Caminar por la Patagonia a fondo

Reseñas de viajeros

• 

  Stephen

  agosto 27º, 2021
  1
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  Mi mujer reservó una excursión a la Patagonia con su hermana. GAdventures cobró inmediatamente un depósito de 350$....
  Mi mujer reservó una excursión a la Patagonia con su hermana. GAdventures cobró inmediatamente un depósito de 350$. Mi mujer y su hermana intentaron entonces hablar con alguien de GAdventures para establecerse como parejas para la ocupación doble. Intentaron llamadas, chat, correos electrónicos estadounidenses pero no pudieron acceder al servicio de atención al cliente. No devolvieron las solicitudes por correo electrónico. Al cabo de un día, decidieron cancelar el viaje por el mal servicio. Tenían miedo de cómo actuaría el operador. No pudieron comunicarse para cancelar rápidamente porque GAdventures no tiene un servicio de atención al cliente eficaz. Finalmente consiguieron que GAdventures cancelara el viaje, pero les denegaron la devolución del depósito. Por favor, piénsatelo dos veces antes de reservar a través de GAdventures. Los consideramos de dudosa reputación.Mostrar más
  Viajó en mayo 2021
  

  Respuesta de: G Adventures

  Hola Stephen, gracias por dedicar tu tiempo a hacernos llegar tus comentarios. Existen limitaciones a lo que puedo mencionar en este foro debido a las leyes de privacidad canadienses a las que estoy sujeto, pero al haber revisado el expediente de tu esposa, parece que se llegó a una resolución en un correo electrónico el 29 de julio de este año. Por favor, dile a tu mujer que compruebe su bandeja de entrada o de correo no deseado en busca de un correo electrónico del equipo de ventas de G Adventures. Alternativamente, si no puede encontrar ese correo electrónico, ponte en contacto con experience@gadventures.com y nuestro equipo de ventas reiterará la información proporcionada.

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• K

  Katheryn

  febrero 2º, 2020
  3
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  Fue bastante decepcionante tener que atravesarlo a la carrera en lugar de detenernos a disfrutar de las vistas. No se...
  Fue bastante decepcionante tener que atravesarlo a la carrera en lugar de detenernos a disfrutar de las vistas. No se nos permitió hacer fotos ni parar a atarnos los cordones hasta una parada programada. Para alguien que intentaba grabar el viaje, fue una decepción. El nuestro fue el grupo más rápido en todas las caminatas, pero algunos de nosotros habíamos recorrido grandes distancias para sumergirnos y disfrutar del paisaje, en lugar de recorrer cada sendero en un tiempo récord. También tuvimos muy poco tiempo para nosotros mismos, ya que todos debíamos seguir planes de precisión militar en todo momento al ser un grupo tan grande de 16 personas. No volveré a hacer Aventuras G, los grupos grandes de edades desiguales no son agradables cuando sólo unos pocos llevan la voz cantante. Este viaje es más bien una serie de excursiones de un día de 20-30 km con mucho tiempo de viaje entre ellas. El rafting en aguas bravas y el trekking por el glaciar Big Ice (extras opcionales) fueron momentos impresionantes y muy divertidos. Hicimos la ruta W en etapas desconectadas, no de principio a fin. Estoy seguro de que había una buena razón, pero añadió aún más tiempo en autobuses/ferries en lugar de a pie tranquilamente. Volveré a hacer excursiones y aventuras por mi cuenta.Mostrar más
  Viajó en enero 2020
• A

  Kayla D

  noviembre 1º, 2018
  5
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  Viajó en octubre 2018
• A

  Katherine M

  noviembre 1º, 2018
  5
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  Viajó en octubre 2018
• H

  Helen

  noviembre 21º, 2017
  4.5
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  Fantástico viaje que incluía una gran variedad de actividades, desde senderismo hasta rafting y paseos en barco....
  Fantástico viaje que incluía una gran variedad de actividades, desde senderismo hasta rafting y paseos en barco. Manejado con pericia por GadventuresMostrar más
  Viajó en noviembre 2017
• J

  Jan

  noviembre 19º, 2017
  3
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  Todo estuvo bien excepto la calidad de las tiendas el 2º día -creo que era Cuernos c amp
  Viajó en noviembre 2017