Marruecos un país atemporal

Reseñas de viajeros

• E

  Elden

  mayo 1º, 2026
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  Viajó en abril 2026
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  Scott

  abril 30º, 2026
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  En esta excursión, los aspectos positivos superaron a los negativos, pero es necesario introducir algunas mejoras...
  En esta excursión, los aspectos positivos superaron a los negativos, pero es necesario introducir algunas mejoras para futuros clientes. Los aspectos positivos fueron: Paisajes y lugares magníficos El glamping en el Sahara fue fabuloso El guía turístico se esforzó mucho e hizo un gran trabajo con lo que tenía que ofrecer. Los aspectos negativos fueron La calidad del alojamiento - el Hotel Racine de Marrakech era muy deficiente - en varias habitaciones se inundaba el cuarto de baño (no goteaba - se inundaba) después de cada ducha. Transporte: éramos 15 personas en nuestra excursión y nos dieron un minibús Mercedes Benz Sprinter con exactamente 15 asientos, así que, ¿qué dices? había un asiento para cada uno... pues sí, pero era muy estrecho e incómodo, sobre todo teniendo en cuenta que recorrimos 2.100 km en 6 días y que un día condujimos más de 8 horas. A esto hay que añadir la avería del autobús -problemas mecánicos en el eje trasero o en el diferencial-, que tardó 3 horas en repararse y, después de que nos dijeran que tendríamos un autobús de sustitución, eso no ocurrió. A muchos nos preocupaba que tuviéramos otra avería y creo que tuvimos mucha suerte de que no fuera así. Tiempos - Esta gira duró nueve días, con seis días en la carretera. Había mucho contenido -quizás demasiado para el tiempo disponible-, por lo que al menos en dos ocasiones no llegamos al hotel hasta muy tarde. Por tanto, si recomiendo este viaje (o Timeless Tours) a otros viajeros, sí, siempre que no pongas el listón demasiado alto. Teníamos un grupo estupendo en nuestra excursión -una amplia mezcla de todo el mundo- y creo que fuimos muy pacientes e indulgentes con los defectos.Mostrar más
  Viajó en abril 2026
  

  Respuesta de: Timeless Tours

  Querido Scott Gracias por dedicar tu tiempo a compartir un relato tan detallado y sincero de tu reciente viaje "Marruecos atemporal". En nombre de todo el equipo, quiero expresar mi sincera gratitud por tu paciencia y por la perspectiva del "vaso medio lleno" que mantuviste a pesar de los retos que encontraste. Es maravilloso oír que el paisaje, nuestra experiencia de glamping en el Sáhara y los esfuerzos de tu guía te causaron una impresión positiva. Nuestros guías son el corazón de nuestros viajes, y me aseguraré de transmitirle tus amables palabras. Sin embargo, también quiero abordar los "aspectos negativos" que has planteado, ya que nos proporcionan una hoja de ruta vital para mejorar. Abordar tus preocupaciones Alojamiento en el Hotel Racine: Por favor, acepta nuestras más sinceras disculpas por las condiciones que experimentaste. Es totalmente inaceptable que varias habitaciones se inunden. Estamos revisando nuestra asociación con este establecimiento y hemos enviado a un representante de control de calidad para asegurarnos de que se resuelven estos problemas de mantenimiento o para buscar una alternativa más fiable para futuras salidas. Transporte y comodidad: Tu comentario sobre el Sprinter de 15 plazas es acertado. Aunque estos vehículos son estándar para los estrechos pasos de montaña de Marruecos, reconocemos que para un viaje de 2.100 km, "asientos disponibles" no siempre equivale a "viaje cómodo". Estamos evaluando nuestras proporciones de tamaño grupo-vehículo para garantizar más espacio para respirar en estos tramos de larga distancia. Problemas mecánicos: Entendemos lo inquietante que puede ser un fallo mecánico, especialmente en zonas remotas. Aunque nos alegramos de que el equipo consiguiera una reparación en carretera, lamentamos que no se materializara el autobús de sustitución prometido. Estamos revisando nuestros protocolos de emergencia con nuestros proveedores locales de transporte para garantizar que se dé prioridad a los refuerzos más rápidos y fiables. Ritmo e itinerario: Marruecos es un país vasto y vibrante, pero nunca queremos que el "contenido" se produzca a expensas del bienestar de nuestros huéspedes. Estamos estudiando las duraciones diarias del viaje para ver dónde podemos equilibrar mejor las visitas turísticas con las llegadas más tempranas a nuestros hoteles. Seguir adelante Valoramos sinceramente que sigas recomendándonos, aunque nuestro objetivo es ser una empresa en la que no sientas la necesidad de "bajar el listón". Nos encantaría tener la oportunidad de volver a recibirte en otra aventura en el futuro -quizá en un rincón diferente del mundo- para mostrarte la experiencia sin fisuras por la que nos esforzamos. Gracias de nuevo por tu paciencia y por formar parte de un grupo de viajeros tan fantástico. Buen viaje,

