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Reseñas de viajeros

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  Annemieke

  junio 10º, 2026
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  ¡Fue un viaje genial, con un guía súper simpático!
  Viajó en mayo 2026
• A

  Arianne

  mayo 27º, 2026
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  ¡Liz estuvo increíble! Era muy divertida, informativa y se preocupaba por todos los participantes. Estaba muy...
  ¡Liz estuvo increíble! Era muy divertida, informativa y se preocupaba por todos los participantes. Estaba muy nerviosa por ir sola a una excursión con gente que no conocía, pero después de 5 minutos en el autobús con Liz, me sentí completamente a gusto. Sin duda volveré a reservar otra excursión y ¡no podría valorar a Liz lo suficiente!Mostrar más
  Viajó en mayo 2026
  

  Respuesta de: Haggis Adventures

  Hola Arianne, ¡muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario tan impresionante sobre tu Highland Fling con Liz! Estamos encantados de leer que te hizo sentir tan a gusto y que te dejó recuerdos tan felices de la excursión. Esperamos poder volver a recibirte en otra excursión en el futuro. Saludos cordiales, Ayla

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• J

  j

  mayo 15º, 2026
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  El contenido de la visita era muy bueno y Tiegan, la guía, era estupenda. Sus conocimientos y energía son exactamente...
  El contenido de la visita era muy bueno y Tiegan, la guía, era estupenda. Sus conocimientos y energía son exactamente como debe ser un guía. Mi problema es con el Alojamiento en Oban y la total falta de interés de la oficina. En resumen, porque la oficina conoce los detalles y ni siquiera se ha molestado en responder, el albergue de Oban está encima de un bar nocturno, a las 13.00 h de un lunes. Hay dos habitaciones afectadas, la 14 y la 15, y es como estar en el bar. Envié un mensaje al operador en mitad de la noche; por supuesto, sabía que no habría respuesta, pero se lo hice saber en ese momento para demostrar que intentaba ser proactivo con el problema. El personal del albergue fue grosero conmigo y dormí tres horas, porque al día siguiente tenía que madrugar. Tiegan también me hizo saber que en la oficina lo sabían y que se pondrían en contacto conmigo. Nada. Les pregunté a media mañana y recibí una respuesta genérica del tipo "hoy hemos estado ocupados, pero estamos investigando". Nada. Han pasado 11 días y... nada. Me alojo en albergues todo el tiempo, PERO no elegiría un albergue con bar, ni tampoco una empresa de viajes. Una excursión anunciada con un "ceilidh" y diversión es muy diferente al ruido de segunda mano de un bar en tu dormitorio -esto va dirigido a la mujer de la oficina que intentaba convencerme de que dormir tres horas era aceptable-. La falta de sueño me estropeó los dos días siguientes, porque lo único que quería era irme a la cama. Que nadie se disculpara es patético. Estoy reservando otro viaje a Escocia, pero en vista de la total indiferencia de la oficina, no volveré a utilizar Haggis.Mostrar más
  Viajó en mayo 2026
  

  Respuesta de: Haggis Adventures

  Querida Jessica, Muchas gracias por dedicar tu tiempo a comentar tu reciente viaje con nosotros. En primer lugar, me gustaría agradecerte los comentarios positivos sobre Tiegan; me aseguraré de hacérselos llegar. Lo más importante es que el equipo de Reservas respondió a tus mensajes y te pidió disculpas por haberte interrumpido el sueño. También te aseguraron que el siguiente alojamiento no estaba cerca de ningún bar. Te enviaron un mensaje en cuanto terminó el registro de visitas de ese día y abrieron la tienda. Nunca recibieron ninguna respuesta tuya después de esto. Te pidieron disculpas y te hicieron sugerencias para cenar en los alrededores de Portree una vez que te hubieras instalado esa noche. También te informaron de que habían transmitido los problemas del albergue a nuestro equipo de operaciones. Nadie dijo en ningún momento que fuera aceptable que sólo hubieras dormido tres horas. Lamento que consideraras que la situación no se gestionó como era debido, pero confío en que el equipo hizo todo lo posible para reconocer que habías tenido una mala experiencia la primera noche, se disculparon y te dijeron que estaban a tu disposición si necesitabas algo más. Un cordial saludo, Ayla Directora de Ventas y Reservas

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  Raj

  marzo 8º, 2026
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  Fue increíble con la guía trova
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  Viajó en marzo 2026
  

  Respuesta de: Haggis Adventures

  Querido Raj, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña de 5 * sobre tu reciente experiencia de viaje con Torva. Nos aseguraremos de transmitir tus amables palabras. Esperamos volver a darte la bienvenida pronto. Saludos cordiales Keith

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  Bente

  octubre 15º, 2025
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  ¡Gran guía Ryan P.!
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Haggis Adventures

