Barcelona, Madrid, Marruecos Misterioso y Lisboa (29 destinos)

Reseñas de viajeros

• EK

  Eve1.7•octubre 2026
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  Opinión sobre el tour de 17 días de Europamundo: una experiencia estresante y decepcionante Te recomiendo...
  Opinión sobre el tour de 17 días de Europamundo: una experiencia estresante y decepcionante Te recomiendo encarecidamente que, si hablas inglés, te lo pienses bien antes de reservar este tour. Por mi experiencia, esto no se parecía en nada al tour totalmente guiado y bien organizado que esperaba. Más bien, a menudo parecía un servicio de autobús turístico con alojamiento en hotel, cambios frecuentes de transporte, guías que iban cambiando y muy poca orientación útil. Pagué por un tour guiado porque quería aprender sobre los sitios que visitábamos sin tener que planificarlo todo yo mismo. Por desgracia, muchas veces me sentí como si me hubieran dejado a mi aire para que me las apañara solo. Durante el viaje, se iban sumando y marchando diferentes pasajeros del grupo, cambiábamos de autobús una y otra vez, y los guías cambiaban con frecuencia. A veces cambiábamos de autobús una vez al día, mientras que otros días lo hacíamos más de dos veces. Estar pendiente de qué autobús coger, adónde ir y cuándo volver se volvió agotador y estresante. También hubo ocasiones en las que nos dejaban en un sitio y se esperaba que cogiéramos un taxi por nuestra cuenta, o nos dejaban esperando durante largos ratos sin instrucciones claras. La comunicación fue pésima en todo momento, y la gran cantidad de autobuses de Europamundo que llegaban a los mismos destinos y hoteles a la vez provocaba un caos innecesario. Con casi 50 pasajeros en un autobús, los registros en los hoteles resultaban especialmente frustrantes. Cambiaron los hoteles que figuraban en la lista original sin avisarnos. # Mala comunicación y organización **Día 1 – Hotel Ibis Styles** El guía del viaje apenas se comunicaba con nosotros. La información sobre el viaje y los trámites de registro no estaba clara, y solo recibimos un aviso de la recepción del hotel sobre las 4 de la tarde. Ni siquiera nos dijeron cuántas personas había en nuestro grupo. **Día 2 – Hotel Ibis Styles** El tour ya parecía más un servicio de autobús turístico con alojamiento que un tour guiado en condiciones. Parecía que cada viajero tenía su propio horario, y no parábamos de cambiar de autobús. A veces nos dejaban en algún sitio y nos decían que cogiéramos un taxi, o teníamos que esperar durante mucho rato. La visita panorámica de la ciudad que nos habían prometido no se llevó a cabo como esperábamos y parecía que la habían sustituido por un servicio de «subes y bajas». Tuvimos que pagar un taxi para ir a la Sagrada Familia. Estuvimos en la Alhambra desde las 14:30 hasta las 20:00, esperando a que volviera el autobús a recogernos, y la comunicación por parte del guía fue mínima. Para ser justos, nuestra guía, Mereia, estuvo excelente. Sin embargo, el responsable del tour, Carlos, solía dar información incorrecta y aportó muy pocos datos históricos o turísticos útiles. **Día 3 – Hotel Praga** El wifi del Hotel Praga iba muy lento. Nuestro guía, Carlos, nos dio muy poca información sobre los sitios que visitamos. Sus explicaciones a veces apenas duraban dos minutos, y casi no incluían contexto histórico. Los que íbamos a Madrid tuvimos que cambiar de transporte y encargarnos de nuestro propio equipaje, sin instrucciones claras. También nos costó encontrar la iglesia en Valencia porque nadie nos explicó dónde estaba. Llegamos al hotel sobre las 21:00, pero el traslado nocturno prometido a la Plaza Mayor se canceló. El responsable del viaje, Julio, dijo que era demasiado tarde y que tampoco se haría al día siguiente. Cuando me puse en contacto con un representante de Europamundo, solo me dijeron que hablara con el guía. Según el itinerario anunciado en TourRadar, el traslado a la Plaza Mayor estaba incluido, junto con la cena. No pasó ninguna de las dos cosas. Al final nos fuimos a la cama con hambre. Fue una gran decepción, sobre todo porque habíamos pagado por un viaje con un itinerario publicado y comidas incluidas. **Día 4 – Hotel Praga** Me puse en contacto con Europamundo por WhatsApp para quejarme de la cena que no nos dieron y del traslado a la Plaza Mayor que no se hizo. Pasada la medianoche, un agente nos indicó que cambiáramos nuestra hora de salida de la mañana siguiente de las 9:45 a las 7:45. Nos despertamos en mitad de la noche para seguir estas instrucciones, pero la guía Juliana Serenato llegó a las 7:54 de la mañana y nos dijo que, en realidad, nuestro tour empezaba a las 9:30 de la mañana. Fue un fallo de comunicación inaceptable que nos causó estrés innecesario y nos quitó el descanso. Por suerte, los guías José y Hema estuvieron geniales. José fue simpático, divertido y nos dio mucha información, lo que demostró que sí se puede tener una buena experiencia con un guía. Sin