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• M

  Maida

  abril 26º, 2026
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  Nuestra excursión fue muy buena, ¡nos encantó! Nuestro guía Ben Imad era muy simpático y estaba muy bien informado....
  Nuestra excursión fue muy buena, ¡nos encantó! Nuestro guía Ben Imad era muy simpático y estaba muy bien informado. Siempre se aseguraba de que estuviéramos contentos y nos preguntaba con frecuencia si teníamos alguna duda o si necesitábamos algo. Tarik, el conductor del autobús, fue increíble y nos llevó a donde necesitábamos en el horario previsto. Nos encantó el desierto, los camellos eran geniales y pudimos ver la puesta de sol mientras cabalgábamos por el Sahara, ¡fue increíble! A la mañana siguiente fuimos a montar en quad, lo que fue un extra, lo recomiendo encarecidamente, pero merece la pena. La ciudad de las perlas azules, Chefchouen, fue increíblemente asombrosa, uno de nuestros lugares favoritos durante nuestra visita a Marruecos. Ben Imad nos llevó a ver a los monos Bubir, lo que también fue estupendo. Debo señalar que, aunque disfrutamos del viaje, el tiempo que pasamos en el autobús turístico fue más largo de lo esperado, yendo de un sitio a otro. Esto no nos dejó mucho tiempo para explorar ciudades como Fez y Rabbat. A veces parecía un poco apresurado. Habría estado bien disponer de un poco más de tiempo para explorar. También queríamos señalar que, al principio de nuestro viaje, el día antes de ponernos en camino, nos dijeron que teníamos que pagar una tasa de hotel cada uno, que se reparte entre todos los trabajadores del hotel. No nos importó pagarla, pero no se nos informó de ello en el itinerario del viaje. Fue asombroso, increíble y nunca lo olvidaré. Muchos recuerdos bonitos que conservar. Muchas gracias. Gracias especiales a Ben Imad, Zac, Tarik .Mostrar más
  Viajó en marzo 2026
  

  Respuesta de: Timeless Tours

  Querida Maida, Muchas gracias por compartir una reseña tan vibrante y reflexiva de tu viaje a Marruecos Intemporal. Parece que capturaste momentos realmente "únicos en la vida", desde la excursión en camello al atardecer en el Sáhara hasta la gran energía de los paseos en quad a la mañana siguiente. Me alegra especialmente saber que Ben Imad, Zac y Tarik cuidaron tan bien de ti. Estamos inmensamente orgullosos de nuestro equipo, y me aseguraré de transmitir tus elogios a los tres. Es maravilloso saber que los conocimientos de Ben Imad y el espíritu atento de Zac te hicieron sentir bien atendido, y que Tarik mantuvo todo en marcha sin problemas en la carretera. Reflexionando sobre tus mejores momentos Es estupendo saber que Chefchaouen estuvo a la altura de la "Perla Azul". Llegar hasta allí cuesta un poco, así que saber que era uno de los favoritos hace que el viaje merezca la pena. Y, por supuesto, los macacos de Berbería (los monos "Bubir") son siempre una sorpresa encantadora para nuestros huéspedes; parece que tu grupo aprovechó al máximo cada parada. Posibilidades de mejora También agradecemos sinceramente tus comentarios constructivos sobre el ritmo y las tasas locales: El ritmo del viaje: Marruecos es un país inmenso con paisajes increíbles, pero te escuchamos: los trayectos pueden ser largos. Revisamos constantemente nuestros itinerarios para ver cómo podemos equilibrar mejor el "llegar" con el "estar allí", especialmente en centros históricos como Fez y Rabat. Propinas de hotel: Gracias por mencionar la propina de hotel. Aunque se trata de una costumbre local destinada a apoyar al esforzado personal que trabaja entre bastidores, estamos de acuerdo en que la transparencia es clave. Revisaremos nuestra documentación previa a la salida para asegurarnos de que se informa con mayor claridad, de modo que no haya sorpresas para nuestros futuros viajeros. Gracias de nuevo por elegirnos para ayudarte a crear estos hermosos recuerdos. ¡Esperamos verte pronto en otra aventura! Un cordial saludo,

