Lo mejor de Bali: experiencia en las Islas Gili y Nusa Penida por 10 días

Reseñas de viajeros

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  Tiffany4.0•julio 2026
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  ¡Bali es una pasada! ¡Me lo pasé genial! Te daría un cinco, pero me preocupó un poco que me preguntaran a última hora...
  ¡Bali es una pasada! ¡Me lo pasé genial! Te daría un cinco, pero me preocupó un poco que me preguntaran a última hora si me interesaba cambiar las fechas porque nadie más se había apuntado al viaje. Viniendo desde Estados Unidos, habría sido un poco estresante tener que cambiar vuelos y todo eso en tan poco tiempo. Los hoteles que aparecían en el itinerario no se utilizaron, excepto el primero. Tenía ciertas expectativas respecto a ellos, pero me cambiaron rápidamente en cuanto les dije que mi habitación no me convencía. Creo que Bali es tan increíble que nadie podría pasarlo mal, pero algunos de los guías estaban más capacitados para conducir que para explicar, ya que no sabían nada sobre la historia de Bali ni nada más allá de lo básico. Desde luego, no me entendían. Hustus se tomaba su trabajo con mucha pasión, se aseguraba de que todo saliera bien y era muy simpático. Fue muy servicial y sincero. El viaje es genial, tanto si vas con otros viajeros como si vas solo. ¡Por favor, seguid ofreciéndolo!Mostrar más
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  Viajó en julio 2026
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  AYED2.0•julio 2026
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  Reservé esta excursión pensando que sería en grupo, pero me sorprendió descubrir, al llegar a Bali, que la habían...
  Reservé esta excursión pensando que sería en grupo, pero me sorprendió descubrir, al llegar a Bali, que la habían cambiado a una excursión privada porque no había suficientes participantes. No me avisaron de esto antes del viaje, ni me dieron la opción de cancelarla o que me devolvieran el dinero. Además, la excursión me pareció muy cara teniendo en cuenta los servicios que ofrecía. Los hoteles estaban lejos de las principales zonas turísticas, lo que supuso una pérdida de tiempo y gastos de transporte adicionales. La excursión a Nusa Penida también fue decepcionante. Las carreteras estaban en muy mal estado, lo que hizo que el viaje fuera incómodo y mucho menos agradable de lo que esperaba. En general, tras comparar precios, me di cuenta de que si hubiera reservado los hoteles, el transporte y las actividades por mi cuenta en lugar de a través de esta empresa, habría ahorrado alrededor del 50 % del coste total y habría disfrutado de mucha más flexibilidad. Por desgracia, la experiencia no estuvo a la altura de mis expectativas, y no creo que el precio reflejara la calidad ni el valor de los servicios prestados.Mostrar más
  Viajó en junio 2026
  