embargo, el espectáculo de flamenco con cena fue otra decepción. Se suponía que íbamos a tener asientos cerca del escenario, pero nuestra mesa, la número 24, estaba en la esquina más a la derecha, al fondo. Compramos las entradas con la esperanza de poder hacer fotos y vídeos de cerca, pero nuestros asientos lo hacían difícil, y la gente no paraba de entrar y salir. La duración anunciada del espectáculo era de una hora y 15 minutos, pero solo duró más o menos una hora. Hacia el final, el camarero nos preguntó si queríamos café, dando a entender que estaba incluido en la comida. Al final nos lo cobraron sin avisarnos antes. También nos pusieron un bote para las propinas hacia el final del espectáculo. Volvimos al hotel sobre las 23:40 h. Espero que los operadores turísticos y sus proveedores sean transparentes en cuanto a los asientos, la duración del espectáculo y los cargos adicionales. Los clientes no deberían tener que enterarse de estos detalles después de haber pagado. **Día 5 – Hotel Abades Nevada Palace** El guía Fabrizio era bueno contando historias, y Juan fue excelente, informativo y cautivador. Carlos, que guió la parte de flamenco esa noche, estuvo bien, pero aportó poca información. Luisa no hablaba inglés, lo que dificultó la comunicación para los viajeros de habla inglesa. El minibús olía mucho a humo de tabaco y no encendieron el aire acondicionado hasta que se lo pedimos. Son cuestiones básicas de comodidad por las que los pasajeros no deberían tener que quejarse. # Marruecos: Alojamiento deficiente y comidas decepcionantes **Día 6 – Tánger y Asilah** Cuando llegamos a Tánger, no había nadie de Europamundo para explicarnos adónde teníamos que ir para que nos escanearan el equipaje. Solo vimos al personal de Europamundo después de salir de la zona. Luego tuvimos que caminar una distancia considerable bajo el sol abrasador, cargando con nuestro equipaje, para llegar al autobús. Nuestra guía en Tánger, Uma, nos dio poca información histórica. Asilah en sí estuvo bien, pero el Hotel Rive estaba en pésimas condiciones y la cena tipo bufé incluida fue decepcionante. **Día 7 – Rabat** Yusof nos dio mucha información, aunque su voz no se oía lo bastante bien para un grupo tan grande. Unos auriculares o un sistema de audio habrían mejorado mucho la experiencia. El guía de habla hispana tenía buen humor y nos dio mucha información. Por desgracia, Uma se limitó sobre todo a nombrar los edificios sin explicar su historia ni su importancia. La única vez que habló en profundidad, durante más de 10 minutos, fue durante la presentación del aceite de argán, que no fue más que un argumento de venta. Además, perdimos aproximadamente una hora esperando por una emergencia de un pasajero. Las emergencias ocurren, y entiendo que no siempre se pueden evitar. Sin embargo, el operador turístico debería comunicar claramente al resto del grupo cuál es la situación, el retraso previsto y qué va a pasar a continuación. En lugar de eso, nos quedamos esperando con ansiedad sin saber qué estaba pasando. **Día 8 – Marruecos** El guía Abdullah fue simpático y nos dio mucha información. Sin embargo, se canceló el segundo paseo en carruaje a caballo que estaba previsto y se añadieron dos paradas inesperadas para comprar aceites y ropa. Entre las dos paradas nos quitaron casi tres horas de nuestro tiempo. Cuando preguntamos por los cambios, Oumyma argumentó que mucha gente quería ir de compras. Puede que eso fuera cierto para algunos pasajeros, pero ir de compras no debería sustituir a una actividad anunciada sin una comunicación adecuada ni un acuerdo previo. Llegamos al hotel sobre las 14:20 h, en lugar de a la 13:30 h prevista. El bufé del almuerzo terminaba a las 15:00 h, así que tuvimos que darnos prisa para comer. El paseo en carruaje que figuraba en el itinerario de TourRadar no se llevó a cabo. **Día 9 - Boumalne Dades** Por fin, un día relativamente normal. Después de tantos problemas de organización, fue un alivio tener un día que transcurrió con más tranquilidad. **Día 10 – Erfoud** Después de que sugiriera que necesitábamos más información sobre los sitios que visitábamos, Oumyma mejoró y habló más durante la visita. Me gustó que respondiera a los comentarios. Pero sobre todo habló del islam. El guía local, Jin, tenía un acento muy marcado, lo que nos dificultó entender gran parte de lo que decía, aunque la visita en sí estuvo bien. El Hotel Xaluca era único, pero había un montón de mosquitos. La comida en el Hotel Tizimi fue decepcionante; habíamos disfrutado de un tajín mejor en otros sitios. Se añadió otra parada para ir de compras en Macro Fossils Kasbah, lo que nos quitó más tiempo para hacer turismo. El hotel Tizimi fue especialmente desagradable. Estaba anticuado y sucio, y había arañas en nuestra cama y en el cuarto de baño. El aire acondicionado hacía mucho ruido, lo que nos impedía descansar. La excursión opcional de la noche se anunciaba como una cena típica en un campamento, pero