El sueño italiano

Reseñas de viajeros

• 

  Patti

  septiembre 21º, 2025
  1
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Anteriormente me puse en contacto con Wingbuddy en relación con vuestra tergiversación del itinerario final, que...
  Anteriormente me puse en contacto con Wingbuddy en relación con vuestra tergiversación del itinerario final, que incluía el hotel, la excursión y el transporte equivocados. Tardasteis un mes en responder e insultar mi inteligencia tratando de hacerme cometer el error de volver a reservar con vuestra empresa. Vuestro servicio de atención al cliente no puede ser más deficiente. Vuestra tergiversación del itinerario fue ilegal y se puede demostrar, ya que está por escrito, y vuestro propio socio Caranni Tours no se lo creyó cuando uno de los viajeros de nuestro grupo les mostró el itinerario en el que se indicaba que íbamos a Ana Capri. Tan poco se lo creyeron que se tomaron la molestia de ponerse en contacto con su oficina central, que se puso en contacto con Wingbuddy el mismo día. Mi siguiente correo electrónico fue a Caranni, luego al BBB y finalmente a Travelzoo, ya que deberían ser conscientes de la estafa que es Wingbuddy.Mostrar más
  Viajó en julio 2025
• M

  Mary Elizabeth

  julio 8º, 2025
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Tuvimos un viaje estupendo. A mis nietos adultos y a mí nos pareció todo lo que esperábamos. Stefano, nuestro guía,...
  Tuvimos un viaje estupendo. A mis nietos adultos y a mí nos pareció todo lo que esperábamos. Stefano, nuestro guía, fue estupendo. El guía de Pisa y el caballero de Florencia fueron muy divertidos e interesantes. Nuestro conductor también fue estupendo. Recomiendo encarecidamente este viaje.Mostrar más
  Viajó en junio 2025
• 

  K.

  noviembre 30º, 2024
  4
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  No puedo decir si comemos una comida de verdad. Algunas de las comidas del fro. la excursión eran como tapas o...
  No puedo decir si comemos una comida de verdad. Algunas de las comidas del fro. la excursión eran como tapas o pequeñas raciones de prueba. Algunas personas no comieron nada porque el menú no era bueno. El ultimo dia fue un dia en solitario y creo que no fue justo por el alto coste de este paquete. Algunas personas se perdieron o llegaron al hotel muy tarde. Tuvimos que ir solos a todas partes. Fue una buena idea tener al menos un pequeño autobús que nos recogiera. El número de teléfono perdido que nos dieron para ese día no funciona. Me puse en contacto con ellos y sólo me contestaron 2 veces en 2 horas y fue sólo para hacer preguntas tontas. Como "¿has encontrado al guía turístico? Si lo encontrara no me pondria en contacto con vosotros. Lo mejor fue el conductor y el guía. Fueron increíbles. Gente muy servicial, amable y divertida. Pero necesitan hacer mejoras en este tour. Especialmente si queréis cobrarnos tanto por guiarnos sin comida real en las grandes comidas. GraciasMostrar más
  Viajó en noviembre 2024
• A

  CATHERINE NUNES

  agosto 26º, 2024
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Gracias, nos lo pasamos muy bien y sin duda recomendaremos wingbuddy a nuestros amigos
  Viajó en agosto 2024

  Reseña recopilada por Wingbuddy
• A

  TAUFIK HAROON

  agosto 4º, 2024
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Utilizado por primera vez. Servicios muy profesionales y precio razonable. Viaje sin problemas. Muy recomendable.
  Viajó en julio 2024

  Reseña recopilada por Wingbuddy
• D

  Donald

  octubre 30º, 2024
  4
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Debido a problemas de salud y movilidad, no vimos ni hicimos las visitas de este viaje. No obstante, disfrutamos de...
  Debido a problemas de salud y movilidad, no vimos ni hicimos las visitas de este viaje. No obstante, disfrutamos de lo que pudimos ver y hacer por nuestra cuenta. Nuestro guía fue comprensivo con nuestras necesidades especiales y nos informó de cuándo y dónde debíamos estar preparados para volver al autobús. Cada habitación de hotel tenía sus propios problemas, que soportamos y nos dieron algo que recordar de la excursión. El conductor de nuestro autobús condujo con seguridad a cada destino y estuvo allí para ayudarnos a subir y bajar del autobús.Mostrar más
  Viajó en octubre 2024
• R

