Circuito de Aventura y Cultura por las Islas de Sri Lanka

Reseñas de viajeros

• A

  Amanda

  marzo 8º, 2026
  5
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  ¡¡Felices viajeros con Mango Vacations y Vishwa!! Somos 2 amigas australianas que hicimos un viaje de 14 días en...
  ¡¡Felices viajeros con Mango Vacations y Vishwa!! Somos 2 amigas australianas que hicimos un viaje de 14 días en febrero de 2025, conociendo a otras 3 señoras (de EEUU/Austria) y a nuestro increíble conductor/guía/ahora amigo Vishwa Lakshan. Vish comunicó claramente al principio del viaje la necesidad de que todo el mundo fuera respetuoso y flexible, dado que se trata de un viaje en grupo y es posible que no todo el mundo quiera hacer o ver las mismas cosas. Afortunadamente, nuestro grupo estaba muy de acuerdo en este sentido, y todo transcurrió sin problemas. Por ejemplo, yo quería hacer rafting, la mayoría de los demás no se lo habían planteado antes, pero todos aceptaron la sugerencia y fue otra experiencia divertida que compartimos juntos. El grupo se compenetró muy rápidamente y en las dos primeras horas ya estábamos charlando y riéndonos a carcajadas, y esto continuó durante todo el tiempo. Vish captó rápidamente el ambiente y se unió a las bromas, ¡lo que lo hizo aún más divertido! Como detalle simpático, seguimos en contacto desde que nos separamos y volvimos a casa. Vish es un conductor excelente y nos sorprendió mucho lo cómodos que nos sentíamos con él al volante, a pesar de la aparente locura de las carreteras en comparación con lo que estamos acostumbrados en Australia. Parece muy extraño decirlo, dadas las condiciones de conducción en Sri Lanka, pero hablando por mí, es el que más seguro me ha hecho sentir en las carreteras. Nunca mostró ninguna rabia al volante, siempre frío, tranquilo y sereno, y la única forma en que podíamos saber que tenía alguna frustración por el tráfico era un bonito zumbido. Lol También es maravilloso poder combinar un conductor con un guía turístico. Vish habla un inglés excelente y nos explicó muchas cosas sobre lo que estábamos viendo, la historia que hay detrás de las cosas, y fue capaz de responder a nuestras muchas, muchas preguntas (¡algunas más locas que otras!). También fue nuestro "Sr. Arreglo". Ante cualquier problema, tomó el control y lo solucionó con calma y paciencia. Fue capaz de adaptar nuestro itinerario sobre la marcha en función de las condiciones meteorológicas y del tiempo que llevábamos. Reconocía cuándo el grupo estaba cansado y necesitaba dormir un poco, o cuándo estábamos llenos de energía y podíamos con todo. Permitió que tuviéramos suficiente tiempo de descanso, estando atento a nuestras necesidades. No nos perdimos nada de lo que queríamos ver o hacer en nuestras aventuras repletas de actividades. Vish no exigía que nos adaptáramos a su horario, sino al nuestro. Si queríamos parar a comer algo, no había problema, cambiar dinero o cajeros automáticos, no había problema, pasear más tiempo por algún sitio, no había problema. Vish fue nuestro enlace con los lugareños, con las excursiones adicionales que decidimos hacer, nos puso en contacto y se aseguró de que nos atendieran bien (en alguna que otra ocasión no nos acompañó). Parece que todo el mundo en el país conoce a Vish. Tiene amigos en todas partes. Justo cuando crees que no puede ser mejor, también es un fotógrafo/videógrafo brillante y el mago informático más paciente. En distintos momentos, todos tuvimos algún que otro problema técnico, pero Vish se encargaba de solucionarlo con calma y metódicamente. Vish también fue mucho más allá. Esperábamos encontrarnos con mis primos ingleses, que también viajaban por Sri Lanka al mismo tiempo. En un par de ocasiones nos alojamos en las mismas ciudades. La primera vez que nos pusimos al día, Vish se ofreció amablemente a llevarnos y traernos, a pesar de que había sido un día muy largo y estábamos dispuestos a coger un tuk tuk (pudimos convencerle de que se quedara a tomar algo con nosotros en vez de conducir de ida y vuelta). En la segunda ocasión, concertó una cita en un restaurante que sabía que sería justo del tipo que nos gustaba (tenía razón), para que todo nuestro grupo de turistas viniera también y nos reuniéramos con mis primos para cenar y ponernos al día. Nadie le habría culpado si hubiera dicho "no es mi problema" y sólo quisiera llegar a su alojamiento y relajarse tras un largo día al volante, pero siempre nos puso en primer lugar y se lo agradecemos mucho. También organizó una pequeña fiesta nocturna para nuestro grupo, que fue muy divertida y contribuyó a la camaradería entre todos nosotros. No puedo creer todo lo que pudimos hacer en nuestro viaje. Historia, templos, ruinas antiguas y reliquias, además de la cultura de Sri Lanka (incluida la danza y la cocina). Tantos Animales (orfanato de elefantes/safaris/observación de ballenas/más todos los animales que simplemente ves en las carreteras y por ahí). Puede que no viéramos un oso perezoso, pero vimos leopardos, montones de elefantes, búfalos de agua, aves, cocodrilos, monos y mucho más. El paisaje era precioso, sobre todo las montañas, los bosques y las plantaciones de té. El tren de Ambewela a Demodara (justo después de Ella, donde está el Puente de los Nueve Arcos) ¡fue lo mejor de todo! Ojalá hubiéramos podido pasar más tiempo en estas preciosas montañas. La otra mención que nos gustaría hacer fue cómo Vish nos organizó otros conductores en el par de ocasiones en que nuestros planes eran ligeramente distintos a los del resto del grupo de viaje, ya fuera cuando fuimos de glamping a Yala y a un safari distinto al del grupo (también nos organizó ese safari), o quedarnos en una ciudad distinta al final del viaje. Siempre nos avisó la noche anterior del nombre de nuestro conductor, foto de él y de su vehículo con matrícula, y les tenía bien informados de adónde teníamos que ir y de lo que queríamos hacer por el camino, así que seguimos disfrutando de otros lugares de interés y actividades, y siempre nos recogieron y nos llevaron adonde teníamos que estar a la hora correcta. Mango fue capaz de ajustar nuestro itinerario para satisfacer nuestras necesidades y fue maravilloso poder tratar con un negocio local de Sri Lanka, y mantener nuestros dólares de turista en los bolsillos de Sri Lanka. Fueron bastante más baratos que varias agencias "extranjeras" que probablemente habrían contratado a los locales para nuestro viaje, pero embolsándose además una gran "comisión". ¿Por qué gastar más dinero en algo que nosotros mismos organizamos directamente? Admitimos que estábamos un poco nerviosos ante nuestra primera excursión en grupo, pero después de vivir una experiencia increíble, no sólo la recomendaríamos, ¡sino que volveríamos a hacerla! Esperamos volver a Sri Lanka en otro viaje en los próximos años para visitar otras partes del país para las que no tuvimos tiempo, y sin duda volveremos a utilizar Mango Vacations y a reservar a Vish. Con suerte, también con nuestros amigos austriacos y americanos, y volveremos a reunir a los machans. Gracias de nuevo a Vish y a Mango Vacations. ¡¡Hicisteis que nuestro viaje a Sri Lanka fuera tan memorable!! Salud, Amanda y Deb desde Perth, Australia OccidentalMostrar más
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  Viajó en febrero 2026
• L