la cena se celebró fuera del campamento. Además, el coche era un Toyota en lugar del Land Rover anunciado. Puede que parezcan detalles sin importancia, pero cuando los clientes pagan por una experiencia concreta, el operador debería cumplir lo prometido o explicar cualquier cambio con antelación. Samir, por su parte, estuvo genial. Nos dio mucha información y nos contó un montón de historias interesantes. Habría sido un guía de habla inglesa estupendo durante todo el recorrido. **Día 11 - Fez** No se visitaron las tumbas meriníes que figuraban en el itinerario. Este fue otro ejemplo de la diferencia entre lo que se anunciaba y lo que realmente se ofreció. **Día 12 - Tánger** El guía Hamid estuvo genial y nos contó un montón de cosas. Por desgracia, tuvimos que esperar una hora entera a que llegara el autobús después de la visita guiada local. Cuando llegamos al hotel, esperamos otra hora más intentando conseguir nuestra habitación. Llegaron varios autobuses de Europamundo a la vez, lo que provocó un lío total a la hora de registrarnos. Fuimos de los últimos en recibir una habitación, y el proceso nos llevó aproximadamente otra hora, incluida la larga espera para el ascensor. Esto fue claramente un problema de coordinación y gestión de grupos. Un operador turístico que se encarga de tantos pasajeros debería tener un mejor acuerdo con sus hoteles para evitar que los huéspedes tengan que esperar horas después de un largo día de viaje. ## Días posteriores: algunos guías excelentes, pero más problemas evitables **Día 13 - Sevilla ** La guía Jess fue simpática y agradable. **Día 14** La guía Klada fue divertida y nos dio mucha información. Sin embargo, la visita a la catedral estuvo mal organizada. La guía Pila tenía entradas con una fecha equivocada, al parecer para la semana siguiente. Tras esperar unos 30 minutos, nos preguntaron si queríamos cancelar o volver en dos horas. Decidimos cancelar, pero entonces nos dijeron que habían comprado entradas de repuesto y que podíamos entrar de inmediato. Por desgracia, tuvimos que volver a hacer cola desde el principio. Perdimos aproximadamente una hora porque alguien no había comprobado las fechas de las entradas con antelación. También hubo confusión sobre el acceso a la torre de la catedral. El itinerario indicaba que podríamos subir, pero Pila nos dijo que nuestras entradas no incluían el acceso a la torre. Al final conseguimos subir, pero la experiencia fue innecesariamente estresante. Aunque Pila sabía mucho sobre la catedral, la organización de la excursión fue un desastre. Además, se marchó sin despedirse y tuvimos que buscar nosotros mismos un taxi para volver al hotel. Antes de la excursión, le había preguntado a Europamundo sobre el transporte y me dieron otra información. Me gustaría que me explicaran claramente por qué los detalles reales difirieron de lo que me habían dicho. Además, no nos avisaron de la hora de salida del día siguiente hasta casi las 20:00. **Día 15 - Évora** La guía Teresa fue simpática y nos dio mucha información. El guía José estuvo bien, pero mientras nos explicaba las ruinas romanas bajo un sol abrasador, no se quedó realmente con nosotros y se marchó enseguida después. Cuando le pedí que me recomendara un buen restaurante local, simplemente me dijo que buscara yo mismo «restaurantes en Mérida». Esto me dio la impresión de que tenía prisa por marcharse, en lugar de estar interesado en ayudar a los viajeros. La guía que hablaba chino también fue una decepción. No fue nada simpática y parecía estar dormida durante todo el trayecto, tumbada sobre los asientos. Además, se quedó sola con el asiento que tenía las mejores vistas. En mi opinión, los guías deberían ser considerados con los pasajeros, sobre todo cuando todos compartís un espacio limitado en un largo viaje en autobús, aunque ella no fuera nuestra guía. **Día 16 - Lisboa** La guía local, Rafaela, fue simpática y nos dio mucha información, y la guía Teresa también estuvo genial. Sin embargo, la excursión opcional a Sintra nos obligó a coger un autobús público, algo que no se mencionaba en la descripción de la excursión opcional. Tuvimos que ir de pie durante el trayecto y no nos avisaron cuando se abrió la puerta trasera, por lo que me dio en la espalda. Los detalles importantes sobre el transporte y los posibles inconvenientes deberían comunicarse con antelación para que los pasajeros puedan tomar decisiones informadas. # Problemas generales con el tour # 1. No es el tour totalmente guiado que podrías esperar El mayor problema fue la falta de una guía coherente y significativa. Algunos guías locales fueron excelentes, pero la mayoría de los acompañantes apenas nos dieron los nombres de los edificios o breves introducciones. Los acompañantes cambiaban con frecuencia y no había una continuidad fiable a lo largo del viaje. Si esperas que guías cualificados te expliquen la historia, la cultura y la importancia de los lugares que visitas, este tour no es para ti. A veces, daba la sensación de que simplemente nos trasladaban de un destino a otro, y se esperaba que los pasajeros averiguaran los detalles por su cuenta. # 2. Los constantes cambios de autobús generan estrés innecesario Cambiamos de autobús varias veces, y a lo largo del día se iban incorporando y marchando diferentes pasajeros. Había demasiada gente y demasiadas llegadas a la vez, sobre todo en los hoteles. Estar pendiente del equipaje, los autobuses, las horas de salida y los cambios de grupo acabó siendo agotador. Esto se parecía mucho más a un servicio de autobús turístico con alojamiento que a un tour guiado bien coordinado. Debería anunciarse como un «tour parcialmente guiado» en lugar de un «tour totalmente guiado». 