Tesoros de Camboya y Vietnam por el Mekong 21 días

Reseñas de viajeros

• M

  Maria

  marzo 14º, 2024
  4
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  Realicé un viaje en grupo de 21 días de Siem Reap a Hanoi en febrero de 2024, aunque debido a las fechas reservadas...
  Realicé un viaje en grupo de 21 días de Siem Reap a Hanoi en febrero de 2024, aunque debido a las fechas reservadas fui el único viajero la mayor parte del viaje. Gran parte del viaje merece cinco estrellas, pero hubo algunos problemas en la primera semana, así que no puedo darlas sinceramente. Quiero decir que me he puesto en contacto con Legend para tratar de hacer algunas adiciones o cambios en la información escrita para que sea más clara para los viajeros norteamericanos, sobre todo en una plataforma en inglés como TourRadar. Me he dado cuenta de que ya hay un cambio para reflejar mejor la realidad. Confío en que tengan en cuenta las recomendaciones para ser claros en el esquema de su recorrido. A modo de aclaración, este recorrido no es un recorrido dirigido por un líder con los mismos miembros del grupo de principio a fin. Esto no estaba del todo claro cuando hice la reserva en junio. En aquel momento, sólo se mencionaba un guía, y supuse erróneamente que sería similar a un líder de principio a fin. Parece que hay otros tipos de recorridos en grupo creados por agentes del país que tienen guías en las ciudades o regiones, pero viajas entre ciudades en avión, autobús o barco (con billetes y guía proporcionados), como un grupo. Como los grupos son fluidos y no son las mismas personas de principio a fin, esto puede significar que viajas solo. Si eres un viajero seguro o experimentado, ésta podría ser una maravillosa mezcla de viaje independiente y guiado. Si prefieres estar constantemente en grupo, o eres un viajero inexperto, puede que esto no se ajuste del todo a tus expectativas. Me he enterado de que este marco de viaje no es exclusivo de Legend Travel Group y se da en zonas más allá de Asia. Tampoco estaba claro cómo se desarrollaría el viaje en barco entre Phnom Pen y Vietnam, sobre todo en lo relativo a los pasos fronterizos y los visados. Al final fue bastante fácil y la compañía de barcos gestiona los cruces fronterizos y el papeleo, pero tuve que ir a YouTube a investigar "barco turístico de Phnom Penh a Vietnam" para entender bien el proceso. He proporcionado algunas líneas para considerar la posibilidad de añadirlas a un itinerario para que quede más claro. En realidad, es un viaje relajante con muchos efectos visuales, y llegar a los canales al atardecer para recorrer las últimas millas hasta llegar a Chau Doc fue mágico y mereció la pena cada minuto del tiempo de tránsito. Esta excursión se considera activa, así que sé completamente sincero contigo mismo en cuanto a la cantidad de caminatas y escaleras que puedes hacer con el calor. Algunos lugares están en laderas o incluyen escalones empinados o desiguales sin barandillas. No es raro en Vietnam tener que subir 100 escalones (en el transcurso del sitio) o más. Viajeros mayores, tened cuidado. En general, puedes renunciar a algunas cosas, pero en otros lugares, renunciar podría dificultar la reunión posterior con el grupo. El itinerario era maravilloso y cumplía muchos de mis deseos. Como viajera en solitario, el hecho de que Legend Travel Group lo organizara significaba que los lugares que quería ver estaban garantizados. No siempre es así cuando se reserva por cuenta propia, ya que a veces se requiere un mínimo de 2 personas o más. Poder dejar que Legend gestionara las reservas y proporcionara el transporte y los guías facilitó mucho 6 semanas de excursiones y viajes. Proporcionan excelentes conductores en vehículos bien mantenidos, y siempre hay agua disponible. Los guías conocen y se apasionan por sus ciudades y regiones. Su inglés es de bueno a muy bueno. Los conductores y guías siempre fueron puntuales y siempre me esperaban en los aeropuertos, estaciones de autobús o barco con mi nombre en un cartel antes de llegar. Los hoteles del plan básico son una mezcla de hoteles de 3 y 4*. La mayoría están bien situados y todos tenían zonas opcionales para comer muy cerca y normalmente in situ. Algunos de los hoteles del Delta parecían estar sufriendo aún la pandemia del bajo número de turistas, pero todos tenían