  Respuesta de: The Bali Trip Mate

  Hola, Ayed, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos de verdad que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Respetamos totalmente que cada viajero tenga su propia perspectiva en cuanto a la relación calidad-precio, la ubicación de los alojamientos y los destinos visitados. Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros tours y servicios. Sin embargo, nos gustaría aclarar respetuosamente algunos puntos concretos para que los futuros viajeros que lean esta reseña tengan toda la información: 1. Organización del tour privado: Antes de tu salida, nos pusimos en contacto contigo porque no se había alcanzado el número mínimo de participantes. Durante nuestra conversación, te explicamos las opciones disponibles, incluida la posibilidad de realizar el viaje como un tour privado, y llegamos a un acuerdo mutuo antes de tu llegada a Bali. Tu respuesta en ese momento fue: «Vale, perfecto. Si hay nuevos destinos que quiera visitar, puedo acordarlo con el conductor, ¿te parece? 👍🏻» Basándonos en esta confirmación, seguimos adelante con el tour tal y como habíamos acordado. 2. Opción de reembolso: En la reseña se menciona que no se ofreció ninguna opción de cancelación ni de reembolso. Nos gustaría aclarar que, según nuestras condiciones de reserva, los clientes tienen derecho a un reembolso completo cuando una salida en grupo garantizada no puede realizarse debido a los requisitos mínimos de participantes. Tras hablar de las opciones disponibles, decidiste seguir adelante con la excursión privada. 3. Ubicación de los hoteles: Los alojamientos en los que te quedaste durante tu viaje fueron los mismos hoteles que figuraban en tu itinerario confirmado antes de la llegada y la salida. Su ubicación se te comunicó con antelación y no se modificó tras tu reserva. También entendemos tu decepción con respecto a las carreteras de Nusa Penida. Por desgracia, la infraestructura viaria la gestionan las autoridades locales y queda fuera del control de cualquier operador turístico. A pesar de ello, sigue siendo uno de los destinos más populares de Bali por sus espectaculares vistas y paisajes únicos. En cuanto a los precios, aunque viajar por tu cuenta a veces puede parecer más barato al comparar cada elemento por separado, nuestros tours incluyen itinerarios planificados por profesionales, alojamiento, transporte, actividades, apoyo operativo local y asistencia antes, durante y después del viaje. Muchos de nuestros clientes valoran la comodidad, la seguridad y la tranquilidad que ofrece una experiencia totalmente organizada. Aunque lamentamos que el tour no haya cumplido tus expectativas, te agradecemos sinceramente que hayas viajado con The Bali Trip Mate. Seguimos comprometidos con una comunicación transparente y con ofrecer experiencias de viaje memorables a cada huésped. Te deseamos lo mejor en tus futuros viajes. Un saludo cordial, Rizal The Bali Trip Mate

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• DL

  Dale5.0•junio 2026
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  Acabo de disfrutar de lo mejor de Bali y de otras partes de la isla. El guía es sencillamente increíble y ha hecho...
  Acabo de disfrutar de lo mejor de Bali y de otras partes de la isla. El guía es sencillamente increíble y ha hecho que el viaje fuera GENIAL. Era la primera vez que hacía una excursión guiada y seguro que volveré a repetir. Va a ser muy difícil superar esta excursión por Bali.Mostrar más
  Viajó en junio 2026
  

  Respuesta de: The Bali Trip Mate

  Hola, Dale: ¡Gracias por compartir tu maravillosa experiencia! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu viaje, y tus amables palabras significan mucho para nosotros. Esperamos tener el placer de volver a darte la bienvenida en el futuro. Un saludo cordial, Rizal, de Bali Trip Mate

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  Passang5.0•enero 2026
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  Tuve un viaje increíble con mi familia con la ayuda de The Bali Trip Mate. Fueron muy amables y respondieron con...
  Tuve un viaje increíble con mi familia con la ayuda de The Bali Trip Mate. Fueron muy amables y respondieron con rapidez cuando les hice alguna pregunta. Nuestros guías (el Sr. Astawa, Ji y Kadek) y conductores (Trezz y Pepen) fueron muy atentos y amables. Siempre estaban pendientes de nosotros y se adaptaban a cualquier cambio que necesitáramos hacer. Gracias a todos por hacerme la vida mucho más fácil ayudándome a planificar este viaje. Nos aseguraremos de volver y esperamos reservar con vosotros de nuevo.Mostrar más
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  Viajó en enero 2026
  

  Respuesta de: The Bali Trip Mate

  Hola Passang, ¡Gracias por compartir tu maravillosa experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de tu viaje, y tus amables palabras significan mucho para nosotros. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Rizal El compañero de viaje de Bali

