Excursión de 6 días Capadocia - monte Nemrut - Gobeklitepe - Mardin desde Estambul

Reseñas de viajeros

• 

  Antonio

  septiembre 26º, 2025
  5
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  Muy bien organizado. Excelente excursión
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Turkey Escapades

  Muchas gracias por tu comentario. Me alegra saber que lo pasasteis bien. Esperamos veros de nuevo. Saludos Mehmet Darga

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• P

  prachi

  septiembre 16º, 2025
  5
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  ¡Maravillosamente organizado! Si hubo contratiempos, se resolvieron muy rápidamente El contratiempo fue en una...
  ¡Maravillosamente organizado! Si hubo contratiempos, se resolvieron muy rápidamente El contratiempo fue en una excursión opcional a Estambul, en la que faltaba un billete. No tenía nada que ver con la excursión de 6 días, que estaba muy bien organizada. El operador se mantuvo en contacto regularmente y fue muy servicial Si quieres visitar lugares antiguos, te recomiendo encarecidamente esta excursión.Mostrar más
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  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Turkey Escapades

  Muchas gracias por tu comentario. Me alegra saber que lo pasasteis bien. Esperamos veros de nuevo. Saludos Mehmet Darga

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• J

  Jenny

  mayo 17º, 2025
  1
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  Escapadas del pavo - ¡Cuidado con el cebo y el cambio! Los guías turísticos locales que me asignaron para el viaje...
  Escapadas del pavo - ¡Cuidado con el cebo y el cambio! Los guías turísticos locales que me asignaron para el viaje eran estupendos, pero Turkey Escapades y su gerente Mehmet Darga fueron horribles, groseros, indiferentes y básicamente arruinaron los últimos días de mis esperadas vacaciones en Mardin. Tour Escapadas me proporcionó (a través de Tour Radar) el siguiente viaje en el que yo era el único viajero: Viaje de 6 días Capadocia - Monte Nemrut - Gobeklitepe - Mardin desde Estambul. Pagué miles de dólares por este viaje y estaba deseando estar y pasear por el casco antiguo histórico de Mardin, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, durante mi última noche y mañana antes de volver a Estambul. En la reserva figuraba que me alojaría en el "Hotel Gazi Konagi o similar en Mardin". El Hotel Gazi Konagi, un bonito hotel del viejo mundo, está situado en lo alto de una colina y en el centro del casco antiguo histórico de Mardin, lo que me habría permitido pasear por la ciudad tanto por la tarde (disfrutando de la puesta de sol) como por la mañana temprano. Esto era importante para mí y una de las razones por las que reservé esta excursión en lugar de otras. En ningún momento, ni antes ni en el momento de la reserva, se me informó de que no me alojaría en el hotel Gazi Konagi el 2 de mayo. Reservé esta excursión el 13 de abril para salir el 28 de abril. Sólo un día antes de llegar a Mardin me informaron de que me alojaría en un Ramada Plaza by Wyndham Mardin, un hotel moderno de estilo americano situado fuera del casco antiguo y no a poca distancia a pie, sino que sólo se puede llegar al casco antiguo en taxi. Según Google Maps, el Ramada está a 30 minutos en taxi de Gazi Konagi, definitivamente no es "algo parecido a Gazi Konagi". Como viajera en solitario que no habla turco, me sentí incómoda intentando conseguir un taxi para volver al hotel por la noche y por la mañana temprano. Dadas las circunstancias, me puse inmediatamente en contacto con Turkey Escapades y le expliqué que me gustaría alojarme en Gazi Konagi y, si no estaba disponible, en algo similar en la ciudad histórica para poder pasear por la ciudad sin necesidad de coger un taxi. El Sr. Darga fue grosero y dijo que no se podía cambiar de hotel porque la empresa "ya lo había pagado". Le dije que eso no era lo que yo había reservado y me informó de que era lo mismo que cogiera un taxi. Le informé de que escribiría una crítica sincera sobre este horrible trato y me dijo: "Puedes escribir tu comentario sin duda, estaremos encantados de responderte". Los guías locales que me asignaron intentaron ayudarme, pero no consiguieron que me alojara en un hotel del casco antiguo histórico, y agradecí sus esfuerzos. En consecuencia, ésta es mi honesta crítica y aconsejo a todo el mundo que sea consciente del cebo y el cambio por parte de Turkey Escapades, que hizo que me alojara en Ramada y no en el casco antiguo histórico de Mardin, donde quería quedarme y pasear. No había restaurantes ni tiendas cerca de Ramada, así que tuve que comer en Ramada. Como estadounidense que busca el encanto del viejo mundo, esto me decepcionó enormemente.Mostrar más
  Viajó en abril 2025
  

  Respuesta de: Turkey Escapades

  Hola Es estupendo saber que los guías y los servicios estuvieron bien. Hemos mencionado claramente que proporcionamos hoteles similares durante todo el viaje, hemos cambiado uno de los hoteles por el Hotel Ramada en MArdin, que está a 3 km del castillo, y hemos recibido una llamada del cliente. Hemos advertido claramente que, como es un periodo de vacaciones de eid y la reserva se ha hecho cerca de la fecha y el hotel ya está pagado. No podemos cambiar el hotel. Eso es todo y se nos ha informado de que se escribirán comentarios y críticas y hemos mencionado que estáis en vuestro derecho y que sois bienvenidos. De nuevo, estamos muy contentos y orgullosos de ofrecer un gran apoyo y servicio a nuestros clientes. Y nosotros, como equipo, no nos merecemos una crítica tan larga por la "mejora" de un hotel, ya que se menciona claramente que proporcionamos hoteles con bases similares. Saludos Mehmet

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