  Lee

  abril 10º, 2025
  5
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  Vish fue nuestro guía por Sri Lanka durante la primera semana de abril. Es difícil describir lo brillante que fue....
  Vish fue nuestro guía por Sri Lanka durante la primera semana de abril. Es difícil describir lo brillante que fue. Desde el momento en que nos recogió, supimos que sería una semana divertida y sin estrés. Mi mujer y yo viajábamos con nuestros dos hijos de 11 y 8 años. Desde el principio dejó claro que su prioridad era asegurarse de que todos nos sintiéramos seguros y disfrutáramos al máximo de nuestras experiencias. Durante la semana visitamos templos, subimos a la Roca del León de Sigiriya para ver el amanecer, hicimos safaris, excursiones en barco, visitamos plantaciones de té, museos de especias y gemas, hicimos un viaje en tren de Nanu Oya a Ella, visitamos cascadas, miradores y el Puente de los Nueve Arcos. Vish lo coordinó todo estupendamente. Estaba muy bien informado, respondió a todas nuestras preguntas y nos dio mucha información sobre este maravilloso país, incluido su patrimonio y sus costumbres. Pudimos relajarnos y disfrutar de todas nuestras experiencias sabiendo que estábamos en buenas manos. Nada era demasiado problema, desde ayudarnos a cambiar dinero, ayudar a nuestra hija a encontrar una pelota, comprar billetes de tren, encontrar paradas increíbles para comer, hasta cambiar las cosas para adaptarlas a nosotros y al tiempo. Durante la semana, Vish pasó de ser nuestro guía a ser nuestro amigo. Si hubiéramos sabido de antemano lo bueno que iba a ser, habríamos prolongado nuestras aventuras una semana más. Despedirnos fue horrible, sobre todo para nuestros hijos. Vish es inmensamente educado, servicial, experto, divertido, amable, cariñoso y muchas otras cosas maravillosas que hacen de él el guía y representante perfecto de este increíble país. Ya le hemos recomendado a varias personas y sin duda volveremos para que nos enseñe las partes del país a las que no llegamos. Vish, gracias de nuevo. Hiciste que fuera una experiencia inolvidable que recordaremos siempre. Tus amigos, Natalie, Lee, Henry y Phoebe (La Familia March).Mostrar más
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  Viajó en abril 2025
• C