3. Mala comunicación y horarios poco fiables Los horarios de salida cambiaban sin previo aviso, a veces incluso después de medianoche. Las actividades previstas se cancelaban, se sustituían o se omitían sin explicaciones adecuadas. A menudo nos quedábamos esperando sin saber qué iba a pasar a continuación. El operador necesita un sistema de comunicación fiable, horarios precisos y unas responsabilidades claras para mantener informados a los pasajeros. 4. Hoteles y comidas decepcionantes en Marruecos Varios hoteles de Marruecos estaban sucios, eran anticuados o estaban mal cuidados. Me encontré con insectos, incluida una araña en la cama del Hotel Tizimi, y el aire acondicionado hacía mucho ruido. El Hotel Rive también fue muy decepcionante. Muchas de las comidas incluidas en Marruecos eran tipo bufé y estaban por debajo de lo esperado. Algunas eran de mala calidad y el agua no estaba incluida, lo que significaba que teníamos que pagarla aparte. Después de largos días de viaje, los pasajeros deberían poder contar con un alojamiento razonable, habitaciones higiénicas y comidas aceptables. 5. Demasiadas paradas para ir de compras y pocas visitas turísticas Se añadieron varias paradas para ir de compras, como visitas a tiendas de aceites y ropa que duraban casi tres horas cada una. Por otro lado, se omitieron actividades anunciadas, como el paseo en carruaje tirado por caballos y las Tumbas de los Meriníes. Las excursiones opcionales a veces se alargaban hasta medianoche, seguidas de salidas tempranas a la mañana siguiente. Esto dejaba poco tiempo para descansar y hacía que un viaje ya de por sí agotador resultara aún más agotador. 6. Calidad del servicio irregular En este viaje hubo guías realmente excelentes, como Mereia, José, Hema, Fabrizio, Juan, Abdullah, Samir, Hamid, Teresa, Klada y Rafaela. Su amabilidad, conocimientos, sentido del humor y disposición para interactuar con los pasajeros marcaron una gran diferencia. Sin embargo, la experiencia general se vio empañada por una guía irregular, una coordinación deficiente, una comunicación inadecuada y una falta de responsabilidad. Unos pocos guías excelentes no pueden compensar los problemas organizativos sistémicos. ##Veredicto final## Elegí este tour esperando una forma cómoda, informativa y bien organizada de explorar varios destinos. En cambio, me encontré con cambios frecuentes de transporte, horarios confusos, actividades del itinerario canceladas o que no se realizaban, hoteles y comidas decepcionantes, paradas excesivas para ir de compras y una comunicación muy deficiente (sobre todo con sus agentes de WhatsApp por teléfono) Entiendo que viajar implica circunstancias inesperadas y que ningún tour puede salir perfecto todos los días. Sin embargo, estos no fueron inconvenientes aislados. Los mismos problemas se repitieron una y otra vez a lo largo de los 16 días, lo que hizo que la experiencia en general fuera estresante y decepcionante. Europamundo tiene que mejorar la coordinación del grupo, la organización de los hoteles, la consistencia de los guías, la comunicación y el cumplimiento de los itinerarios anunciados. Las excursiones opcionales deberían describir con precisión el transporte y las experiencias incluidas, y cualquier cambio debería comunicarse de forma clara y rápida. Las comidas y el alojamiento incluidos deberían cumplir unos estándares razonables. Y lo más importante: los clientes no deberían tener que estar persiguiendo al operador turístico para conseguir información básica ni tener que resolver los detalles por su cuenta una y otra vez. Pagamos por un viaje organizado, no por un complicado rompecabezas de viaje. Mi recomendación para los viajeros de habla inglesa es que investiguen bien este viaje antes de reservar y que ajusten sus expectativas. Si valoras contar con guías angloparlantes bien informados, una comunicación fluida, un alojamiento cómodo y un itinerario bien estructurado, yo me lo pensaría dos veces antes de elegir este tour en concreto. Espero que Europamundo se tome en serio estos comentarios y haga mejoras significativas para que los futuros viajeros disfruten de la experiencia por la que han pagado.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2026
• LG

