Experiencia española (Fin en Madrid)

Reseñas de viajeros

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  John4.0•octubre 2026
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  Un viaje estupendo, lo he disfrutado mucho
  Viajó en septiembre 2026
  

  Respuesta de: Costsaver

  Gracias por ser nuestro invitado.

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• HH

  heidi4.0•agosto 2026
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  Mi viaje fue genial, pero el guía de Suntransfers del aeropuerto de Madrid nunca apareció y voy a reclamar los 55,19...
  Mi viaje fue genial, pero el guía de Suntransfers del aeropuerto de Madrid nunca apareció y voy a reclamar los 55,19 euros que me han cobrado Lo busqué por todas partes y los otros guías que trabajaban allí me dijeron que nunca aparecióMostrar más
  Viajó en agosto 2026
  

  Respuesta de: Costsaver

  Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que, en general, tu viaje fue excelente, aunque lamentamos que tuvieras problemas con el traslado desde el aeropuerto de Madrid. Entendemos lo frustrante que debe de haber sido llegar al aeropuerto, buscar al representante y, al final, no poder encontrarlo. Agradecemos que también pidieras ayuda a otros representantes del aeropuerto, solo para que te dijeran que el guía no había llegado. Sentimos mucho las molestias y la incertidumbre que esto te causó, sobre todo después de tu viaje. Entendemos tus preocupaciones respecto al cargo de 55,19 € y tu intención de reclamar el pago. Hemos tomado nota de tus comentarios y los compartiremos con el equipo correspondiente para que los revisen. Si quieres hablar más sobre tu experiencia, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en globalguestrelations@ttc.com.

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• SC

  Shirley5.0•julio 2026
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  Me lo pasé genial de viaje por España con Costsaver. Catarina era una mujer estupenda y Nuno fue el mejor conductor...
  Me lo pasé genial de viaje por España con Costsaver. Catarina era una mujer estupenda y Nuno fue el mejor conductor profesional con el que he viajado nunca.Mostrar más
  Viajó en julio 2026
  

  Respuesta de: Costsaver

  Gracias por viajar con Costsaver y por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que has tenido un viaje tan memorable por España. Nos anima especialmente saber que el director de viaje y el conductor del autocar te ofrecieron un servicio excepcional y contribuyeron de forma tan positiva a tu experiencia. Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios, y esperamos poder darte la bienvenida en otro viaje con Costsaver en el futuro.

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  Karen5.0•abril 2026
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  Disfrutamos mucho de nuestro viaje. Nuestra guía Rachel fue fantástica
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  Viajó en abril 2026
  

  Respuesta de: Costsaver

  Gracias por viajar con Costsaver, nos alegramos de que hayas disfrutado de la compañía de tu Directora de Viajes, compartiremos tus comentarios con ella.

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• VH

  Valerie5.0•junio 2025
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  La excursión fue increíble. Lydia fue la mejor. Era muy servicial y estaba muy bien informada. Teníamos el mejor...
  La excursión fue increíble. Lydia fue la mejor. Era muy servicial y estaba muy bien informada. Teníamos el mejor grupo. Conocimos a gente estupenda. En las comidas que no son opcionales, sería estupendo que nos ofrecieran opciones o al menos nos dijeran qué vamos a comer. Me gustan mucho las opcionales. Pude ver cosas que nunca pensé que vería.Mostrar más
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  Viajó en junio 2025
  

  Respuesta de: Costsaver

  Muchas gracias por viajar con nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Estamos encantados de saber que tuvisteis un viaje tan increíble y que la Directora de Viajes os causó una impresión tan positiva: es realmente fantástica, y nos complace saber que sus conocimientos y apoyo contribuyeron tanto a vuestra experiencia. También nos encanta saber que disfrutasteis de la compañía de vuestros compañeros de viaje y que tuvisteis la oportunidad de establecer nuevos contactos durante el viaje. Momentos como éstos son una parte muy especial de viajar en grupo. También agradecemos tus comentarios sobre las comidas incluidas. Entendemos lo útil que es saber lo que se va a servir de antemano o tener alguna opción, y sentimos que no siempre fuera así. Ten por seguro que transmitiremos estos comentarios a nuestro equipo para futuras mejoras. Nos alegra mucho que también disfrutaras de las experiencias opcionales, están diseñadas para añadir algo especial a tu viaje, y es maravilloso oír que te dieron la oportunidad de ver lugares que nunca imaginaste que verías. Gracias una vez más por elegir explorar con nosotros. Esperamos darte la bienvenida en otra aventura muy pronto.

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  Thu4.0•abril 2025
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  En general, la excursión tenía una estructura de ritmo rápido, lo que nos permitió ver mucho en poco tiempo. Nuestro...
  En general, la excursión tenía una estructura de ritmo rápido, lo que nos permitió ver mucho en poco tiempo. Nuestro Director de Viajes fue excelente: muy atento, organizado e hizo que la experiencia fuera agradable. Los especialistas locales también estaban muy bien informados. En general, los hoteles estaban situados lejos del centro de las ciudades, normalmente a unos 20 minutos en taxi. La mayoría de las habitaciones eran estándar, sin servicios adicionales. El hotel de Granada, en concreto, podría haber sido mejor: no estamos acostumbrados a las duchas de mano y, por desgracia, el soporte de la alcachofa de la ducha no funcionaba bien, lo que hacía que el agua salpicara por todas partes. Nuestro viaje a Montserrat fue un poco decepcionante debido a la intensa lluvia y a la nula visibilidad, aunque desgraciadamente eso estaba fuera del control de cualquiera. Irónicamente, salió el sol justo después de irnos. En general, fue un buen viaje, no perfecto, pero con muchos momentos memorables, gracias sobre todo a la maravillosa orientación de nuestro director de viaje.Mostrar más
  Viajó en abril 2025
  