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• KW

  Katja5.0•diciembre 2025
  Dirigido por Yustus
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  ¡¡¡Hice el viaje en julio de 2025 y tuve una experiencia muy maravillosa!!! ¡El viaje estuvo muy bien planeado!...
  ¡¡¡Hice el viaje en julio de 2025 y tuve una experiencia muy maravillosa!!! ¡El viaje estuvo muy bien planeado! Nuestro guía Yustus fue muy amable, sabio y alegre, realmente el mejor guía que puedas imaginar. ¡También el conductor Tressno hizo un trabajo increíble por la isla de Bali! ¡Fue una mezcla muy agradable entre visitas turísticas, descanso, buena comida, tiempo libre y algunas pequeñas aventuras! ¡Para mí, la excursión que incluyó Gili Trawangan y Nusa Penida fue LA MEJOR! ¡Aún guardo tantos recuerdos bonitos de este viaje! ¡Me sentí siempre segura, entretenida e informada!Mostrar más
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  Viajó en julio 2025
  

  Respuesta de: The Bali Trip Mate

  Hola Katja, ¡Gracias por compartir tu maravillosa experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de tu viaje, y tus amables palabras significan mucho para nosotros. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Rizal El compañero de viaje de Bali

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• CH

  Claire4.0•noviembre 2025
  Dirigido por Yustus
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  ¡Excursión excelente, grandes descubrimientos! El conductor era excepcional y el guía excelente. El guía local, que...
  ¡Excursión excelente, grandes descubrimientos! El conductor era excepcional y el guía excelente. El guía local, que entendimos como una obligación, hablaba demasiado y demasiado rápido en nuestra opinión. El único inconveniente fue que las jornadas empezaron demasiado tarde. El horario debería tener en cuenta las lluvias de la tarde y todos los viajeros estaban listos a las 8 de la mañana, no a las 9 ó 10, lo que nos habría permitido completar nuestras actividades de la tarde (excursión adicional de snorkel, por ejemplo).Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: The Bali Trip Mate

  Hola Claire, ¡Gracias por compartir tu maravillosa experiencia! Nos encanta saber que disfrutaste de tu viaje, y tus amables palabras significan mucho para nosotros. Gracias por tus comentarios y útiles sugerencias. Informaremos a nuestro guía local para que hable más despacio cuando comparta las explicaciones culturales, y también hemos tomado nota de tus comentarios sobre el horario: siempre intentamos equilibrar la comodidad con la mejor experiencia posible. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Rizal El Trip Mate de Bali

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• MG

  Michelle5.0•noviembre 2025
  Dirigido por Yustus
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  ¡Esta experiencia fue fantástica! Los lugares a los que fuimos eran una gran mezcla de ciudad e isla que nos...
  ¡Esta experiencia fue fantástica! Los lugares a los que fuimos eran una gran mezcla de ciudad e isla que nos proporcionó una introducción completa a la vida de Bali, aunque fueran un poco turísticos. Las actividades eran diversas y atractivas, y de una belleza impresionante. Sinceramente, no estoy segura de poder elegir una favorita. En cuanto a nuestros guías, Kadek era atento, amable y experto. ¡Aportó mucho al viaje! Tress y Kadek 2 eran conductores muy amables y hábiles. Me sentí segura en sus manos. No sé cómo Kadek 2 navegó por las calles de Nusa Penida. Son una locura. ¡Y Yustus! ¡Yustus fue maravilloso! Era divertido, amable y respetuoso. Siempre estaba dispuesto a llevar el equipaje, a ayudarnos a subir las escaleras hasta las playas (¡prepárate para escalar un poco!), o a añadir datos curiosos sobre los lugares. Además, es MUY fácil hablar con él. Nuestro grupo se sentía como una familia y Yustus era definitivamente parte de la familia. ¡Recomiendo encarecidamente este viaje! ¡Gracias, Bali Trip Mate y gracias, hermosa Bali!Mostrar más
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  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: The Bali Trip Mate

  Hola Michelle, ¡Gracias por compartir tu maravillosa experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de tu viaje, y tus amables palabras significan mucho para nosotros. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Rizal El compañero de viaje de Bali

