Barcelona, España

Reseñas de viajeros

• J

  Joanna

  mayo 21º, 2025
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  Reservé este viaje en grupo porque quería conocer a otras personas. Pero no había otros viajeros. Sólo había 3...
  Reservé este viaje en grupo porque quería conocer a otras personas. Pero no había otros viajeros. Sólo había 3 actividades reservadas para mí, pero siempre eran con otros huéspedes (la mayoría familias) y tampoco pude conocer a nadie en el alojamiento. El viaje no mereció en absoluto la pena. Y espero que me indemnicenMostrar más
  Viajó en mayo 2025
  

  Respuesta de: Euroadventures

  Hola Joanna, gracias por tomarte el tiempo de opinar sobre tu fin de semana en Barcelona. Sentimos oír que tu experiencia te decepcionó. El paquete que reservaste era el alojamiento en "dormitorio compartido" en un albergue, y sí, incluía 3 excursiones/actividades como has mencionado: la visita guiada profesional a pie por Barcelona, la velada de Flamenco y Tapas que incluye tapas, sangría, etc., y el crucero costero al atardecer con música en directo. Recibiste todo eso y es exactamente lo que se anuncia como incluido en este paquete de viaje. El viaje dura 3 noches y 2,5 días y, con 3 visitas/actividades, significa que son 2 días bastante ocupados, pero también dejamos mucho tiempo libre para explorar por tu cuenta, tiempo para visitar lugares de interés como la Sagrada Familia, el Parc Güell, otros museos, la playa, ir de compras, etc. El viaje no está diseñado para que te lleven de un lado a otro durante 8-10 horas al día, sino para que tengas un equilibrio agradable entre visitas y actividades incluidas/guiadas, así como tiempo libre e independiente. Siempre hay otras personas en el viaje, pero estos viajes se adaptan a todas las edades y eso puede significar viajeros en solitario como tú, pero también parejas y grupos de amigos. Algunos pueden ser personas sociables, mientras que a otros puede que no les interese conocer y pasar el rato con viajeros en solitario. Y como proveedor de viajes y actividades, no controlamos eso, y los viajes tratan de experimentar el destino, no necesariamente de crear un ambiente que facilite las amistades. Por supuesto, siempre esperamos que nuestros clientes que viajan solos conozcan a gente afín y amistosa durante el viaje y puedan compartir grandes recuerdos juntos. Las otras personas que estaban en esta misma situación que tú, eran parejas que reservaron el paquete de hotel en habitaciones privadas. Estuvisteis en una residencia de estudiantes (una de las propiedades mejor valoradas de la ciudad y situada en el corazón de la ciudad, justo en el Paseo de Gracia, que es la avenida más lujosa y de mayor alquiler de Barcelona), y en un albergue muy social, con otros viajeros con los que podríais haber hecho amistad. El desayuno de cada mañana era gratuito (normalmente no está incluido), así que no sé cómo le has dado 1 estrella, especialmente cuando ni siquiera pagaste por él. Ten en cuenta que te perdiste la excursión de la primera mañana porque no leíste nuestros repetidos correos electrónicos y mensajes sobre la hora y el lugar de encuentro, y el guía incluso estuvo intentando localizarte (y mantuvo al grupo esperando 10 minutos con la esperanza de que aparecieras). Te ofrecimos reservar otra visita a la mañana siguiente, pero dijiste que era demasiado temprano para ti (a las 9.30 h), ya que querías quedarte fuera esa noche para ir al pub.

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