La magia de los fiordos - 7 días

Reseñas de viajeros

• JP

  Jane2.0•julio 2026
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  El itinerario estuvo bien, pero la organización de On the Go Tours fue pésima. Incluso se olvidaron de reservarnos el...
  El itinerario estuvo bien, pero la organización de On the Go Tours fue pésima. Incluso se olvidaron de reservarnos el taxi al puerto, así que casi perdemos el ferry a Balestrand. Tampoco nos reservaron las entradas para la excursión opcional por el fiordo en Balestrand (a pesar de que llevaban meses con nuestro dinero) y luego nos dijeron que la excursión no se hacía; sí que se hacía: vimos volver el barco. Después intentamos que nos devolvieran el dinero de la excursión opcional y tuvimos que enviar unos 20 mensajes a On the Go Tours y a Tourradar para que, al final, accedieran a reembolsárnoslo. Además, se suponía que iba a ser una visita guiada, pero como solo se habían apuntado cuatro personas, no hubo guía. No nos lo dijeron hasta el último momento. Esto significó que tuvimos que esforzarnos mucho para averiguar dónde estaba todo. La visita a pie en Bergen y la visita a pie y en autobús en Oslo fueron excelentes; afortunadamente, estas las organizó un subcontratista de On the Go Tours, no ellos mismos. La habitación en Bergen era horrible; se suponía que nos iban a cambiar a una habitación superior por lo de que no hubiera guía, pero no lo hicieron; tuvimos que insistir y conseguirlo por nuestra cuenta; la habitación seguía sin estar bien: diminuta y sin ventanas que se abrieran. La habitación en Balestrand estaba muy bien, con vistas al fiordo. La habitación del hotel de Oslo era absolutamente asquerosa: una habitación minúscula y estrecha, sin ventanas que se abrieran y sin ventilación; la peor habitación en la que nos hemos alojado nunca; de nuevo tuvimos que quejarnos y la recepción consiguió cambiarnos a otra habitación para la segunda noche. El dinero que nos devolvieron como compensación por la ausencia del guía fue una cantidad minúscula y no se correspondía con el elevado precio que habíamos pagado por este tour, ya que se suponía que iba a haber un guía. La comunicación tanto con On the Go Tours como con Tour Radar fue una pesadilla; fueron educados, pero nunca se ocuparon del problema hasta unos 10 mensajes después. Cada vez que recibías un mensaje, no podías leerlo completo en el móvil; tenías que iniciar sesión; un rollo; la web no era nada fácil de usar. Nunca volvería a usar ni Tour Radar ni On the Go Tours.Mostrar más
  Viajó en junio 2026
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Aunque nos alegra que hayas disfrutado de algunas partes de tu excursión, lamentamos que los problemas de organización, comunicación y alojamiento hayan afectado a tu experiencia en general. Agradecemos tus comentarios y los compartiremos con los equipos correspondientes para que los revisen. - On the Go Tours

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• 

  Susan5.0•agosto 2024
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  Stefano era un guía bien informado, profesional y agradable, con el que era divertido charlar. La excursión...
  Stefano era un guía bien informado, profesional y agradable, con el que era divertido charlar. La excursión transcurrió a buen ritmo, los hoteles fueron agradables y recomendaría esta excursión a cualquier persona, joven o mayor.Mostrar más
  Viajó en julio 2024
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  Nos alegramos mucho de que hayas disfrutado de tu estancia.

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• ES

  Eve3.0•septiembre 2023
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  No está bien organizado - A muchos de los que participamos en la excursión nos dijeron que habría 20 personas NO 43...
  No está bien organizado - A muchos de los que participamos en la excursión nos dijeron que habría 20 personas NO 43 El guía dimitió y lo sustituyeron por una persona muy agradable pero que no conocía bien Noruega - se necesitaban 2 personas no una para 43 personas El guía de Bergen era terrible - no proporcionéis a nadie si vais a emplear a esta persona He oído a otros grupos con líderes mucho mejores, una persona que intenta hablar a más de 40 personas no funciona.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2023
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  Gracias por tu comentario y por darnos la oportunidad de investigar las preocupaciones planteadas. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para darte una respuesta al respecto.

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• PD

  Priya5.0•agosto 2023
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  Esta excursión está muy bien preparada para una introducción a los fiordos noruegos y su cultura. Rodrigo hizo un...
  Esta excursión está muy bien preparada para una introducción a los fiordos noruegos y su cultura. Rodrigo hizo un trabajo excelente para asegurarse de que pudiéramos visitar el mayor número posible de lugares. Recomiendo encarecidamente esta excursión.Mostrar más
  Viajó en agosto 2023
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  Muchas gracias por tomarte la molestia de publicar tu comentario.

