Majestuosa Europa (15 destinations)

Reseñas de viajeros

• 

  Melissa

  diciembre 11º, 2025
  3
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  Esperaba un poco más de esta excursión. La guía no apareció en ningún momento y a menudo los invitados la estaban...
  Esperaba un poco más de esta excursión. La guía no apareció en ningún momento y a menudo los invitados la estaban esperando. También debo mencionar que los guías no eran realmente guías. Leían guiones y nos dejaban para el tiempo libre sin contarnos nada del viaje. Resulta que estuve antes en Munich con otro grupo y era la noche y el día la diferencia en los detalles y la información compartida. Todo se hizo con prisas y podría haberse planificado mejor. Zurich se pasó completamente por alto. Llegamos tarde y sólo nos quedamos en el hotel. Nos perdimos la ciudad por completo y el almuerzo en la montaña no fue nada especial. En Italia también paramos en un mercado que se suponía que iba a ser nuestra cena. No lo fue. Fue básicamente una oportunidad para comprar comida italiana.Mostrar más
  Viajó en diciembre 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola Melissa, gracias por compartir tus comentarios. Sentimos que tu experiencia no cumpliera tus expectativas, y nos gustaría proporcionarte algo de contexto. Los guías turísticos siguen un itinerario planificado que equilibra la información histórica y cultural con el tiempo libre, lo que permite a cada pasajero explorar de forma independiente o participar en actividades a su propio ritmo. Cada día incluye paradas estratégicamente programadas para las comidas, el descanso y los traslados, especialmente en los recorridos por varios países como éste, en los que los tiempos de viaje son largos y el programa intensivo. En cuanto a Zúrich y otras paradas, el itinerario está diseñado para cumplir los horarios de llegada y salida entre destinos. Algunas actividades o visitas pueden ajustarse por motivos operativos, tráfico o retrasos en la carretera. Los horarios de las comidas y las actividades opcionales se planifican de acuerdo con la logística general del viaje. Entendemos que algunos momentos, como el almuerzo en la montaña o la visita al mercado en Italia, pueden no haber cumplido tus expectativas personales. Sin embargo, todas las actividades se comunican claramente en el itinerario oficial y están diseñadas para ofrecer un equilibrio entre exploración y viaje seguro por los 11 destinos incluidos en el viaje. Agradecemos tus comentarios y los utilizaremos para seguir mejorando la coordinación y la comunicación en nuestros viajes. Un cordial saludo. Equipo de Europamundo

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• E

  Edgardo Lajara

  julio 29º, 2025
  5
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  Lugares increíbles para el viaje en grupo de fase rápida
  Viajó en julio 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tus comentarios. Nos alegra que hayas disfrutado de los increíbles lugares del trepidante recorrido en grupo. ¡Esperamos volver a verte pronto! Equipo de Europamundo

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• J

  Jeffrey

  enero 31º, 2025
  4
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  Me encantó el itinerario, pero los hoteles no eran los mejores, no me gustó que los conductores fumaran en el autobús...
  Me encantó el itinerario, pero los hoteles no eran los mejores, no me gustó que los conductores fumaran en el autobús (algunos somos sensibles a eso) y algunos de los guías son mejores que otros.Mostrar más
  Viajó en enero 2025
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que te encantó el itinerario y que disfrutaste de tu viaje. En cuanto a los hoteles, entendemos que las expectativas pueden variar, y trabajamos continuamente para ofrecer el mejor alojamiento posible dentro de la categoría seleccionada. También agradecemos tus comentarios sobre los conductores y los monitores. Aunque los conductores pueden fumar durante sus descansos, comprendemos que algunos viajeros sean sensibles a ello, y tendremos en cuenta tus comentarios. Además, valoramos tu opinión sobre los jefes de viaje, ya que nos esforzamos por mantener un alto nivel de servicio en todos nuestros viajes. Tu opinión es importante para nosotros, y te agradecemos sinceramente que te hayas tomado la molestia de compartir tu experiencia. ¡Esperamos recibirte en otro viaje en el futuro! Equipo de Europamundo