  Clive

  marzo 16º, 2025
  5
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  Menudo viaje He viajado por muchos países y este viaje por Sri Lanka han sido mis mejores vacaciones hasta la fecha....
  Menudo viaje He viajado por muchos países y este viaje por Sri Lanka han sido mis mejores vacaciones hasta la fecha. En primer lugar, nuestro guía/conductor era excelente y tenía un gran conocimiento de la cultura y nos llevó a lugares que no se encuentran en los itinerarios habituales, así como a los lugares imprescindibles. Keshara, nuestro guía, es amable, enérgico y servicial, y su prioridad es que lo pases lo mejor posible. Pasamos 24 días juntos viajando desde Negombo, luego por el centro hasta Yala, después por las playas del sur y de vuelta a Colombo. Hicimos safaris, senderismo, visitas turísticas, parques nacionales en la selva y visitamos algunas de las playas más bonitas en las que he estado. Recomiendo encarecidamente Keshara y Mango Vacations.Mostrar más
  Viajó en febrero 2025
  

  Respuesta de: Mango Vacations

  Hola, muchas gracias por dedicar tu valioso tiempo a hacernos una excelente reseña sobre tu viaje a Sri Lanka. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes un viaje inolvidable sin errores. Estamos más que contentos de que hayas disfrutado de nuestro país y de nuestro servicio. Nos gustaría darte las gracias de todo corazón por elegirnos para tu viaje de ensueño por Sri Lanka. Gracias, Un cordial saludo,Vishwa, Mango Vacations

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• C

  Carol

  marzo 16º, 2025
  5
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  Viajamos por el centro y el suroeste de Sri Lanka a través de Mango Vacations. Quedamos encantados con nuestro guía y...
  Viajamos por el centro y el suroeste de Sri Lanka a través de Mango Vacations. Quedamos encantados con nuestro guía y conductor, Keshara. Nos llevó no sólo a los destinos turísticos, sino también a lugares no tan conocidos, cascadas, tribus de la selva, lugares locales para comer y vivir experiencias. No hubo lugar al que fuéramos en el que él no conociera a alguien, lo que no hizo sino mejorar nuestra experiencia de Sri Lanka y sus gentes. Nos lo pasamos genial con él, con mucha información y, por supuesto, con muchas risas por el camino. Keshara atendió todas nuestras necesidades y fue muy atento. Escuchó lo que nos interesaba ver y se aseguró de que todos y cada uno de los lugares fueran una aventura agradable.Mostrar más
  Viajó en febrero 2025
  

  Respuesta de: Mango Vacations

  Hola, muchas gracias por dedicar tu valioso tiempo a hacernos una excelente reseña sobre tu viaje a Sri Lanka. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes un viaje inolvidable sin errores. Estamos más que contentos de que hayas disfrutado de nuestro país y de nuestro servicio. Nos gustaría darte las gracias de todo corazón por elegirnos para tu viaje de ensueño por Sri Lanka. Gracias, Un cordial saludo,Vishwa, Mango Vacations

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• M

  Mary

  marzo 2º, 2025
  5
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  Mi viaje a través de Mango Vacations fue excelente. Nuestro guía turístico, Vishwa, y el conductor fueron...
  Mi viaje a través de Mango Vacations fue excelente. Nuestro guía turístico, Vishwa, y el conductor fueron profesionales y ofrecieron excelentes narraciones sobre los lugares que visitamos. El conductor Asri fue un gran conductor y condujo de forma segura y muy concienzuda. La primera 1/2 estuvo repleta de muchos lugares históricos y experiencias culturales. La segunda mitad fue más relajada y tranquila. El propietario de la empresa podría haberse esforzado más en enviar por correo electrónico la información solicitada antes de una semana antes de la salida. La única petición que haría es ofrecer otra hora para subir a la Roca del León de Sigiriya. Nadie quería subir a las 4:30, pero ofrecer una hora más tarde (6:30) habría sido preferido por el grupo . Los hoteles eran todos de primera categoría, en buenas ubicaciones y con piscinas. Vishwa siempre estaba disponible para responder a cualquier pregunta y ayudar en todo lo que se le pidiera. Un viaje impresionante.Mostrar más
  Viajó en febrero 2025
• T

