Circuito completo por Marruecos desde Casablanca

Reseñas de viajeros

• S

  Sokrat

  marzo 7º, 2026
  3
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  En general, esta excursión tuvo algunos momentos agradables, pero hubo varios problemas graves que los futuros...
  En general, esta excursión tuvo algunos momentos agradables, pero hubo varios problemas graves que los futuros viajeros deberían tener en cuenta. En primer lugar, hubo un gran error de comunicación respecto a la recogida en el aeropuerto. Cuando reservamos la excursión por teléfono, nos dijeron que la recogida en el aeropuerto costaría 50 $ por persona. Sin embargo, el guía local nos dijo más tarde que la recogida en el aeropuerto estaba incluida y era gratuita. El problema es que nadie se comunicó con nosotros antes de nuestra llegada. El primer contacto sobre la recogida se produjo cuando ya habíamos llegado a nuestro hotel en Casablanca, lo que era demasiado tarde. Tuvimos que coger un tren desde el aeropuerto y luego un taxi para llegar al hotel, lo que nos causó un estrés innecesario y gastos adicionales. Además, el guía incumplió repetidamente el itinerario indicado, no sólo en Casablanca, sino en varias ciudades a lo largo del viaje. En Casablanca, no visitamos el Barrio Habous, la Plaza de las Naciones Unidas ni el Mercado Central, a pesar de que figuraban en la lista. En Tánger, visitamos la Cueva de Hércules, pero nunca se mencionó de antemano el precio de la entrada (80 dirhams por persona). En Chefchaouen, no visitamos la Mezquita Española, que estaba en la lista. En Rabat, el guía local nos orientó muy poco. Parecía mayor y tenía dificultades para caminar y hablar en voz alta. Sólo pronunció algunas frases cortas y nos dijo que paseáramos y sacáramos fotos por nuestra cuenta. El precio de la entrada a Volubilis también era incorrecto: figuraba como 7 euros, pero en realidad costaba unos 100 dirhams (más de 10 euros). Durante el viaje, pasamos mucho tiempo en tiendas de alfombras y herboristerías/farmacias donde vendían productos. Esto redujo el tiempo disponible para hacer turismo de verdad. En Marrakech, no visitamos Le Jardin Secret ni los Jardines de la Menara, ambos incluidos en la lista. El guía nos dijo que, como habíamos visitado el Palacio de la Bahía, no era necesario visitar el jardín, pero no fue nuestra elección. Nos saltamos varias atracciones de la lista. Lo mejor de todo el viaje fue la experiencia de montar en camello, que todos disfrutamos mucho. En resumen, aunque algunas partes de la excursión fueron agradables, hubo repetidas desviaciones del itinerario, mala comunicación, gastos inesperados y demasiado tiempo dedicado a ir de compras. Los viajeros deben confirmar cuidadosamente lo que realmente está incluido antes de reservar.Mostrar más
  • 
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Estimado Sokrat, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de darnos tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar y a garantizar que los futuros viajeros tengan la mejor experiencia posible. Pedimos disculpas por cualquier confusión respecto a la recogida en el aeropuerto y nos gustaría aclarar la situación. Nuestro equipo envía múltiples solicitudes de detalles de los vuelos -inicialmente dos meses antes de la fecha de tu viaje, y de nuevo más cerca de tu salida- para que podamos hacer los preparativos necesarios para tu traslado. Lamentablemente, no recibimos respuesta por tu parte, lo que nos impidió finalizar el traslado. Estos detalles del vuelo son esenciales para garantizar que todo transcurra sin problemas a tu llegada, y lamentamos sinceramente que la falta de esta información haya afectado a tu experiencia. En cuanto a las tasas de entrada, nos gustaría aclarar que no están incluidas en el viaje, y esto se indica claramente en el itinerario, en las "Secciones opcionales", donde se indica "Tasa de entrada a los monumentos no incluida". Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada, ten en cuenta que las tarifas de entrada a algunos lugares pueden cambiar inesperadamente debido a decisiones tomadas por las autoridades de los mismos. Lamentablemente, no tenemos control sobre estos ajustes, pero nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una idea general de lo que pueden esperar. Comprendemos tu decepción con respecto a los lugares de Casablanca que crees que te has perdido. Tras revisar el itinerario con nuestro equipo, podemos confirmar que todos los lugares previstos, incluida la Medina, la Plaza de las Naciones Unidas y los mercados, se visitaron según lo programado el día de la excursión. Sin embargo, lamentamos cualquier impresión de que estos lugares se pasaron por alto. Para garantizar una mejor experiencia en el futuro, insistiremos con nuestro equipo en la importancia de seguir estrictamente el itinerario. Nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier pregunta o duda que puedas tener durante el recorrido. Además de estar a tu disposición para prestarte asistencia inmediata, nuestro equipo te proporcionará todos los detalles pertinentes, como información sobre la recogida y otras actualizaciones importantes, con 24 horas de antelación, tanto por correo electrónico como por WhatsApp. Este enfoque proactivo está diseñado para garantizar que estés plenamente informado durante todo el viaje, permitiendo una experiencia fluida y agradable sin sorpresas. Nos tomamos en serio la comunicación y nuestro objetivo es proporcionar claridad y apoyo en cada paso del camino. En resumen, aunque nos alegra saber que el paseo en camello fue uno de los momentos culminantes de tu viaje, lamentamos sinceramente que algunos aspectos de la excursión no cumplieran tus expectativas. Tus comentarios son muy valiosos y nos encantaría tener la oportunidad de volver a recibirte para que disfrutes de una experiencia aún mejor en el futuro. Gracias de nuevo por tus atentos comentarios. Un cordial saludo, Director

