Lo mejor de Costa Rica

Reseñas de viajeros

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  Giuseppe4.0•febrero 2026
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  Viaje muy interesante
  Viajó en diciembre 2025
• SC

  Sharell4.0•febrero 2026
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  Lo pasamos de maravilla aunque llovió a cántaros durante 5 días. Sin embargo, después de Monteverde no había...
  Lo pasamos de maravilla aunque llovió a cántaros durante 5 días. Sin embargo, después de Monteverde no había necesidad de volver hasta San José. Podríamos habernos quedado en Atenis o en un lugar similar. Perdimos mucho tiempo de vacaciones en un tráfico denso. ¡¡¡Sólo para dar la vuelta por la mañana temprano para llegar al agua, luego de vuelta a San José otra vez sólo para salir por la mañana temprano hacia el aeropuerto !!! Alojarse en un lugar como Atenis hubiera sido más sensato y menos viajes. Todos nuestros lugares de estancia fueron estupendos. Los viajes fueron cómodos y puntuales. Gracias por vuestro servicio.Mostrar más
  Viajó en enero 2026
  

  Respuesta de: Destination Services Costa Rica

  Muchas gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutasteis de las estancias, los traslados y el servicio en general. Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre la ruta después de Monteverde. Tu observación sobre alojarse más cerca de la zona, como Atenas, es muy valiosa y nos ayudará a mejorar futuros itinerarios para reducir el tiempo de viaje. Gracias de nuevo por viajar con nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Karieln Castellón

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  Amy4.0•enero 2026
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  El transporte era perfecto y las conexiones estaban bien planificadas. Las ciudades en las que nos alojamos eran...
  El transporte era perfecto y las conexiones estaban bien planificadas. Las ciudades en las que nos alojamos eran preciosas y con muchas actividades para disfrutar. El último día en el catamarán fue demasiado largo. Nos recogieron a las 5:20 y nos dejaron en el hotel a las 22:15, y no cenamos. No pudimos ir andando a un restaurante porque el Hotel Auténtico no está en una zona segura. El barco es un barco de fiesta con música de discoteca a todo volumen durante todo el trayecto hasta la isla y durante todo el trayecto de vuelta. Es un barco para jóvenes que no tienen hijos. Además, cuando llamé para organizar la excursión, pedí específicamente una habitación con dos camas. Sólo 2 de los 4 hoteles tenían dos camas para nosotros.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2025
• GF

  Gerhard1.0•noviembre 2025
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  El apoyo de Tourradar y de la empresa local (TUI) fue muy deficiente. Un día antes del comienzo de la excursión no...
  El apoyo de Tourradar y de la empresa local (TUI) fue muy deficiente. Un día antes del comienzo de la excursión no teníamos información sobre cuándo empezaría. La víspera escribimos dos veces al chat de la aplicación Tourradar, pero no obtuvimos respuesta. A la mañana siguiente, a las 6.25 h, nos abordaron durante el desayuno y nos dijeron que el autobús saldría en 5 minutos. Nunca supimos en qué hotel nos alojábamos en ninguna de las paradas. Al cabo de tres días, al menos recibimos más información tras una solicitud por WhatsApp. Hubo solapamientos o ninguna pausa en las excursiones individuales, aunque no se indicó la hora en el momento de la reserva. Al llegar al Parque Nacional del Volcán Arenal (2ª parada), la excursión a los baños termales ya había empezado. El portero del hotel telefoneó al guía turístico (TUI) durante unos 20 minutos y luego organizó un conductor para que nos llevara hasta allí. La excursión en tirolina era muy exigente (12 estaciones) y se realizó bajo una lluvia torrencial. Apenas pude disfrutar de la vista a través de mis gafas y después estaba calada hasta los huesos. En San Antoinio teníamos una obra justo al lado de nuestra habitación. Tras quejarnos, nos dieron inmediatamente otra habitación en un piso diferente. Los guías de las visitas guiadas individuales fueron positivos y muy serviciales. Eso fue todo con Tourradar "nunca más".Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
  

  Respuesta de: Destination Services Costa Rica

  Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia. Sentimos mucho los inconvenientes que tuviste durante tu viaje y comprendemos perfectamente tu frustración. Tu relato es muy preocupante, ya que nuestro objetivo es ofrecer experiencias memorables y bien organizadas, y está claro que en este caso nos quedamos cortos. Estimado Sr. Gerhard, Le pedimos disculpas por la falta de comunicación previa al inicio de la excursión, los problemas de coordinación durante los traslados y las condiciones que afectaron a su disfrute, como el tiempo durante la actividad de canopy y el ruido en el hotel. Agradecemos que reconozcas la actitud positiva de los guías locales, que valoramos mucho. Estamos compartiendo tus comentarios con los equipos de TourRadar y TUI para que revisen los procesos implicados y adopten medidas correctoras. Tu experiencia nos ayuda a mejorar y a prevenir situaciones similares para futuros viajeros. Gracias de nuevo por tu sinceridad. Esperamos que, a pesar de todo, hayas podido disfrutar de algunos momentos de tu viaje y que nos des la oportunidad de ofrecerte una experiencia mucho más satisfactoria en el futuro.

