Marruecos Cultural: Viaje Premium de 15 días desde Marrakech

Reseñas de viajeros

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  Doug

  diciembre 22º, 2025
  5
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  Viajó en noviembre 2025
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  Robyn

  noviembre 8º, 2023
  4
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  Nuestra excursión de 15 días estuvo llena de aciertos y errores. En general, los hoteles eran de una calidad muy...
  Nuestra excursión de 15 días estuvo llena de aciertos y errores. En general, los hoteles eran de una calidad muy inferior a la que esperábamos por el dinero pagado por el viaje. Nuestros Abdul y Fuad eran simplemente LOS hombres más guapos que nos hicieron sentir bien y verdaderamente atendidos. Lo mejor para nosotros fueron los guías locales utilizados en Marrakech, Fez y Essaouira, que hicieron que esos destinos fueran mucho más especiales. El campamento en el desierto y el paseo en camello, la cena y la música fueron sin duda lo más destacado. Desde el primer día, sentimos que nos dejaban en los hoteles y que teníamos que hacer las visitas turísticas por nuestra cuenta. Estar en la otra punta del mundo, en una cultura extranjera, nos pareció una confrontación. En general, las comidas incluidas eran de mala calidad, el alojamiento de mala calidad para el dinero pagado. Al final de nuestra estancia nos habíamos enamorado de un país magnífico y de las increíbles gentes de Marruecos.Mostrar más
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  Viajó en octubre 2023
  

  Respuesta de: Cultural Morocco Tours

  Querida Robyn Agradecemos sinceramente el tiempo y la dedicación que has invertido en redactar tu artículo, y estamos encantados de leer tu exhaustiva exploración de nuestro recorrido. En aras de la claridad, nos gustaría abordar varios puntos esenciales. En primer lugar, hablemos de la duración de tu viaje. Inicialmente reservaste con nosotros un viaje de 15 días, pero tu estancia en Marruecos se prolongó durante más de 25 días. El primer día, tu reserva fue para el hotel que habías reservado por tu cuenta, y esta reserva tuvo lugar un día antes de que comenzara oficialmente tu viaje con nosotros. Por consiguiente, ese día en concreto, te proporcionamos generosamente transporte gratuito al hotel de tu elección. Es importante señalar que esto quedaba fuera de nuestra responsabilidad como operadores turísticos, ya que tu viaje oficial con nosotros aún no había comenzado. En segundo lugar, profundicemos en el aspecto presupuestario. Inicialmente reservasteis un viaje en grupo compartido económico. Sin embargo, nos esforzamos al máximo para diseñar un viaje privado exclusivo para ti y tu acompañante. A lo largo de vuestro viaje con nosotros, tuvisteis el privilegio de disfrutar de servicios personalizados y atención especial. Dado que sólo estabais formados por dos personas, y teniendo en cuenta los guías locales adicionales que organizamos en lugares como Fez, Marrakech, Essaouira..etc, junto con hoteles que superaban vuestro presupuesto, incurrimos en gastos adicionales inesperados . En particular, durante vuestro viaje, solicitasteis mejoras de habitación a suites de lujo en varios hoteles, lo que suponía una desviación de las disposiciones estándar. Accedimos a estas peticiones sin cargos adicionales, a pesar de que todos nuestros huéspedes habían disfrutado siempre de los hoteles elegidos para sus viajes a lo largo de los años. Esto dio lugar a costes adicionales que superaron con creces nuestras estimaciones iniciales. En cuanto al hotel de Marrakech, le proporcionamos un lujoso establecimiento de cinco estrellas como regalo especial de cumpleaños de nuestro equipo. Nuestra selección de hoteles siempre da prioridad a la calidad y el confort, y estas elecciones se basan en nuestra amplia experiencia y en los comentarios de nuestros muchos clientes satisfechos. Además, nos esforzamos por facilitar los nombres de los hoteles seleccionados en nuestras listas de viajes para que el público pueda consultarlos en línea antes de reservar, garantizando así la transparencia de nuestras elecciones. Reconocemos y apreciamos la diversidad de perspectivas de las personas, comprendiendo que es imposible satisfacer las expectativas de todos los individuos. Esperamos que esto aclare las circunstancias que rodearon tu viaje, y queremos reiterar nuestro compromiso inquebrantable de ofrecer experiencias excepcionales. Tus comentarios tienen un valor incalculable para nosotros, y estamos deseosos de utilizarlos como una oportunidad para seguir mejorando nuestros servicios. Un cordial saludo, Abdellatif Viajes Culturales a Marruecos

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  Ralph

  febrero 17º, 2020
  5
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  ¡Gracias a Tourradar y a Cultural morocco tours! Recurrimos a esta empresa para reservar un viaje de 2 semanas para...
  ¡Gracias a Tourradar y a Cultural morocco tours! Recurrimos a esta empresa para reservar un viaje de 2 semanas para nuestra familia. Tenían grandes sugerencias de viaje y proporcionaron un servicio muy personalizado. Tuvimos mucha suerte al reservar este itinerario, con todo el alojamiento, transporte y extras como guías de senderismo. Nos permitió planificar las vacaciones sin preocupaciones y nos encantó. El viaje por carretera hasta el campamento del desierto fue lo más destacado. Nuestro conductor, Zakaria, fue muy informativo, amable y buena compañía, y nos dio muchas ideas sobre la zona y el modo de vida, la historia y la cultura. El campamento es simplemente fantástico. Nos encantó toda la experiencia, ¡sólo nos hubiera gustado quedarnos más tiempo! Muy recomendable.Mostrar más
  Viajó en febrero 2020