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• G

  gulnaz

  febrero 19º, 2026
  3
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  En general, esta excursión tuvo algunos momentos agradables, pero hubo varios problemas graves que los futuros...
  En general, esta excursión tuvo algunos momentos agradables, pero hubo varios problemas graves que los futuros viajeros deberían tener en cuenta. En primer lugar, hubo un gran error de comunicación respecto a la recogida en el aeropuerto. Cuando reservamos la excursión por teléfono, nos dijeron que la recogida en el aeropuerto costaría 50 $. Sin embargo, el guía local nos dijo más tarde que la recogida en el aeropuerto estaba incluida y era gratuita. El problema es que nadie se comunicó con nosotros antes de nuestra llegada. El primer contacto sobre la recogida se produjo cuando ya habíamos llegado a nuestro hotel en Casablanca, lo que era demasiado tarde. Tuvimos que coger un tren desde el aeropuerto y luego un taxi para llegar al hotel, lo que nos causó un estrés innecesario y gastos adicionales. Además, el guía incumplió repetidamente el itinerario indicado, no sólo en Casablanca, sino en varias ciudades del viaje. En Casablanca, no visitamos el Barrio Habous, la Plaza de las Naciones Unidas ni el Mercado Central, aunque figuraban en la lista. En Tánger, visitamos la Cueva de Hércules, pero nunca se mencionó de antemano el precio de la entrada (80 dirhams por persona). En Chefchaouen, no visitamos la Mezquita Española, que estaba en la lista. En Rabat, el guía local nos orientó muy poco. Parecía mayor, tenía dificultades para andar y hablaba en voz muy baja. Sólo pronunció algunas frases cortas y nos dijo que paseáramos y sacáramos fotos por nuestra cuenta. El precio de la entrada a Volubilis también era incorrecto: figuraba como 7 euros, pero en realidad costaba unos 100 dirhams (más de 10 euros). Durante el viaje, pasamos mucho tiempo en tiendas de alfombras y herboristerías/farmacias donde vendían productos. Esto redujo el tiempo disponible para hacer turismo de verdad. En Marrakech, no visitamos los Jardines Secretos de Le Jardin, que estaban en la lista. El guía nos dijo que, como habíamos visitado el Palacio de la Bahía, no era necesario visitar el jardín, pero no fue nuestra elección. Nos saltamos varias atracciones de la lista. Lo mejor de todo el viaje fue la experiencia de montar en camello, que todos disfrutamos mucho. En resumen, aunque algunas partes de la excursión fueron agradables, hubo repetidas desviaciones del itinerario, mala comunicación, gastos inesperados y demasiado tiempo dedicado a ir de compras. Los viajeros deben confirmar cuidadosamente lo que realmente está incluido antes de reservar.Mostrar más
  Viajó en febrero 2026
• A

  aaron

  febrero 16º, 2026
  5
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  ¡Un viaje estupendo! Zohair fue un gran conductor y tu guía
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Muchas gracias por tu magnífico comentario. Estamos encantados de saber que Zohair te proporcionó una excelente experiencia de conducción y guía. Tus amables palabras significan mucho para nosotros, y nos aseguraremos de compartir tus comentarios con él. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado la molestia de compartir tu experiencia y esperamos volver a recibirte en el futuro.

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• 

  Connie

  febrero 15º, 2026
  5
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  Marruecos era precioso. Lo mejor fue la aventura en camello por el desierto del Sahara.
  • 
  • 
  Viajó en febrero 2026
• A

  Aaron

  febrero 14º, 2026
  5
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  Zohair fue un excelente conductor y guía.
  Viajó en febrero 2026
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Muchas gracias por tu maravilloso comentario. Estamos encantados de saber que Zohair te proporcionó una excelente experiencia de conducción y guía. Tus amables palabras significan mucho para nosotros, y nos aseguraremos de compartir tus comentarios con él. Te agradecemos sinceramente que te hayas tomado la molestia de compartir tu experiencia y esperamos volver a recibirte en el futuro.