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  Jess4.0•octubre 2025
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  La excursión estuvo bien organizada y los guías fueron estupendos, aprecié mucho la colocación estratégica de...
  La excursión estuvo bien organizada y los guías fueron estupendos, aprecié mucho la colocación estratégica de vuestros representantes en la terminal. Fueron de gran ayuda en el proceso de pasar por la aduana, reclamar nuestras maletas y reunirnos con el autobús para ir al hotel. El alojamiento en el hotel fue excelente. Vuestra elección del Tortuga Lodge fue excelente. De hecho, la estancia allí y la excursión por el río y la naturaleza fueron lo mejor del viaje. Vuestro guía era excelente y conocía muy bien la flora y la fauna, así como la historia del país. El volcán Arenal era impresionante y el viaje en barco por el lago fue un gran paisaje. La carretera desde el lago hasta Monte Verde era dura y bastante penosa, un buen recordatorio de lo que habría sido viajar por el país en los años 30 y 40. Las tierras altas de Monte Verde fueron un cambio agradable respecto a las tierras bajas por las que habíamos viajado al principio del viaje. La excursión a la isla Tortuga el último día fue una forma estupenda y relajante de terminar el viaje. Tengo dos sugerencias que podrían haber mejorado la experiencia: (1) Cuando sea necesario un cambio de vehículos y guías turísticos durante el viaje y los viajeros tengan que esperar durante un largo periodo de tiempo, sería útil que les llamarais para asegurarles que no se les ha abandonado y (2) hubo algunos casos de exageración en las propinas: me viene a la mente la excursión a la isla Tortuga. Sería útil que recordaras a los guías turísticos contratados que moderaran el énfasis en las propinas. En general, fue una experiencia maravillosa y la recomendaría a cualquier persona interesada en viajar a la zona.Mostrar más
  Viajó en octubre 2025
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  Louise5.0•junio 2025
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  Fue maravilloso. Todo estaba perfectamente programado y todos los traslados fueron exactamente puntuales. Los hoteles...
  Fue maravilloso. Todo estaba perfectamente programado y todos los traslados fueron exactamente puntuales. Los hoteles eran muy buenos y la comida también.Los guías estaban muy bien informados y eran muy amables.Mostrar más
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  Viajó en mayo 2025
• AB

  Anthony4.0•abril 2025
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  la experiencia en general fue buena y cuando hubo algún problema se resolvió rápidamente.
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  Viajó en abril 2025
  

  Respuesta de: Destination Services Costa Rica

  Gracias, Sr. Bax, por tomarte tu tiempo y hacernos llegar tu comentario, que es muy importante para nosotros. Nos alegra mucho saber que tuviste una gran experiencia en nuestra encantadora Costa Rica. Esperamos volver a darte la bienvenida en un futuro próximo. Pura Vida Andrea Rojas

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• HB

  hans5.0•marzo 2025
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  El servicio amable y profesional de los simpáticos conductores y guías fue la guinda del pastel (lugareños amables y...
  El servicio amable y profesional de los simpáticos conductores y guías fue la guinda del pastel (lugareños amables y paisajes magníficos). Fue agradable pasar dos noches en cada lugar e interactuar con turistas diferentes, no en el mismo grupo durante todo el viaje.Mostrar más
  Viajó en febrero 2025
  

  Respuesta de: Destination Services Costa Rica

  Hola Sr. Bohn Gracias por tomarte tu tiempo y darnos esta agradable opinión, tu opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que lo pasaste bien en nuestro país Pura Vida. Esperamos verte pronto. Andrea Rojas Destinos Servicios Costa Rica

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• ST

  Sarah5.0•febrero 2025
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  muy buen tour para descubrir los lugares imprescindibles de Costa Rica, lo unico que lamento es que las actividades...
  muy buen tour para descubrir los lugares imprescindibles de Costa Rica, lo unico que lamento es que las actividades en Arenal y Monteverde no estaban incluidas en el tour. pero los hoteles estaban alli para organizar las excursiones. Organización impecable por parte de Destination Services (aparte de los conductores de Interbus, que llegaban 20 minutos tarde de media, ¡pero ésa es la filosofía Pura Vida!) y del personal local, con el que se podía contactar por whatsapp en cualquier momento.Mostrar más
  Viajó en febrero 2025
  

  Respuesta de: Destination Services Costa Rica

  Hola Sarah Gracias por tomarte tu tiempo y hacernos estos agradables comentarios. Vuestra felicidad es la forma que tenemos de sentir que estamos haciendo un buen trabajo. Siento lo de la Filosofía Pura Vida lol. Sin embargo, estamos más que contentos de saber que lo pasasteis muy bien. Recibid un cordial saludo, Andrea Rojas P. Destinos Servicios Costa Rica

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• PP

  Patricia5.0•julio 2024
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  Hicimos la excursión "Lo mejor de Costa Rica" y nos lo pasamos genial. El viaje estuvo muy bien organizado. Nos...
  Hicimos la excursión "Lo mejor de Costa Rica" y nos lo pasamos genial. El viaje estuvo muy bien organizado. Nos sentimos bien atendidos. Fue increíble que nos organizaran todo el transporte y el alojamiento en todo momento. Todos los transportes fueron puntuales y profesionales. Karla fue mi contacto a través de Whats App y respondió muy bien a todas mis preguntas. ¡Los recomendaría de todo corazón!Mostrar más
  Viajó en julio 2024
  

  Respuesta de: Destination Services Costa Rica

  Buenos días Estimada Patricia Estamos muy contentos de saber que pasasteis unas vacaciones increíbles, fue un verdadero placer poder atenderos durante todo el viaje. Un cordial saludo, Karla Alpízar Equipo de Destination Services Costa Rica

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