Mini Estancia Kusadasi - 4 días

Reseñas de viajeros

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  s

  junio 11º, 2022
  2.0
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  He dado dos estrellas a este viaje porque me molesta que Fez travels me haya reservado en un hotel diferente al...
  He dado dos estrellas a este viaje porque me molesta que Fez travels me haya reservado en un hotel diferente al mencionado en el título, el hotel Ilayda Avante Garde, lo que convierte el título del viaje en una broma. La explicación que me dieron fue que el hotel estaba completo. Si la agencia no estaba segura de la disponibilidad del hotel, no debería haber puesto el nombre del hotel en el título. Siento que esto es una traición y cuando les transmití mi frustración me ofrecieron un reembolso completo que no pude aceptar porque ya había reservado mis vuelos y otros medios de traslado al aeropuerto. Para echar más leña al fuego, el hotel en el que me alojaron era de peor calidad y estaba encima de un bar muy concurrido que era ruidoso y durante el día había obras en curso para ampliar el hotel. No descansé ni dormí bien y tuve que reservar otro hotel el último día, ¡una pena! Sin embargo, el guía Goulas fue excelente, empático y un gran guía, y dirigió la visita de forma brillante.Mostrar más
  Viajó en abril 2022
  

  Respuesta de: Fez Travel

  Hola, El 22 de abril de 2022 recibimos tu reserva para Mini Estancia Kusadasi 4 días Hotel Ilayda Avantgarde con salida el 29 de abril de 2022. Con las reservas de última hora siempre nos ponemos en contacto con el hotel para comprobar la disponibilidad y así lo hicimos. El 22 de abril me confirmaron que tenían disponibilidad, por eso lo confirmé, pero por desgracia, justo después de confirmarlo con vosotros el 22 de abril, el hotel dijo que tenían un problema con su sistema de reservas y que en realidad no había habitaciones disponibles. El 22 de abril os envié un mensaje para explicároslo. Estábamos tan decepcionados como tú, así que el 22 de abril te ofrecimos el Hotel Efe como opción o el reembolso del 100%. Todo ocurrió el día que hiciste la reserva, es decir, el 22 de abril. Sugerimos Efe Boutique Hotel, ya que tenemos el mismo recorrido con el mismo precio para Efe Boutique Hotel, que está situado en el centro de Kusadasi, al igual que Ilayda Avantgarde. Teniendo en cuenta la ubicación de ambos hoteles, que están a 0,5 millas el uno del otro, justo en el corazón de Kusadasi, donde la gente pasa el tiempo durante el día y por la noche, por desgracia podría haber ruidos alrededor, ya que hay bares, restaurantes y cafeterías en ambos hoteles y alrededor de ellos. Agradecemos tu opinión sobre nuestra guía. Muchas gracias.

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  Andrea

  abril 2º, 2022
  5.0
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  Viajó en marzo 2022
• A

  Anne

  julio 14º, 2021
  5.0
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  La experiencia en general fue fantástica, desde la reserva hasta la excursión en sí. Lo recomiendo encarecidamente....
  La experiencia en general fue fantástica, desde la reserva hasta la excursión en sí. Lo recomiendo encarecidamente. La experiencia de la reserva fue muy fácil, sin complicaciones. El hotel era muy bonito, tenía unas vistas estupendas, un desayuno excelente y estaba muy céntrico. La excursión en sí, que acabé haciendo yo sola, fue genial, disfruté de la experiencia de la excursión privada. Tanto el guía como el conductor fueron maravillosos y muy complacientes.Mostrar más
  Viajó en julio 2021
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  In

  septiembre 29º, 2018
  5.0
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  Fue una gran experiencia y un gran lugar. Si quieres conocer mi experiencia en detalle, haz clic en el siguiente...
  Fue una gran experiencia y un gran lugar. Si quieres conocer mi experiencia en detalle, haz clic en el siguiente enlace [enlace externo eliminado por moderación]Mostrar más
  Viajó en agosto 2018