Praga, Viena y Budapest (Sólo invierno 25/26)

Reseñas de viajeros

• E

  Elaine

  diciembre 19º, 2025
  3
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  El Director de Viajes tiene cero personalidad. Hablaba inapropiadamente de sus ex novias. Aparte de hacer su trabajo...
  El Director de Viajes tiene cero personalidad. Hablaba inapropiadamente de sus ex novias. Aparte de hacer su trabajo al nivel más básico, fue decepcionante. ¡Demasiados Mercados de Navidad! Se podría haber pasado más tiempo en cada ciudad haciendo otra cosa que no fuera ir a un Mercado de Navidad. ¡Gyre fue una pérdida de tiempo!Mostrar más
  Viajó en noviembre 2025
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por viajar con nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Te agradecemos que nos hayas hecho partícipes de tu experiencia y lamentamos saber que algunos aspectos del viaje no cumplieron tus expectativas. Lamentamos conocer tu decepción con el Director de Viajes. La conducta profesional y la comunicación respetuosa son extremadamente importantes para nosotros, y nos preocupan tus comentarios sobre una conversación inapropiada. Tus comentarios serán compartidos con el equipo directivo pertinente para su revisión y seguimiento. También comprendemos tu frustración con el equilibrio del itinerario. Aunque las visitas a los Mercados Navideños están diseñadas para mostrar las tradiciones estacionales, somos conscientes de que las preferencias difieren y de que algunos clientes prefieren visitas turísticas más estructuradas y pasar más tiempo explorando cada ciudad más allá de los mercados. Hemos tomado nota de tus comentarios sobre el ritmo de la visita y la experiencia Gyre, y los transmitiremos a nuestros equipos de Producto y Operaciones para que los tengan en cuenta. Gracias de nuevo por compartir tu sincera opinión. Sentimos que este viaje no estuviera a la altura de lo que esperabas y agradecemos que nos hagas llegar estas cuestiones, ya que nos ayudan a seguir mejorando las experiencias que ofrecemos.

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• B

  Brent

  septiembre 27º, 2025
  5
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  Excelente experiencia. Trafalgar Tours hizo un trabajo extraordinario. Tuvimos unos guías increíbles, una comida...
  Excelente experiencia. Trafalgar Tours hizo un trabajo extraordinario. Tuvimos unos guías increíbles, una comida estupenda y, en general, nos lo pasamos muy bien.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2025
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Te agradecemos que hayas viajado con Trafalgar, esperamos que nos acompañes en otro viaje.

