Circuito a las ciudades imperiales desde Casablanca

Reseñas de clientes

• RY

  Rachel

  · abril 7º, 2023
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  El personal de Descubre Marruecos fue en general servicial y Abdul (Casablanca) y Bashir (Tánger) son guías realmente estupendos. Sin embargo, se podría mejorar la comunicación con los hoteles y con algunos de los otros guías turísticos.
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  Hola Gracias por compartir tus comentarios sobre tu experiencia con Descubre Marruecos. Nos alegra saber que nuestro personal, en particular Abdul en Casablanca y Bashir en Tánger, te proporcionaron una gran orientación y causaron una impresión... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2023
• 

  Melita

  · abril 7º, 2023
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  Fue un viaje bien organizado. Nuestros conductores eran de fiar, nuestro ayudante Tariq era muy amable y nuestros guías estaban muy bien informados, sobre todo Abdu en Casablanca y Said en Fez. Los hoteles también eran excelentes. Creemos que aprovechamos al máximo nuestra breve visita a Marruecos y volveremos a por más.
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  Hola Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios positivos sobre tu experiencia con nuestro bien organizado viaje. Nos alegra saber que lo pasasteis fantásticamente y que los miembros de nuestro equipo, incluidos los conductores, el... Mostrar más
  Fecha del viaje: abril 2023
• NM

  Nazib

  · marzo 7º, 2023
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  Mi esposa y yo reservamos un viaje de 6 días por las Ciudades Imperiales de Marruecos con TourRadar y tenemos sentimientos muy encontrados sobre el viaje por las siguientes razones. (1) Nuestro viaje se reservó a través de TourRadar, pero acabaron subcontratándolo a la empresa de viajes Easy Transfers. (2) El itinerario del viaje se cambió sin nuestro consentimiento. En el itinerario inicial figuraba Tánger, que se suprimió, y se añadió Marrakech. Personalmente, creo que la excursión de 6 días se convirtió en una excursión de 4,5 días tras el cambio de itinerario. Este itinerario actualizado sólo se nos comunicó aproximadamente 4 días antes del inicio del viaje, a pesar de haberlo solicitado varias veces. (3) Tuvimos que esperar más de dos horas antes de poder conectar con el conductor que debía recogernos en el aeropuerto de Casablanca.. Podríamos haber cogido el taxi hasta el hotel nosotros mismos, pero el agente que nos envió el itinerario sabía el nombre del hotel, pero no la dirección. (4) El viaje de Fez a Marrakech a través de las montañas fue de casi 11 horas en minibús. Fue muy cansado. De haberlo sabido, habríamos cogido un vuelo. (5) Los guías de Rabat y Fez eran buenos, pero no puedo decir lo mismo de los demás. Los conductores de los minibuses eran excelentes. (6) La comunicación con la empresa fue deficiente. No nos comunicaron los datos de contacto del conductor o del guía. Por ejemplo, el último día del viaje debíamos ir de Marrakech a Casablanca, pero no tenía ni idea de a qué hora salíamos. Tuve que ponerme en contacto con la oficina de turismo para averiguarlo.
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  Fecha del viaje: febrero 2023
• IS

  Ingrid

  · febrero 12º, 2023
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  El guía de Casablanca nos llevó por los alrededores y sólo entramos en dos sitios, uno era una venta a presión de alfombras demasiado caras y el segundo un lugar de perfumes del que salimos rápidamente. El guía de Fez y Rabat era bueno. El guía de Marrakech fue excelente. Nuestro conductor también fue excelente.
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  Estimada Ingrid Strong Gracias por tu comentario. Te pedimos disculpas por la experiencia que tuviste con el guía de Casablanca y te agradecemos que nos lo hayas comunicado. Revisaremos este asunto para garantizar una mejor experiencia a futuros... Mostrar más
  Fecha del viaje: enero 2023
• GG

  Gillian

  · enero 20º, 2023
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  Me gustó esta excursión. Nuestro conductor y todos los guías eran excelentes. Los hoteles eran muy buenos y de un nivel excelente, con un personal servicial y amable. Un punto negativo es el larguísimo trayecto hasta Marrakech. Quizá sería mejor añadir un día al viaje y quedarse a mitad de camino. 12 horas de un hotel a otro es un día muy largo, también para el conductor. Sí, nos detuvimos para comer y en la cascada durante unas tres horas, pero fue un día agotador. Gracias por la recogida en el aeropuerto. Recomendaré Touradar Gillian Gadd
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  Estimada Gillian GADD Gracias por tus comentarios positivos. Nos alegra saber que te gustó el viaje y que nuestro conductor y nuestros guías te parecieron excelentes. Es maravilloso saber que los hoteles proporcionados eran de un nivel excelente, con un... Mostrar más
  Fecha del viaje: enero 2023
• ST