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• 

  Janet

  diciembre 4º, 2024
  3
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  El servicio al cliente es malo. No son simpáticos ni amables. No son nada flexibles. El tour estuvo bien. Sin...
  El servicio al cliente es malo. No son simpáticos ni amables. No son nada flexibles. El tour estuvo bien. Sin embargo, no estoy seguro de que vaya a hacer otro tour con Europamundo porque el servicio al cliente es muy malo.Mostrar más
  Viajó en noviembre 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que disfrutasteis de las encantadoras guías, puede que no sean ideales para todo el mundo. Gracias de nuevo por tu valiosa aportación. Esperamos tener la oportunidad de proporcionarte una experiencia más agradable en el futuro. Europamundo

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• D

  Dahee

  septiembre 11º, 2024
  5
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  Fue estupendo, con guías bien informados y un transporte cómodo
  Viajó en agosto 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Tus comentarios son valiosos y agradecemos tus consejos para los demás guías. Esperamos que, en general, hayas tenido una experiencia memorable. Equipo de Europamundo :)❤

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• D

  Dahee

  septiembre 11º, 2024
  5
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  Muy bien organizado. Transporte cómodo con autobuses. Europamundo es una gran agencia de viajes, por lo que tiene...
  Muy bien organizado. Transporte cómodo con autobuses. Europamundo es una gran agencia de viajes, por lo que tiene mucha atención al cliente. Envié una consulta por whatsapp y alguien pudo ayudarme enseguida.Mostrar más
  Viajó en agosto 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estamos muy agradecidos por tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de que nos acompañes en una futura aventura. Equipo Europamundo :)❤

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• R

  Rachel

  julio 6º, 2024
  3
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  Hice una excursión de 9 días, y en esos 9 días pasé por 5 jefes de excursión diferentes y 3 conductores de autobús...
  Hice una excursión de 9 días, y en esos 9 días pasé por 5 jefes de excursión diferentes y 3 conductores de autobús distintos. Algunos eran buenos, pero otros no eran de gran ayuda ni conocían bien las excursiones, y también tuvimos bastantes conflictos con los hoteles. Disfruté de los países/ciudades de la gira, pero puedo decir sinceramente que no utilizaré Europemundo para futuros viajes. No fue tan agradable como el último viaje que hice con ExpatExplorer. Iba con prisas y me pareció que la mayoría de los guías no conocían bien la historia.Mostrar más
  Viajó en junio 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Estimada Rachel Gracias por tomarte tu tiempo para hacernos llegar tus comentarios sobre tu reciente visita con nosotros. Agradecemos sinceramente tus observaciones, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a mejorar nuestros servicios. Comprendemos que cambiar de guía y conductor durante el recorrido puede resultar desconcertante. Sin embargo, la logística de nuestros recorridos está diseñada para ofrecer la flexibilidad necesaria para visitar distintas ciudades y permitir a los pasajeros personalizar su viaje. Por ello, en algunas etapas es necesario cambiar de guía. También queremos destacar que cada guía tiene su propio estilo de explicar y una forma única de dirigir las excursiones, lo que puede hacer variar la experiencia de un pasajero a otro. Lamentamos profundamente que algunos guías no cumplieran tus expectativas en cuanto a conocimientos y utilidad. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y transmitiremos tus quejas al departamento competente para que tome las medidas necesarias y mejore la calidad de nuestros servicios. También te pedimos disculpas por los conflictos que experimentaste con los hoteles. Nuestro objetivo es proporcionar un alojamiento cómodo sin inconvenientes, y lamentamos las molestias que esto haya podido causar. Comprendemos tu decepción por el ritmo acelerado de la visita y la falta de conocimientos históricos que percibiste en algunos de nuestros guías. Nos comprometemos a mejorar la formación de nuestros guías para asegurarnos de que conocen bien la historia y la cultura de los destinos que visitamos. Agradecemos tu sinceridad y valoramos las opiniones de nuestros viajeros. Una vez más, gracias por tus comentarios. Un cordial saludo, Equipo de Europamundo

