Sitios emblemáticos de las Rocosas del Oeste de Canadá: Viaje de 8 días

Reseñas de viajeros

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  Norulain3.8•octubre 2026
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  ¡Corey hace que la excursión sea divertidísima! ¡Está muy bien organizada!
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  Viajó en octubre 2026
  

  Respuesta de: Discover Canada Tours

  Hola, Norulain, ¡Gracias por tu estupenda reseña y por compartir tu foto con nosotros! Nos alegra mucho que hayas disfrutado del itinerario tan bien organizado y que Corey haya hecho que la excursión fuera tan divertida. ¡Le transmitiremos tus elogios! Gracias por viajar con nosotros, y esperamos verte pronto en otro viaje. Un saludo, Dhanna Discover Canada Tours

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• SF

  Simone2.0•octubre 2026
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  Mi mejor amigo y yo reservamos con esta empresa el tour «Lugares emblemáticos del oeste de Canadá», que empezó el 19...
  Mi mejor amigo y yo reservamos con esta empresa el tour «Lugares emblemáticos del oeste de Canadá», que empezó el 19 de septiembre. Elegimos esta empresa por los destinos que ofrecían. Los destinos no nos decepcionaron y, por suerte, hizo un tiempo estupendo. Sin embargo, nuestra experiencia se vio muy empañada por varios problemas con el guía, Corey, y también con el vehículo del tour: El autobús era demasiado incómodo para un recorrido de 3.000 km. Era más bien un autobús de enlace que un auténtico autobús turístico. Ninguno de los asientos se reclinaba, los amortiguadores del vehículo estaban desgastados, así que notábamos cada bache de la carretera. Las ventanas estaban siempre sucias, por lo que hacer fotos desde dentro del autobús era casi imposible. Los filtros de aire estaban muy sucios y apenas había espacio para sentarse cómodamente en un viaje tan largo, ni tampoco había bandejas abatibles. El guía turístico, Corey, convirtió todo este viaje en una experiencia horrible para muchos de nosotros. No paraba de hablar y contaba anécdotas personales sobre su vida sentimental y sus experiencias laborales que no tenían nada que ver con el viaje. Elegía los sitios para comer según sus gustos personales, sin ofrecer otras opciones. Corey nos torturaba con sus listas de reproducción de música, que ponía tan alto que era prácticamente imposible mantener una conversación. Ponía media canción y ya volvía a hablar de cualquier cosa, lo que no nos daba tiempo a disfrutar del paisaje. Todos los que íbamos en este autobús éramos viajeros experimentados que veníamos de todas partes del mundo, pero él nos trataba como si fuéramos niños de primaria. No paraba de recordarnos cómo vestirnos, cómo serían los baños, etc., etc. Las paradas para ir al baño eran ridículamente cortas. Para cuando algunos de nosotros salíamos del autobús y hacíamos cola para ir al baño, ya era inevitable que llegáramos tarde. Y si llegábamos un minuto tarde, se dedicaba a avergonzarnos delante de todo el grupo. Exigía que todos nos reuniéramos y esperáramos a que él nos diera permiso para bajar en ciertas paradas, a pesar de que ya nos había repetido el horario una y otra vez durante el trayecto. Le pregunté por qué nos trataba a todos como niños y se enfadó muchísimo conmigo, gritándome y diciéndome «porque él lo dice». Luego, delante de todo el grupo, me dejó en ridículo diciendo que yo había arruinado el viaje a todo el mundo y que él era quien mandaba. Muchos del grupo estaban molestos con él y estaban de acuerdo conmigo. Entiendo que el guía tenga el programa diario y quiera asegurarse de que estemos bien informados, pero Corey se pasó de la raya. No paraba de enviarnos mensajes a todos sobre el mismo programa y los mismos temas. Era tan molesto que desactivé sus mensajes de WhatsApp. Todos pagamos mucho dinero por este tour, pero, por desgracia, este guía nos arruinó la experiencia en general. Sé que no todo el mundo tiene esta actitud, ya que varios de nosotros hicimos otros tours con Discover Canada con guías diferentes que sí pedían la opinión del grupo. En resumen, los destinos del tour eran increíbles; el vehículo debería ser un auténtico autobús turístico, no un pequeño minibús para la distancia recorrida; y el guía debería estar más en sintonía con el grupo y pedirnos nuestra opinión durante el recorrido sobre la información que nos daba, el horario, etc. GraciasMostrar más
  Viajó en septiembre 2026
  

