Lo mejor de Costa Rica (including Parque Nacional del Volcán Arenal)

Reseñas de clientes

• KJ

  Kevin

  · mayo 31º, 2022
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  Organización, guía e itinerario estupendos. El...
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  Intrepid Travel comentó esta reseña

  Hola Kevin - Gracias por tomarte el tiempo de dejar un comentario sobre tu estancia con nosotros en Costa Rica. Estamos encantados de saber que, a pesar del tiempo, lo pasasteis muy bien. Esperamos volver a recibirte en otra aventura con nosotros en un... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2022
• A

  Dominique S

  · septiembre 18º, 2019
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  En comparación con otros pequeños grupos de viaje, no creo que este viaje estuviera a la altura del alojamiento de nivel "Confort" por el que pagué. Aunque entiendo que cosas como el aire acondicionado no son fáciles de conseguir en algunas zonas rurales y que los bichos se metan en tu cabaña, esperaría que los hoteles proporcionaran champú y jabón al menos y que tuvieran suficientes mosquiteras a mano para cada cama que tuvieran disponible (ambas cosas faltaban en Casa Drake, en Corcovado). Tampoco me gustó lo alejados que están algunos de los alojamientos de las principales atracciones (por ejemplo, Casa Drake y Tabulia Tree en Quepos). Ya estamos pagando en el nivel más alto, no me gustó tener que pagar 1 USD para llegar a cualquier sitio que mereciera la pena ver. También pagué un suplemento individual específicamente para poder tener mi propio cuarto de baño privado y esto no se cumplió en Casa Drake. Mencioné a mi jefe de grupo que la cerradura de mi cuarto de baño estaba rota y no se hizo nada al respecto. Mi cuarto de baño lo utilizaban otros inquilinos que cenaban en la cocina y hemos tenido incidentes desafortunados de gente que entraba en el cuarto de baño mientras yo estaba allí.
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  Fecha del viaje: abril 2019
• A

  Sinead C

  · septiembre 18º, 2019
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  Fecha del viaje: marzo 2019
• A

  Christopher S

  · septiembre 18º, 2019
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  Fecha del viaje: marzo 2019
• A

  Rebecca R

  · septiembre 18º, 2019
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  Fecha del viaje: marzo 2019
• A

  Bryan W

  · septiembre 18º, 2019
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  Fecha del viaje: marzo 2019
• A

  Cheryl N

  · septiembre 18º, 2019
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  El alojamiento no era como se describía. No eran lo que Intrepid describe como de nivel ""confortable"" y las horas de salida cada mañana eran de 1 hora y media a 3 horas antes de lo indicado en el sitio web y en el itinerario.
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  Fecha del viaje: marzo 2019
• A

  Stephen K

  · septiembre 18º, 2019
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  Fecha del viaje: enero 2019
• 

  Larushka

  · mayo 3º, 2019
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  En primer lugar, el nivel del alojamiento y de las comidas/excursiones incluidas no era el que yo esperaría en un viaje de confort de este precio. En segundo lugar, aunque llegué a tiempo el primer día, el guía se fue de San José sin mí. El personal del hotel y yo estábamos realmente conmocionados y nunca habíamos experimentado esto antes. Llamaron inmediatamente a su oficina para pedirle que volviera. Tardó una hora en volver, aunque se pusieron en contacto con ella 5 minutos después de que se hubieran ido. Cuando volvió, la guía también me echó la culpa inmediatamente, lo que fue poco profesional y totalmente inaceptable. El itinerario era muy diferente, con salidas diarias entre las 05.30 y las 07.00, lo que significaba que no podíamos disfrutar de la noche. El alojamiento estaba por debajo de la norma en Corcovado, lo que supuestamente se rectificó cambiándonos a otro hotel en Manuel Antonio, aunque el hotel Faro en el que se suponía que nos íbamos a alojar era un hotel estupendo y estaba cerca del Parque Nacional/la playa. El hotel en el que nos alojamos estaba en las afueras de la ciudad y no pude apreciar ninguna diferencia en cuanto a servicios o categoría. También estábamos muy lejos de la ciudad de Corcovado, lo que era frustrante ya que era una ciudad divertida/social. La actitud de los guías también fue despectiva, discutidora y bastante controladora en ocasiones. Estoy acostumbrado a guías mucho más flexibles, abiertos y comprensivos en visitas similares. También era poco constante y la visita no parecía bien organizada (sé que es una visita nueva). También hubo un pequeño incidente en el que se olvidó de que una cena estaba incluida, lo que dio lugar a una fachada de soluciones complicadas, cuando Intrepid debería haberse limitado a devolvernos el dinero o pagar otra comida. Al final se solucionó, pero la "noche de la comida" fue cambiando. Dos veces tuvimos autobuses que o bien no podían subir colinas empinadas o bien se averiaron. Ambas situaciones fueron aterradoras. Si se trata de una excursión nueva con problemas iniciales, debería haberse anunciado con un precio de lanzamiento.
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  Fecha del viaje: abril 2019