  Querida Bente, Muchas gracias por dedicar tu tiempo a dejarnos un comentario de 5* sobre tu reciente experiencia en la excursión. Estamos encantados de leer que lo pasaste tan bien durante la gira con Ryan P. Nos aseguraremos de transmitir tus amables palabras. Esperamos volver a recibirte pronto con nosotros. Saludos cordiales Keith

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• N

  Niels

  septiembre 3º, 2025
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  Hace poco participé en un viaje por las Tierras Altas de Escocia y la Isla de Skye con Haggis Adventures. Aunque el...
  Hace poco participé en un viaje por las Tierras Altas de Escocia y la Isla de Skye con Haggis Adventures. Aunque el viaje tuvo algunos momentos memorables, también hubo varios aspectos que no cumplieron las expectativas. Aspectos positivos: -Nuestro guía turístico fue fantástico -> entusiasta, conocedor, e hizo que el viaje fuera atractivo en todo momento. -La visita a la destilería fue lo más destacado. Estaba bien organizada y ofrecía una gran perspectiva del proceso de elaboración del whisky. -El alojamiento en el albergue era limpio, cómodo y superaba las expectativas. -La organización general del viaje fue fluida, con una buena gestión del tiempo y una comunicación clara. Aspectos negativos: -La edad de los participantes no era la anunciada. El viaje estaba dirigido a viajeros de entre 18 y 45 años, pero la mayoría de los participantes tenían más de 60 años. Esto afectó significativamente a la dinámica y la energía del grupo. -El itinerario incluía demasiadas paradas en museos para mi gusto. Hubiera preferido más actividades al aire libre o lugares de interés histórico. Por ejemplo, el Viejo de Storr sólo se veía desde lejos durante una breve parada fotográfica; no se incluyó ninguna caminata ni visita más cercana. -Una gran decepción fue el castillo de Eilean Donan. A pesar de ser un lugar famoso e icónico, no entramos ni nos acercamos, sólo hicimos una parada fotográfica de 5 minutos desde lejos. En conclusión, aunque la excursión tenía sus puntos fuertes -especialmente el guía, la visita a la destilería y el alojamiento-, no cumplió plenamente la aventura y la demografía que prometía. Con algunos ajustes en el itinerario y una mejor adecuación al grupo de edad anunciado, podría ser una experiencia mucho más agradable.Mostrar más
  Viajó en agosto 2025
  

  Respuesta de: Haggis Adventures

  Estimado Niels, ¡muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios sobre tu reciente experiencia en la excursión! Nos complace saber que disfrutaste de muchos elementos del viaje, como la compañía de nuestro experto guía conductor, el alojamiento en el albergue y la visita a la destilería. Nos complace saber que apreciaste el horario del itinerario y que las actividades y los horarios se comunicaron con claridad. Lamentamos que algunos aspectos de la excursión quedaran por debajo de las expectativas y nos gustaría abordar directamente tus comentarios para proporcionarte más información sobre nuestro producto turístico. En cuanto al rango de edad de los pasajeros de esta excursión, la excursión Highland Fling es una de nuestras excursiones de varios días compartidas entre los pasajeros de Haggis Adventures y los pasajeros que viajan con nuestra marca hermana Highland Explorer Tours Ltd. Los comentarios de antiguos pasajeros llevaron a nuestra empresa a ofrecer el mismo itinerario de 5 días a los pasajeros de ambas marcas para aumentar la diversidad y el rango de edad de nuestros pasajeros. Desde que hicimos este cambio para fusionar a los pasajeros en determinados recorridos, hemos recibido comentarios positivos de nuestros viajeros, que disfrutan compartiendo experiencias de viaje con un grupo más diverso. Nos aseguraremos de que todos los socios de reservas externos comercialicen claramente el rango de edad de los pasajeros de cada viaje para garantizar que se gestionan las expectativas antes de la salida. Agradecemos tus comentarios sobre el número de paradas en museos, junto con el tiempo dedicado a The Old Man of Storr y al castillo de Eilean Donan. Durante los meses de verano, el aparcamiento de los autobuses en ambos lugares es extremadamente limitado y, por tanto, nuestros conductores-guías decidirán cada día del recorrido si es posible incluir una parada más larga en cada lugar o si será necesario incluir una parada fotográfica panorámica más corta. Lamentamos no haber podido asignar más tiempo durante el programa a estas paradas destacadas durante las fechas de tu viaje. Haremos todo lo posible por maximizar el tiempo dedicado a los lugares destacados y, cuando sea posible, se ofrecerán paradas adicionales para mostrar aún más de la bella Escocia, siempre que los horarios y la disponibilidad lo permitan. Por supuesto, transmitiremos tus comentarios directamente a nuestro equipo de desarrollo de productos para garantizar el desarrollo y la mejora continuos de nuestra colección de viajes. Esperamos que guardes un buen recuerdo de tu viaje y que vuelvas a participar en otra aventura en el futuro. Un cordial saludo, Amy- Aventuras Haggis

