Madrid y Barcelona

Reseñas de viajeros

• 

  Oh

  abril 17º, 2026
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  El viaje estuvo bien coordinado. Los guías fueron amables y divertidos. Disfrutamos paseando por Madrid y Zaragoza....
  El viaje estuvo bien coordinado. Los guías fueron amables y divertidos. Disfrutamos paseando por Madrid y Zaragoza. Nos enamoramos de Barcelona, especialmente de la Sagrada Familia y Montserrat. Me encantaría ver el resto de España, especialmente Ibiza y Mallorca, y espero recorrer pronto el Camino.Mostrar más
  Viajó en octubre 2018
• 

  Hunnu

  abril 17º, 2026
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Llego tarde a reseñarlo, pero fue impresionante. Me encantó todo el montaje. El único inconveniente fue que al final...
  Llego tarde a reseñarlo, pero fue impresionante. Me encantó todo el montaje. El único inconveniente fue que al final el transporte al aeropuerto llegó una hora antes de lo previsto y, como no llegamos a tiempo, se marchó y tuvimos que coger otro taxi y pagarlo, a pesar de que el transporte estaba pagado de antemano. Sin embargo, Tpur Radar me devolvió el importe cuando me puse en contacto con ellos al respecto. Los guías eran estupendos. Los autocares eran cómodos y el alojamiento también era bueno. Hice buenos amigos durante el viaje.Mostrar más
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Viajó en julio 2019
• 

  Ronald

  febrero 9º, 2026
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Este viaje fue muy divertido. Los hoteles eran muy agradables. Fui como viajera en solitario y sin duda volvería a ir.
  • 
  Viajó en octubre 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Muchas gracias por tu encantadora reseña. Estamos encantados de saber que te divertiste tanto y disfrutaste de los hoteles durante tu viaje. Es maravilloso saber que tuviste una gran experiencia como viajera en solitario, y sería un honor volver a recibirte en otro viaje en el futuro. Un cordial saludo, Equipo Europamundo

  Mostrar más
• M

  MATIAS

  octubre 28º, 2025
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Como primerizos, nos lo pasamos muy bien viendo lugares preciosos de Madrid y Barcelona. Tuvimos el privilegio de...
  Como primerizos, nos lo pasamos muy bien viendo lugares preciosos de Madrid y Barcelona. Tuvimos el privilegio de estar con un grupo reducido y con un guía personalizado. Agradecidos a todo el eficiente personal de Europamundo-conductores y guía.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, nos alegra saber que tuviste una buena experiencia de viaje con nosotros. Gracias por tu comentario, y esperamos darte la bienvenida en otra aventura en el futuro. Equipo de Europamundo

  Mostrar más
• M

  Mia

  septiembre 26º, 2025
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Gran grupo y bien organizado
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos encantados de saber que el grupo os pareció estupendo y el viaje bien organizado. Equipo Europamundo

  Mostrar más
• M

  Maria

  junio 22º, 2025
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  La experiencia de Madrid fue bien, desde el itinerario, el hotel y el guía. De Madrid a Barcelona, hubo un problema...
  La experiencia de Madrid fue bien, desde el itinerario, el hotel y el guía. De Madrid a Barcelona, hubo un problema con el autobús. Primero, había un chirrido molesto que sólo arreglaron cuando hicimos una parada de descanso. Segundo, después de salir de Poblet, empezó a salir agua del aire acondicionado. Mi familia fue la desafortunada, ya que el agua salió por donde estábamos sentados (3ª y 4ª fila a la derecha del buzo). No era sólo un goteo de agua, era como si me hubieran echado un cubo de agua encima mientras mis pantalones estaban empapados. Nuestro guía ni siquiera comprobó cómo estábamos y se limitó a pedirnos que nos fuéramos a la parte trasera del autobús. Fue una experiencia decepcionante.Mostrar más
  Viajó en mayo 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimada María Nancy Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Nos complace saber que tu experiencia en Madrid fue positiva y que quedaste satisfecha con el itinerario, el hotel y el guía. Sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes que tuvisteis durante el viaje a Barcelona. Sentimos especialmente el problema con el autobús y las molestias causadas por la fuga del aire acondicionado. Comprendemos lo desagradable que debió ser para ti y tu familia. Dicho esto, nos gustaría mencionar que, según nuestros registros, durante el viaje no se hizo ninguna denuncia ni solicitud de asistencia en relación con esta situación. Si se hubieran puesto en contacto con nosotros en ese momento -ya fuera a través del guía o de nuestros canales de asistencia de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana- podríamos haber actuado inmediatamente para ayudarte y solicitar un cambio de vehículo si fuera necesario. Aun así, compartiremos tus comentarios con el departamento correspondiente para su revisión interna. Agradecemos sinceramente tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora en nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo en el futuro en mejores condiciones. Un cordial saludo, Equipo de Europamundo