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  Nicole

  abril 18º, 2026
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  Me lo pasé genial en mi viaje por Marruecos con Timeless Tours. Yassin fue un guía fantástico. Era muy amable y...
  Me lo pasé genial en mi viaje por Marruecos con Timeless Tours. Yassin fue un guía fantástico. Era muy amable y estaba muy bien informado. Fue capaz de mantener a nuestro grupo dentro del horario y ser flexible al mismo tiempo. Pudimos ver muchas cosas de este hermoso país, probar comida deliciosa y tomar té a la menta en todos los lugares en los que nos detuvimos. Una de mis partes favoritas fue el paseo en camello al atardecer por el desierto del Sahara. Recomendaría esta excursión a cualquiera que quiera saborear fantásticamente todo lo que Marruecos tiene que ofrecer.Mostrar más
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  Viajó en abril 2026
  

  Respuesta de: Timeless Tours

  Muchas gracias por compartir una reseña tan maravillosa de tu estancia en Marruecos. Nos encanta saber que tuviste una experiencia "fabulosa" con nosotros. Nos alegra especialmente oír tus amables palabras sobre Yassin. Es un verdadero maestro en equilibrar una agenda apretada con la flexibilidad necesaria para empaparse realmente de la cultura. Nos aseguraremos de transmitirle tus elogios: ¡le encantará saber que hizo que tu viaje fuera tan memorable! Nos alegramos de que disfrutaras de la interminable provisión de té a la menta y de que el paseo en camello al atardecer en el Sáhara fuera uno de los momentos más destacados. No hay nada como la luz del desierto, ¿verdad? Gracias por recomendarnos a otros viajeros. Esperamos recibirte pronto en otra aventura en algún otro lugar del mundo. Cordialmente, el equipo de Timeless Tours

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• A

  Alicia

  abril 6º, 2026
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  Nos decepcionó que no se realizaran varios actos que figuraban en el itinerario. El primer hotel estaba...
  Nos decepcionó que no se realizaran varios actos que figuraban en el itinerario. El primer hotel estaba destartalado, estaría bien haberse alojado en hoteles de mejor calidad. Algunos de los hoteles tenían las puertas de las duchas rotas. Algunos de los restaurantes eran demasiado caros, de tipo turístico. El único restaurante que servía cerveza era caro y no era bueno, la cerveza costaba 8 $. Estaría bien que nos dieran opciones de dónde comer en lugar de llevarnos a un lugar concreto. Por último, nuestro guía, Ben, fue muy simpático e informativo.Mostrar más
  Viajó en marzo 2026
  

