Secretos costeros de Costa Rica

Reseñas de viajeros

• DS

  David4.0•enero 2023
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  Vitas encantadoras y un guía fabuloso, Edudardo López, pero las descripciones de los recorridos a veces carecían de...
  Vitas encantadoras y un guía fabuloso, Edudardo López, pero las descripciones de los recorridos a veces carecían de detalles y se minimizaba el nivel de actividades extenuantes. Un alojamiento era imposible de soportar en Cahuita debido al nivel de moho y hongos en las habitaciones. Tuvimos que ir a otro alojamiento para esas tres noches -para 2 parejas- por cuenta propia (400 $ USA por pareja). No recomendaríamos incondicionalmente Exodus Tours a nadie en el futuro. Si necesitas más detalles, ponte en contacto con nosotros personalmente por correo electrónico. d.w.steele@bell.net Nuestro guía de Exodus Tours contribuyó decisivamente a encontrar alojamiento de última hora para las 2 parejas. ¡Sus esfuerzos fueron ejemplares!Mostrar más
  Viajó en enero 2023
  

  Respuesta de: Exodus Adventure Travels

  Nos gustaría dar las gracias a David por su comentario, y esperamos que haya disfrutado de su estancia en Costa Rica en general, aunque lamentamos leer que se sintió decepcionado con algunos aspectos del viaje. En general, nuestros clientes están satisfechos con el nivel de información facilitado en las notas del viaje, pero si un cliente desea saber más, siempre puede solicitar una llamada con uno de nuestros expertos en viajes que hayan realizado el recorrido. Tampoco hemos recibido comentarios en el pasado que indiquen que las actividades de este viaje sean más extenuantes de lo que indicamos en nuestras notas de viaje, aunque seguiremos vigilando los comentarios que recibamos y haremos cambios en nuestros folletos de viaje si otros clientes expresan las mismas preocupaciones que David. Lamentamos mucho leer los comentarios de David sobre el alojamiento que utilizamos en Cahuita. Ésta es una de las zonas más húmedas que visitamos en el viaje, pero siempre queremos ofrecer a nuestros clientes un alojamiento limpio, y hemos pedido al guía de David, Eduardo, que nos dé su opinión sobre las habitaciones de esta propiedad. Eduardo examinó la habitación de David en ese momento y no observó moho ni hongos y, tras investigar los comentarios que recibimos de otros miembros del grupo de David, observamos que otros clientes de Exodus comentaron positivamente la limpieza de sus habitaciones. Sin embargo, sentimos mucho que esto no refleje la experiencia de David, y lamentamos que, en consecuencia, eligiera pasar su estancia en Cahuita en una propiedad alternativa. -Viajes Éxodo

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• RW

  Ruth4.0•marzo 2019
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  Un viaje muy bien organizado con un itinerario excelente y variado. Tuve la suerte de estar en un grupo muy amistoso,...
  Un viaje muy bien organizado con un itinerario excelente y variado. Tuve la suerte de estar en un grupo muy amistoso, algo muy importante al ser una de las dos únicas personas que viajaban solas. Nuestro guía era muy profesional, eficiente y bien informado. La parte caribeña del viaje se estropeó un poco por el alojamiento, muy anticuado, pero el resto de los hoteles eran muy buenos y estaban en lugares preciosos. El avistamiento de animales salvajes fue a veces espectacular, sobre todo los delfines que surfeaban y las rayas voladoras. Algunos de los viajes implicaron jornadas muy largas en autocar, por lo que en cualquier viaje futuro intentaría concentrarme en una zona más pequeña.Mostrar más
  Viajó en febrero 2019