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  Lisa

  agosto 11º, 2025
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  La mejor excursión de mi vida Nuestro guía / conductor Karis nos mantuvo muy bien entretenidos e informados.
  Viajó en agosto 2025
  

  Respuesta de: Haggis Adventures

  Querida Gretchen, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña de 5 * sobre tu reciente experiencia de viaje. Estamos encantados de leer que disfrutaste tanto de tu viaje con Karis. Nos aseguraremos de transmitir tus amables palabras. Esperamos volver a recibirte pronto con nosotros. Saludos cordiales Keith

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• T

  Tamryn

  abril 17º, 2025
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  ¡Nuestros guías fueron maravillosos! Tom, Matt y Dave nos hicieron sentir bienvenidos e hicieron todo lo posible para...
  ¡Nuestros guías fueron maravillosos! Tom, Matt y Dave nos hicieron sentir bienvenidos e hicieron todo lo posible para que el viaje fuera lo más interesante, informativo y agradable posible. Vimos lugares maravillosos. ¡Muy recomendable!Mostrar más
  Viajó en abril 2025
  

  Respuesta de: Haggis Adventures

  Hola Tamryn, Buenas tardes Gracias por tu comentario de 5 estrellas. Nos alegramos de que disfrutaras de tu viaje con nosotros. Tom, Matt y Dave son unos conductores-guía increíbles y transmitiremos tus comentarios. Esperamos volver a recibirte en otra excursión con nosotros. Un cordial saludo Keith

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• M

  Marcella

  marzo 15º, 2025
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  ToRva, nuestro guía, ¡fue fantástico! Hizo que el viaje fuera entretenido e informativo - advertencia ‼️ si eliges...
  ToRva, nuestro guía, ¡fue fantástico! Hizo que el viaje fuera entretenido e informativo - advertencia ‼️ si eliges esta compañia coge el paquete HOTEL que incluye desayuno buffet caliente/frío gratis en cada lugar NO la opción albergue - cambié a mitad de viaje a hoteles ya que el alojamiento en los albergues eran las opciones absolutamente más baratas y empeoraron a medida que avanzaba el viaje - no tenían toallas para ducharse, camas chirriantes y ruidosas, sin enchufes en las camas, sin luces de lectura, nada agradable - y el último tenía un baño unisex compartido, todos los aseos estaban constantemente atascados, además de "hombres muy vagos" Me sentí mal por las compañeras que se alojaron en el albergue de Inverness - como me dijeron - tomaste la decisión correcta.- Recuerda que los pueblecitos no tenían nada (ni siquiera una tienda) -abren a las 8-8:30 de la mañana, así que ni siquiera podías comprar café o comida hasta 2 paradas más allá. Fue duro estar allí a principios de primavera, por lo que muchos lugares estaban cerrados, pero sin duda nuestro guía se aseguró de que lo pasáramos bien y nos llevó a lugares fuera del recorrido en las zonas que queríamos ver. Torva tenía grandes historias y sin duda hizo que el viaje fuera entretenido.Mostrar más
  Viajó en marzo 2025
  

  Respuesta de: Haggis Adventures

  Hola Marcella, Buenas tardes Gracias por tu comentario de 4 estrellas. Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu viaje con nosotros. Sentimos mucho tus experiencias en tu viaje con el alojamiento. Hemos investigado todos tus comentarios y los hemos compartido con todas las partes pertinentes. Nos alegramos de que pudieras conseguir una mejora de alojamiento. Torva es un conductor guía increíble y transmitiremos tus comentarios. Todos nuestros albergues de viaje son de gran calidad y, si eliges un viaje de Haggis Adventures como éste, siempre se trata de alojamiento en dormitorios compartidos en albergues múltiples. Dependiendo de la disponibilidad, tendremos habitaciones individuales en el viaje de nuestra empresa hermana Highland Explorer Tours, si prefieres un alojamiento privado en habitación individual. Una vez más, gracias por tomarte la molestia de dejarnos tu opinión. Un cordial saludo Keith

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• K

  Kate

  octubre 7º, 2024
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  La excursión que hice se llamaba Lochs, Castles and The Kelpies, y la hice el 23 de noviembre de 2023. En resumen,...
  La excursión que hice se llamaba Lochs, Castles and The Kelpies, y la hice el 23 de noviembre de 2023. En resumen, ¡me encantó! La historia de los lugares y los datos curiosos se sucedían mientras íbamos y veníamos de cada destino. ¡Nuestros guías se desvivieron por enseñarnos un día increíble! Además de ver las Tierras Altas Occidentales de Escocia, mi favorito fue Los Kelpies. La historia de las esculturas, y la majestuosidad y belleza de los Kelpies frente al hermoso paisaje, fue algo que siempre recordaré.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2023
  

  Respuesta de: Haggis Adventures

  Hola Kate, gracias por tu comentario de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu viaje con nosotros. Esperamos volver a recibirte en otra excursión con nosotros. Saludos cordiales. Keith

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