  Respuesta de: Timeless Tours

  Estimada Alicia Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Nos complace sinceramente saber que Ben te pareció un guía agradable e informativo, ya que nos sentimos muy orgullosos de la experiencia de nuestro equipo. Sin embargo, sentimos mucho que algunos aspectos de tu viaje no cumplieran tus expectativas. En cuanto a los hoteles, que sepas que nuestro equipo siempre está dispuesto a abogar por tu comodidad; si Ben o nuestra oficina hubieran sido informados de las condiciones de la habitación o de las puertas rotas de la ducha durante el viaje, nuestro guía habría estado más que encantado de trabajar con la dirección del hotel para cambiar tu habitación inmediatamente. También agradecemos tus comentarios sobre las experiencias gastronómicas. Nuestro objetivo es ofrecer una mezcla equilibrada de comodidad y autenticidad, pero queremos que nuestros huéspedes sientan que tienen agencia en sus elecciones. Para la mayoría de las comidas durante tu tiempo libre, puedes elegir cualquier restaurante que te llame la atención. Nuestros guías están siempre disponibles para ofrecerte una variedad de sugerencias -desde joyas locales ocultas hasta opciones más internacionales- para garantizar que el precio y el ambiente coincidan con tus preferencias. Tus comentarios sobre el restaurante concreto y el precio de las bebidas son muy útiles y se utilizarán para revisar nuestras colaboraciones actuales y asegurarnos de que ofrecen el valor que esperan nuestros huéspedes. Gracias de nuevo por ayudarnos a mejorar. Esperamos que, a pesar de estas frustraciones, la belleza de Marruecos te haya dejado recuerdos entrañables. Saludos cordiales, El equipo de Timeless Morocco

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  Dom

  abril 5º, 2026
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  Fue un viaje maravilloso. Con cualquier viaje que hagas siempre tendrás algunas cosas que necesitas ver más o menos...
  Fue un viaje maravilloso. Con cualquier viaje que hagas siempre tendrás algunas cosas que necesitas ver más o menos tiempo, pero el itinerario en su conjunto te dio una gran oportunidad de ver Marruecos de formas que no podía imaginar. Desde acampar en el Sáhara hasta disfrutar de platos locales en un restaurante escondido en la intrincada Medina de Fes...., ¡fue completamente increíble! ¡Muchas Gracias!Mostrar más
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  Viajó en marzo 2026
  

  Respuesta de: Timeless Tours

  Hola Dominick, ¡Muchas gracias por tu elogioso comentario! Estamos encantados de saber que tu viaje con Timeless Morocco fue sencillamente increíble. Es maravilloso saber que el contraste entre la tranquila majestuosidad de las dunas del Sáhara y los sabores vibrantes y ocultos de la Medina de Fez dejaron una impresión tan duradera. Entendemos perfectamente que, en un país tan rico como Marruecos, siempre apetezca detenerse un poco más en ciertos lugares, ¡sólo significa que hay más cosas por descubrir para la próxima vez! Saber que hemos podido mostrarte el país de formas que no habías imaginado es el mayor cumplido que podemos recibir. Nos aseguraremos de compartir tus amables palabras con todo el equipo. Hasta tu próxima aventura, ¡shukran! Cordialmente, El Equipo de Timeless Morocco

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• D

  David

  abril 1º, 2026
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  Gran manera de conocer Marruecos
  Viajó en marzo 2026
  

  Respuesta de: Timeless Tours

  Hola David Muchas gracias por tus amables palabras. Nos encanta saber que tuviste una experiencia tan fantástica explorando Marruecos con nosotros. Fue un placer que participaras en la excursión, y esperamos que los recuerdos de tu viaje te acompañen durante mucho tiempo. Nos encantaría volver a recibirte para otra aventura en el futuro. Saludos cordiales, equipo de Timeless Tours