  Long4.0•diciembre 2025
  Dirigido por Brandon
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  Agentes muy agradables, volveremos y os presentaremos a nuestros amigos.
  Viajó en noviembre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestros agentes te parecieron serviciales y amables. Será un placer volver a recibirte, y te agradecemos sinceramente que nos recomiendes a tus amigos. Un cordial saludo, Equipo Europamundo

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  Elizabeth4.0•diciembre 2025
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  Vimos cosas realmente INCREÍBLES que nos habríamos perdido si hubiéramos hecho este viaje por nuestra cuenta....
  Vimos cosas realmente INCREÍBLES que nos habríamos perdido si hubiéramos hecho este viaje por nuestra cuenta. ¡España fue increíble! La única queja fue que esperábamos poder recargar nuestros teléfonos en el autobús (¡haciendo MILLONES de fotos!) ¡Nuestro guía fue increíble! (Harvey) ¡Las cosas que vimos en Marruecos eran impresionantes! - ¡Ver nieve en las montañas del Atlas fue TAN inesperado! El inconveniente fue el alojamiento. Aunque los hoteles eran excepcionales, estaban tan lejos de todo que nos complicaron mucho la vida. Tengo necesidades dietéticas, por lo que no podía comer en los hoteles, ¡así que tuve que comprar por mi cuenta! Ser los dos únicos huéspedes que hablaban inglés también planteaba dificultades. Portugal fue brillante, ¡especialmente el regreso de Harvey! Habría sido estupendo pasar más tiempo aquí, así que tendré que volver. Muchísimas gracias por unas vacaciones brillantes. Tuvimos que dormir una semana cuando volvimos a casa.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por dedicar tu tiempo a compartir una opinión tan detallada. Nos alegra que disfrutaras de los destinos y de tu guía, y agradecemos tus comentarios sobre el alojamiento y la logística: nos ayudan a mejorar. Nos alegra que la experiencia fuera memorable en general y esperamos volver a recibirte pronto. - Equipo Europamundo