ascensores que funcionaban, sábanas limpias y agua caliente. Como viajera en solitario, nunca sentí que ninguna de las zonas fuera insegura, aunque algunas están en callejones, lo que puede no convenir a todo el mundo. Me gustaron los que incluían piscina. Los desayunos están incluidos y, aunque la mayoría eran muy abundantes y con muchas opciones, algunos eran más limitados y la calidad de la comida no estaba a la altura. Si quieres un poco más de comodidad o fiabilidad en la calidad, considera la posibilidad de subir de categoría. No es un reflejo de la empresa, pero quiero mencionar que viajar durante el Año Nuevo Lunar puede afectar a las visitas a los museos, ya que a menudo todos, o una selección, estarán cerrados de 3 a 5 días. Este fue mi caso en Hoi An, pero había otras cosas que ver y, en última instancia, lo que nos perdimos lo vimos a menudo en otros museos o lugares. Si eres un viajero experimentado y confías en ser independiente en algunos aspectos de un viaje, no dudo en recomendar los excelentes itinerarios y organización de Legend. En el transcurso del viaje, como persona introvertida que soy, disfruté mucho del tiempo que pude pasar a solas, y de los diferentes grupos de compañeros de viaje que conocí por el camino, en lugar del mismo grupo todos los días. Siempre guardaré un grato recuerdo de mis 3 semanas en Camboya y Vietnam y estaré agradecida a Legend por proporcionarme el apoyo necesario para que fueran memorables, a menudo yendo más allá. Muchas gracias.Mostrar más
  Viajó en enero 2024
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Querida María, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu detallada y reflexiva reseña de nuestro viaje de 21 días "Tesoros de Camboya y Vietnam por el Mekong". Estamos muy agradecidos por tus comentarios y nos complace saber que muchos aspectos del viaje cumplieron tus expectativas, desde los completos itinerarios hasta la dedicación de nuestros guías y conductores. Reconocemos los retos que mencionasteis en la primera semana y agradecemos vuestras sugerencias constructivas. Tu experiencia nos proporciona una perspectiva inestimable sobre cómo podemos mejorar las descripciones y la comunicación de nuestros viajes, especialmente para los viajeros norteamericanos y los que utilizan plataformas como TourRadar. Ten por seguro que nos tomamos muy en serio tus recomendaciones y que ya estamos introduciendo cambios para garantizar la claridad y exhaustividad de las descripciones de nuestros circuitos. La naturaleza de este viaje, que combina el viaje independiente con experiencias guiadas, está diseñada para satisfacer las preferencias de una amplia gama de viajeros. Comprendemos la importancia de una comunicación clara sobre este aspecto y nos comprometemos a mejorar nuestras descripciones para fijar mejor las expectativas de los futuros viajeros. Tus comentarios sobre el viaje en barco entre Phnom Penh y Vietnam son especialmente útiles. Reconocemos la necesidad de una información más clara sobre los pasos fronterizos y los visados, e incorporaremos tus sugerencias a las descripciones de nuestros itinerarios para ayudar mejor a los futuros viajeros. Nos complace saber que la naturaleza activa del viaje fue de tu agrado y que encontraste valor en la organización y el apoyo proporcionados por Legend Travel Group. Nuestro objetivo es garantizar que cada viajero se sienta seguro, cómodo y comprometido, y tus comentarios afirman que vamos por buen camino. En cuanto al alojamiento y las comidas, tus observaciones nos guiarán en la mejora continua de nuestra selección de hoteles y opciones gastronómicas para satisfacer y superar las expectativas de nuestros huéspedes. Por último, estamos encantados de que guardes buenos recuerdos de tu estancia en Camboya y Vietnam. Fue un placer ayudarte a que este viaje fuera memorable. Esperamos darte la bienvenida en otra aventura con Legend Travel Group, donde esperamos superar tus expectativas una vez más. A los viajeros potenciales que lean esto, les invitamos a embarcarse en un viaje con nosotros, con la confianza de saber que Legend Travel Group se dedica a proporcionar experiencias de viaje profesionales, detalladas y curadas con pasión por todo el Sudeste Asiático. ¡La aventura de tu vida te espera! Un cordial saludo, Tony Bui - Grupo Legend Travel

