10 días Madrid, Castilla, Galicia y Portugal

Reseñas de viajeros

• AC

  Andrew3.0•octubre 2026
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  El alojamiento estuvo muy bien, aunque los hoteles de Oporto y Lisboa no pudieron hacer frente al número de huéspedes...
  El alojamiento estuvo muy bien, aunque los hoteles de Oporto y Lisboa no pudieron hacer frente al número de huéspedes a la hora del desayuno. El viaje entre Madrid y Viga se hizo demasiado largo; habría sido mejor hacer una parada para pasar la noche y quitar una noche en Madrid. El guía turístico era más bien un simple supervisor del autobús (se dedicaba a contar quién subía y bajaba) y no servía de mucho cuando le hacías preguntas. Solo en dos ocasiones nos dio itinerarios por escrito para el día siguiente con los horarios de los desayunos, las visitas y las salidas del autobús, etc.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2026
  

  Respuesta de: VPT Tours

  Estimado cliente: En primer lugar, queremos darte las gracias por compartir tus comentarios sobre el viaje. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el alojamiento, y lamentamos las dificultades que tuviste con el servicio de desayuno en los hoteles de Oporto y Lisboa. En cuanto a la duración del trayecto entre Madrid y Vigo, entendemos tus comentarios y agradecemos tu sugerencia, que tendremos en cuenta a la hora de estudiar posibles mejoras en el itinerario. En cuanto a las responsabilidades del acompañante del viaje, nos gustaría aclarar que su función principal es coordinar el viaje, organizar los horarios y las paradas, proporcionar la información operativa necesaria y garantizar el buen funcionamiento de los servicios durante todo el trayecto. Las explicaciones históricas y culturales las dan los guías locales oficiales que dirigen las visitas turísticas incluidas en el programa. No obstante, hemos tomado nota de tus comentarios sobre la asistencia prestada y la entrega de los itinerarios diarios. Consideramos importante que los pasajeros reciban información clara y suficiente sobre los horarios del desayuno, los horarios de las visitas turísticas y las horas de salida del autobús, para que puedan seguir el programa adecuadamente. Una vez más, te agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a evaluar y mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Un saludo, Equipo de Atención al Cliente

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