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• 

  Pat

  febrero 9º, 2026
  3
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  Hubo mucha confusión porque no había ningún guía a tiempo completo. No sabíamos que teníamos que pagar todo con...
  Hubo mucha confusión porque no había ningún guía a tiempo completo. No sabíamos que teníamos que pagar todo con dinero en efectivo para nuestras cenas. Los restaurantes eran muy caros y muy limitados.Mostrar más
  Viajó en enero 2026
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Gracias por compartir tu opinión. Sentimos saber que algunos aspectos de la excursión no cumplieron tus expectativas. Ten en cuenta que todos los detalles de la excursión están claramente indicados en la plataforma de reservas, incluido lo que está y no está incluido en el itinerario. Las comidas y los gastos de restaurante no forman parte de los servicios del viaje, y los huéspedes son libres de elegir sus opciones gastronómicas. Por ello, los precios de los restaurantes, la disponibilidad y los métodos de pago (en efectivo o con tarjeta) los determina cada establecimiento y están fuera de nuestra responsabilidad. En cuanto al guía, el itinerario especifica que el viaje incluye guías locales en cada ciudad, en lugar de un guía a tiempo completo durante todo el viaje. Este enfoque permite a los huéspedes beneficiarse de guías con conocimientos locales específicos en cada destino. Te agradecemos que te hayas tomado la molestia de dejarnos tu opinión, ya que los comentarios nos ayudan a mejorar y a aclarar las expectativas de futuros viajeros.

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• 

  Richard

  enero 13º, 2026
  4
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  Buen viaje, el transporte fue puntual y los conductores bien informados y hablaban inglés con fluidez.
  Viajó en diciembre 2025
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutasteis del viaje y que el transporte fue puntual, con conductores bien informados que hablaban inglés con fluidez. Agradecemos sinceramente tus amables palabras y esperamos tener el placer de recibirte de nuevo en el futuro.

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• 

  Nicholas Paul

  diciembre 13º, 2025
  5
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  Recorrido completo que abarca muchas ciudades de Marruecos, ¡me encantan los lugares de interés elegidos, las...
  Recorrido completo que abarca muchas ciudades de Marruecos, ¡me encantan los lugares de interés elegidos, las montañas y sobre todo la experiencia del desierto del Sahara! Zouhair, que estuvo con nosotros la mayor parte del recorrido, es muy amable y servicial, un buen conductor y guía que nos dio buenos consejos sobre los hammam a los que ir.Mostrar más
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  Viajó en diciembre 2025
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que disfrutasteis del recorrido completo y de la variedad de ciudades y paisajes de Marruecos, especialmente de las montañas y de la inolvidable experiencia del desierto del Sahara. Es estupendo saber que Zouhair hizo que vuestro viaje fuera aún más especial con su amabilidad, su habilidad al volante, su orientación y sus útiles consejos locales, como las recomendaciones sobre el hammam. Agradecemos sinceramente tus comentarios y esperamos volver a recibirte en Marruecos para otra increíble aventura en el futuro.

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• F

  Fangping

  diciembre 7º, 2025
  5
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  Nuestro conductor es muy profesional. Muy amable.
  Viajó en diciembre 2025
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Muchas gracias por tu amable comentario. Nos complace saber que tu conductor fue tan profesional como amable durante todo el trayecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y te agradecemos sinceramente que te hayas tomado la molestia de compartir tu experiencia. Esperamos volver a recibirte en tu próxima visita.

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• M

  Martina

  noviembre 29º, 2025
  4
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  Creo que la visita estuvo bien organizada y la comunicación fue excelente. Hubo algunos lugares en los que me sentí...
  Creo que la visita estuvo bien organizada y la comunicación fue excelente. Hubo algunos lugares en los que me sentí apresurada. No me gustaron las opciones de restaurantes para comer. Siempre nos dejaban en restaurantes turísticos con menús fijos y me pareció que todos eran excesivamente caros y se aprovechaban de que éramos turistas. Todos los guías fueron excelentes, a pesar de que dos personas del grupo (Lynn y Paisley) dificultaron la tarea de todos los operadores turísticos.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2025
  

  Respuesta de: Discover Morocco

  Estimada Martina, ¡gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que disfrutaste de la organización y la comunicación, y que tuviste experiencias positivas con nuestros guías turísticos. Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre las paradas para comer y los tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestra oferta. Esperamos volver a recibirte en un próximo viaje. Un cordial saludo, Director

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