  Tim

  enero 21º, 2025
  5
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  El itinerario estaba bien planificado, pero incluía suficiente flexibilidad para adaptarse a los cambios...
  El itinerario estaba bien planificado, pero incluía suficiente flexibilidad para adaptarse a los cambios meteorológicos o a los deseos personales de la gente ese día. Nuestro guía, Vishwa, era amable, experto, servicial, educado y con un gran sentido del humor. Como país, Sri Lanka era un lugar asombroso e interesante para visitar, lleno de historia, bellas vistas y gente amable.Mostrar más
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  Viajó en enero 2025
  

  Respuesta de: Mango Vacations

  Hola, muchas gracias por dedicar tu valioso tiempo a hacernos una excelente reseña sobre tu viaje a Sri Lanka. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes un viaje inolvidable sin errores. Estamos más que contentos de que hayas disfrutado de nuestro país y de nuestro servicio. Nos gustaría darte las gracias de todo corazón por elegirnos para tu viaje de ensueño por Sri Lanka. Gracias, Un cordial saludo,Vishwa, Mango Vacations

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• N

  nilgun

  enero 18º, 2025
  5
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  Pavi es un conductor increible y mango vacations es una empresa muy bien organizada . El coche es muy limpio, grande...
  Pavi es un conductor increible y mango vacations es una empresa muy bien organizada . El coche es muy limpio, grande y muy cómodo. Pudimos ver más de lo que habíamos planeado, así que es una gran oportunidad para ahorrar tiempo. Definitivamente recomiendo al conductor Pavi y Mango Vacations.Mostrar más
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  Viajó en enero 2025
  

  Respuesta de: Mango Vacations

  Hola, muchas gracias por dedicar tu valioso tiempo a hacernos una excelente reseña sobre tu viaje a Sri Lanka. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes un viaje inolvidable sin errores. Estamos más que contentos de que hayas disfrutado de nuestro país y de nuestro servicio. Nos gustaría darte las gracias de todo corazón por elegirnos para tu viaje de ensueño por Sri Lanka. Gracias, Un cordial saludo,Vishwa, Mango Vacations

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  Beth

  enero 3º, 2025
  2
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  Quiero empezar diciendo que nuestro guía turístico, Hasanka, fue fantástico e hizo todo lo que pudo dadas las...
  Quiero empezar diciendo que nuestro guía turístico, Hasanka, fue fantástico e hizo todo lo que pudo dadas las circunstancias. Por desgracia, la organizadora del viaje, Nadeeka, arruinó por completo la experiencia. Cambió el itinerario que había reservado en el último minuto sin mi consentimiento, y acabé perdiéndome más de la mitad de las actividades por las que había pagado. Los hoteles estaban escandalosamente mal gestionados. Nadeeka los reservó en el último minuto a través de booking.com, y en varias ocasiones no había disponibilidad en las ciudades en las que debíamos alojarnos. Esto nos obligó a buscar alojamiento en lugares totalmente distintos. Peor aún, a pesar de que dos de nosotros teníamos el mismo paquete, nos dividieron en diferentes hoteles, lo que nos hizo perder horas en traslados innecesarios. Para empeorar las cosas, Nadeeka dirige una operación engañosa. Anuncia 12 viajes diferentes, pero los combina cuando no llena los grupos, lo que significa que nunca obtienes el viaje que te prometieron. Durante todo el calvario, nos mintió repetidamente sobre el itinerario, sin dejarnos otra opción que aceptar lo que decidiera. Fue un completo desastre de principio a fin. La falta de profesionalidad, atención y honradez de Nadeeka es escandalosa. Desaconsejo encarecidamente reservar con Mango Vacations si quieres un viaje organizado y sin estrés. ¡Ahórrate la decepción!Mostrar más
  Viajó en diciembre 2024
  