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  Angela5.0•septiembre 2024
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  La excursión Barcelona, Madrid, Marruecos Misterioso y Lisboa es un viaje maravilloso y una muy buena relación...
  La excursión Barcelona, Madrid, Marruecos Misterioso y Lisboa es un viaje maravilloso y una muy buena relación calidad-precio. En general, el viaje está muy bien organizado y los directores y guías son estupendos, especialmente Raúl en Marruecos. Nos encantó y recomiendo encarecidamente Europamundo. Aunque el mismo grupo de personas no permanece contigo durante todo el viaje, es una oportunidad excelente para conocer a más gente de todo el mundo. Siempre tuvimos guías de habla inglesa, incluso cuando el grupo de habla inglesa era de sólo 4 personas.Mostrar más
  Viajó en agosto 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Muchas gracias por tus amables palabras. Nos encanta saber que lo pasasteis muy bien y que disfrutasteis de un itinerario repleto de actividades. Es fantástico saber que nuestros guías te ayudaron y te proporcionaron información valiosa y apoyo durante todo el viaje. Estamos encantados de que el viaje superara tus expectativas y de que tuvieras una de las mejores experiencias con nosotros. ¡Esperamos tener el placer de volver a viajar contigo en el futuro! El equipo de Europamundo :D❤

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• A

  SAMMYHUI4.7•marzo 2023
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  Experiencia de 5 estrellas, desde el primer día de recogida en el aeropuerto hasta el último día de las excursiones,...
  Experiencia de 5 estrellas, desde el primer día de recogida en el aeropuerto hasta el último día de las excursiones, incluso los grupos de habla inglesa son pequeños (4 personas), tienen guías de habla inglesa dedicados con nosotros la mayor parte del tiempo. Mostrar más
  Viajó en febrero 2023

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Agradecemos tus valiosos comentarios y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en tus futuros viajes con nosotros. El equipo de Europamundo :D❤

