Descubriendo Hakone, Puerta del monte Fuji 3D/2N

Reseñas de viajeros

• A

  Frank Salami

  enero 8º, 2020
  5
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  Viajó en enero 2019

  Reseña recopilada por Bamba Travel
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  ¡Hola! Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegramos mucho de que pasaras una estancia excelente. Tus comentarios nos dan la motivación para seguir haciendo un gran trabajo para nuestros viajeros. Nos encantaría volver a verte en otro viaje Bamba. Por favor, ¡piensa en nosotros como tu primera opción para reservar tu próxima aventura! Atentamente, Pedro Ferraez del Equipo Bamba.

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• A

  Jessica Fong

  enero 8º, 2020
  5
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  Viajó en enero 2019

  Reseña recopilada por Bamba Travel
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  ¡Hola! Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que te lo pasaste muy bien con los servicios que te proporcionamos para esta aventura por Hakone y que tuviste la oportunidad de explorar a tu aire. ¡Nos encantaría organizar para ti otra experiencia increíble! ¡Hasta la próxima! El Equipo Bamba, Daniela Pérez

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• A

  Maria De Schompf

  enero 8º, 2020
  5
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  Viajó en enero 2019

  Reseña recopilada por Bamba Travel
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  ¡Hola! Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegramos mucho de que lo pasarais muy bien. Agradecemos tus comentarios para poder mejorar continuamente nuestro servicio. Nos encantaría volver a verte en otro viaje Bamba. ¡Por favor, tenednos en cuenta para vuestros futuros viajes! Atentamente, Pedro Ferraez del Equipo Bamba

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• A

  Megan Flack

  enero 8º, 2020
  4
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  Viajó en enero 2019

  Reseña recopilada por Bamba Travel
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  ¡Hola! Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos alegra saber que te gustó el alojamiento que proporcionamos para tu viaje por Japón. Nos encantaría verte en otro viaje Bamba, ¡tennos en cuenta para tus futuras aventuras! El Equipo Bamba, Daniela Pérez

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• A

  Julia Truja

  enero 8º, 2020
  5
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  Viajó en septiembre 2019

  Reseña recopilada por Bamba Travel
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  ¡Hola! Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegramos mucho de que lo pasaras bien. Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios, ¡te lo agradecemos! Nos encantaría volver a verte en otro viaje Bamba. ¡Por favor, tenednos en cuenta para vuestros futuros viajes! Atentamente, Pedro Ferraez del Equipo Bamba.

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• 

  Daylan

  noviembre 10º, 2016
  1.5
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  El equipo de Bamba Exerience fue muy servicial, incluso se tomaron un día libre para reunirse conmigo y asegurarse de...
  El equipo de Bamba Exerience fue muy servicial, incluso se tomaron un día libre para reunirse conmigo y asegurarse de que tenía mis entradas. Me alojaba en un apartamento y no me las pudieron entregar allí, así que tuvimos que quedar. El personal fue muy servicial, pero no recomendaría el "tour". Es muy caro para lo que obtienes y se puede hacer mucho más barato. Básicamente, te organizan un pase que te da acceso a todos los medios de transporte y lugares de interés de la zona. Puedes comprar este pase por tu cuenta por poco más de 5.000 yenes. El alojamiento que organizan normalmente no estaba disponible, así que pagamos 215 $ más para cambiar a un hotel, pero éste era terrible. Era de 2,5 o quizá 3 estrellas, pero ni siquiera teníamos cuarto de baño en la habitación. El desayuno era absolutamente horrible: sólo 4 tipos de pan, café y zumo de manzana. Las almohadas eran muy incómodas y el personal no era servicial, ya que ni siquiera nos pudieron dar nuestra habitación una hora antes, a pesar de que estaba lista y él tenía la llave en la recepción. TLDR: Hakone es un lugar increíble para visitar, pero no necesitas reservar una excursión; encuentra un alojamiento mejor por menos dinero y, sin que te organicen nada aparte de un pase de acceso, tendrás que hacer el mismo trabajo de todos modos. Mostrar más
  Viajó en noviembre 2016
  

  Respuesta de: Bamba Travel

  Gracias por tomarte el tiempo de opinar sobre Bamba Experience. Gracias por mencionar lo servicial que es nuestro personal, que va más allá de sus obligaciones para garantizar un buen servicio. Siempre hacemos todo lo posible para garantizar la satisfacción de nuestros viajeros. Nos ocupamos de los problemas de disponibilidad, de comprobar la calidad de las agencias y de cualquier impuesto o tasa que haya que pagar desde el extranjero para que tú no tengas que hacerlo. Te pedimos disculpas por el problema del alojamiento, ya que, como dijiste, nuestro socio habitual no tenía disponibilidad. Antes de ofrecer la mejora, comprobamos en Internet si había opiniones y comentarios, pero nadie mencionó nada de esto. Debería ser algo así: Lamentamos cualquier estrés indebido. Gracias por llamarnos la atención sobre este asunto y te aseguramos que lo estamos estudiando. Nos encantaría que nos dieras la oportunidad de compensarte en otra excursión Bamba. Cuídate, Rene/El Equipo de Felicidad Bamba

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