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• 

  Jiji

  julio 4º, 2024
  3
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  La excursión Europa Majestuosa con EuropaMundo fue buena para las personas que quieren conocer varias ciudades de...
  La excursión Europa Majestuosa con EuropaMundo fue buena para las personas que quieren conocer varias ciudades de Europa con un presupuesto limitado. Sin embargo, no son unas vacaciones relajantes en absoluto. Habíamos pasado horas en el autobús con sólo 2-3 horas para pasar en una ciudad. Al estar en un autobús turístico grande, no tiene acceso a las atracciones más cercanas y tuvimos que caminar mucho desde los aparcamientos para llegar a ellas. También tuvimos que hacer frente a un acceso limitado o de pago a aseos y agua limpia en la mayoría de los lugares donde paraba el autobús. Así que yo me mantendría alejado de este tipo de recorridos en los que los viajeros no tienen mucho control sobre las paradas o el horario.Mostrar más
  Viajó en junio 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Querido Jiji, Esperamos que este mensaje te encuentre bien. Gracias por compartir tu experiencia en el viaje Majestic Europe con Europamundo. Entendemos que este tipo de viaje puede no ser ideal para todo el mundo, especialmente para quienes buscan una experiencia más relajada con más control sobre el itinerario. Europamundo ofrece circuitos que abarcan múltiples países y ciudades, proporcionando a los pasajeros una visión completa del continente que desean visitar en los días seleccionados. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio, proporcionando actividades que consideramos esenciales para conocer el lugar (visitas panorámicas, traslados nocturnos, paseos, etc.). En www.europamundo.com y en tu página web personalizada "Mi viaje", encontrarás tu itinerario detallado, incluyendo los kilómetros recorridos por etapa, horarios aproximados, paisajes, contenido de las visitas, etc., para que los pasajeros sean conscientes del tiempo que pasan en el autobús, así como de las actividades que se realizan cada día. Los servicios prestados por Europamundo Vacaciones son terrestres y se realizan en autocar. No todos nuestros autocares están equipados con cuarto de baño, y si lo están, el acceso es de pago, permitiendo un uso moderado pero libre para evitar molestias (olores, dificultad de vaciado y limpieza). Para utilizar el baño, nos detenemos regularmente en áreas de servicio. Lamentamos que la logística y la estructura de nuestros recorridos organizados no fueran de tu entera satisfacción. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar la experiencia de nuestros futuros pasajeros. Gracias de nuevo por tus comentarios. Equipo de Europamundo Un cordial saludo,

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• C

  Cindy

  abril 28º, 2024
  4
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  En general, un viaje bien organizado. Eva es una guía estupenda. Quizá habría que insistir más en las precauciones...
  En general, un viaje bien organizado. Eva es una guía estupenda. Quizá habría que insistir más en las precauciones y la seguridad, sobre todo en Italia, ya que nos robaron parte del equipaje y el portátil al registrarnos en el hotel.Mostrar más
  Viajó en abril 2024
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, ¡qué alegría! Gracias por las amables palabras sobre Eva. Agradecemos tu reseña y estamos deseando tener la oportunidad de conocerte en tus futuros viajes. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan increíble con nosotros. El equipo de Europamundo :D❤

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• R

  Ron Brian Mahoy

  febrero 1º, 2024
  5
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  ¡Disfruté de la excursión! Los guías eran increíbles. Estaba muy organizado. El hotel y la comida son adecuados
  • 
  Viajó en diciembre 2023
  

  Respuesta de: Europamundo

  Hola, nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro guía. Gracias por tu comentario y esperamos volver a recibirte en otra aventura en el futuro. Equipo de Europamundo

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