  Respuesta de: Costsaver

  Muchas gracias por elegir viajar con nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Nos alegra mucho saber que tuviste un buen viaje en general, y que pudiste disfrutar de tantos momentos memorables por el camino. Es maravilloso saber que tu Director de Viajes te causó una impresión tan positiva: atento, organizado y contribuyendo a que disfrutaras de tu experiencia en todo momento. También nos alegra saber que apreciaste los conocimientos y la experiencia de nuestros especialistas locales, que siempre intentan dar vida a cada destino. Tomamos nota de tus comentarios sobre los hoteles, especialmente en Granada. Aunque nos esforzamos por ofrecer un alojamiento cómodo y bien situado, comprendemos que la ubicación y determinados servicios pueden marcar una verdadera diferencia en tu estancia. Tu comentario sobre la ducha es especialmente útil y lo compartiremos con nuestro equipo de calidad para asegurarnos de que se sigue estudiando. Es una verdadera lástima lo del tiempo en Montserrat; la Madre Naturaleza puede ser impredecible a veces, y sentimos que las condiciones no te permitieran disfrutar plenamente de lo que suele ser una visita espectacular. Gracias una vez más por viajar con nosotros y por tus sinceras reflexiones. Estamos encantados de que, a pesar de algunos baches en el camino, te llevaras a casa muchos recuerdos felices, gracias en gran parte a la maravillosa orientación de tu Director de Viajes. Esperamos volver a recibirte en otro viaje en el futuro.

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  Christine5.0•septiembre 2024
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  Un viaje estupendo. Viajamos cómodamente. Itinerario muy apretado y guiado por expertos que aman su trabajo. Puedes...
  Un viaje estupendo. Viajamos cómodamente. Itinerario muy apretado y guiado por expertos que aman su trabajo. Puedes sentir su pasión y amor por su país. Fue un viaje histórico fantástico. En general fue una experiencia increíble.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2024
  

  Respuesta de: Costsaver

  Agradecemos sinceramente el tiempo y el esfuerzo que has dedicado a compartir tu opinión. Nos llena de alegría saber que nuestro Equipo On The Road mejoró significativamente tu experiencia de vacaciones guiadas. Nuestra dedicación a crear viajes fluidos y fomentar las conexiones a través de experiencias compartidas sigue siendo inquebrantable. Gracias una vez más por elegir viajar con nosotros.

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  Hong3.0•septiembre 2024
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  Disfrutamos de la visita. Aprendimos sobre la cultura. Nuestro guía Alberto y los guías locales son muy expertos. Sin...
  Disfrutamos de la visita. Aprendimos sobre la cultura. Nuestro guía Alberto y los guías locales son muy expertos. Sin embargo, no había suministro de agua en el autobús y el horario para lavarse era demasiado largo, como 2,5 horas.Mostrar más
  Viajó en agosto 2024
  

  Respuesta de: Costsaver

  Agradecemos tus valiosos comentarios. La dedicación de nuestros Equipos en Ruta tiene un valor incalculable para nuestra empresa, y tenemos en gran estima sus contribuciones. Nos dedicamos a facilitar experiencias de viaje extraordinarias. Según nuestra política de Treadright, intentamos constantemente reducir nuestra huella de carbono y minimizar nuestro impacto medioambiental. Para reducir los residuos plásticos, te sugerimos que traigas una botella de agua reutilizable para tu viaje. Tendrás múltiples oportunidades a lo largo del día para rellenar tu botella en las paradas de descanso o comprar una bebida. También te recomendamos que utilices la aplicación Tap-Find Water Anywhere en tu teléfono para localizar la estación de recarga más cercana. Gracias por ser nuestro invitado.

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• CB

  Chantal4.0•agosto 2024
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  Los hoteles estaban a tres salas del centro de la ciudad, y no se organizaba el transporte de ida y vuelta si no...
  Los hoteles estaban a tres salas del centro de la ciudad, y no se organizaba el transporte de ida y vuelta si no participábamos en las actividades que se ofrecían como extras.Mostrar más
  Viajó en julio 2024
  

  Respuesta de: Costsaver

  Agradecemos tus comentarios y el esfuerzo que has dedicado a escribir tu reseña. Nuestro equipo de contratación trabaja duro para seleccionar hoteles cómodos y bien situados. Sin embargo, ten en cuenta que las normas de los hoteles pueden diferir de las que estás acostumbrado en tu país de origen, lo que se traduce en variaciones en el tamaño y las características de las habitaciones. Te pedimos disculpas si los hoteles no cumplieron tus expectativas. Lamentamos tu decepción respecto a las opciones de transporte. Si decides no unirte a una Experiencia Opcional, explorar por tu cuenta y utilizar el transporte público es una de las mejores formas de disfrutar del destino que visitas.

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• JC

  John5.0•mayo 2024
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  El itinerario fue estupendo: la variedad de lugares que visitamos fue realmente interesante. El conductor era...
  El itinerario fue estupendo: la variedad de lugares que visitamos fue realmente interesante. El conductor era excelente y los guías locales muy buenos. Pero, con diferencia, la guía Anna fue excepcional. Su conocimiento de España y la forma de transmitirlo fueron magníficos y fue, con diferencia, la mejor guía que he tenido.Mostrar más
  Viajó en abril 2024
  

  Respuesta de: Costsaver

  Gracias por tus comentarios. Agradecemos enormemente tus amables palabras sobre nuestro itinerario, On The Road y Equipos Locales. Nuestro Equipo se compromete a proporcionar a nuestros valiosos huéspedes experiencias inolvidables. Gracias por ser nuestro invitado.

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