  Mostrar más
• 

  marlene

  mayo 28º, 2025
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Tal y como se anunciaba, cambiamos de guía, pero incluso los guías estaban confundidos. El cambio de autobuses en un...
  Tal y como se anunciaba, cambiamos de guía, pero incluso los guías estaban confundidos. El cambio de autobuses en un viaje de 600 km no fue bueno. La excursión a la Basílica dejó a la gente en el centro de la ciudad durante 7 horas esperando el transbordo. Los turistas mayores y los que hablan otros idiomas no están familiarizados con el metro, así que tuvieron que organizar su propio transporte. El hotel Praga era malo. Tuvimos que esperar media hora a que llegara la electricidad y el autobús salió tarde. La gente llevaba maletas desde la 5ª planta.Mostrar más
  Viajó en mayo 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querida Marlene, Gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas durante el recorrido. Aunque los cambios de autobús pueden ser necesarios debido a la naturaleza flexible de nuestros circuitos, entendemos que haya podido resultar confuso. En cuanto a después de la visita a la Basílica, este periodo está pensado como tiempo libre para disfrutar a tu gusto y regresar al hotel a tu propio ritmo. Sin embargo, entendemos que esto puede resultar difícil para quienes no estén familiarizados con la zona, y seguiremos trabajando para garantizar que se proporciona una orientación más clara. Tus comentarios sobre el hotel de Praga se han compartido con el equipo pertinente para ayudar a evitar problemas similares en el futuro. Saludos cordiales, equipo de Europamundo

  Mostrar más
• P

  palmieri

  abril 1º, 2025
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Experiencia horrible, falta de organizacion, turistas agarrados a otros sears, hoteles baratos, personal maleducado...
  Experiencia horrible, falta de organizacion, turistas agarrados a otros sears, hoteles baratos, personal maleducado que se sentia superior y arrogante, sin disciplina, sin normas a seguir, viajando como sardinas, debido a que otros turistas llegaban tarde a los destinos, penalizados por ser puntuales durante el desayuno y el embarque del autobus, acosados por otros turistas y falta de respuestas por parte de Europamundo. No esperes que te ayuden.Mostrar más
  Viajó en marzo 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimada María, Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu experiencia en el viaje a Madrid y Barcelona. Sentimos mucho saber que tu viaje no cumplió tus expectativas. En Europamundo, nos comprometemos a proporcionar experiencias de viaje organizadas, agradables y de alta calidad, y lamentamos que no te sintieras satisfecha con ciertos aspectos del servicio. Después de revisar tu caso, nos gustaría señalar amablemente que durante tu viaje, no recibimos ninguna comunicación directa tuya a través de nuestros canales disponibles informando de los problemas que mencionas. Nuestro equipo está siempre disponible para ayudar a los pasajeros en tiempo real durante el viaje, y animamos a los viajeros a que se pongan en contacto con nosotros para que podamos resolver inmediatamente cualquier problema. Ten la seguridad de que nos tomamos en serio tus comentarios y los transmitiremos a los departamentos pertinentes para que los revisen y mejoren. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de recibirte de nuevo en el futuro y proporcionarte una experiencia mucho más satisfactoria. Saludos cordiales, Equipo Europamundo

  Mostrar más
• 

  Premlata

  marzo 29º, 2025
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  Los guías, los autobuses y los pasajeros cambian continuamente. Nadie te lo dice. Si te dejas tus cosas en el...
  Los guías, los autobuses y los pasajeros cambian continuamente. Nadie te lo dice. Si te dejas tus cosas en el autobús, la empresa no se hace responsable ni se esfuerza por buscarlas. Algunos guías son realmente agradables, mientras que otros son muy transaccionales. Sólo uno era una persona cálida.Mostrar más
  Viajó en marzo 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tus comentarios. Como parte de nuestra política de máxima flexibilidad, pueden producirse cambios de guía, autobús y pasajeros durante el recorrido, y esta información se facilita antes de hacer la reserva. También recordamos a los pasajeros que son responsables de sus pertenencias personales, y que no podemos recuperar objetos perdidos. Aunque algunos guías pueden tener un enfoque más transaccional, nos esforzamos por garantizar que cada viaje se gestione de forma profesional. Agradecemos tus comentarios y seguiremos mejorando nuestros servicios. Equipo de Europamundo

  Mostrar más
• B

  Barbara

  febrero 11º, 2025
  Traducido automáticamente. Ver en el idioma originalValora esta traducción
  Traducción automática disponible en Español. Ver en Español
  El tour no era exactamente lo que Europamundo vendía
  Viajó en febrero 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Sentimos que algunos aspectos no hayan cumplido tus expectativas, pero esperamos que hayan prevalecido los momentos positivos. Por favor, si tienes alguna queja, escríbenos en tu reserva para que investiguemos tu caso.. Equipo de Europamundo.

  Mostrar más