Perlas del sur - Split a Dubrovnik - premium superior

Reseñas de viajeros

• A

  Jodi

  mayo 8º, 2025
  5
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  Reservé este crucero a través de la página web liveaboard.com (sobre la que quiero dejar una reseña, fueron geniales)...
  Reservé este crucero a través de la página web liveaboard.com (sobre la que quiero dejar una reseña, fueron geniales) Estuve en una excursión premium superior en el barco Moonlight. Hice perlas del sur - dubrovnik a split. Pagué el suplemento individual del 50%. La habitación y el baño eran espaciosos. Los desayunos y almuerzos a bordo estaban muy bien servidos y eran abundantes, hasta el punto de que estaba demasiado llena para comprar la cena en la mayoría de los sitios. El ambiente era relajado, con muchas paradas para nadar. La mayoría de los días parábamos en las ciudades sobre las 5 de la tarde para pasear. En agosto hacía mucho calor, así que si hubiéramos parado en las ciudades antes, el calor habría sido máximo. Se incluyeron algunas visitas a ciudades. Fue una experiencia muy relajante. Ya estoy pensando en reservar otra excursión el año que viene y visitar las islas al norte de Split.Mostrar más
  Viajó en agosto 2024

  Reseña recopilada por Katarina Line
• A

  Jodi

  mayo 8º, 2025
  5
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  Reservé este crucero a través de la página web liveaboard.com (sobre la que quiero dejar una reseña, fueron geniales)...
  Reservé este crucero a través de la página web liveaboard.com (sobre la que quiero dejar una reseña, fueron geniales) Estuve en una excursión premium superior en el barco Moonlight. Hice perlas del sur - dubrovnik para partir. Pagué el suplemento individual del 50%. La habitación y el baño eran espaciosos. Los desayunos y almuerzos a bordo estaban muy bien servidos y eran abundantes, hasta el punto de que en la mayoría de los sitios estaba demasiado llena para ir a cenar. El ambiente era relajado, con muchas paradas para nadar. La mayoría de los días parábamos en las ciudades sobre las 5 de la tarde para pasear. En agosto hacía mucho calor, así que si hubiéramos parado en las ciudades antes, el calor habría sido máximo. Se incluyeron algunas visitas a ciudades. Fue una experiencia muy relajante. Ya estoy pensando en reservar otra excursión el año que viene y visitar las islas al norte de Split.Mostrar más
  Viajó en agosto 2024

  Reseña recopilada por Katarina Line
• P

  Pamela

  junio 16º, 2023
  1
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  En primer lugar, permíteme decir que el barco, el director de la excursión y la tripulación fueron increíbles. El...
  En primer lugar, permíteme decir que el barco, el director de la excursión y la tripulación fueron increíbles. El motivo de la baja crítica es lo que ocurrió antes y después de nuestro crucero. Teníamos programado el Dream desde 2020, pero debido a Covid, no pudimos hacer el viaje hasta este año. Pagué para que mi hija y yo compartiéramos una habitación doble. Por desgracia, ella no pudo viajar conmigo, así que decidí no pedir el reembolso y quedarme la habitación doble para mí. Como resultado, pagué más de 2500 $. Cuando nuestro grupo de cinco personas, que habían pagado el suplemento por habitación individual (o en mi caso por dos personas), llegó a la oficina para embarcar, nos informaron de que nos habían trasladado a un barco distinto del Dream, y que la ruta terminaba en Split, no en Dubrovnik, donde teníamos reservados nuestros vuelos de vuelta. Primero nos ofrecieron un viaje en coche de 4 horas de Split a Dubrovnik el viernes siguiente, lo que significaba perder nuestro último día de crucero y pasar otra noche en un hotel. Lo rechazamos. Finalmente, dos representantes nos ofrecieron una solución. Podrían reservarnos en un barco mejor, pero nos alojarían a los cinco en sólo dos habitaciones en lugar de cinco individuales. Cuando solicitamos el reembolso de nuestro suplemento por habitación individual, Katarina Lines nos informó de que habíamos sido "bien compensados por nuestras molestias". No estamos de acuerdo. Cuatro de nosotros tenemos sesenta (o setenta) años, y por algo pagamos por habitaciones privadas. En un momento dado, dos de las señoras de la habitación triple fueron "compensadas" por estar en una habitación con la tercera, que estaba violentamente enferma por un virus estomacal. Cuando reserves en Katarina, ten en cuenta que lo que elijas y pagues puede no ser lo que obtengas.Mostrar más
  Viajó en junio 2023
  

  Respuesta de: Katarina Line

  Querida Pamela, gracias por tu reseña. Aunque has reservado tu crucero con una agencia diferente y no con Tour radar. El error de comunicación en la reserva se produjo al cambiar las fechas de reserva para 3 años debido a las circunstancias con la pandemia. La confirmación y factura enviada a la agencia era para el crucero que te habíamos reservado. Al embarcar hicimos todo lo posible en esas circunstancias y te ofrecimos alternativas y al final te cambiamos a un crucero de categoría superior y a un barco de categoría superior. Sentimos que al final no hayas disfrutado del crucero. Hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano para evitarlo. Un cordial saludo Marin

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