De Praga a Berlín

Reseñas de viajeros

• A

  jamestherrien4.7•abril 2019
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  El viaje en barco por el Rin
  Viajó en abril 2019

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, Gracias por tomarte el tiempo de opinar sobre tu viaje Equipo Europamundo

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• A

  kathrynsmestad4.8•abril 2019
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  La visita fue muy rápida. Sin embargo, incluía recorridos a pie, en barco y panorámicos en autobús, por lo que había...
  La visita fue muy rápida. Sin embargo, incluía recorridos a pie, en barco y panorámicos en autobús, por lo que había tiempo de sobra para relajarse mientras escuchábamos los comentarios sobre lo que íbamos visitando. María fue nuestra guía de Praga a Berlín. Estuvo increíble. Tenía muchos conocimientos, era educada y paciente. He participado en muchos viajes y María es una de las mejores guías que he conocido. La mayoría de los guías turísticos te dicen que vamos a viajar a una ciudad y luego te lo cuentan cuando llegamos allí. Maria nos dio mucha información sobre los lugares que visitábamos. Para ser una guía tan joven, es excepcional en lo que hace. Europamundo tiene una forma muy singular de realizar las visitas. Es increíble cómo hacen que los viajeros se unan al recorrido o lo abandonen para unirse a otro grupo que va a un lugar diferente. Nunca había experimentado ese tipo de viaje.Mostrar más
  Viajó en abril 2019

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola. Gracias por compartir tu opinión con nosotros, realmente apreciamos escuchar a nuestros huéspedes. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas podido encontrar durante el recorrido. Equipo de Europamundo

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• A

  carolyntherrien4.5•abril 2019
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  Nuestra guía, María, fue maravillosa. Muy informativa y servicial con nuestras preguntas. La persona que nos...
  Nuestra guía, María, fue maravillosa. Muy informativa y servicial con nuestras preguntas. La persona que nos recibió en el aeropuerto también fue muy agradable. Pudimos ver mucho de esta parte del mundo en poco tiempo. Praga y Hamelin fueron mis favoritos. Recomendaría su empresa a otras personas. El hotel TRYP de Frankfurt sólo tenía un ascensor y era muy incómodo con dos autobuses llenos de viajeros que entraban juntos por la noche para ir a sus habitaciones después de un largo día en autobús y explorando pequeñas ciudades por el camino. Mi única queja sobre nuestro viaje fue este hotel.Mostrar más
  Viajó en abril 2019

  Reseña recopilada por Europamundo
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nuestros guías son de las mejores personas del mundo. Equipo Europamundo

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• GS

  Gurleen3.0•abril 2019
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  Viajó en abril 2019
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Gurleen Muchas gracias por tomarte tu tiempo y hacernos saber tu opinión sobre cómo podríamos mejorar la experiencia y el contenido de las visitas a las ciudades de nuestro tour. Esperamos sinceramente que hayas disfrutado de tus vacaciones con nosotros y esperamos volver a verte en uno de nuestros autobuses turísticos en el futuro. Un cordial saludo, Roig de Europamundo.

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• 

  Nicola4.0•febrero 2019
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  La gira fue realmente buena, sin embargo como una persona que no habla español había un poco de una brecha de...
  La gira fue realmente buena, sin embargo como una persona que no habla español había un poco de una brecha de comunicación dentro del grupo. También la forma en que los tours se estructuran con personas que vienen y van en diferentes momentos dificultó la vinculación con la gente. El alojamiento era muy bueno y Boris el conductor era excelenteMostrar más
  Viajó en enero 2019
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Nicola, recibe un cordial saludo de nuestra parte. Lamentamos mucho tu falta de conformidad con el desfase en el idioma utilizado, no obstante te informo de que nuestros guías están siempre formados en lengua inglesa para minimizar este desacuerdo. Me gustaría explicarte un poco nuestro funcionamiento en cuanto al cambio de autobuses y compañeros de viaje: Ten en cuenta que estás iniciando un circuito en un grupo organizado. Tendrás la oportunidad de ver muchos lugares y compartirlo con personas de distintos países que hablan español, portugués o inglés. Debido a la estructura y flexibilidad de nuestros programas, los grupos son abiertos (comienzan y terminan en los lugares más adecuados para los viajeros, hacen paradas en el camino, etc.) Las personas que viajan y los guías y conductores pueden cambiar durante el circuito. Si seleccionas la opción de compartir habitación en tu circuito, tus compañeros de habitación pueden cambiar durante el viaje. El aspecto más positivo del viaje es la actitud de respeto y tolerancia que muestran los viajeros respecto a los demás miembros del grupo. Tenemos la suerte de compartir el viaje con personas de distintas nacionalidades y con diferentes percepciones, motivaciones e intereses. Agradecemos enormemente tu comentario sobre Boris. Estamos a tu disposición. Saludos cordiales.... Cynthia de Europamundo

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• DP

  David4.0•junio 2018
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  Hubo algunas cosas muy buenas sobre la gira. Vimos muchas cosas y tuvimos un buen gusto de Praga, Alemania y...
  Hubo algunas cosas muy buenas sobre la gira. Vimos muchas cosas y tuvimos un buen gusto de Praga, Alemania y Ámsterdam. El guía turístico, Anna y nuestro conductor de autobús Victor eran excelentes y el autobús en sí era nuevo y cómodo. Los hoteles, sin embargo, aunque eran cómodos, estaban situados a bastante distancia de las principales zonas turísticas de cada ciudad, por lo que es inconveniente ir por su cuenta o regresar por su cuenta si no quería quedarse tan tarde como el grupo. Los desayunos eran bastante buenos, algunos mejores que otros. Desafortunadamente, teníamos un grupo numeroso en el autobús que era muy ruidoso y no sentía que fuera necesario escuchar mientras nuestro guía hablaba y dificultaba a los demás en el autobús obtener la información que el guía estaba tratando de proporcionarnos (aunque en varias ocasiones pidió que se callaran y escucha, y ella lo hizo muy cortésmente). No estoy seguro de por qué pagas una visita guiada cuando no tienes la intención de escuchar la información proporcionada. En un par de ocasiones tuvimos salidas muy tempranas y, en particular, condujimos alrededor de Praga durante una hora extra una mañana recogiendo parte de otro grupo en cuyo momento luego fuimos de vuelta más allá de nuestro hotel (el tráfico por supuesto era un problema, pero por lo que vi de Praga siempre es así que debería haber sido previsto). En general, había partes que nos gustaban, partes que no lo hicimos y antes de reservar otro tour como este me aseguraré de solicitar mucha más información de la que hice para este tour.Mostrar más
  Viajó en junio 2018
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, recibe un saludo. En primer lugar muchas gracias por tus comentarios, ya que este tipo de información es la que nos ayuda a mejorar día a día. Lo bueno es que tanto el guía como el conductor nos parecieron muy buenos y profesionales, les enviaremos sus comentarios y estarán muy contentos de recibirlos. En cuanto a la operativa, hotel, ruido en el autobús enviaremos tus comentarios al departamento de atención al cliente para que puedan valorarlo y hacer mejoras para futuros viajes. Estaremos encantados de que vuelvas a considerarnos como tu operador de viajes por Europa. Muchas gracias y un cordial saludo.... Cynthia de Europamundo

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