  Sushma

  · enero 14º, 2023
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  Nuestra familia de cinco miembros tuvo una visita increíble a Marruecos en enero. El tiempo fue soleado y fresco la mayor parte del tiempo. Pasamos 6 noches viajando de Casablanca a Fez y Marrakech, disfrutando de las maravillosas vistas, gentes y comidas de este cálido país. El viaje estuvo muy bien organizado, los traslados fueron fáciles, la comunicación de los planes y actividades clara y coherente. Nos encantaron todas nuestras interacciones con los guías turísticos, el personal de los restaurantes, los hoteles, ¡básicamente en todos los sitios a los que fuimos! Nuestro conductor, Adnan, nos recogió en Casablanca el día 2 cuando salimos hacia Fez y se quedó con nosotros los 5 días restantes de nuestro viaje. No tenemos palabras para elogiar a Adnan, que fue cortés, servicial, informativo (aunque el inglés no era su idioma más fluido; mi marido me dijo que también hablaba español e italiano), ¡y el mejor conductor! Siempre nos sentimos en buenas manos con Adnan, tanto en las carreteras rectas como en las sinuosas y montañosas que suben a las cataratas de Ouzoud y atraviesan las montañas del Atlas. Nos dio información interesante mientras pasábamos por lugares de interés. Sabe mucho, tiene buenos modales y es un conductor muy hábil. No dejes de preguntar por Adnan. Vimos las Ciudades Imperiales, donde recogimos a un guía local que nos había preparado la empresa turística. Todos los guías también eran muy agradables, hablaban inglés y eran muy informativos; conectamos especialmente con Mady y Said. Los hoteles en los que nos alojamos eran básicos pero limpios, prácticos y servían para pasar una buena noche, y tenían su propio encanto. Lo mejor de ellos era su ubicación, a poca distancia de cafés y restaurantes. Comimos tagine todos los días en bonitos restaurantes con terraza a los que nos llevaban Adnan o los guías turísticos. Me encantó nuestra visita a Marruecos: esta empresa turística es fiable, está bien organizada, se centra en los detalles, cubre los mejores lugares de interés de Marruecos y cuenta con los mejores profesionales. ¡Los recomiendo encarecidamente! Todos quedamos muy impresionados y los recomendamos encarecidamente a cualquiera que esté planeando una visita a este hermoso país.
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  Estimada Sushma Trousdale Gracias por tu increíble comentario. Estamos encantados de saber que tu familia tuvo una visita increíble a Marruecos. Es maravilloso que el viaje estuviera bien organizado, con traslados fáciles y una comunicación clara de los... Mostrar más
  Fecha del viaje: enero 2023
• JP

  Jahn

  · diciembre 24º, 2022
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  La comunicación no fue muy buena. No se comunicaron MUCHAS tasas adicionales para entrar en los sitios para que la gente pudiera presupuestarlas. Algunos de los guías (especialmente el de Marrakech) fueron increíblemente groseros, NO nos dieron tiempo para ir a las tiendas del mercado y nos OBLIGARON a comprar sólo en las tiendas que él elegía (donde obviamente cobra comisiones). ¡Incluso me gritó diciéndome que le estaba haciendo perder el tiempo! Lo mismo ocurrió con los Restuarantes, nos obligaron a gastar el doble de lo que cuestan otros restaurantes con menús fijos. ¡Realmente deberíais dejar de explotar a los turistas de esta manera! Da muy mala reputación tanto a vuestra empresa como a Marruecos. ¡Es repugnante!
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  Lamento oír esto, pero el recorrido menciona claramente que las entradas a los monumentos no están incluidas en el precio. Nuestro circuito tiene la mejor relación calidad-precio. La visita guiada es para hacer turismo y no para ir de compras. Puedes... Mostrar más
  Fecha del viaje: diciembre 2022
• 

  Bryan

  · diciembre 14º, 2022
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  Adnane fue un conductor excelente y cuidó muy bien del grupo de turistas. Un tipo muy agradable. Los guías turísticos eran estupendos y realmente querían compartir información sobre las visitas. Los hoteles estaban bien. Fue un precio muy asequible para una excursión de varias ciudades/días.
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  Gracias por tu opinión y tus comentarios. Nos alegra que hayas disfrutado de tu viaje con nosotros y esperamos volver a recibirte en un itinerario diferente.
  Fecha del viaje: noviembre 2022
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  B

  · diciembre 4º, 2022
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  Adnane fue nuestro conductor y fue excelente. Los guías estaban bien informados y eran buenos, y querían que hicieras un buen recorrido por su país. Es una buena opción para ver gran parte del país de Marruecos en pocos días. Tuve el placer adicional de estar en el país para ver a los ciudadanos celebrar la derrota de Bélgica en la Copa del Mundo. Un buen viaje/vacaciones.
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  Gracias por tu comentario positivo. Nos alegra que hayas disfrutado de tu viaje con nosotros y esperamos volver a recibirte en Marruecos.
  
  Fecha del viaje: octubre 2022
• KS

  Kathy

  · diciembre 2º, 2022
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  Desde el momento en que pregunté por el viaje hasta que me despedí de Marruecos, el viaje se gestionó estupendamente. El tiempo de respuesta fue excelente y siempre resolvieron cualquier problema enseguida. ¡Es la mejor experiencia de viaje que he tenido!, ¡Cumplieron cada parte del paquete y más!
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  Hola Kathy Muchas gracias por tu crítica positiva. Nos alegramos de que hayas disfrutado del viaje por Marruecos con nosotros y esperamos volver a recibirte en Marruecos. Saludos Dirección
  Fecha del viaje: noviembre 2022