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  Gabriele

  marzo 22º, 2026
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  La planificación del viaje fue muy buena, pudimos ver y experimentar muchos lugares. La elección de los lugares...
  La planificación del viaje fue muy buena, pudimos ver y experimentar muchos lugares. La elección de los lugares también fue buena. Nuestro grupo estaba formado por 8 compañeros de viaje, un número bueno y manejable. Pudimos conocernos e intercambiar ideas. Debido al tiempo, hacía bastante frío por la noche, hicimos el viaje del 7 de marzo al 15 de marzo de 2026, las habitaciones reservadas eran frías. En un alojamiento no había calefacción. En dos alojamientos el agua estaba fría, así que tuvimos que cancelar las duchas. El paseo en camello por el desierto y la estancia en la tienda glamping en el desierto fueron toda una experiencia. Desgraciadamente, el día de la excursión se interrumpía durante unas dos horas cada mediodía. Tuvimos la impresión de que no todos querían comer y, si querían, no durante dos horas. Una hora de descanso habría bastado. El guía de Marrakech era bueno en cuanto a la información, pero para comer había anunciado un restaurante que serviría auténtica comida marroquí, pero había pedido un menú sin preguntar de antemano sin poder elegir nada más. En cuanto llegó al restaurante, desapareció en la habitación contigua para dormir. Ninguno del grupo cogió el menú que había pedido. Al cabo de poco menos de una hora, le dejamos una nota diciendo que estábamos fuera y que volveríamos a una hora determinada porque no respondió cuando le hablamos. Hubiera sido mucho mejor que nos hubiera hablado del descanso para comer y hubiéramos podido decidir si entrar en la medina por nuestra cuenta durante las dos horas. El guía que nos acompañó en el resto del recorrido por Marruecos, Jassin, fue sencillamente genial, nos ayudó a todos y tenía muchos conocimientos locales e históricos. El conductor del autobús turístico nos llevó con seguridad a todos los lugares y también fue de gran ayuda.Mostrar más
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  Viajó en marzo 2026
  

  Respuesta de: Timeless Tours

  Parece que tu viaje por Marruecos fue una hermosa mezcla de cultura profunda y algunos retos inesperados. Te agradezco sinceramente que hayas compartido un relato tan sincero y reflexivo de tu estancia allí. Es muy alentador oír que la magia del desierto, el glamping y la camaradería de vuestro pequeño grupo causaron tanta impresión. Yassin y tu conductor encarnan claramente la hospitalidad por la que se conoce a Marruecos, y me aseguraré de que les lleguen tus elogios: significarán mucho. Al mismo tiempo, siento mucho que el frío de las noches y la falta de agua caliente hicieran las cosas incómodas. Aunque las noches de marzo pueden ser bastante frescas, siempre deberías tener un lugar cálido al que retirarte al final del día. También tenemos muy en cuenta tus comentarios sobre la guía de Marrakech. Aunque comprendemos el desgaste físico que supone ayunar durante el Ramadán, nunca debería hacer que un huésped se sintiera ignorado o forzado a elegir una comida. Tu sugerencia de que las pausas para comer sean más cortas y flexibles es excelente y es exactamente el tipo de idea que utilizamos para que nuestras visitas sean mejores para todos. Gracias por viajar con nosotros y por ayudarnos a perfeccionar la experiencia "Marruecos atemporal". Nos encantaría volver a recibirte en mejores condiciones en el futuro.

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  Rudolf

  marzo 5º, 2026
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  gente muy profesional, volveré con ellos
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: Timeless Tours

  Muchas gracias por tu comentario de 5 estrellas. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia tan profesional en nuestro viaje Timeless Morocco. Hay mucho más que ver y estamos deseando volver a recibirte en tu próxima aventura con Timeless Tours.

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• R

  Rupendra

  febrero 17º, 2026
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  ¡Excelente excursión! Fue divertido todo el camino. Nuestro conductor, Adil era un experto y un conductor seguro....
  ¡Excelente excursión! Fue divertido todo el camino. Nuestro conductor, Adil era un experto y un conductor seguro. Nuestro guía,Imad fue simplemente un gran guía, muy honesto, muy amable, muy conocedor y un hombre compasivo. Nos cuidó mucho y se desvivió por mostrarnos este hermoso país... Nuestro vehículo era una furgoneta muy cómoda. En resumen, nos encantó.Mostrar más
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: Timeless Tours

  Muchas gracias por tus amables palabras. Es maravilloso oír que la conducción experta de Adil y los profundos conocimientos y compasión de Imad hicieron que tu viaje por nuestro país fuera tan especial. Son realmente el corazón de nuestro equipo, y estamos encantados de que cuidaran tan bien de ti. Nos aseguraremos de hacerles llegar tus elogios: ¡les alegrarán el día! Buen viaje y esperamos volver a verte.

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