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• P

  Padmini

  octubre 6º, 2023
  5
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  Esta empresa de viajes fue muy eficiente a la hora de organizar todo lo que necesitábamos, especialmente en la región...
  Esta empresa de viajes fue muy eficiente a la hora de organizar todo lo que necesitábamos, especialmente en la región de Indochina. Respondieron muy rápidamente a nuestras preguntas por teléfono y/o correo electrónico. Gracias, Legend Travel Group.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2023
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Padmini, nos complace saber que nuestra empresa de viajes te pareció eficiente y receptiva a la hora de organizar tu viaje a la región de Indochina. Apreciamos tus amables palabras y te agradecemos que hayas elegido a Legend Travel Group. Si tienes algún plan de viaje en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Buen viaje!

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• F

  FranTaylor

  junio 23º, 2023
  5
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  En primer lugar, nos gustaría expresar nuestra gratitud a TourRadar y a Legend Travel Group por la deliciosa tarta...
  En primer lugar, nos gustaría expresar nuestra gratitud a TourRadar y a Legend Travel Group por la deliciosa tarta que prepararon para nuestro 37 aniversario de boda. Hizo que nuestro día especial fuera realmente inolvidable. Durante todo el viaje de 21 días, tuvimos una experiencia increíble con Legend Travel Group. Los hoteles eran encantadores, el personal amable y servicial, y las excursiones fascinantes. Nos impresionó la puntualidad y eficacia de los guías y los servicios de transporte. Nuestro viaje fue perfecto, y nunca tuvimos que esperar a los guías, autobuses o taxis. Recomendamos encarecidamente este viaje a las parejas que busquen una exploración memorable y sin complicaciones de Camboya y Vietnam.Mostrar más
  Viajó en junio 2023
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Estimado Fran Taylor, gracias por tus amables palabras y por elegir a Legend Travel Group para tu viaje de 21 días por Camboya y Vietnam. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia increíble con nosotros. Nos alegra que disfrutaras de los encantadores hoteles, que encontraras un personal amable y complaciente, y que las excursiones te parecieran fascinantes. Nuestro equipo se enorgullece de garantizar puntualidad y eficacia durante todo el viaje. Agradecemos tu gran recomendación y estamos encantados de haber hecho que vuestro 37 aniversario de boda fuera realmente inolvidable. Gracias por permitirnos formar parte de vuestro día especial. Saludos cordiales, Tony Bui y el equipo de Legend Travel Group.

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• M

  Megan

  septiembre 21º, 2022
  5
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  ¡Una organización perfecta! ¡Tuvimos un viaje realmente agradable en 3 semanas! Muchas gracias al equipo de Legend...
  ¡Una organización perfecta! ¡Tuvimos un viaje realmente agradable en 3 semanas! Muchas gracias al equipo de Legend Travel Group , estuvieron disponibles para cualquier pregunta e hicieron que nuestras vacaciones fueran inolvidables. Estamos deseando hacer nuestro próximo viaje a Vietnam, Megan.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2022
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Hola Megan Campbell - ¡Me gustaría darte las gracias por tus maravillosos comentarios sobre tu increíble viaje con TourRadar y Legend Travel Group en Vietnam! Tus comentarios de 5* son nuestra inspiración y nos ayudan mucho a mejorar nuestros servicios y personal. ¡Espero volver a servirte en tus próximos viajes de ensueño! Seguid en contacto - ¡sois una familia feliz! Saludos cordiales, Tony Bui, en nombre del equipo de Legend Travel Group.

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• S

  SheilaPriot

  agosto 26º, 2022
  5
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  ¡Organización perfecta! Grupo Legend Travel: organización perfecta. Viaje: hay que evitar las grandes ciudades:...
  ¡Organización perfecta! Grupo Legend Travel: organización perfecta. Viaje: hay que evitar las grandes ciudades: tráfico loco y peligroso, contaminación, no hay mucho que ver (¡excepto el museo de la Guerra en Ciudad Ho Chi Minh!). Sapa, la bahía de Halong y Trang An son estupendas, pero extremadamente turísticas. Hoi An es perfecta (la única ciudad sin tráfico). Recomendamos encarecidamente el grupo Legend Travel a cualquiera que desee viajar a Vietnam. Ve con ellos, ¡tus sueños se harán realidad!Mostrar más
  Viajó en agosto 2022
  

  Respuesta de: Legend Travel Group

  Estimada Sra. Sheila Priot - ¡Me gustaría agradecerle sus maravillosos comentarios sobre su increíble viaje con TourRadar & Legend Travel Group en Vietnam! Tus comentarios de 5* son nuestra inspiración y nos ayudan mucho a mejorar nuestros servicios y personal. ¡Espero volver a servirte en tus próximos viajes de ensueño! Seguid en contacto - ¡sois una familia feliz! Saludos cordiales, Tony Bui, en nombre del equipo de Legend Travel Group.

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