  Respuesta de: Discover Canada Tours

  Hola, Simone, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión de nuevo. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones de los clientes y agradecemos la oportunidad de abordar tus inquietudes. En cuanto a Corey, sentimos mucho que su estilo como guía no se ajustara a tus expectativas. Dicho esto, creemos que es importante dar un poco de contexto. Corey ha recibido constantemente valoraciones excelentes, con 53 reseñas de cinco estrellas solo esta temporada, incluidas las de huéspedes de la misma salida en la que viajaste. De hecho, un huésped de tu misma excursión describió específicamente a Corey como uno de los aspectos más destacados de su viaje. Somos conscientes de que las expectativas y preferencias de cada uno pueden variar, y respetamos que tu experiencia haya sido diferente a la de otros huéspedes. No obstante, nos ha alegrado recibir comentarios tan positivos de otros participantes en esta salida, aunque, al mismo tiempo, tomamos nota de tus comentarios. También hemos tomado nota de tus comentarios sobre el vehículo y hemos compartido tus inquietudes con nuestro equipo de operaciones para que las revisen. Gracias de nuevo por compartir tu punto de vista. Discover Canada Tours

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• KH

  Ken4.5•octubre 2026
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  Una buena elección para nosotros. Creo que verás más cosas en (y desde) un viaje en autocar que, por ejemplo, en tren...
  Una buena elección para nosotros. Creo que verás más cosas en (y desde) un viaje en autocar que, por ejemplo, en tren o si decides conducir tú mismo. Gavin (nuestro conductor de autocar) era muy simpático, conocía bien la zona y siempre estaba dispuesto a hacer que cada día fuera aún mejor con alguna experiencia bonita extra. Los alojamientos nocturnos eran de buena calidad, y el desayuno estaba incluido, así como un almuerzo. Viajar en un tour organizado en autocar significa que te acercas mucho más a los lugares de interés cuando el conductor tiene que buscar sitio para aparcar (en comparación con los visitantes que van en coche o en autocaravana), lo cual es muy práctico. Nos dio la impresión de que el equipo de Discover Canada hace su trabajo con mucha profesionalidadMostrar más
  Viajó en septiembre 2026
  

  Respuesta de: Discover Canada Tours

  Hola, Ken, ¡Gracias por esa fantástica reseña! A Gavin le encantará leer tus comentarios; añadir esos pequeños detalles que hacen que cada día sea especial es lo que mejor se le da. Gracias por tus amables palabras sobre nuestra profesionalidad, ¡y esperamos verte pronto en otro tour! Un saludo, Dhanna Discover Canada Tours

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• GT

  Geoffrey4.5•octubre 2026
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  Una excursión genial, con paisajes increíbles y nuestro guía Corey, que sabe muchísimo y nos mantuvo muy bien...
  Una excursión genial, con paisajes increíbles y nuestro guía Corey, que sabe muchísimo y nos mantuvo muy bien informados.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2026
  

  Respuesta de: Discover Canada Tours

  Hola, Geoffrey, ¡Gracias por tu estupenda reseña! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de los paisajes emblemáticos y que Corey te haya atendido tan bien durante los 8 días. ¡Le transmitiremos tus elogios! Gracias por viajar con nosotros, y esperamos verte pronto en otro tour. Un saludo, Dhanna Saludos

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• RS

  Roland2.2•septiembre 2026
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  Los lugares y los paisajes eran increíbles cuando no estabas en el autobús. La razón por la que reservé esta...
  Los lugares y los paisajes eran increíbles cuando no estabas en el autobús. La razón por la que reservé esta excursión en autobús fue por las ventanas panorámicas, pero me equivoqué con este autobús: mirando hacia delante, solo ves al conductor, el asfalto delante del autobús,el amplio interior negro del autobús y una ventana panorámica que estaba llena de moscas muertas y que no se limpió en todo el recorrido; desde esa ventana se veían las copas de los árboles y las montañas, y a ambos lados, mirando hacia delante, solo había grandes paneles negros en el interior, así que pasamos por todo ese paisaje increíble sin poder verlo, solo echábamos un vistazo rápido por las pequeñas ventanillas laterales delanteras. Nuestro guía, Corey, sabía mucho, pero a veces daba demasiada información; señalaba puntos de interés que estaban delante del autobús, lo cual no servía de nada, ya que nover lo que teníamos delante. Además, se dirigía al grupo como si fuéramos niños. El trayecto de Whistler a Clearwater se hizo muy largo; saqué cuatro fotos en las paradas para ir al baño, ya que hacer fotos en el autobús era imposible. Todo ese paisaje increíble que solo pudimos vislumbrar por la pequeña ventanilla lateral… Corey, nuestro guía, dijo que el trayecto de Jasper a Banff era la ruta más pintoresca y que nunca se cansaba de las vistas; bueno, para él está bien, él podía verlas. Los desayunos, excepto uno, eran horribles. Las vacaciones de mi vida se echaron a perder. Si hubiera sabido que íbamos en este autobús, nunca habría reservado. En los largos trayectos por paisajes increíbles, o estaba dormido o jugando con el móvil.Mostrar más
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  Viajó en septiembre 2026
  