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  Jayalalitha4.0•marzo 2024
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  En 2022, octubre, cogí TOURADAR por primera vez. Al final de nuestro viaje de 17 días, estábamos muy contentos con...
  En 2022, octubre, cogí TOURADAR por primera vez. Al final de nuestro viaje de 17 días, estábamos muy contentos con todo el paquete, aunque había problemas aquí y allá, en general estábamos contentos. Tanto es así que estamos reservando de nuevo para nuestro viaje de 2024 en septiembre. Os recomiendo encarecidamente. Muchas gracias.Mostrar más
  Viajó en octubre 2022
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estamos absolutamente encantados de saber que tu experiencia de viaje con nosotros fue memorable. Equipo Europamundo :)❤

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  Annie5.0•febrero 2024
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  Recomiendo encarecidamente el viaje Europamundo por España y Marruecos. Fue la aventura de mi vida, y estoy deseando...
  Recomiendo encarecidamente el viaje Europamundo por España y Marruecos. Fue la aventura de mi vida, y estoy deseando compartir mis experiencias para ayudar a otras personas que se planteen este viaje. Empezando en Barcelona, el viaje nos ofreció una exquisita exploración de los principales destinos del sur de España, sumergiéndonos en la rica cultura de la región, su deliciosa comida, sus cautivadoras atracciones y sus excursiones únicas. Nuestro guía, un experto local, nos proporcionó una comunicación excepcional y profundos conocimientos sobre la zona, mejorando nuestro viaje con perspicaces narraciones. Algunos aspectos destacados son los palacios/castillos, las ciudades marítimas, la comida, los lugares emblemáticos (como la Sagrada Familia), la arquitectura influida por las distintas religiones a lo largo del tiempo (principalmente el cristianismo y el islam). Nuestro grupo en España era una vibrante mezcla de turistas angloparlantes de todo el mundo, lo que resultó divertido. Lo que diferenció a este viaje fue la perfecta transición a Marruecos por ferry. Al llegar a Marruecos, la composición de nuestro grupo cambió predominantemente a hispanohablantes de varios países. Sin embargo, el hecho de contar siempre con guías de habla inglesa hizo que las barreras lingüísticas fueran inexistentes, lo que permitió una experiencia inclusiva y agradable para todos. En Marruecos, nos guió Souzie, un lugareño cuyos excepcionales conocimientos y atractiva personalidad le hicieron inolvidable. Es un guía excelente y no puedo recomendarlo más. Hizo un excelente trabajo mezclando interacciones sociales, información y diversión en nuestro viaje. En cuanto a sitios que ver, Marruecos tiene mucho: desde el mercado de Marrakech, hasta ciudades importantes como Casablanca, pasando por el impresionante Sáhara, realmente extraordinario. Ser guiados por Souzie fue un privilegio que enriqueció nuestra comprensión y apreciación de la belleza cultural y paisajística de Marruecos. ¡La comida y el alojamiento en Marruecos fueron excelentes! El dominio lingüístico de todos los guías durante nuestro viaje fue impresionante, facilitando una comunicación clara y eficaz. El itinerario estaba cuidadosamente organizado, presentando una secuencia lógica de destinos y garantizando una exploración exhaustiva de cada lugar. Con los días repletos de actividades y lugares de interés, no hubo ni un momento de aburrimiento, aunque se proporcionó amplia flexibilidad a quienes buscaban relajarse. Todo el transporte se organizó meticulosamente, con el confort y la comodidad como máximas prioridades, demostrando la dedicación de Europamundo a la satisfacción de los huéspedes. Para concluir, recomiendo de todo corazón este viaje a cualquier persona interesada en explorar el sur de España y Marruecos. La combinación de estas dos regiones ofrece una experiencia diversa y atractiva. Este viaje es una mezcla perfecta de aventura e inmersión cultural, adecuada tanto para viajeros experimentados como para quienes se embarcan en su primera aventura internacional. ¡Y el precio era muy competitivo!Mostrar más
  Viajó en mayo 2022
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos gusta mucho conocer la opinión de nuestros huéspedes. Explorar tantos destinos cautivadores en una instantánea de tiempo puede ser toda una aventura, y siempre nos esforzamos por incluir la cantidad perfecta de tiempo en cada lugar para un descubrimiento en profundidad. No obstante, valoramos tus comentarios y trabajaremos con los departamentos pertinentes para garantizar que el ritmo del viaje siga asegurando las mejores experiencias para nuestros huéspedes en el futuro. Dicho esto, seguimos confiando en que tu viaje por España y el Mágico Marruecos haya sido, por lo demás, edificante y en tener la oportunidad de restablecer tu plena confianza en Europamundo. El equipo de Europamundo :D❤