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• 

  Ashley5.0•junio 2023
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  Viajó en mayo 2023
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros!

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• DC

  Delwyn5.0•junio 2023
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  El hotel de Bergen estaba muy bien situado para llegar fácilmente al ferry, al igual que el hotel de Balestrand. Fue...
  El hotel de Bergen estaba muy bien situado para llegar fácilmente al ferry, al igual que el hotel de Balestrand. Fue un día largo de Balestrand a Oslo, con un paisaje impresionante en el ferry, el ferrocarril de Flam y los trenes. Fue muy bueno que hubiera un autobús que nos llevara de la estación de Oslo al hotel. Las visitas guiadas a Bergen y Oslo fueron excelentes y el guía turístico también. Tuvimos mucha suerte con el tiempo. Un viaje excelenteMostrar más
  Viajó en mayo 2023
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  Muchas gracias por esta magnífica reseña.

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• 

  Isabel5.0•septiembre 2022
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  tienes mucho tiempo libre, lo cual fue estupendo porque me encantó la mezcla entre estar en grupo y el...
  tienes mucho tiempo libre, lo cual fue estupendo porque me encantó la mezcla entre estar en grupo y el autodescubrimientoMostrar más
  Viajó en septiembre 2022
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  Muchas gracias por tomarte la molestia de publicar un comentario tan bueno.

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• CF

  Cindy5.0•septiembre 2022
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  Tuvimos un gran equilibrio entre visita guiada y tiempo libre para explorar. El tiempo nos acompañó y Noruega es...
  Tuvimos un gran equilibrio entre visita guiada y tiempo libre para explorar. El tiempo nos acompañó y Noruega es sencillamente preciosa. Nuestra guía de VOS, Marina, fue fabulosa.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2022
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  Muchas gracias por tu increíble reseña, ¡nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu estancia en Noruega!

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• 

  william4.0•julio 2022
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  Esta excursión ofrece paisajes a un precio asequible. El alojamiento es bueno. Desayunos excepcionales en los...
  Esta excursión ofrece paisajes a un precio asequible. El alojamiento es bueno. Desayunos excepcionales en los hoteles Clarion. Buenas cenas en Balestrand. Utilizar el transporte público en barco a Balestrand no es lo ideal cuando se va por la ruta de Bergen a Oslo, ya que para conseguir asientos de ventanilla la cola de embarque, según nos dijeron, empezaba a las 6.30 para la salida de las 8.00. Teníamos asientos interiores, así que pasamos la mayor parte del viaje en la cubierta superior de pie. Teníamos asientos interiores, así que pasamos la mayor parte del viaje en la cubierta superior de pie. Hablé con alguien que viajó 2 días más tarde para utilizar el siguiente tramo de la ruta a Flam, llegó a las 7:25 y consiguió asiento de ventanilla. Por qué nos decepcionó ir de Bergen a Oslo: porque era la primera vez que veíamos la belleza para la que viajamos. El tiempo en Balestrand depende del tiempo para algunas actividades. Las opciones para comer en Balestrand son muy limitadas, ya que 2 de los 3 sitios fuera del hotel abren a las 14:00 y a las 15:00.Mostrar más
  Viajó en julio 2022
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  Gracias por tu exhaustiva reseña y tus comentarios.

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• BH

  Barbara3.0•junio 2022
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  Organizamos esta excursión sobre la base de que era una excursión guiada, como se anunciaba. Cuando llegamos éramos...
  Organizamos esta excursión sobre la base de que era una excursión guiada, como se anunciaba. Cuando llegamos éramos los dos únicos y tuvimos que autoguiarnos todo el camino. Sin embargo, todos los vales y los preparativos fueron buenos y nos movimos de un lugar a otro con bastante facilidad. El último hotel de Oslo nos pareció malo, pero el hotel Kviknes de Balestrand era excepcional. El personal del hotel de Bergen fue grosero y no hizo ningún esfuerzo por ayudarnos.Mostrar más
  Viajó en junio 2022
  

  Respuesta de: On The Go Tours

  A pesar de las dificultades señaladas en tu comentario, nos complace comprobar que los vales y los preparativos facilitaron el traslado de un destino a otro. Ten por seguro que nuestro Equipo de Producto tendrá en cuenta tus comentarios y los revisará con nuestros socios locales.

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