  Respuesta de: Discover Canada Tours

  Gracias de nuevo por compartir tus comentarios. Lamentamos mucho que la experiencia a bordo del autobús, la calidad del desayuno y algunos aspectos de la visita guiada no hayan cumplido tus expectativas en este viaje tan importante. Entendemos que los asientos delanteros se os asignaron como un detalle especial y que decidisteis quedaros allí durante todo el recorrido. Aunque la intención era que el viaje fuera más cómodo, lamentamos de verdad que la visibilidad y el estado de las ventanas os impidieran disfrutar del paisaje como esperabais. Estamos revisando cómo gestionaremos solicitudes similares en el futuro, lo que incluye asegurarnos de informar claramente a los clientes sobre la visibilidad desde cualquier asiento que se les ofrezca, proponer alternativas adecuadas siempre que sea posible y comprobar el estado de las ventanas del autocar durante todo el recorrido. También hemos compartido tus comentarios con nuestros equipos de operaciones y de guías. Lamentamos de verdad la decepción causada.

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• JP

  Jackie4.8•septiembre 2026
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  El registro en Vancouver fue muy bien. El itinerario estuvo genial. Nuestro guía, Corey, estuvo sencillamente genial....
  El registro en Vancouver fue muy bien. El itinerario estuvo genial. Nuestro guía, Corey, estuvo sencillamente genial. Era muy organizado, sabía muy bien lo que hacía y tenía unos conocimientos increíbles que fue compartiendo con nosotros durante toda la semana.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2026
  

  Respuesta de: Discover Canada Tours

  Hola, Jackie, ¡Muchísimas gracias por compartir tu opinión! Nos encanta saber que tuviste una experiencia increíble en tu excursión. Sabemos que el impresionante paisaje se lleva la mayor parte del mérito, pero también nos alegra saber que Corey ayudó a que fuera tan especial. ¡Esperamos poder darte la bienvenida pronto a una nueva aventura! Un saludo, Dhanna Discover Canada Tours.

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  M.3.6•septiembre 2026
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  Un guía lleno de energía y muy competente, paisajes espectaculares, una buena selección de hoteles y un grupo muy...
  Un guía lleno de energía y muy competente, paisajes espectaculares, una buena selección de hoteles y un grupo muy simpático.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2026
• DH

  Doreen4.7•septiembre 2026
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  Nos ha encantado esta excursión. El paisaje era magnífico. Nuestro guía, Corey, estuvo genial; fue muy divertido y...
  Nos ha encantado esta excursión. El paisaje era magnífico. Nuestro guía, Corey, estuvo genial; fue muy divertido y nos enseñó un montón de cosas. Corey compartió con nosotros sus conocimientos y su pasión por esta preciosa zona de este gran país.Mostrar más
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  Viajó en julio 2026
  

  Respuesta de: Discover Canada Tours

  Hola, Doreen, Nos hace mucha ilusión leer tus amables palabras. ¡La verdad es que los paisajes de las Montañas Rocosas son increíbles! A Corey le va a encantar saber lo bien que lo has pasado. Muchísimas gracias por compartir esta aventura con nosotros, y esperamos volver a darte la bienvenida pronto. Un saludo cariñoso, Dhanna Discover Canada Tours.

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• AH

  Anthony5.0•agosto 2026
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  El itinerario fue excelente; a veces un poco ajetreado, pero gracias a que tuvimos a un guía y buceador estupendo...
  El itinerario fue excelente; a veces un poco ajetreado, pero gracias a que tuvimos a un guía y buceador estupendo como Corey Kirkham, resultó una experiencia agradable y muy instructiva. El alojamiento estuvo bien. En general, te recomiendo encarecidamente este tour. Corey hizo todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades.Mostrar más
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  Viajó en agosto 2026
  

  Respuesta de: Discover Canada Tours

  Hola, Anthony, ¡Gracias por una reseña tan genial! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la excursión y de tu estancia. Corey es un guía realmente excepcional, y sin duda le haremos llegar tu bonito cumplido. ¡Le alegrará el día! Gracias por recomendarnos tan calurosamente, ¡y esperamos verte pronto de nuevo en una nueva aventura! Un saludo, Dhanna, Discover Canada Tours

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• KB

  Kendall5.0•junio 2026
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  Corey fue un guía turístico estupendo. Las Montañas Rocosas occidentales son preciosas.
  Viajó en junio 2026
  

  Respuesta de: Discover Canada Tours

  Las Montañas Rocosas son realmente preciosas y nos alegra saber que Corey fue un guía estupendo. ¡Que tengas un buen viaje de vuelta a casa! ¡Esperamos volver a verte pronto! El equipo de atención al cliente de Discover Canada Tours

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