español, pero el inglés de los 4 guías que tuvimos durante esas 2 semanas fue pésimo. Es mejor que elijas otras empresas que te proporcionen un único autobús con un único guía turístico y SÓLO en tu idioma. Recibes lo que pagas, al 100%.Mostrar más
  Viajó en abril 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimado Alex, Gracias por tu comentario. Nos gustaría asegurarte que nuestros guías están bien preparados y formados para gestionar grupos bilingües. Entendemos tu preocupación por los frecuentes cambios de guías y autobuses. Debido a razones operativas, no todos los autobuses siguen las mismas rutas, y tenemos varios cambios e incorporaciones, por lo que estos cambios son a veces necesarios para acomodar diferentes segmentos del recorrido y garantizar que todos los servicios funcionen sin problemas. Lamentamos que el dominio del inglés de nuestros guías te haya parecido insatisfactorio. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad en ambos idiomas, y tus comentarios nos ayudarán a mejorar. Agradecemos tu comprensión y esperamos tener la oportunidad de servirte mejor en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de Europamundo

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• 

  Rosemary

  agosto 17º, 2023
  2
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  Demasiados templos y santuarios Antonio Pablo y mitchiko eran geniales Simón era bastante inútil nos decía adelante y...
  Demasiados templos y santuarios Antonio Pablo y mitchiko eran geniales Simón era bastante inútil nos decía adelante y nos esperaba abajo usaba un bastón para moverse La pizzería era un antro Antonio se aseguró de que siempre nos atendieran Simon comía y comía pizza era solo queso fundido sobre masa cruda deshazte de ese sitio Oh, eso es Osaka, nos fuimos por una carretera secundaria, muéstranos las ciudades, no necesitamos tantos templos, todos empiezan a parecernos iguales. Me decepcionó mucho que no me dijeran que era una empresa española, no habría reservado a través de touradar, no de la otra, es muy difícil hablar con la gente cuando no entienden tu idioma. Me ha encantado el viaje a Vietnam, así que he vuelto a reservar con vosotros.Mostrar más
  Viajó en junio 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querida Rosemary Muchas gracias por compartir tu opinión sobre tu viaje. Estamos encantados de que disfrutaras de tu experiencia con nuestros guías. Hemos transmitido tus comentarios a Antonio y Mitchiko, y ellos te hacen llegar su agradecimiento por tus amables palabras. En cuanto a los problemas que tuvisteis con Simón, hemos proporcionado una línea directa 24/7 y un número de WhatsApp en el bono de los pasajeros para informar de cualquier problema que surja durante la excursión. Lamentablemente, no hemos recibido ninguna comunicación tuya a través de estos canales designados. Si hubiéramos recibido un informe antes, podríamos haber abordado este problema y haberlo resuelto con el guía. Te pedimos disculpas por los inconvenientes que hayas podido experimentar a causa de este asunto. Lamentamos saber que algunas partes de la visita no cumplieron tus expectativas. En Europamundo, damos prioridad a la transparencia. Por ello, proporcionamos un itinerario completo en el que se describen los detalles de cada aspecto del viaje, como la duración aproximada de cada visita, las entradas incluidas en su caso, las distancias entre cada punto, las visitas guiadas, el tiempo libre, etc. Esta información ayuda a nuestros valiosos clientes a tomar decisiones informadas en función de sus preferencias y ritmo. Nuestros itinerarios están disponibles en nuestro sitio web tanto antes como después de reservar el viaje, así como en el enlace "Mi viaje" para cada pasajero. Al diseñar los itinerarios, nuestro objetivo es mejorar la experiencia de viaje de nuestros pasajeros mostrando los hitos culturales e históricos más destacados de cada circuito. Entendemos que las preferencias individuales varían, y algunas personas pueden encontrar intensas ciertas partes del recorrido. Sin embargo, ten en cuenta que nuestros guías turísticos están obligados a seguir las actividades descritas en el itinerario. Europamundo tiene la responsabilidad de prestar los servicios contratados a los pasajeros. Ten por seguro que tendremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Además, ten en cuenta que nuestros términos y condiciones, disponibles en nuestro sitio web, establecen que todas nuestras rutas por tierra, ya sean en grupo o privadas, incluyen la presencia de guías turísticos (de habla inglesa) y guías locales, si así se especifica. Debido a la naturaleza global de Europamundo, los grupos pueden ser bilingües en función del número de pasajeros. El servicio puede realizarse de forma bilingüe, normalmente en inglés y español, bien con dos guías turísticos, cada uno de los cuales habla un idioma, o bien con un único guía turístico que proporciona información en ambos idiomas. Nuestros guías tienen un nivel mínimo de inglés B2 para relacionarse eficazmente con los pasajeros, compartir relatos históricos y comunicarse con fluidez. Una vez más, te agradecemos que nos hayas hecho llegar tus preocupaciones y esperamos poder ofrecerte un servicio impecable en tus futuros viajes con nosotros. El equipo de Europamundo.

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