Cerdeña y Córcega

Reseñas de otros circuitos de Campania Overland

• A

  Irene5.0•septiembre 2026
  Buena comunicación y respuestas rápidas
• A

  Bernard5.0•junio 2025
  Las excursiones fueron estupendas. Los guías fueron maravillosos.
• A

  Kimberlee4.0•mayo 2024
  Aunque estuvimos muy satisfechos con la oferta de excursiones diarias (ya hemos completado reseñas muy favorables de...
  Aunque estuvimos muy satisfechos con la oferta de excursiones diarias (ya hemos completado reseñas muy favorables de las excursiones de un día de World Tours) y con la ubicación de nuestro alojamiento, deseamos alertar a futuros viajeros sobre dos problemas con el alojamiento. En primer lugar, nuestro alojamiento estaba amueblado de forma muy básica y habría sido útil disponer de un sofá y una mininevera. En segundo lugar, había una infestación de insectos alados que parecían proceder de los desagües del cuarto de baño. Durante nuestra estancia de 4 noches matamos, de media, 12 al día, a pesar de estar fuera casi todos los días. Nuestra mayor insatisfacción, sin embargo, fue con el personal de Campania Overland, que enseguida se puso a la defensiva y nos atacó cuando hicimos una pregunta inocente sobre el desayuno. Campania Overland (CO) eligió un alojamiento que sirve el desayuno de 8:30 a 10:00 y anunció 4 desayunos incluidos en el paquete. Sin embargo, 3 de las 4 mañanas teníamos que estar en el lugar de recogida de la excursión antes de las 8:10, así que nos perdimos 3 desayunos por culpa de la programación de Campania Overland y la selección equivocada del alojamiento. Lo más grave fue su total falta de voluntad para aceptar cualquier responsabilidad o resolver el problema. Hicimos varias peticiones educadas que se encontraron con respuestas sarcásticas y agresivas que nos echaron el asunto encima. Nos hicieron sentir que era culpa nuestra que no nos dieran el desayuno, aunque habíamos ido y venido entre el hotel y CO y habíamos hecho todo lo que nos habían indicado para resolver el problema. Conclusión: Parece que Campania Overland no investiga adecuadamente para alinear la programación ni respalda lo que promete ofrecer. Nota: Finalmente, nos reembolsaron 22 $ CAN por 3 desayunos para dos personas, lo que se nos comunicó en un mensaje cortante y sin disculpas.Mostrar más