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• AC

  Alessandra1.0•agosto 2023
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  ¡¡¡La chica gira es un terrible!!! ¡¡¡Grosera!!! ¡¡¡Y todavia tengo que tratar con ella mañana casi todo el mundo...
  ¡¡¡La chica gira es un terrible!!! ¡¡¡Grosera!!! ¡¡¡Y todavia tengo que tratar con ella mañana casi todo el mundo esta descontento con ella!!! No creo que ella sabe cómo explicar piensa que soy Inglés Creo que pagar por este tour no es gratis .. y obtener una chica tour grosero ????con actitud ?? Por favor....Mostrar más
  Viajó en agosto 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola. Gracias por compartir tu opinión con nosotros, realmente apreciamos escuchar a nuestros huéspedes. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas podido encontrar durante el recorrido. El equipo de Europamundo :D❤

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• WM

  Wendy5.0•julio 2023
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  Viajó en junio 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tu fantástica reseña, Wendy, nos alegra mucho que disfrutaras de tu estancia con nosotros en Barcelona, Madrid, el misterioso Marruecos y Lisboa.

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• RS

  richard3.0•mayo 2023
  Ver en Inglés
  Viajó en mayo 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  ¡Hola! Muchas gracias por reconocer el trabajo de nuestro equipo, y ten por seguro que les transmitiremos tus comentarios. También agradecemos todos tus comentarios, incluidos los aspectos que no te gustaron, ya que nos ayudarán a identificar áreas de mejora. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Te pedimos disculpas por los inconvenientes que hayas podido encontrar durante tu estancia. En cuanto al hotel que mencionas, comunicaremos tus preocupaciones para garantizar que se preste mayor atención a las personas mayores. Además, compartiremos tus comentarios con el hotel sobre los desayunos que no estaban a la altura de tus expectativas. Nuestros itinerarios se diseñan teniendo en cuenta la comodidad de todos nuestros pasajeros. Ten por seguro que damos prioridad a tu seguridad, y si te pareció que el autobús viajaba demasiado deprisa, consultaremos con los responsables de ese departamento. Permíteme confirmarte que siempre respetamos las medidas de seguridad impuestas por las autoridades, incluidos los límites de velocidad. Nos complace saber que tuviste una experiencia positiva en Marruecos. Es gratificante recibir este tipo de comentarios, pues motivan e inspiran a nuestros compañeros para seguir prestando un servicio excelente. En cuanto a los retrasos y las horas de espera, a veces se deben a problemas operativos que escapan a nuestro control. Aunque no pretendemos justificarlos, te rogamos que comprendas que hay factores operativos que pueden causar cambios o retrasos imprevistos. Ten la seguridad de que nuestro equipo trabaja continuamente para minimizar cualquier impacto en el bienestar de nuestros pasajeros. También nos gustaría mencionar que, dependiendo de la composición del grupo (el número de pasajeros hispanohablantes o anglófonos), prestamos el servicio en ambos idiomas. La información facilitada es la misma en ambos idiomas. El inglés tiende a ser más conciso que el español y, teniendo en cuenta que la mayoría de los pasajeros eran hispanohablantes, es posible que las preguntas o comentarios fueran predominantemente en español. Sin embargo, esto no significa que el guía proporcionara menos información en inglés. Una vez más, gracias por todos tus comentarios, y los tendremos en cuenta en nuestro esfuerzo por mejorar continuamente nuestros servicios. Tu opinión es muy valiosa, y esperamos tener la oportunidad de proporcionarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Equipo Europamundo

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