El marco Polo

Reseñas de clientes

• A

  Anastasia

  · octubre 24º, 2023
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  Gran experiencia en general. Pero: La comunicación sobre la reunión/recogida del primer día podría ser mejor. Un par de personas estábamos en el vestíbulo del hotel sin saber adónde ir. Se suponía que la recogida sería entre las 7:00 y las 7:15, pero fue sobre las 7:45, así que nos preguntamos si habíamos perdido la visita. Lo mejor de esta visita: ¡nuestra maravillosa guía Rosella! ¡Hizo que este viaje fuera mejor, más brillante y más divertido! Me encantó el itinerario y las excursiones incluidas. También conocí a gente maravillosa.
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  Fecha del viaje: octubre 2023
• AM

  Amy

  · octubre 6º, 2023
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  Una forma excelente de visitar Italia por primera vez. El ritmo del viaje fue perfecto para no agobiarse demasiado con las visitas turísticas: la agenda era manejable y se apreciaron las opciones. Los hoteles eran perfectamente aceptables y la comida estaba bien.
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  Omega Tours comentó esta reseña

  Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir con nosotros tus maravillosos comentarios. Nos encanta saber que tuviste una experiencia excelente durante tu primera visita a Italia. Es fantástico saber que el ritmo y el programa de la visita te... Mostrar más
  Fecha del viaje: octubre 2023
• 

  Linda

  · agosto 5º, 2023
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  Conductor, GiGi- EXCELENTE Guía turística, Clara- EXCELENTE La excursión en sí: EXCELENTE Hoteles- no tan excelentes... la comida era de 1 estrella, la habitación de Venecia no estaba limpia, pero la ubicación era buena
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  Fecha del viaje: junio 2023
• PN

  Philip

  · junio 12º, 2023
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  Fecha del viaje: junio 2023
• 

  Gina

  · mayo 17º, 2023
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  Los hoteles y las comidas son tan, tan. cada parada es demasiado corta.
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  Fecha del viaje: mayo 2023
• SS

  Saraswati

  · octubre 17º, 2022
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  Fecha del viaje: octubre 2022
• BK

  Bill

  · septiembre 11º, 2022
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  Disfrutamos de la excursión. Lucy estuvo genial. Pudimos ver muchas ciudades y zonas preciosas. Tuvimos visitas guiadas y tiempo individual para explorar. Cada zona tenía su propio encanto. Gran selección de paradas. El autobús era muy cómodo.
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  Fecha del viaje: septiembre 2022
• CT

  Catherine

  · julio 28º, 2022
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  Excursión Fantasía 18-22/22 de julio. Aunque el recorrido/itinerario estaba bien, el servicio que recibí del guía, Carlos, de Carrani Tours, fue inaceptable. El último día de nuestra excursión en Venecia (Mestre), en el Hotel Delfino, teníamos que llevar las maletas a la recepción a las 6.30 h, desayunar y subir al autobús a las 7.30 h. Yo llevé mis dos maletas, las dejé en la recepción y me fui. Bajé mis 2 maletas, las dejé en recepción con otras personas de mi excursión y me fui a desayunar. Cuando bajé a las 7:30 (con mi hija y su equipaje) para subir al autobús, me di cuenta de que mi equipaje no estaba en recepción y supuse que alguien lo había subido al autobús. Llegamos a Roma y no había equipaje. Carlos no me proporcionó ninguna ayuda, ni siquiera una llamada al hotel. Despreciable. Después tardé horas en averiguar cómo recuperar mi equipaje. La recepción del hotel St. Martin llamó al hotel Delfino y confirmó que tenían mi equipaje. Que me las enviaran a Roma no era una opción, ya que tardaría más de 4 días, debido al fin de semana. Tuve que coger un tren al día siguiente a Venecia y volver, unas 10 horas, 90 euros por los billetes de tren y perderme la visita prepagada al Vaticano. Lo que iba a ser el viaje de mi vida se convirtió en una pesadilla. Algunas personas maravillosas pudieron ayudarnos con llamadas telefónicas y gestionando los billetes de tren, ya que no hablamos el idioma. Espero que me compensen por los gastos adicionales..... ya veremos.
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  Fecha del viaje: julio 2022
• AR

  Angelia

  · abril 26º, 2022
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  Fecha del viaje: abril 2022
• MB

  Moyez

  · noviembre 23º, 2019
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  Fecha del viaje: noviembre 2019