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• K

  Kathryn

  junio 18º, 2024
  1
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  Cuidado con el comprador. Un amigo y yo reservamos el viaje Praga, Viena, Budapest para diciembre de 2023. Lo...
  Cuidado con el comprador. Un amigo y yo reservamos el viaje Praga, Viena, Budapest para diciembre de 2023. Lo planeamos durante meses y nos dimos cuenta, por otras opiniones, de que muchos de los lugares de interés que no debíamos perdernos eran experiencias opcionales que costaban dinero extra o que no estaban incluidas en absoluto. Una excursión de medio día a otra ciudad se cambió un mes antes del viaje, lo que nos obligó a desechar los cuidadosos planes para el otro medio día. Nuestra recepción en Praga consistió principalmente en que el director del viaje nos diera información en un vestíbulo de hotel abarrotado y ruidoso mientras otros huéspedes se registraban. Nos dijeron que teníamos que decidir las próximas experiencias opcionales para esa noche. Preguntamos si queríamos ver la catedral de San Vito y nos dijeron que llevaba cerrada varias semanas. Nos informamos por nuestra cuenta. Resultó que estaba abierta y lo había estado aunque tuvimos que comprar nuestras propias entradas. La cena fuera fue deliciosa. A la mañana siguiente, se canceló la excursión opcional en barco de la tarde. Resulta que tiene que apuntarse un número determinado de personas, así que quien estuviera interesado tendría que apañárselas por su cuenta en el último momento. En el complejo del palacio, nos entregaron a un guía local. Era una mañana de sábado muy concurrida y nevada, con cientos de personas pululando por la zona. Nuestro guía se levantó la capucha oscura y caminó entre todos los turistas sin mirar atrás mientras nosotros intentábamos seguirle el ritmo. Era difícil oírle con nuestras radios. Expresó su irritación cuando le dijimos que no podíamos ver fácilmente por dónde iba y desestimó nuestra sugerencia de que nos pusiera un cartel alto de Trafalgar para que lo siguiéramos. La "visita" sólo consistió en pasear por el exterior durante unos 30-40 minutos mientras él daba información. Nunca entramos en ninguno de los edificios históricos/catedral, que es lo más destacado de Praga. Nos quedamos detrás del grupo para utilizar las entradas que habíamos comprado para acceder a todos los monumentos. San Vito era precioso. Por desgracia, dentro de otro edificio, me caí en el suelo resbaladizo, me disloqué y me rompí la muñeca. Tuve que ir en ambulancia al hospital. El director de la visita guiada vino un rato, pero como no hablaba checo, se marchó mientras yo me ocupaba del personal y de los trámites médicos. Al día siguiente, el grupo de viaje se fue a Alemania a pasar el día mientras nosotros pasábamos horas intentando averiguar cómo volver a casa para que yo pudiera ver a un especialista. Como habíamos reservado los billetes de avión, tuvimos que hacer por nuestra cuenta todos los preparativos del viaje. El personal del hotel fue maravilloso y me ayudó a encontrar un médico que pudiera venir al hotel a recetarme analgésicos y volamos a casa al día siguiente. Afortunadamente, contratamos el seguro de viaje. Decidimos que, como ya habíamos investigado tanto, volveríamos a probar los mercados navideños de Viena y Budapest este diciembre. Pero después de una experiencia tan decepcionante, ¡definitivamente no haremos este ni ningún otro viaje con Trafalgar!Mostrar más
  Viajó en diciembre 2023
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por tu comentario. Sentimos que no hayas disfrutado de tu experiencia de viaje con nosotros. Tu opinión es importante para nosotros y la hemos compartido con los departamentos pertinentes para que la revisen. Aunque es posible que no vuelvas a viajar con Trafalgar, te deseamos lo mejor en tus futuras vacaciones, dondequiera que te lleven.

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• A

  Ann

  septiembre 20º, 2023
  5
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  Hace poco completamos una excursión de 7 días. Nuestro guía fue Paul y nuestro conductor Jimmy. Fue un viaje...
  Hace poco completamos una excursión de 7 días. Nuestro guía fue Paul y nuestro conductor Jimmy. Fue un viaje excelente. Paul fue muy informativo. Jimmy fue un gran conductor y el segundo de Paul. Los guías locales eran estupendos. Fue agradable tener el mismo guía todo el tiempo que estuvimos en una ciudad determinada. Los únicos problemas que tengo estaban fuera del control de nuestros guías. El servicio de nuestra cena de bienvenida fue MUY lento, dado que el grupo de turistas éramos los únicos en el restaurante. Tampoco nos dieron tiempo suficiente para explorar. También fue culpa mía, porque participé en todas las experiencias opcionales. Si vas, no te pierdas el concierto de Viena ni la visita al Parlamento de Budapest. Ambos son increíbles. Quiero dar las gracias a Paul. No sé cómo puede arrear a todos los "gatos" y seguir sonriendo. Se las arregló para no perder a nadie. Éste ha sido nuestro segundo viaje con Trafalgar y volveremos a organizar otro.Mostrar más
  Viajó en septiembre 2023
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Siempre nos encanta tener noticias de nuestros viajeros frecuentes mientras exploran el mundo con nosotros. Te agradecemos tus amables comentarios sobre nuestro Director de Viajes, ya que reconocemos que nadie sabe crear una experiencia mejor para nuestros huéspedes que nuestros dedicados Directores de Viajes, y estamos encantados de que su profesionalidad brillara durante todo tu viaje y te ayudara a ti y a todos nuestros valiosos huéspedes a hacer un viaje tan memorable. También nos alegra leer que tuviste un conductor estupendo, ya que reconocemos que tener un conductor fiable y seguro puede mejorar significativamente la experiencia global de un viaje. Además, nos encanta saber que optasteis por la Experiencia Opcional y que pudisteis participar en algunas actividades realmente inolvidables que no formaban parte del itinerario estándar. Siempre es un placer leer que nuestros huéspedes pueden aprovechar al máximo su experiencia de viaje y crear recuerdos duraderos. Gracias por elegir a Trafalgar como tu socio de viajes, y estamos impacientes por recibir pronto noticias tuyas sobre tus futuros viajes.