  Respuesta de: Mango Vacations

  Querida Beth Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que apreciaste los esfuerzos de Hasanka como guía. Se dedica a ofrecer un servicio excelente a nuestros huéspedes, y nos aseguraremos de que sus esfuerzos sean reconocidos. Sin embargo, lamentamos profundamente que tu experiencia general no cumpliera tus expectativas. Comprendemos tu decepción por los ajustes en tu itinerario. Tu fecha de llegada original era el 21 de diciembre, pero debido a la cancelación de tu vuelo y al consiguiente retraso, la excursión comenzó como estaba previsto para el resto del grupo. Para acomodarte, te ofrecimos un acuerdo alternativo para reincorporarte al viaje en Kandy sin coste adicional de transporte. Aunque nos esforzamos por integrarte perfectamente en el grupo en circunstancias difíciles, reconocemos que esta solución puede no haber sido la ideal. Al tratarse de una excursión en grupo, el itinerario debía desarrollarse según lo previsto para todos los participantes. Lamentablemente, las llegadas tardías pueden dar lugar a ajustes inevitables. En cuanto a tu nota sobre el pago de las actividades en las que no participaste, deseamos aclarar que no se te cobró ninguna actividad que te perdieras debido a tu llegada tardía. Esperamos que esto aclare cualquier malentendido. En cuanto al alojamiento, nos disculpamos sinceramente por los problemas experimentados durante la temporada alta de viajes. Aunque nos esforzamos por conseguir hoteles adecuados con mucha antelación, los cambios de última hora en periodos tan ajetreados a veces pueden dar lugar a problemas inesperados. Lamentamos los inconvenientes causados por el alojamiento en lugares distintos y estamos revisando activamente nuestros procesos para evitar problemas similares en el futuro. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios. Aunque nos enorgullecemos de las experiencias abrumadoramente positivas de nuestros huéspedes, reconocemos que en tu caso no estuvimos a la altura y lamentamos profundamente el estrés que esto te causó. Gracias una vez más por llamar nuestra atención sobre este asunto. Esperamos que consideres darnos otra oportunidad de proporcionarte la experiencia de viaje de alta calidad que pretendemos ofrecer. Un cordial saludo, Mango Vacations

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• G

  GrantFeringa

  diciembre 31º, 2024
  4
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  En general, estoy muy satisfecho. Sri Lanka tiene mucho que ofrecer. Tanto el alojamiento como el nivel de la comida...
  En general, estoy muy satisfecho. Sri Lanka tiene mucho que ofrecer. Tanto el alojamiento como el nivel de la comida son muy buenos. El viaje estuvo bien organizado y siempre me sentí segura. Tanto el guía Vish como el conductor fueron excepcionalmente buenos. En general, recomiendo Mango Vacations, pero con algunas reservas. Nuestro grupo de viaje era de 5 personas y representaba 3 viajes diferentes de distinta duración. Pero Mango combinó todos los viajes en uno solo sin discutirlo. Esto significó que algunas opciones para algunos viajeros no estaban disponibles y que algunos pagaron mucho más que otros por básicamente lo mismo. Para evitarlo, te sugerimos que antes de viajar te asegures con Mango de que obtendrás exactamente la excursión por la que has pagado. El otro problema es que acabé pagando mucho más que el precio indicado en tourradar. Después de reservar y no poder recuperar mi dinero, me pidieron más dinero porque yo era el único viajero en la fecha que había reservado y esta condición no está clara cuando reservas. Luego se habló mucho más de que querían más dinero por un viaje privado y por compartir habitación.....otra vez, no es muy obvio cuando reservas. Para evitar esto, haz muchas preguntas a Mango antes de reservar y pagar dinero, ya que es probable que te expriman para conseguir más dinero, como me ocurrió a mí, abs una vez que has pagado el depósito que te dieron, no hay escapatoria.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2024
• A

  Anónimo

  diciembre 31º, 2024
  4
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  En general, estoy muy satisfecha. Sri Lanka tiene lugares que merece la pena visitar, la gente es amable y es segura....
  En general, estoy muy satisfecha. Sri Lanka tiene lugares que merece la pena visitar, la gente es amable y es segura. El nivel del alojamiento y la comida eran muy buenos. Tanto el guía Vishwa como el conductor fueron excepcionalmente buenos. Si estás pensando en hacer este viaje, debes tener en cuenta algunas cosas. Nuestro grupo estaba formado por 5 viajeros de 3 países diferentes.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2024
  

  Respuesta de: Mango Vacations

  Hola, muchas gracias por dedicar tu valioso tiempo a hacernos una excelente reseña sobre tu viaje a Sri Lanka. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes un viaje inolvidable sin errores. Estamos más que contentos de que hayas disfrutado de nuestro país y de nuestro servicio. Nos gustaría darte las gracias de todo corazón por elegirnos para tu viaje de ensueño a Sri Lanka. Gracias, Un cordial saludo,Vishwa, Mango Vacation

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