  Ron

  septiembre 13º, 2024
  3
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Fue decepcionante que no tuviéramos un guía durante todo el recorrido. Nos dejaron encontrar nuestro propio camino...
  Fue decepcionante que no tuviéramos un guía durante todo el recorrido. Nos dejaron encontrar nuestro propio camino el sábado 31 de agosto de 2024, a pesar de que se suponía que el recorrido tenía un Líder Provisional. ¿Había alguna justificación de por qué no tuvimos un Guía el último día de nuestra excursión pagada? ¿Por qué tuvimos que buscar por nuestra cuenta el camino desde la Basílica de San Pedro hasta el Arco de Constantino a NUESTRO cargo, cuando pagamos para que un Guía nos coordinara y nos proporcionara el transporte? Además, tuvimos que buscar y pagar el camino de vuelta al hotel después de la visita al Arco de Constantino, mientras que el transporte formaba parte del paquete turístico. Si hubiera querido arreglármelas por mi cuenta durante la excursión, no habría comprado un paquete turístico con un guía. Es contrario a la razón por la que compramos un paquete turístico. No queríamos tener que ocuparnos de la logística y los gastos de uno en uno. ¿Por qué intentaron que el primer día de la excursión aceptáramos una comida de saco en el hotel B&B en lugar de comer en el bufé? El desayuno debía servirse en el hotel, pero el hotel no ofrecía el bufé hasta las 07.00 horas y nuestro conductor nos dio TRES horas distintas para recogernos esa primera mañana (07.00, 07.15, 07.30 horas). Eso es mala comunicación/organización por parte de la empresa turística. Decepcionante que el coste adicional/excursión opcional a Piza (100 euros para dos personas) ni siquiera incluyera el acceso al interior de la Torre de Pisa (¿en serio?). El guía dio mucha información verbal que no era fácil de captar o comprender y demasiada información para intentar recordar los detalles cuando se trataba de la logística de las direcciones y los horarios, etc. de los eventos.Mostrar más
  Viajó en agosto 2024
• K

  Kay Maree

  agosto 29º, 2024
  2
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  He enviado correos electrónicos explicando por qué doy una mala calificación.
  Viajó en octubre 2023
• 

  Joy

  agosto 28º, 2024
  1
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Se suponía que íbamos a hacer un viaje a Portugal en octubre, pero mi amigo quedó incapacitado. Yo ya había pagado...
  Se suponía que íbamos a hacer un viaje a Portugal en octubre, pero mi amigo quedó incapacitado. Yo ya había pagado los 3.000 dólares que costaba el viaje. Cuando pedí que me devolvieran el dinero, recibí una excusa tras otra, hasta que "Tyler" me dijo que la única forma de que me devolvieran el dinero era pagar una tasa de cancelación de 1.090 $. Le pregunté por qué no podía descontarla del dinero que ya había pagado y enviarme la diferencia. Me dijo que no era así como se hacía, ¡así que envié otros 1.090 $ a principios de junio a regañadientes! ¿Me han devuelto el dinero? No, a pesar de haber pagado el dinero extra. Este sitio es una estafa. Por favor, ¡no caigas en sus promesas!Mostrar más
  Viajó en agosto 2024
• 

  Kathleen

  agosto 2º, 2024
  5
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Todos los años utilizamos el radar de viajes para nuestros viajes familiares. Acabamos de regresar de nuestro viaje a...
  Todos los años utilizamos el radar de viajes para nuestros viajes familiares. Acabamos de regresar de nuestro viaje a Italia. Ha sido increíble. Nuestro guía Dimitri fue fabuloso. ¡Roufus de tour radar es nuestra persona de confianza! ¡Es el mejor! Este viaje es muy ajetreado pero lo que vimos fue increíble. A todos nos encantó el viaje. Éramos 14 personas. El alojamiento era cómodo y no nos costó encontrar un restaurante para cenar cerca. Acabamos de reservar nuestro 5º viaje con tour radar para 2025.Mostrar más
  Viajó en mayo 2024
  

  Respuesta de: Wingbuddy

  ¡Muchas gracias por tu fantástica reseña, Kathleen! Nos encanta saber que tú y tu familia pasasteis unos días increíbles en Italia y que disfrutasteis de la guía de Dimitri. Es maravilloso saber que todo fue sobre ruedas para vuestro grupo. Estaremos encantados de volver a recibirte en tu próxima aventura y estamos impacientes por ayudarte a planificar tu viaje de 2025.

  Mostrar más