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• S

  Susan

  agosto 31º, 2021
  1
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  Viajó en junio 2020
• J

  Jessica

  enero 7º, 2020
  5
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  Viajó en diciembre 2019
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por dejarnos tan buenos comentarios, así como por tus preciosas fotos. En Trafalgar, pensamos detenidamente en la creación de nuestros itinerarios para asegurarnos de que nuestros huéspedes puedan captar la cultura y la historia únicas de cada país. Por tanto, nos complace leer que disfrutaste descubriendo los destinos y actividades cuidadosamente seleccionados en las vacaciones guiadas a Praga, Viena y Budapest, y esperamos que vuelvas a unirte a nosotros pronto para descubrir más destinos extraordinarios.

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• L

  LolaMitchell

  mayo 12º, 2019
  5
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  Este fue un viaje increíble a una parte fascinante del mundo. Gracias a Carolyn que era un maravilloso director...
  Este fue un viaje increíble a una parte fascinante del mundo. Gracias a Carolyn que era un maravilloso director turístico, experimentado con Trafalgar, conocía bien las áreas de la gira, muy servicial, divertido viajar con ella. Gracias a nuestro gran conductor, Zoltan, por llevarnos con seguridad a través de nuestros días en la carretera. Los guías locales eran geniales, su conocimiento de sus ciudades de origen parecía interminable. Mi segundo tour con Trafalgar y recomendarlos a todos los viajeros.Mostrar más
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  Viajó en abril 2019
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Siempre es estupendo que un huésped que vuelve comparta sus comentarios, pues es consciente del alto nivel que cabe esperar de unas vacaciones guiadas con Trafalgar. Aun así, estamos encantados de leer que el viaje a Praga, Viena y Budapest fue tan fantástico; y que los conocimientos y la profesionalidad de Carolyn y tu Zoltan te ayudaron a apreciar plenamente nuestro itinerario, elaborado por expertos. Gracias por dedicar tu tiempo a reseñar tu viaje con nosotros y por compartir tus fantásticas fotos, y esperamos volver a recibirte en otra cautivadora aventura en el futuro.

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• N

  Nathalie

  enero 14º, 2019
  4.5
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  Buen recorrido con gran guía y conductor. Algunos días el regreso al hotel parecía innecesariamente temprano. Algunas...
  Buen recorrido con gran guía y conductor. Algunos días el regreso al hotel parecía innecesariamente temprano. Algunas comidas eran muy buenas, algunas eran muy normales, aunque en una buena ubicación. Guías locales variaron de promedio a excelente.Mostrar más
  Viajó en enero 2019
  

  Respuesta de: Trafalgar

  Gracias por compartir tu opinión con nosotros en Trafalgar. Siempre nos gusta saber dónde vamos bien y dónde podríamos mejorar. Nos decepciona conocer los aspectos de tu viaje que no estuvieron a la altura de tus expectativas. Sin duda, agradecemos tus comentarios, ya que nuestro Departamento de Control de Calidad se compromete a ofrecer el alto nivel por el que se reconoce a Trafalgar. No obstante, nos complace leer que tus viajes en autocar fueron cómodos y que, en general, pasaste un rato agradable con nosotros. Además, sin duda nos alegramos de haber tenido la oportunidad de acogeros con Trafalgar y esperamos volver a recibiros pronto para que viajéis con nosotros.

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• A

  Annette

  diciembre 7º, 2018
  3.5
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  En mi opinión, este tour está en el extremo caro. No es mucho de un tour, voy a decir que es más de un viaje...
  En mi opinión, este tour está en el extremo caro. No es mucho de un tour, voy a decir que es más de un viaje conveniente donde te llevan de Praga a Budapest y tiraron en un tour gratuito a pie por cada ciudad y una corta visita al museo antes de la hora de apertura (corto ya que el guía sólo tiene tiempo para explicar 3 artículos). Es bueno si usted está feliz de explorar la ciudad por su cuenta, de lo contrario se vuelve aún más costoso si usted toma todos o algunos de los tours opcionales que ofrecen. Algunos tours opcionales eran buenos y algunos eran bastante promedio y bastante apresurado. Nuestro director de viajes también era bastante normal. No parecía muy interesado en conocernos y no tan amable como otros que he encontrado en diferentes tours. Ir a este tour si usted está feliz de pagar ese precio y explorar por su cuenta, de lo contrario también podría ir por los habituales tours completos de Trafalgar que están llenos de actividades.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2018
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  Stephen

  diciembre 3º, 2018
  3
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  Viajó en octubre 2018