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  Evelyn5.0•octubre 2025
  Dirigido por Yustus
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  Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento al equipo de The Bali Trip Mate por su profesionalidad, paciencia...
  Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento al equipo de The Bali Trip Mate por su profesionalidad, paciencia y excepcional servicio. Era mi primer viaje en solitario y tenía innumerables preguntas, todas ellas contestadas con prontitud y minuciosidad a pesar de la diferencia horaria. Su capacidad de respuesta y su atención al detalle realmente les distinguen. En cuanto al viaje en sí, ¡fue absolutamente increíble! Cuando parte de mi grupo se canceló, al principio me puse nerviosa por continuar sólo con otro viajero. Para mi sorpresa, ese cambio se convirtió en el comienzo de una aventura increíble. Nuestro guía, Yustus, y nuestro conductor, Pepen, eran el dúo perfecto. Son personas genuinamente humildes, amables y llenas de humor, cuya calidez hizo que la experiencia fuera inolvidable. Su dedicación y energía superaron con creces las expectativas, y creo sinceramente que merecen un reconocimiento por su extraordinario servicio. Estoy profundamente agradecida por haberles conocido y sinceramente triste por separarme de ellos: se han convertido en mi familia.Mostrar más
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  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: The Bali Trip Mate

  Hola Evelyn Gracias por compartir tu fantástica experiencia. Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia. Tus amables palabras significan mucho para nosotros y esperamos volver a darte la bienvenida en el futuro. Atentamente, Rizal, de The Bali Trip Mate

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• LS

  Lynette5.0•octubre 2025
  Dirigido por Yustus
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  Pasamos unos días absolutamente fabulosos. Yustus fue un gran guía turístico, una persona encantadora y muy...
  Pasamos unos días absolutamente fabulosos. Yustus fue un gran guía turístico, una persona encantadora y muy complaciente con nuestras necesidades. También hizo que nuestro viaje fuera divertido y muy ameno tocando la guitarra y cantando con nosotros. También apreciamos a nuestros guías locales, conductores y acompañantes en moto en Nusa Penida. Aprendimos mucho sobre Bali y su gente. Recomendaríamos encarecidamente a otras personas que hicieran este increíble viaje para conocer muchos de los maravillosos destinos de Bali. Disfrutamos de los distintos estilos de alojamiento. La única mejora que nos habría gustado es poder cambiar en Gili T a una habitación con vistas al océano. Gracias por un viaje tan memorable.Mostrar más
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  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: The Bali Trip Mate

  Hola Lynette, ¡Gracias por compartir tu fantástica experiencia! Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia. Tus amables palabras significan mucho para nosotros y esperamos volver a recibirte en el futuro. Atentamente, Rizal en The Bali Trip Mate

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• SG

  STEPHEN4.0•septiembre 2025
  Dirigido por Kadek
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  El itinerario fue bueno y variado. Me hubiera gustado pasar más tiempo en Bali, en Ubud y en el norte, menos...
  El itinerario fue bueno y variado. Me hubiera gustado pasar más tiempo en Bali, en Ubud y en el norte, menos masificado. Gili fue decepcionante, el snorkel era pobre por falta de coral y peces, había una tortuga. Estaba bien si querías ir de fiesta. Nusa Penida era buena, con un terreno accidentado, carreteras que hacían temblar los huesos, playas espectaculares y snorkel. Vimos 10 mantarrayas desde el acantilado de arriba, mucho mejor que en Gili. Los guías y conductores (Yustus, Tress, Sam, Kade, Koma) eran todos estupendos, profesionales amables. Los hoteles y restaurantes eran buenos y el personal amable y sonriente .Mostrar más
  Viajó en agosto 2025
  

  Respuesta de: The Bali Trip Mate

  Hola Stephen, ¡Gracias por compartir tu fantástica experiencia! Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia. Tus amables palabras significan mucho para nosotros y esperamos volver a recibirte en el futuro. Atentamente, Rizal en The Bali Trip Mate

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